武汉理工大学商务谈判学期末复习题.docx

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1、商务谈判学复习题复制题目后,按住Ctrl+F键查找相应题目答案(超越高度)一、多选(共计25分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。)1、谈判开局阶段的禁忌A.直奔主题B.亳无保留C.易缺乏自信D.漫无边际正确答案:【A;B;C;D】2、日本人的谈判风格有A.集体观念强B.注重相互交往,信任C.注重礼仪,面子D.执着耐心,不易退让正确答案:【A;B;C;D】3、谈判的心理动机特点分为以下哪种类型A.经济型B.冒险型C.速度型D.创造型正确答案:【A;B;C;D】4、谈判的心理动机特点分为以下哪种类型A.经济型B.冒险型C.速度型D.创造型正确答案:【A;B;C;D】

2、5、谈判开局阶段的禁忌A.直奔主题B.亳无保留C.易缺乏自信D.漫无边际正确答案:A;B;C;D6、在谈判之前需要收集哪几个方面的市场业务信息A.政治状况B.宗教信仰C.法律业务D.语言的使用正确答案:【A;B;C;D】7、谈判者个体心理的知觉成分中,影响知觉的原因有A.知觉的态度B.知觉的选择性C.知觉的需要D.成见效应正确答案:【B;C;D】8、恰当的谈判的条件包括下列哪项A.合适的谈判时间B.合适的谈判地点C.合适的背景环境D.合适的沟通方式正确答案:【A;B;C;D】9、谈判者个体心理的知觉成分中,影响知觉的原因有A.知觉的态度B.知觉的选择性C.知觉的需要D.成见效应正确答案:10、

3、在交谈过程中提问的方式有哪些A.明确性提问B.相关性提问C.激励性提问D.征求意见性提问正确答案:【A;B;C;D】二、判断(共计30分,每题2.5分)11、语言表达清楚是沟通的首要环节A.正确B.错误正确答案:【A】12、谈判中服饰是谈判者一定素质提现,在一定程度上体现出一个谈判者的文化修养和审美情趣A.正确B.错误正确答案:【A】13、选择谈判小组成员应当避免曾经或正在闹矛盾或冲突的人选A.正确B.错误正确答案:【A】14、谈判的动机心理类型中,经济型谈判者以追求交易中最低价格为目标,不遗余力的讨价还价,迫使对方让步A.正确B.错误正确答案:【A】15、在与德国人谈判中,最佳的时间段应选择

4、在晚上,因为晚上容易让人静下心来A.正确B.错误正确答案:【B】16、脑怒、快乐或软弱、振奋等情绪都可通过非语言沟通方式实现A.正确B.错误正确答案:【A】17、在选择谈判人员时需要考虑对手的人员数量,如何配备,从而确定己方谈判小组的构成A.正确B.错误正确答案:【A】18、谈判班子中的法律人员是一项重要谈判项目的必然成员A.正确B.错误正确答案:【A】19、组织内部沟通有利于收集资料与分享信息A.正确B.错误正确答案:【A】20、融合型谈判最佳结果是双赢结果A.正确B.错误正确答案:【A】21、要想赢得谈判,在组成高质量的谈判小组的基础上,可不必通力合作,关系融洽A.正确B.错误正确答案:B

5、l22、谈判的僵局不等于谈判的破裂A.正确B.错误正确答案:【A】三、单选(共计45分,每题2.5分)23、积极、和谐、融洽属于谈判的中的气氛类型是A.自然气氛B.低调气氛C.高调气氛D.平调气氛正确答案:C24、哪项不属于开局谈判阶段的禁忌A.询问产品价格B.咨询付款方式C.了解产品质量D.介绍自己正确答案:【D】25、按照让步的实质分为A.积极让步B.消极让步C.虚置让步D.次要让步正确答案:【C】26、哪项不是谈判者的心理基础A.需要B.高调C.动机D.态度正确答案:【B】27、商务谈判语言外交语言特征在于表达中的A.多样性B.圆滑性C.扩展性D.富余性正确答案:【B】28、哪项不属于开

6、局谈判阶段的禁忌A.询问产品价格B.咨询付款方式C.了解产品质量D.介绍自己正确答案:【D】29、谈判者不顾自己和对方需要,是为了A.争取长远利益需要B.双方共同目的出发C.达到某种特殊预期目的,可不顾谈判双方的利益需要D.以上都是正确答案:C30、商务谈判中服饰的功能对谈判者来说主要表现在A.自然功能上B.社会功能上C.以上都不是正确答案:Bl31、属于自然谈判类型的是A.冷淡、对立、紧张B.松弛、缓慢、旷日持久C.平淡、自然、舒缓D.淡漠、冷静、消极正确答案:【C】32、哪项不是谈判语言运用的条件A.对象B.目的C.环境D.话题正确答案:C33、属于自然谈判类型的是A.冷淡、对立、紧张B.

