公交公司制度10篇.docx

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1、公交公司制度IO篇第2篇公交公司出租车承包运营管理制度公交汽车公司出租车承包运营管理制度招收出租车承包司机办法和承包经营出租车的规定-）公司成立出租车承包司机招收考核领导小组，组长由公司副总经理担任，成员由公司公交事业部经理、法规部主任、机务部长、出租车队队长等人员担任，具体工作由公交事业部、法规部、机务部、出租车队共同负贲。-）招收出租车承包司机的基本条件：热爱城市出租车客运交通事业，责任心强，遵纪守法，年龄1850周岁，持有2年以上C级汽车驾照以及1年以上客运工作经历,经县（市）级医院体检企格，身体健康的男女司机。对原从事出租车经营具有资侦的合格驾驶员优先招收。三）招收出租车承包司机应提供

2、的证件及填写的表格：1、本人身份证、驾驶执照、从业资格证攵印件各两份，大1寸免冠照片两张；2、县（市）级医院体检合格报告单原件一份：3、填写司机招收登记表和招收者脸表“四）考试项目及方法：1，笔试.按照公安交瞽部门要求的笔试内容，由司机独立完成笔试，成绩达到90分者，进入下一个考试项目。2、路考。由招收考核领导小组对笔试成绩合格行进行上路实际操作考试，以检验其实际操作能力和应变处置水平。3、面试,笔试、路考成绩合格者，由招收考核领导小组对其进行面试，最终确定是否可以承包出租车.五）招收出租车承包司机的程序：1、资格审查“由招收考核领导小组对司机所提供的所有证件的原件和发印件进行核对,确认符含招

3、收基本条件、证照介格、齐全。2、考试,由招收考核领导小组对资格审查合格者进行笔试、路考和面试打分，并由主考人员签字存档C3、办理出租车承包相关手续“公交事业部负责整理招考资料,经该部门经理签字后报招收考核领导小组市批。招收考核领导小组根据实际需要对符合条件，考试成绩合格者确定是否可以承包出租车，对原来承包公司出租车者，承包期间无拖欠承包费、无违法违章行为的，优先考虑让其继续承包.六参加公司组织的愣前培训，时间3天。培训结束，办理合同签订手续，公司发给服务监督卡,承包司机开始营运。-t承包司机必须遵守国家和广东省、梅州市、兴宁市有关交通运输客运管理的法律法规、规章、规定和本公司的管理制度，胆行合

4、同规定的义务和黄任，按时缴费，安全行车，文明服务，自觉维护公司良好的社会形象。八非经公司批准，承包司机不得批自聘请司机或将出租车交他人驾驶，否则出现交通违草和事故.由承包司机承担一切民事经济费任.承包司机展灵活就业人员,应按规定购买社会保险,社保费用由本人负担。九办妥退包退车手续后，如发现承包司机存在违法违规行为，给公司造成损失的，公司有权追诉其赔偿表任。十承包司机在承包期满后，仍需继续承包公司出租车，须在合同期满前一个月内向公司提出柠面申请，在承包期内，无违章、无事故、无欠费,优先考虑让其继续承包.出租车科驶员管理规定一出租车驾陂员必须取得C级驾驶证和客运从业资格证书,驾龄2年以上，其中客运

5、经历1年以上，3年内无一般以上主要员任交通事故记录，年龄18-50周岁，身体健康，经公司严格考核确认，才能承包驾驶公司出租车。（二出租车驾啾!员必沟遵守国家法律、法规、规章和相关交通管理规定以及公司各项制度，不得聚众闹事，不得煽动、组织、威逼他人_、_、慨驶、拒载等。三牢固树立“安全第一，文明诚信服务”的思想,出车前、收车后应当检杳车辆技术状况是否良好，确保行车安全，保持车辆整洁卫生，设备设施完好。每年统一更换一次座用、座套，四）按时参加公司组织的驾驶员安全学习、业务培训、职业道德教育，强化服务、安全、守法意识.不断提高综合业务素质.五发生交通事故，车辆和人不能逃岗现场,应按事故处理规定主动配

