供应商供货框架协议（详细版）.docx

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1、供应商供货框架协议采购方：（以下简称甲方）统一社会信用代码：供应方：（以下简称乙方）统一社会信用代码：甲、乙双方以供货合同或采购订单为基础，就甲方从乙方采购的产品，经双方友好协商一致，就产品供货达成以下条款，以兹共同遵守。1 .目的1.1 确保乙方向甲方交付的全部订货产品，必须符合国家、地方以及甲方的制造、包装等的质量要求（包括但不限于尺寸、性状、安全性等要求）。L2确保乙方向甲方交付的所有的产品符合国际、国家相关绿色环保要求，在所提供产品或服务的过程中减少对环境的污染。1 .3确保甲方向乙方进行采购及相关过程中保持廉洁交易，防止不正当行为的发生。1.4确保乙方在向甲方提供相关产品和服务的过程

2、中，保守相关保密信息。2 .适用范围适用于甲方从乙方采购的所有产品。3 .质量要求3.1质量要求规定3.1.1乙方向甲方提供的所有产品质量要按甲方最新提供的技术标准、要求样品承认书。甲方要求可能会包括了产品的尺寸、性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方抽样标准为依据，对质量标准有争议的，以双方协议的样板为准（如外观）。3.L2有关订货产品的质量要求等，双方在乙方制造订货产品前或交货前，须对规格等进行确认，质量要求等有变更时必须确认。由甲方提供所需产品的详细相关要求交给乙方，由乙方做成样品承认书交甲方确认，做为乙方后续所交产品要达到的标准,

3、3.L3乙方向甲方所交货的产品，必须符合甲方向乙方订货前所承认的样品承认书。3. 2质量保证3.2. 1为了确保订货产品满足甲方质量要求，乙方应通过对订货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控，确立经济且有效的质量保证体系或相应的管理制度，以确保提供给采购方稳定、合格的产品，体系或制度至少应包括原材料、外包装、外购件进厂验收和管理制度，工序检验和控制管理制度，出厂检验和试验管理制度。3.2.2为了明确乙方订货产品的质量保证体系，应甲方要求，乙方应向甲方提交与订货产品有关的必要书面资料。甲方认为有必要改善乙方质量保证体系及质量保证活动时,经与乙方协商后，可要求乙方进

4、行相应改善。3.2.3乙方应制订与订货产品有关的、具体标明制造过程的管理项目、特性、标准等内容的管理图，以及明确标明操作顺序、方法、条件、注意事项及使用设备、工夹具、计量测量仪器等内容的操作指导书，并据此向操作人员贯彻指导操作内容。3.2.4乙方应配备制造订购物品时所需的设备、模具、工夹具、测持质量保证通常所需的精确度，乙方应定期对其进行维护管理。3.2.5为了防止订购物品的质量劣化，乙方在向甲方交货时，应对其外形、包装及运输方式等采取必要且充分的防护措施。3.3质量责任3.3.1甲方在对乙方交货的产品进行验收时发现不良，乙方应在甲方规定的日期内补回良品，并在指定交期内回复改善报告，如不能及时

5、补回给甲方造成损失，甲方有权向乙方索赔。3.3.2乙方交货的产品因质量缺陷需退换、损耗的，由乙方负责更换退货；如需甲方退换货，则乙方承担相关费用。3.3.3因乙方原因造成的不良品，乙方负责无偿更换，并承担处理费用和人工费用。如果造成其他相关产品的损坏、报废，甲方有权向乙方索赔。如因乙方不良品导致甲方产品质量问题，影响销售，乙方应向甲方赔偿由此带来的损失，该损失包括但不限于处理费用和实际材料耗损费用。3.3.4乙方产品同一质量问题重复发生三次，经甲方调查，认定乙方没有采取措施来预防问题的发生或有意将不良品发给甲方的，由于乙方的不良品造成甲方停店、不能及时发货等损失，所发生费用由乙方承担。如由于供

