酒钢集团信息自动化分公司手持智能终端采购技术协议.docx

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1、酒钢集团信息自动化分公司手持智能终端采购技术协议甲方:酒钢集团信息自动化分公司代表(签字盖章):乙方:代表(签字盖章):年月日第一章技术总体要求酒钢集团信息自动化分公司(以下称甲方)与XXX公司(以下称乙方)就甲方XXX采购项目经双方协商,达成如下技术协议:本技术协议作为乙方提供技术硬件设备的附件,与采购合同同时生效,具有同等法律效力。合同执行期间双方再协商形成的补充协议和追加条款也具有同等法律效力。1.1 本技术协议所提出的是最低标准的技术要求,并未对一切技术细节做出规定,也未充分引述有关标准和规范的条文,乙方应保证提供符合有关标准和技术文件的优质产品。1.2 对于可能存在的潜在系统错误,乙

2、方提供终身免费修改升级服务。1.3 甲方负责向乙方提供便利技术服务支持条件。1.4 甲方有义务及时有效解决任何影响乙方维护目标实现的非乙方维护范围内的相关问题。1.5 甲方负责提供问题来源、现象和必要的测试。1.6 甲方有权在乙方发生违约的情况下进行扣罚。1.7 系统维护升级应满足甲方的使用要求,出现紧急问题或一般问题快速响应并积极的解决问题,不影响业务的正常进行,响应时间在30分钟以内并达到IO0%的响应。1.8 本项目需要采购的服务技术要求参见“设备采购详细参数”章节。1.9 本次服务的工期要求:11月10日前完成交货。第二章设备采购详细参数2.1设备采购清单序号服务名称服务内容服务方式1

3、东兴铝业陇西分公司智能计量改造项目智能手持终端供应商提供15台智能手持终端设备用于酒钢集团东兴铝业陇西分公司智能计量改造项目现场业务进行。硬件设备2.2.设备详细参数处理器操作系统八核20GHzAndroid9.0RAM/ROM4+64G显示屏键盘5英寸(1280720)触摸按键参数WIF,IEEE802.11abgac扫描功能二维无线广域网4G全网通Cmaera电池容量IP及跌落等级质保500万/1300万5000mAhIP671.5m2年2.2.1.基本要求(1)乙方提供15台智能手持终端设备,包含电源适配器、保护壳和数据线。(2)乙方须负责配合甲方对手持PDA设备进行验收,确保手持PDA

4、可以在酒钢集团公司东兴铝业陇西分公司现场正常进行业务。(3)乙方只提供硬件支持,不提供网络服务。2.3.服务详细要求2.3.1.乙方应于2022年11月10日前完成设备到货及全部验收。2.3.2.乙方保证提供设备具有1.5m的防摔等级、且免费提供质保两年。2.3.3.同一设备,如果因产品本身质量问题,导致无法维修则提供免费换货,验收通过的设备,只维修不换货。2.4. 售后要求2.4 .1设备质量服务期内,乙方负责提供技术支持。2.5 .2乙方向甲方提供7*24小时值班电话,接到甲方设备故障报修电话后,应在30分钟内做出响应,需要双方配合处理的,甲方应配合乙方进行故障处理。2. 5.权利和义务2

5、.1.1 甲方负责向乙方提供便利技术服务条件。2.1.2 甲方有权监督、检查乙方维护质量、工期完成及本合同履行情况。2.1.3 甲方负责提供问题的来源、现象和必要测试。2.1.4 甲方有权在系统维护的及时性及质量等方面对乙方进行评价,有权对乙方发生的违约情况进行扣罚。2.1.5 甲方有义务及时有效解决任何影响乙方维护目标实现的非乙方维护范围内的相关问题。2.1.6 5.6甲方有义务向乙方相关人员告知相关管理制度和注意事项。2.1.7 乙方按照本协议约定保质保量完成所承包的服务内容,确保所维护系统的正常运行。2.1.8 乙方必须及时安排技术人员、高效组织系统维护工作。2.1.9 乙方有权向甲方提出工作异议和修正意见,有权拒绝甲方提出的不合理请求。2.1.10 甲方通讯、软件系统平台在进行割接、升级、搬迁中,乙方须无偿进行技术支持和援助配合。2.5. 11若公司不能中标,则本技术协议自动失效,双方互不承担任何责任。

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