6、合相关部门处理好善后事立。六出租车驾陂员营运服务时,应当遵守下列规定：1、携带行驶证、驾验证、营运证、从业资格证，在车内规定位置放置服务监督卡，自觉接受管理部门、公司的检查和旅客的监督，2、衣着将洁，文明礼貌：保持车容车貌整洁卫生：不得在车辆内吸烟、饮食、不穿拖鞋、不训期话、不漫骂旅客.3、按照乘客要求路线行驶：乘客未提出要求的,应当选择距离最短的路线行驶：因故绕道行驶时,应当征得乘客同意；1、不得无故拒载或招揽他人同乘：5、上客后应启动计价涔，*格执行政府物价部门规定的运价标准，打表收费，抵达目的地后按规定收费并出具发票，不得以任何方式直接或变相多收乘客费用；6、不得无故中断运送旅客服务或未

7、征得旅客同意更换车辆：7、不得利用出租车进行违法犯罪活动或为违法犯邪活动提供便利条件，营运中发现违法犯罪嫌疑人，应当及时向公安机关举报,并协助公安机关调查取证。七出租车空戚待客期间，除下列情形外驾陂员不得拒载：1、不能控制自己行为的乘客要求乘车且无人随车监护的；2、乘客携带易燃、易爆、有毒等危隆物品的；3、乘客不愿按照规定计交标准支付车黄的：4、乘客的要求违反道路交通安全有关法律、法规和交通管制的.自觉遵守6出租车驾驶员守则和出租车驾驶员文明安全行车操作规程.九）认真执行出租车车辆管理规定，确保公司出租车财产安全和性能良好。出租车车辆管理规定公司拥有出租车的所有权和经营权，并不因承包经营而转移

8、,承包司机有责任确保出租乍的财产不受侵犯C为加强出租车管理，确保公司财产安全完隹，对承包司机就车辆管理问题作出如下规定：一贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真执行出车前、收车后的车辆安全性能检查的规定，确保营运出租车性能良好。二）公司统一安装车内电子产品，任何人不能私自的买、安装、私自调整计价器、里程表、gps车载通讯设施等设备设施.否则,视同承包司机违约，按违约程度进行处理.三遇突发事件，政府或公司谢用承包车辆，承包司机必须无条件服从，公司视调用时间长短，给予适当补偿。四）未经公司同意，任何人不能对营运出租车转让、转包、转租、担保、抵押.违者公司收【同出租车并对承包司机罚款3万元，保留追究

9、当事人经济民事资任的权利。不得将出租车交给未经公司审核确认具备从业资格的人员驾驶（遇突发事件或特殊情况，经公司许可除外），否则，给予罚款处理，并由承包司机承担一切经济、法律责任。（五）公司对出租车实行强制保养制度，具体要求如卜1、出租车保养规范是以车辆行驶里程或行驶时间为第础的。2、出租车一级保养内容：5、000-7,500公里或1个月、更换发动机机油：、更换机油滤淀芯和清洁空气淀芯：（3）、检查发动机有无漏油、漏水情况发生：、检查制动液方向机液压油是否足够；、检查轮胎气压和磨损情况（包括备用轮胎）；、检查前后减娓器使用状况：、检杳传动轴连接球头和变速杆连纵杆保用情况：、检杳转向机构连接情况；

10、（9）、检杳前后刹车片使用情况：、清洁燃油油水分离黯;（三）,检查全车灯光、现叭和雨刮器使用状况：、检查随车灭火器使用情况。3、出租车二级保养内容：45、OOo公里或3个月（1）、更换发动机机油：、更换机油滤滤芯和空气滤芯；（3）、更换汽油滤芯：、清洗油路和清洗或更换火花塞：、拆检前后刹车机构，检查轮毅轴承及刹车片磨损情况；、检查制动液、方向机液压油、变速箱湎油面：、检查离合器自由行程；、清洁或更换空调澄滑器：、以及执行一级保养所有内容。4、承包司机要增强车辆保养就是保安全意识，当出租车行驶里程或行驶时间达到以上定期保养要求时，应及时与公司联系.到公司指定保养厂（场）进行保养，保养合格证报公司