6、货商产品问题导致店铺评分降低的,甲方有权取消乙方的合格供货商资格。3.3.5乙方交货的产品出现故障造成甲方的用户（使用乙方产品的用户或所有者）产品退换或索赔的，乙方应承担由此给甲方带来的损失（包括但不限于产品交货价、运输费、给用户的赔偿金、使甲方的名誉损失）。因检查基准不明确，则先确认甲方签给乙方的合格样板，供货商提供的产品符合检查基准书及合格样板，责任由甲方承担，否则一切费用由乙方承担。3.4变更管理1. 4.1乙方的生产工艺、原材料、模具、生产设施/设备、供方等发生变更时，乙方应做相应的分析保证，必要时应重新检验并送样给甲方确认。并提供相应的报告给甲方,否则由此造成甲方的损失由乙方负责。变

7、更必须经甲方邮件，采购单等书面同意。3. 4.2乙方同意按照甲方指示生产或加工产品，产品需完全符合甲方设计要求。乙方若有任何变更，均需事先以申请书的方式书面通知甲方，并经甲方书面确认，并且重新送样品和产品承认书，得到甲方确认回传后才能生产。4. 4.3非经甲方书面同意，乙方不得将部分/全部产品外包生产，否则甲方有权取消其供应商资格。5. 4.4甲方发起的任何变更，必须有甲方书面支持，并且重新送样品和承认书，得到甲方确认回传后才能生产。6. 4.5产品变更的记录，样品，承认书的保存。乙方必须保留详细的变更记录供甲方需要时查询和跟踪。对于甲方确认的承认书和样品乙方必须妥善保存，严格按照承认书标准要

8、求生产。7. 4.6乙方擅自对产品本身或其他的任何关联因素变更而导致甲方的任何损失，由乙方承担一切责任。8. 4.7乙方擅自更改产品的材料和结构，以劣充优，以次充好，或有意将不合格品混入,一经发现，甲方有权向乙方处以该批产品价值3倍的处罚。由此而给甲方造成的一切经济损失均由乙方负责赔偿。3. 5质量确认和检查3.5. 1乙方保证供给甲方的产品符合产品质量要求。且避免发生产品不良。注：如有规格，要求不能达到，供应方说明申请，经甲方同意可放松要求。3.5.2乙方在向甲方交货时，乙方应向甲方提交有关订购物品出货检查等内容的检查报告，其详细内容必要时由甲乙双方另行协商决定；乙方送样必须附尺寸，功能等适

9、用的检验报告，材质证明等。经甲方同意已提供过可免提供的除外。3.5.3以乙方交付的产品全部满足交付质量要求为前提，甲方按本厂及供货商质量状况确定抽样方案实施验收检查。甲方在接收乙方产品时，如无必需的出厂检验报告，则该批产品判为不合格品。验收检查不合格时，甲方将结果书面通知乙方，乙方在甲方要求的时间内向甲方交付替换产品或按甲方指示进行处理。并提供不良原因分析及改进实施记录的报告。3.5.4根据样品承认书不能以数值等明确化，需要通过感官检查判断的检查项目，甲乙双方经协商后，有双方共同进行限度样本封样，并取得对方认可。限度样本应由甲乙双方分别保管，在使用、保管时应注意不能失去其特性。甲乙双方应根据具

10、体情况制定限定样本的有效期限，并按实际需要及时更新或废除。3.5.5乙方因自身原因而发生与订货产品有关的变更时，不可自主变更，应立即邮件或传真等方式书面报告甲方，并取得甲方书面认可。产品因甲方自身原因需要变更，应立即书面通知乙方，并与乙方协商变更，重新确认相关的样品承认书，3.5.6针对关键物料（有安全特性的物料）必须依据甲方的要求乙方进行来料、制程、出货的管控，并保持相关的检验记录。3.5.6针对关键物料（有安全特性的物料）的生产过程，甲方会进行产品或过程审核，每年不少2次，乙方需无条件配合，当甲方终端客户对二级供应商进行产品或过程审核时，乙方需无条件配合。3. 6质量异常管理3.6. 1乙

11、方因与订货产品有关的设计或制造过程不符合质量要求，或者产生其他质量异常时，乙方应立即书面联络甲方。甲方在发现与订货产品有关的，在交货验收、制造过程中以及在市场流通中不符合质量要求或其他的质量异常时，甲方应立即书面联络乙方。乙方应立即调查原因，并在甲方规定的工作日内向甲方提供书面报告结果，同时制定防止再次发生的必要措施，改善措施涉及到甲方财产的，其内容等应在取得甲方认可后实施。3.6.2如发生产品质量问题，甲方有权退货。3.6.3乙方产品的质量问题导致甲方无法按期交货给客户，被平台处罚的，乙方须承担80%T00%的损失费用。3,6,4对甲方反馈的质量问题，乙方应积极改善，采取有效的纠正和预防措施

