银行个人实习心得体会5篇.docx

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1、银行个人实习心得体会5篇实习是大学生.拓展自身素质的主要载体之一,学生通过实习瘫练意志,发展个性,锻炼能力,勇于承担社会责任,拓展自身的综合素质,成为学历,素质,技能一体化的适应型人才。银行个人实习心得体会篇1这次实习,除r让我对银行的基本业务有r一定/解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在维纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的个平台,为我今后踏入社会奠定了战础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的贡任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完

2、成当天应该完成的工作,那职员必须得加班:如果是不小心弄错了钱款,而乂无法追回的话,那也必须由经办人负货赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做行就要懂行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解择为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多/,所以偶尔在空闱时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真

3、正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走:其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严建和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展“最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最或要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谯都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知认与更多的实践结合在起,用实践来检验真理,使个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正H的。

4、银行个人实习心得体会篇2经过艰苦的选拔应帽,我终于成为一名银行的m工了,不过这只是开始,以后的路还长若呢,我对自己说,一定要珍惜眼前的工作,一定要将自己的工作做好,定要在不断的前进中走的更远。就目前来看,我还是对银行的工作非常的不熟悉,所以我需要更多的发展,我需要更多的努力,我想我应该做的更好,我想我应该将自己的努力化为动力。我作为实习银行的员工,我必须要做好这一切。2022年7至9月,我和另两名同事分配到支行实习。支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在.市行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有卷烟厂、一公司等优质客户,里不可忽视的是拥有一支凝聚力极强的营销1.iI队,一个和谐

5、的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习就用。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程一一记账、史核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的致好评。在与客户面对面交潦的过

6、程中,一方面锻炼J我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间帧听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用系统对公司客户进行评级授信。由了我行优质客户与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。以上是我在实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对一行发展的意见和建议,卜面我将从以卜.三个方面谈谈我的认识。一、企业文化企业文化不是预设好的,它是经历

7、一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。一行在近年逐步在倡导企业文化的建设,I1.在硬件方面投入/许多的力量,在全国同行中走在前列.但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前行长提出的创建“务实、敬业、创新,服务”的企业文化精神能有效的消除m工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跣。二、授权管理在会计部实习的时候经常听见的一

8、个词语就是“授权”,据我/解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户:再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督m工工作的职能.例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便

9、要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。三、信贷管理存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重.首先,人员配置咙需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量,在这种情况卜每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务侦量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发屣来说是一箔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依兆领导营销,而需要

10、在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。是中部崛起的重要城市.,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数垃自然不言而喻,行应利用这个乩好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创行稳健发展的新阶段:最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将

11、事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务.“以产品为中心的无差别、堆一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。一个月来我学到的不仅仪是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、就就业业的工作态度,所仃这些成为了我人生中笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益0E浅。千里之行,始于足下,是我工作的起点,在这段实习经历也为我今

12、后的工作打卜.了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作中我将保持一如既往的热情,为一行的发展贡献自C1.的一份力量。我经过实习期的锻炼,我也可以做好这切了,我也可以独自的完成工作了,这是我的进步,我知道就目前来看,我应该做的更好,我应该在不断的进步中得到更多的发展,我相信自己的能力,我也相信我会有一个光明的未来。我觉得自己是适合银行工作的,我相信我会做的更好,我相信在发展中,我会符自己的能力提高很多,我相信我是要成功的!银行个人实习心得体会篇3经过一个月的实习,我开始从懵情的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解了各种各样的银行业

13、务,在师傅细心的指导卜:慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在支行的生活是非常忙嫁的,仔天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人潦让我这个小小的大觉经理助理也忙得焦头烂额.很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问密,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的.还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的确有点累,但人在其位,心尽其职.我为

14、自己所承担的份费任感到自豪,因为责任证明了自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的IR托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职贡,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。货任向媲我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的清教,多发现,多分析比较.多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行

15、知识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培界足够的应变能力.在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设符出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抗顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些发杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做/个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次J解J自己存在的优缺点。作为新入行的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白错误,并请领导教绐我纠正的方法。一

16、定要有颗主动承担货任、主动承担错误的心,切不可临阵脱逃、推脱五任。一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有货任心的人做任何事情都不可能那么帆风顺。新入行的员工,定记住要学会承担贡任。很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的枳极学习业务知识,微炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅谙教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的建行人!银行个人实习心得体会篇4一、实习单位简介银行股份有限公司是一家在中国市场处r领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业很行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。_银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络瞪盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、

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