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1、近年来,*中心在加快构建新型后勤服务管理体系进程中,精准把握“政府主导、企业所能、融合共赢、群众受益”的原则,紧跟形势发展,紧扣政府需求,紧贴*实际,持续拓展融合发展的内涵与外延,为打造地方政府信得过、主营单位靠得住、员工群众离不开的“服务先导示范区”,书写了深度融合、担当作为的崭新发展答卷。一、聚焦“地方政府信得过”,书写“合作共赢”新答卷在企业办社会职能向地方政府移交初期,由于*双方在体制机制、工作方式、思想观念等诸多方面存在差异性,即使同一项工作也会出现标准不一、交叉管理等问题。为形成“一家人、一盘棋、一条心”工作格局,*中心党委立足做实*融合平台,牢固树立“融合发展无极限”理念,与地方
2、政府携手强化顶层设计,搭建起了融合发展的“高速路”。坚持思想同心、目标同向、行动同力,在深度融合上精准发力。20*年召开*区*城市基层党建融合工作座谈会,在明确“党建引领、资源优化、深化推进、互融共通”总体思路的基础上,正式出台关于深化*区*党建融合引领提升社区建设管理服务水平的若干措施。创新实施的“三通四融两实”,就是做实*基层党建深度融合的一个成功“切片”。“三通”即*组织工作联通、干部交流融通、表彰对接贯通;“四融”即组织融合、队伍融合、工作力量融合、管理服务融合;“两实”即做实管理考核、做实社区服务。措施明确社区大党委对社区内相关*组织实行统一领导,将街道社区办、物业办、网格中心与*居
3、民事务协调部融合,成立一体化运行工作领导小组,*居民事务协调部工作人员整体输出,与地方街道一体化办公,建立健全“社区党委一网格党支部一楼栋党小组”组织架构,*相关党组织负责人进入街道、社区党组织班子,并担任兼职书记或委员,*输出到社区服务的党员全部纳入社区党委管理。不管是政府安排的任务还是*部署的工作,都由社区大党委统一协调、集中调度。在此基础上,联合探索*党组织和在职党员“双进双报到”机制,推进*干部双向挂职交流,畅通*党内评先树优共推互认渠道。目前,*中心已有*多名党员的党组织关系顺利转接到*区,有效扩大了*党建融合的覆盖面、实效性。通过“一口对内对外、一口对上对下”,不仅机制上把“两家人
4、”拧成了一股绳,而且通过梳理整合服务资源,还精心打造出了15分钟优质便民生活圈,实现了小事不出网格,大事不出社区,进一步增强了*职工融入地方的归属感、获得感和幸福感。唯有精准穿针,方能顺畅引线。随着*融合不断走深走实,20*年,围绕矿区资源整合、城市片区更新、道路改造提升等六大领域的*项重点任务,*与*区成功签订融合发展框架协议。协议的签订,标志着*融合发展再迈新台阶、再跨新高度。真心交朋友、诚心化分歧、恒心促融合。为实现*融合工作无缝衔接,*中心与*区政府互派工作人员驻地办公,中心工作人员把办公桌搬进地方政府办公楼,每天准时到*区相关部门“打卡上班”,对接好任务后,再到*相关单位“串百家门,
5、破百家题”。近期,又促成了*协调服务系统在政府社会治理平台成功“上线”,实现了线上应急响应零延迟,线下服务协调零缝隙。从公共服务联通、旧城片区联改到创新资源联用、社会治安联治,*双方的融合融通,不断向更高层次、更宽领域拓展,“1+12”的融合效能得到了快速发效、持续释能二、聚焦“主营单位靠得住”,书写“资源优化”新答卷“为国找油是担当,为油服务是责任”。支撑主业发展,让辖区主营单位轻装上阵保油上产,是服务协调中心的主要职能。中心党委立足做强后勤服务管理平台,坚决扛起服务协调的主体责任,一手牵起*主营单位的手,用高水平服务助力主营单位创效资源,走出去,;一手攥紧政府部门的手,用高质量协调把政府高
