2023医院医德医风教育培训计划方案（详细版）.docx

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1、2023医院医德医风教育培训计划方案（详细版）目录2023医院医德医风教育培训计划方案（详细版）1一、全员培训阶段1（一）培训组织：1（二）培训内容：29、医务人员医德考评制度解析。3（三）培训对象：3（四）培训方式：3二、重点培训阶段3三、医德医风实施评比阶段42、采取多方位、多渠道考核和评价4四、效果评价阶段5为强化医务人员的职业素养，牢固树立以病人为中心的服务理念，全心全意为病人服务，进一步巩固和加强医德医风建设，在强化日常教育考核的同时，结合医院实际，现将我院医德医风教育培训工作安排如下：一、全员培训阶段（一）培训组织：根据上级主管部门的通知及医院的计划组织全员医德医风教育工作，由医院

2、党组织负责组织、培训工作的具体实施，包括报名、签到、考核管理及培训人员登记表、落实培训情况统计表等。（二）培训内容：1、爱岗敬业：坚持以病人为中心，开展医德医风教育，对医务人员进行热爱医学专业、忠于医疗卫生事业的思想教育；全心全意为患者服务的理想教育。2、建立长效培训机制：医德医风建设有组织、有计划、有考评，将医德医风建设纳入医院工作的重要日程。3、培训重点内容：定期组织全院职工认真学习医德规范，进行医德医风教育，重点加强医疗卫生行风建设“九不准”的培训，并注意抓典型，大力宣传，弘扬正气，以点带面。4、满意度调查：定期开展满意度调查及出院病人回访，力争医院社会满意度保持在95%以上。5、社会监

3、督：定期组织开展行风社会监督员活动，了解社会各界对医院医德医风建设情况的反映，对发现的问题进行及时有效整改，不断改进提高医疗服务质量。6、考评：做好医德医风年度考核工作，对医德高尚的医务人员给予表彰和奖励，对违背职业道德、收受“红包”“回扣”、接受商业贿赂等不正之风的医务人员，除给与严肃处理外，年终考核一律视为不合格，记入医德医风档案。7、树立正确的人生价值观：大力提倡四种精神，即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神，积极开展全程优质服务活动和“三学三创”活动，努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者8、争先创优：抓典型树新风，及时总结经验，树立典型，弘扬正气，激励

4、全院职工争先创优，争创合格的医务工作者。9、医务人员医德考评制度解析。（三）培训对象：该培训为全员培训项目，培训对象为全院各部门各岗位职工。（四）培训方式：集中培训、科室培训及个人自学相结合。1、院内培训地点：二楼大会议室2、方式：会议的方式宣读医德医风警示教育材料。3、考核：每批培训结束后采取笔记及出题测试的方式，对参加培训人员进行考核。培训考核成绩作为卫生技术人员医德医风考评的参考依据。二、重点培训阶段科室按照医院医德医风教育计划，制定本科室学习计划,至少每季度组织职工集中学习一次，做好签到和学习笔记。同时，结合医院实际，针对医院行风、党风廉政建设、医德医风建设进行讨论部署。利用每季度的集

5、中学习，系统地学习有关加强行风和医德医风建设的制度文件精神。要切实抓好本科室的医德医风教育和科室考核工作，大力营造风清气正的良好氛围，不断提高病人满意度。（1）贯彻执行党的路线、方针、政策，特别是遵守政治纪律、廉洁纪律，贯彻落实科学发展观和执行国家、省、市及区委、区政府和区卫生计生局的决策部署的情况及落实医院各项工作要求情况。(2)落实党风廉政建设责任制，履行岗位责任制的情况。(3)遵守廉洁从政各项制度规定情况。(4)有关单位和群众反映的问题。(5)对加强党风廉政建设和反腐败工作的意见、建议。(6)其他需要共同提醒和研究的问题。三、医德医风实施评比阶段医德医风建设关系到医院的生存和发展，要切实

6、加强组织领导，相关职能部门要认真履行职责，进一步提升医院医德医风建设水平，实现医院社会效益的最大化，让政府放心,让人民群众满意，得实惠。为贯彻执行医德医风规范及实施计划，搞好医德医风评价和监督，特制定医德医风考评办法。1、坚持定期考核与平时考核相结合，做好日常考核工作，坚持平时检查考核，并做好记录。2、采取多方位、多渠道考核和评价3、每月一次行风问卷调查，及时听取患者及家属的意见，对存在的问题做好记录，制定改进措施，及时整改。4、聘请社会监督员，每年召开一次社会监督员座谈会，有院领导和有关人员参加座谈，听取意见和建议。实施评比以医德规范为主，参评其他。医德规范：1、救死扶伤，实行社会主义的人道

7、主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。2、尊重病人的人格和权力，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情和关心体贴病人。4、廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。5、为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私和秘密。6、互学互助，团结协作，正确处理同行同事间的关系。7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。四、效果评价阶段经过一年的培训、实施、检查评比，于年末进行效果评价，对比往年，重点看患者满意度的提升，医院经济效益的提高，以及为人民健康做出的贡献等，进行检查、评价、分析，将结果汇报医院纪检监察室。