二季度业务督导会议记录.docx

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1、二季度业务督导会议记录会议时间:202年6月9日19:00时会议地点:业务大厅会议议题:二季度业务督导主讲人:记录人:参会人员:会议主要内容:一、厂子分工:XXX主抓后勤、XX主抓车间、XXX主抓业务;(XXX与XXX协调管理厂 区)人员分配:路XX:财务、人事等;赵X:协助财务、网销;杨XXX:网销及电话销售;冀XX:网销及电话销售,网站管理;二、公司介绍:了解公司流程及厂区位置【机械设备,模型、人员、质量、数据准确(板厚)、 原材料的出品、质检、地理位置所占优势】。三、网销、电销、直访:1、网销(让客户找我们)占总渠道的65%左右,主要方式多了解、找网站,从各大网上推 广、加大对“关键词”

2、的宣传,例如:搜狗、微博、雅虎、百度、贴吧等各大网站;关键词 的置放要以客户角度置放关键词,也有可能出现“白字”现象。作为网销人员,要自己执行 做自己的网站;谈自己的业务;懂得与客户沟通方式,会报价;2、电销(我们主动找客户)占总渠道的35%左右,主要是先筛选联系对象后联系,避免电 话即客户重复;无论是那种销售方式,都必须懂得与客户沟通的方式方法,要会报价,讲话时要有底气, 并且人员要统一报价,掌握客户可能提出的一切问题,以不变应万变,要有执着,不怕失败。需要灌输给客户我们自己的优势,比如:交通方便,紧邻S371省道(采留线);厂区规划 好,成型机有半自动和全自动生产设备,配备齐全,数据准确性

3、高、质量有保证等优势;模 具在同行业中也是较为先进的企业之一。同时,我们的产品是保质保量的,我们员工用心生产、数据准确性高,让客户用的放心; 与客户交谈时一定要抓客户心理,站在客户的位置来思考问题,分清楚客户级别(A、B、C 三级),根据级别计算库体面积。如果与客户谈好了询问是否需要技术人员去看场地了解详 情,问清地址,找技术人员(司机)去看现场,及时与技术人员了解情况和客户沟通(回访 电话)。网络销售及前台服务人员提成:网销,超出规定平米数每平米提1元,负责人外加0.5元, 未完成业绩者当月扣200元;前台,与外来客户谈成并下签合同的,每平米提0.3元。提成 规定:一个月一公布,三个月一核算

4、,六个月一发放。关键是抓业务,做的越好,待遇越好; 做的不好,待遇同时减少。劳动与成果是成比例的,本公司是重能力不重关系。额外待遇:从北京过来的有5人以上,礼拜六下班后公司派车接或送回北京,礼拜天下午返 ,不足5人时,公司每月将补助每人100元交通费用;同时,厂长或主任与黎达总(分) 公司沟通,是否需要捎带货物,尽量不跑空车,减少成本。总结:销售人员与前台服务人员必须了解产品构成、核算方式(板材成本及库体面积的计算)、 价格(原材料、板材价格及销售价格和出厂价格)、及厂区位置(了解地图及周边路线,做 到流利的给客户解说行走路线);熟悉车间流程:冷库板是从彩钢成型一发泡一修板一出厂; 冷库门是从彩钢成型f门框制作一发泡f装门f修板f出厂;领导及所有员工要求:让新入职员工用最短的时间掌握技能,适当调休,劳逸结合;做到“工作进步六则”、“行 为准则”及“企业宗旨”。

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