6、品质公共服务体系“引进来”。在系统内率先建立区域资源优化改造提升联商联动机制,定期召开辖区党组织联席会议,搭建起主营单位、*中心和地方政府部门三者之间的“连心桥”。通过构建联商联动机制,与*家主营单位逐一进行业务对接,畅通交流渠道,明确共进目标,牵头组织了多场事关提质增效、土地利用、小区改造等业务的专题会,以实际行动凝聚起了优化矿区资源的共识。在助力主营单位化解*余项“老大难”问题的同时,也把*家主营单位紧紧聚合在一起。工作中,*中心发现部分主营单位存在人力资源优化潜力大,市场开发空间小的现实矛盾,主动与地方政府部门和社会企业对接,创新推出“区域人力资源岗位优化招聘信息推荐会”,邀请供需双方共
7、同参与,为主营单位挖潜创效岗位*多个,年创效*多万元,不仅满足了主营单位的需求,也带动了区域性创新创效。为持续优化矿区资产资源,*中心立足“*视野、全局思维、区域概念”,不断加快“西城大数据库”建设,在掌握矿区资源现状的基础上,积极推动矿区资源优化和环境改造提升,主动参与运维体系建设,从片区改造、农用地专业化移交再到房改房办证、雨污分流改造一桩桩、一件件曾被视为“老大难”的问题,都在融合共进中迎刃而解,“资源优化、提质增效”的道路越走越宽广。以整合区域医疗资源为例,在率先实现地方政府全面接管的基础上,20*年以来,结合区位特点、特色专长、居民需求,辖区*家卫生院相继优化整合为*家政府公立医疗机
8、构,不仅医疗资源布局更加科学合理,还让*广大医护人员的职业价值在政府医疗大平台上得到了更好发挥。在*双方共同努力下,*区中心医院从筹建到挂牌只用了一个半月的时间,有效破解了区域内*万名员工群众“看病难”的问题,“可持续、更美好”的愿景目标,正由“设计图逐一变成“实景图”。三、聚焦“员工群众离不开”,书写“服务一流”新答卷员工的心,企业的根。西城区域地处中心城区,服务着*余万户职工家属,如何才能真正把服务做到员工群众的心坎上?中心党委以分布在辖区内的*个员工服务大厅为依托,扎实推进关心关爱员工服务平台建设,像“经营油藏”一样“经营服务”,员工服务大厅犹如北斗七星,不仅照亮了共产党员为民服务的初心
9、,更照亮了奋进新征程、建功新时代的决心。本着“普惠职工、精准服务”的原则,中心党委从解决员工群众“急难愁盼”的事情入手,积极整合服务大厅资源,对*大类*项业务、*大类*项线上服务进行全面优化,实现了服务事项“就近力、一站办、一网力、掌上办“O原来有些区域的员工从公积金网点到社保网点办理业务,往返一趟需要跑*多公里,现在只需“一趟腿”即可全部办结。为了让服务更有温度,中心党委深入开展比服务、比标准、比水平、比效率“星级标准化大厅”创建,把最优秀的党员安排到服务员工群众的最前沿,当“领头羊”、做“排头兵”。在统一服务规范标准的基础上,扎实开展业务基本功训练,整理推广了工作规范,三字经,和,六要六不
10、准,服务口诀,做到站相迎、笑相问、双手接、及时办实现了万次服务零投诉、零差评。服务无小事,事关千万家。近年来,根据员工群众需求主动延伸服务触角,利用大数据开展“点餐式”服务,面对疫情期间人员限流、特殊群体到服务大厅办理业务不便等实际,配套采取上门服务、代办服务、志愿服务等措施,将服务“挪”进小区“搬”到岗位,推出了诸多延伸服务的“暖心包”。疫苗接种工作中,针对接种地点远,老年人外出行动不便的实际,中心党委充分发挥区域疫苗接种服务协调职能,第一时间与街道社区协调,将一辆辆写有“疫苗接种”字样的大巴车开到*个*小区居民的家门口,累计完成疫苗接种*万剂次以上。员工有所需、企业有所为。结合“我为群众办
11、实事”实践活动,中心党委充分发挥自身医疗健康资源丰富,专业技术团队力量充沛的优势,积极落实“大卫生、大健康”理念,持续完善职业医师、心理咨询师、健康管理师“三师”共管模式,向辖区主营单位提供“菜单式”健康服务,主动承揽起*家主营单位的员工健康管理。一流的服务嬴得了高度信赖,先后收到表扬信*余封,锦旗*多面。20*年*月,*中心以*分的高分,顺利通过*市“健康企业”评审。融合已绘千重锦,发展再进百尺竿。*中心将始终牢记“把能源饭碗端在自己手里”的殷切嘱托,以更高的使命追求,更强烈的责任担当,争做深化*融合、区域协调发展的引领者,争当构建新体系、推动新实践的行动派,锚定打造地方政府信得过、主营单位
