收银员岗位职责.docx

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1、收银员岗位职责一、收银员在工作时应该认真、准确，以避免以下错误：1、计算错误，漏算、不算或者多算产品价格，损害公司或顾客利益2、辨清票面金额及真伪，使用验钞机，收到假钞自行赔偿。3、为了避免影响正常收银及欺诈，对于顾客要求兑换零钱的要求应该婉言谢绝4、婉言谢绝使用港币，美金及其它外币买单5、将找赎金额，发票再次确认，无误后交给顾客，并致谢6、收银员做好对各项财务单据、储值卡、现金保管，如丢失，按公司规章制度惩罚。7、晚班下班时，把当晚的营业款存于保险柜里，保险柜锁匙保管，当班收银备一把，管理人员备一把。8、晚班上班时，(14：30)把当天的营业款存于银行，留根备底二、每天营业前，对前日的营业额

2、盘查，是否与当天的营业额相符。(-5)三、收银台必须准备好一定金额的零钞，由晚班收银员负责,随时检查零钱是否充足，以便及时兑换(-5)四、核对服务员开据的茶水单是否与所消费属实。(-5)五、消费储值卡的顾客，让顾客报名字或卡号进行消费，先查明储值余额，并检查茶水单是否有顾客、服务人员的签名。(-5)六、按顾客要求认真清楚的填写发票内容，请顾客在茶水单上写上单位名称，并请顾客签名(-5)七、收银员下班前，必须核实当天的营业额是否给与单据相符，并认真填写当班的营业缴款报表.当日营业额报表各发一份给周总和店长。(-5)八、在填写当日的营业报表前，仔细核查当日茶水单有无缺号、错号等相关现象，并及时处理。缺少一张单号，500元一张九、当日单据有改动的，必须在当天交由店长签字(-5)十、当日POSS机晚上23：00必须结帐。(-5)