12、，并在确认不良品三个工作日内回复改善报告。如果逾期，甲方可扣款50元/日。3.6.5质量问题的改善应有效，相同产品相同的质量问题，乙方不应发生第二次。3.6.6甲方急用需特采的，则按问题的严重程度每批扣款2%10%计算。3.6.7因乙方提供的产品不符合质量要求，造成甲方的产品被客户投诉，退货。由此造成甲方的所有损失由乙方负责（包括但不限于退换货、违约金、运输费、商务费、返工费、运费险）。3.6.8首次发生质量问题，经甲方同意，甲方可以减小由乙方承担的损失。但不能免除返工，报废和可能的被客户处罚的费用。3.6.9甲方对乙方提供的产品进行来料检验或上线生产时，如果连续三批都发现有不良品，则从第四批

13、开始乙方须向甲方缴纳当批产品检验费（按甲方参与检验的人员60元/小时/人计算），直至乙方交付给甲方的产品连续三批无不良品，从连续无不良品的第四批开始乙方可停止缴纳检验费。乙方须向甲方缴纳的费用，甲方可在待付给乙方的货款中直接扣除。1.6. 10甲方对乙方提供的产品进行来料检验或上线生产时，如果有相同的质量问题重复发生，第一次发现时甲方有权扣除乙方当批货款的10%,第二次发现时扣除当批货款的20%,第三次发现时扣除当批货款的30%,以此类推。4 .交期保证1. 1乙方接到甲方的订购单后，必须在甲方规定的日期内签回交货期，如在规定的日期内未签回，视同接受甲方要求的日期。4. 2乙方接到甲方的订购单

14、后，在规定口期内无法确定交货期，需书面通知甲方，针对某种产品重新制定合适的日期，取得双方的认可，否则按每延期一天扣此批货款1%计算。5. 3乙方若不能按签定的日期交货给甲方，致使甲方需承担额外的费用，此费用需由乙方全部承担。5 .环境保护5.1. 乙方应确保交货产品符合中华人民共和国颁布的有关环保、健康的相关规定，乙方违反环境法规给甲方造成损失时，乙方应赔偿甲方因此所遭受的全部损失。5. 2乙方在生产甲方产品时，应满足下列要求：5.2. 1乙方提供给甲方的产品以及生产该产品的原料必须满足国家、地方、行业的有关环境保护的法律、法规要求。5.2.2乙方在保证甲方要求的产品质量条件下，要求优先考虑采

15、用无污染或少污染的生产工艺及设备，不能采用国家或地方已禁止使用的生产工艺或设备。5.2.3乙方在生产给甲方的产品过程中排放的超标污染物（废水、废气、固废、噪声等）必须积极采取措施达到国家或地方的排放标准。5.2.4乙方在产品的包装上，除满足甲方及搬运等要求外，应优先采用可回收利用的包装材料，避免资源浪费。5. 3乙方为甲方提供产品储运或运输服务的过程中，应满足如下要求：5.3. 1乙方采用的运输工具排放的废气、噪声、冲洗废水等必须符合相关的法律、法规要求。5.3.2乙方提供给甲方的是易燃、易爆或有毒有害危险物品，乙方应采取防范措施，防止在储运过程中发生火灾、爆炸或泄漏造成对环境的污染。5.3.

16、3对乙方的储运人员，乙方应进行必要的环境知识，安全培训，保证储运人员熟知在工作中发生异常情况所采取的应急措施，减少或避免环境污染。5.3.4乙方在储运危险物品给甲方时，应设立明显的标志。5. 4乙方在提供服务时，应满足下列要求：5.4. 1乙方在提供给甲方服务活动的同时，必须努力满足国家、地方、行业的有关环境保护的法律、法规的要求。5,4,2乙方在保证甲方要求的服务质量条件下，要求优先考虑采用无污染或少污染的工艺及设备，不能采用国家或地方已禁止使用的工艺或设备。5.4.3乙方在给甲方提供服务过程中排放的超标污染物（废水、废气、固废、噪声等）必须积极采取措施治理，制定确实可行的计划，在规定期限内达到国家或地方的排放标准。5.4.4乙方在提供服务时，除满足甲