医务社会工作办公室职责(医疗机构规章制度).docx

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医务社会工作办公室职责一、在科主任的领导下负责科室工作计划并组织实施。二、负责志愿者数据库的建立、维护及信息的录入,负责志愿者注册及各部门、各类志愿者的岗位设立、培训、考核、评估、表彰、奖励及证书的发放等工作。三、开展各种形式的志愿服务活动,开展志愿活动所需相关物品的领取、管理工作,总结宣传志愿服务精神。四、负责对全院公益活动的收集、汇总、整理和登记,并纳入综合目标考核。五、负责向病人及家属提供便民服务,对出院病人电话随访,拓宽随访方式,提高随访覆盖率。六、负责对全院住院患者满意度调查,及时统计、汇总数据,并将结果及时向院领导及相关科室反馈,并纳入综合目标考核。七、负责出生医学证明的领取、发放,及时将相关资料收集、整理、上报、归档、立卷。八、负责各项惠民医疗申报表的发放、审核、收集、汇总及救助款的核算、发放等工作。九、对捐赠、受捐及使用捐赠物品、器械、善款情况进行登记、检查等管理工作。十、负责医务社会工作的记录、汇总、整理、分析,及时将资料归档、立卷。十一、完成领导交办的其他工作。

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