XX街道助企服务工作运行机制.docx

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1、XX街道助企服务工作运行机制为深入贯彻落实上级决策部署，扎实推进新时代“两个健康”先行区建设，确保打赢疫情防控和复工复产两场战役。经XX街道党工委、办事处研究，决定在本街道范围实施以“三服务”为载体的驻企服务机制。现将具体要求明确如下:一、工作目标继续推进“三服务”为主体的工作运行机制，全面落实省市坚持疫情防控和复工复产“两手硬、两战赢”的决策部署，把驻企服务与推进复工复产紧密结合起来，深入宣传相关惠企政策，深入了解企业在复工复产过程中存在的问题，服务专班能自行解决的，限时解决；对于服务专班解决不了的，及时汇报帮助协调解决；需提交区级层面解决的，要及时上报区复工复市和疫情防控工作领导小组办公室

2、研究。二、工作内容“三服务”驻企服务组分三个小组。1、街道机关服务组组建街道驻企服务组，主要由街道班子成员作为驻企业服务员与规上（线上）企业一对一组成服务小组，对接该企业所有问题。对收集整理的企业难题，汇总经发办后由分管副主任牵头进行分析解决，再反馈给驻企服务组，街道驻企服务组做为常驻组，与企业一对一服务，方便建立企业与地方良好关系。2、部门下派指导组由区属部门下派干部组成，主要服务于XX街道辖区内面上复工复产的指导工作。3、部门下派服务组成员由部门下派人员组成，主要服务辖区范围内各重点项目建筑工地、重点企业等用电单位和其它企业。传达助企惠企信息，收集整理企业现实难题和工作建议，特别是充分利用

3、部门比街道人员有更广阔的空间，协商解决企业员工返岗难，招工难，上下游产业复工衔接难等问题。三、工作职责各驻企服务员要坚持以“企业防控办主任、生产车间主任、健康指导员、后勤部长”的身份开展助企帮扶。1 .建立企业复工群，及时了解汇报企业动态需求，实行一对一服务，在任职期间负责到底，非因工作调动，不变换企业。2 .指导和监督企业落实疫情防控措施。3 .学深读透各类惠企政策，动态掌握区复工复市和疫情防控领导小组下发的相关文件要求，及时向企业传达解读。4 .实时掌握企业基础信息，包括员工到岗情况、防疫物资筹备情况等。5 .精准排摸企业存在问题，对能自行解决的问题，一律限时解决；对解决不了的，迅速协调解决；问题解决情况应第一时间反馈至企业，形成“发现一办理一解决一反馈”的工作闭环机制。附件：1、XX街道复工复产驻企服务（三服务）一览表2、部门下沉驻企服务重点企业名单3、区下派指导组名单XX街道驻企（三服务）服务员名单序号企业名称驻企服务员系式联方企业负责人系式联方企业联系人联系方式12345678910111213141516附件2：部门下沉驻企服务重点企业名单序号企业名称地址沉位下单部门下沉人员企业联系人联系方式123456789101112131415区下派驻企服务指导组名单序号单位联系领导工作人员1XX街道