7、松弛、缓慢、旷日持久C.平淡、自然、舒缓D.淡漠、冷静、消极正确答案:【C】34、在谈判磋商阶段,属于阻挡式策略的是A.财政有限策略B.资料不足策略C.权利有限策略D.晓以利害策略正确答案:D35、经济环境不因素包括A.国民收入B.人口数量C.顾客购买力正确答案:【B】36、商务谈判语言外交语言特征在于表达中的A.多样性B.圆滑性C.扩展性D.富余性正确答案:【B】37、谈判者不顾自己和对方需要,是为了A.争取长远利益需要B.双方共同目的出发C.达到某种特殊预期目的,可不顾谈判双方的利益需要D.以上都是正确答案:【口38、以下哪项不是影响谈判背景环境条件的因素A.双方的人际关系因素B.经济与文

8、化环境因素C.组织与个人背景环境D.谈判的地点因素正确答案:【D】39、以下哪项不是谈判态度的三要素A.认识B.情感C.意向D.行为正确答案:【D】40、以下哪项不是影响谈判背景环境条件的因素A.双方的人际关系因素B.经济与文化环境因素c.组织与个人背景环境D.谈判的地点因素正确答案:【D】一、多选(共计25分,每题2.5分,每题答案完全一样得满分,少选、多选、错选均不得分。)1、谈判的心理动机特点分为以下哪种类型A.经济型B.冒险型C.速度型D.创造型正确答案:A;B;C;D2、属于低调谈判类型的是A.积极、和谐、融洽B.冷淡、对立、紧张C.平淡、自然、舒缓D.松弛、缓慢、旷日持久正确答案:

9、B;D3、在谈判之前需要收集哪几个方面的市场业务信息A.政治状况B.宗教信仰C.法律业务D.语言的使用正确答案:A;B;C;D4、谈判思维艺术有A.假想思维B.跳跃思维C.思维多元化D.发散思维正确答案:5、谈判者个体心理的知觉成分中,影响知觉的原因有A.知觉的态度B.知觉的选择性C.知觉的需要D.成见效应正确答案:6、谈判的心理动机特点分为以下哪种类型A.经济型B.冒险型C.速度型D.创造型正确答案:A;B;C;D7、谈判开局阶段的禁忌A.直奔主题B.亳无保留C.易缺乏自信D.漫无边际正确答案:【A;B;C;D】8、下列哪项是商务谈判的类型A.一对一谈判B.小组谈判C.主场谈判D.客座谈判正

10、确答案:【A;B;C;D】9、谈判开局阶段的禁忌A.直奔主题B.亳无保留C,易缺乏自信D.漫无边际正确答案:A;B;C;D10、恰当的谈判的条件包括下列哪项A.合适的谈判时间B.合适的谈判地点C.合适的背景环境D.合适的沟通方式正确答案:【A;B;C;D】二、判断(共计30分,每题2.5分)11、谈判的动机心理类型中,经济型谈判者以追求交易中最低价格为目标,不遗余力的讨价还价,迫使对方让步A.正确B.错误正确答案:【A】12、非语言谈判不能准确的反映讲话者的思想和感情A.正确B.错误正确答案:Bl13、谈判的僵局不等于谈判的破裂A.正确B.错误正确答案:【A】14、谈判中,利益上的平衡不等于利

11、益的平均,单方面的“让“与“取”都不能看作是谈判。A.正确B.错误正确答案:【A】15、逆向思维是指以反问或以否定的角度来论述问题,驳斥对方论点的思维方法A.正确B.错误正确答案:LA16、在德国的法律条文中,关于保护商权规定定的并不明确A.正确B.错误正确答案:Bl17、谈判班子中的法律人员是一项重要谈判项目的必然成员A.正确B.错误正确答案:LA18、要想赢得谈判,在组成高质量的谈判小组的基础上,可不必通力合作,关系融洽A.正确B.错误正确答案:Bl19、对于各种不同类型客商,应区别对待,采取相应的对策A.正确B.错误正确答案:LA20、选择谈判小组成员应当避免曾经或正在闹矛盾或冲突的人选

12、A.正确B.错误正确答案:【A】21、费洛伊德认为,要了解说话人的深层心理,即无意识领域,单凭语言是不可靠的,人的动作比理性需要更能表现出人的情感和欲望A.正确B.错误正确答案:【A】22、组织内部沟通有利于收集资料与分享信息A.正确B.错误正确答案:【A】三、单选(共计45分,每题2.5分)23、在谈判磋商阶段,属于阻挡式策略的是A.财政有限策略B.资料不足策略C.权利有限策略D.晓以利害策略正确答案:【D】24、哪项不是谈判语言运用的条件A.对象B.目的C.环境D.话题正确答案:【C】25、以下哪项不是影响谈判背景环境条件的因素A.双方的人际关系因素B.经济与文化环境因素C.组织与个人背景

13、环境D.谈判的地点因素正确答案:D26、积极、和谐、融洽属于谈判的中的气氛类型是A.自然气氛B.低调气氛C.高调气氛D.平调气氛正确答案:【C】27、经济环境不因素包括A.国民收入B.人口数量C.顾客购买力正确答案:【B】28、按照让步的实质分为A.积极让步B.消极让步C.虚置让步D.次要让步正确答案:C29、属于自然谈判类型的是A.冷淡、对立、紧张B.松弛、缓慢、旷日持久C.平淡、自然、舒缓D.淡漠、冷静、消极正确答案:【口30、商务谈判语言外交语言特征在于表达中的A.多样性B.圆滑性C.扩展性D.富余性正确答案:【B】31、以下哪项不是谈判态度的三要素A.认识B.情感C.意向D.行为正确答案:【D】32、哪项不是谈判者的心理基础A.需要B.高调C.动机D.态度正确答案:【B】33、以下哪项不是影响谈判背景环境条件的因素A.双方的人际关系因素B.经济与文化环境因素C.组织与个人背景环境D.谈判的地点因素正确答案:【D】34、商务谈判中服饰的功能对谈判者来说主要表现在A.自然功能上B.社会功能上C.以上都不是正确答案:BJ35、商务谈判语言外交语言特征在于表达中的A.多样性B.圆滑性C.扩展性D.富余性正确答案:Bl36、谈判者不顾自己和对方需要,是为了A.争取长远利益需要B.双方共

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