11、备案，公司落实专人，建立车辆保养档案，及时督促出租车承包司机按时保养车辆，承包司机必须服从公司的安排，末按时保养或保养不合格出租车，不得继续营运，（70对营运出租车实行强制性保险,其中：商业第三者货任险的保险金额不能低于50万元，承运人费任险不能低于50万元/每位，公司可以根据经营情况调整保险额度。交通事故造成车辆报废的，保险赔款优先用于车辆和附属设施的重罚。七承包司机应增强安全防范意识，特别是防抢、防盗、防火安全意识，避免发生车辆盗抢或火灾，确保车辆安全，如果因承包司机货任形成车辆被抢被盗或火灾导致损失，由承包司机按责任大小赔偿公司损失.合同终止时,车辆及附屈设备、牌证齐全完整交还公司。如车

12、辆及附属设备损坏或牌证丢失,应自行自费修笈或重置,如超期3天不履行,公司自行修笈或重置，所需卷用由承包司机承担并从押金、安全保证金和合同保证金中扣缴。出租乍营运管理奖罚规定奖励项目和标准1、全年文明驾驶无投诉，无案件,无纠纷,安全行车无事故，无违章记点.按时参加安全学习.按时足额缴费.经民主推荐,作为优秀野驶员,上报给上级主管部门给予表影奖励。2、以零投诉、零违章、零事故为主要内容，上半年和卜半年各进行一次考评，对“三零”承包司机上下半年各奖励200元。3、拾获财物，报告110,并根据110指令，将拾获财物移交当地公安部门处理，影响较大的，公司年终给予评奖。4、安全行车.文明诚信服务受到市级、

13、省级、中央级新闻单位公开宣传报道表扬的，每次按不同级别分别奖励100元，200元，500元。5、为维护国家财产或人民群众生命财产安全作空突出贡献的，经总经理特批，奖励2000元3000元.二）处罚项目和标准1、承包司机报自将出租车交他人驾驶的，发现一次警告并罚款100元.2、承包司机擅自将出租车转让、担保、抵押的,罚款30000元,收回车辆:公司保留追究承包司机经济民事贡任的权利。3、承包司机私自转包、转租出租车,罚款20000元，扣除合同保证金5000元，收回出租车并追究承包司机法律经济责任。1、违反出租车营运服务规定，具有下列情形者的，给予罚款处理：营运时，不带行驶让、驾驶证、营运证、从业

14、资格证、不按规定投放务监督R的，除由有关部门按规定处罚外，罚款50元：乘客投诉不打表收费,调查届实的,罚款50元：不参加安全学习的，罚款20元，第二次以上，阶梯累计，每缺一次加罚10元；营运时吸烟、吃东西、穿拖鞋、讲脏话、没骂乘客的，罚款50元；营运时故意绕道行驶的，罚款50元：无故拒栽或招揽他人同乘的，罚款50元：无故中断运送旅客服务或未征得旅客同意更换乍辆的，罚款50元；策小逃离现场的,除了承担所造成的全部损失以外，公司还按损失总额的10处以罚款：不按规定定时保养，除J强制保养外，另外罚款100元：营运过程中，发生.交通事故至人死亡且负同等或主要贵任的，罚款20元：至人受伤且负同等或主要责

15、任的，罚款10元；（ID私自改装调整计价器,造成计价失准的,罚款2Q元：违反法律法规，参与影响社会公共秩序损害社会公众利益等停运事件的，罚款20元:何出租或转让从业资格证件的,罚款20元：擅自涂改、伪造、变造从业资格证件上相关记录的，罚款10元。）奖罚程序1、优秀驾驶员相关推荐资料由公交事业部整理初审，报公司审定后上报上级主管部门确定：2、对“三零”承包司机的相关资料，由公交事业部统计核实并公示后，报公司领导审批：3、拾获财物，移交公安部门，影响较大的，由法规部提出奖励意见，报公司领导审批:1、受新闻单位报道表扬和在维护国家财产和人民生命财产安全中有突出贡献的奖励，由法规部整理并公示后，报公司领导审批；5、违反出租车管理制度规定而应处以罚款的，由公交事业部经理根据检查记录核定并开具处罚通知单,财务部门凭公交事业部经理开出的处罚通知单核收或划扣。出租车交通事故管理规定一发生交通事故，驾驶员应当立即停车，保护现场，抢救伤员，并向交警部门和公司报告，未及时报案或随瞒事实、肇事逃逸、酒到、醉驾者，承担一切贡任，赔偿经济损失。（二）驾