收费系统操作员工作细则.docx

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1、收费系统操作员工作细则一、收费系统操作员工作职责：1、 在消防监控室设置一名操作员，专门负责停车场收费系统的操作、各类停车卡制作管理及各机箱监护维修、统计整理等工作。2、 收费系统操作员需熟习车场收费系统的操作；3、 注意监控车道出入口的车辆情况，随时与闸口保安保持联系；4、 对卸货、施工车辆进行检查，并发给卸货、施工车辆临时停车证；5、 负责临时停车卡、月卡、季卡、年卡的读卡制作并做好统计记录。6、 负责取卡机内临时停车卡的使用情况、剩余数量监督。7、 负责取卡机内临时停车卡的安放并做好统计记录。8、 每班交接班时负责清点收回的临时停车卡并整理登记，清理出坏卡并负责修复、记录工作。9、 机箱

2、内余卡不足时应及时安放临时停车卡，不得耽误自动取卡机工作。10、备用卡不足时应及时向集团领导上报购买新卡。二、收费系统操作员的纪律如下：1、 按时上下班，每班交接班时必须在岗。2、 不定时检查取卡机内停车卡剩余数量。3、 依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。4、 爱护各种器具设备，不得丢失、损坏、转借。5、 各设备厢门钥匙保管严密，不得丢失或交于他人，如发生丢失情况需第一时间报告相关领导更换锁具。6、 收费系统电脑密码严格保密，不得外泄。7、 各种停车卡保管整齐，统一存放上锁，卡片不得交于其他人员保管。三、注意事项：1、 如系统操作员需临时离开岗位必须通知主管，由主管安排;2、 月票及时钟票发票统一由财务办理保存，系统操作员不得私自办理发放。