12、靠得住、员工群众离不开的“服务先导示范区”再立新功,以优异成绩喜迎党的二十大胜利召开。*党校作为党组重要工作部门,自觉在落实党组部署过程中跑好第一棒,认真落实*改革三年行动实施方案要求,勇当新阶段深化改革的排头兵,以思想建设、体系建设、作风建设为着力点和切入点,全方位提升办学治校能力,以改革创新精神推动党校事业高质量发展。一、坚持党建引领,确保党校理论武装走在前列党校是马克思主义学习、研究、宣传的重要阵地,是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的排头兵。党校人作为*党员领导干部的“老师”,首先必须坚持理论武装走在前列,真正把理论学懂弄通吃透,以科学理论引领党校事业的改革发展。深入开展政
13、治理论学习,坚决落实“第一议题”制度和理论学习中心组学习制度。在党总支会、疫情防控领导小组会议等相关会议中严格落实“第一议题”制度。总支理论学习中心组全覆盖深入学习习近平谈治国理政第四卷,推动创新思想往深里走、往心里走、往实里走。结合党校实际,在支部会、培训班等多个场合灵活用好“第一议题”学习机制,讲好党员干部教育培训“第一堂课”。及时向全体干部员工宣讲五中全会精神和国有企业改革三年行动精神,宣贯习近平总书记关于党校办学治校的新指示新要求,以高质量党建引领党校教育培训中心工作。强化基层组织政治功能,持续开展大学习、大融合、大协作。充分利用中央党校理论教育和党性教育资源,组织广大员工同步收听名师
14、名课,提升党校队伍的理论水平。充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,推动全员大学习、教研大融合、部室大协作,选派优秀青年员工,通过“双班主任”、嵌入式培养、跨部室项目制等方式到培训一线,现场零距离学习。坚持党建与业务工作深度融合,加大国企改革三年行动精神的培训力度,组织“学习为文”内部经验交流分享,促进工作高水平开展,实现队伍能力持续提升。发挥党校思想阵地作用,助推党中央、国资委、集团党组重要决策部署落实落地。专题研究部署党中央、国资委、集团公司党组重要决策,坚决落实好深化改革的首要任务,确保最新要求进培训、进课堂。贯彻落实国资委“中央企业党建巩固深化年”要求,完善党建培训序列,开设党建重点
15、班次,设置国企党建专题课程。开设“五个战略”专题班、战略业务单元能力提升班等相关班次,在中青班、青干班等重点班次积极传导公司战略,发挥战略助推器作用。围绕集团公司党建工作重点问题和党组领导关心的重要问题,用好用足培训班学员智慧,主动开展课题研究,努力为集团公司党的建设、战略发展、干部人才队伍建设贡献价值。二、建设六大体系,积极深化教育培训工作体制机制改革认真落实集团公司改革三年行动实施方案要求,积极推动党校教育培训“调整规范、深化拓展”,深入开展项目体系、课程体系、师资体系、评估测评体系、组织实施体系、制度体系等6大办学基础体系建设,推动党校高质量发展,加强央企一流党校建设。以“横到边、纵到底
16、”为方向,加强项目体系建设,打造央企一流党校办学的核心能力。主动对接集团公司人才发展和培训工作总体思路,推动“蓝计划”培训项目体系、“中国红十*蓝”培训内容体系等相关研究成果写入中国*“十四五”人才发展规划,应用于集团公司干部教育培训体系建设。深度参与集团公司2021年重点培训计划编制,按照体系建设的整体思路,统筹和梳理各方培训需求,纳入党校培训项目体系的总体设计。根据学院培训机构改革进度,稳步推进“横到边、纵到底”培训项目体系构建,做好经营管理序列、党建党务序列重点项目教学内容的固化和优化,同时根据集团公司计划,拓展高端技术人才、技能人才等培训功能,调整规范、深化拓展现有体系,不断提升党校教育培训的科学化和系统化水平。以课程供给侧改革为重点,加强课程体系建设,培育央企一