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1、市场监督管理系统作风建设汇报材料市场监管部门作为统一大市场建设的重要行业部门之一,其行风建设成效,直接关乎市场秩序的规范、营商环境的优化、经济高质量发展的成色,直接关乎老百姓的获得感、幸福感、安全感。自治区市场监管局立足贯彻落实党的二十大精神,深入开展主题教育,在“两优”专项工作的基础上,以开展行风建设三年攻坚专项行动为抓手,纠树并举、双向发力,外树形象、内塑精神,持续转作风、优行风,不断提升监管和服务综合效能,全面提高服务经营主体和人民群众的能力水平。一、以思想破冰引领作风转变坚持从思想上破冰,通过反复集中学习、交流讨论,深刻理解行风建设的重要性、必要性,不断提升行风建设的自觉性、主动性和坚
2、定性。一是强化统筹谋划。印发XX区市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动实施方案和XX区市场监管系统行风建设XXXX年工作要点,从优化行政审批服务、规范日常监督管理、推进公正文明执法、强化行风监督约束、提升市场监管能力等方面提出XX项措施,列出了“排查治理年”的XX条具体任务,动员部署全区各级市场监管部门同步行动。二是凝聚思想共识。召开党组中心组学习会、党支部书记政治轮训、“每周一课”专题培训,系统学习习近平总书记关于党风政风作风建设、关于市场监管工作的重要论述,全面掀起了行风建设大学习大讨论的热潮,在深学细照笃行中将行风建设的任务要求传递到每一个“神经末梢”。三是深化警示教育。召开行风建设警示
3、教育大会,通报X起XX古市场监管系统违纪违法典型案例,组织观看警示教育片,以案促改、以案促鉴,引导大家知敬畏、存戒惧、守底线。二、以问题为导向全力抓案件线索坚持问题导向,聚焦审批服务、日常监管、行政执法等X个领域普遍长期存在、群众反映强烈的顽瘴痼疾,全力抓案件线索查办。一是广辟问题线索来源。开通”行风建设问题线索征集”小程序、公布投诉举报电话、印制问题线索征集宣传海报。安排专人每日汇总不同渠遒征集的问题线索,分类分级马上亦、盯着力、追着办。截至X月底,小程序共征集问题线索XXX条,其中重点督办问题线索XX条,已全部办结。二是主动开门纳谏。召开“请进来听i争言,沉下去解难题”行风建设调研座谈会,
4、组织XX家企业、个体工商户代表围绕行政审批、监管执法、维权保障、作风建设、政策宣讲、技能培训、用工招聘等进行面对面交流,收集意见建议XX条,明确责任处室逐一回应解决。三是借助检查找线索。在开展“滚动式”督导检查时,通过明察暗访、随机抽查、回访当事人方式,严肃查找行风问题。四是开展内部巡察找问题。深入直属事业单位围绕“三个聚焦”“三多三少三慢”“七个挟弃”等方面,采取“听、谈、查、改”等方式,纠防党风、作风、行风存在的问题,建立整改督查台账,限时整改。三、以建章立制为根本抓好整改落实坚持“当下改”与“长久立”相结合,以固化成果为目标,针对行风建设中发现的问题,完善了一批制度规范,有效堵塞了监管和
5、服务漏洞。一是出台“八个严禁”。针对群众反映集中的问题、行风风险高发领域,明确划定不得吃拿卡要、刁难设阻、简单粗暴等“八个严禁”“红线”,进一步强化各级市场监管部门广大干部和工作人员的廉政意识、服务意识和形象意识。二是优化工作流程。针对经营主体反映行政审批、政务服务不够优化的问题,自治区局层面减权放权XX项,精简材料XXX个,减少环节XXX个,压缩办结时限XX%,这是近五年来力度最大的改革。三是实施包容审慎监管。针对行风问题线索处置中收集到的申请信用修复难、受理慢,监管服务融合不到位等问题,开展信用提升行动,制定XX个方面若干措施,助力市场主体纾困解难,护航市场主体健康成长。四是出台惠企利企政
6、策。针对经营主体提出的提供政策帮扶、技术服务、破解发展难题等建议,实施了XX区小微企业个体工商户三年成长计划(XXXX-XXXX)等,有效激发市场主体活力。五是规范行政执法。针对行风监督检查中发现的自由裁量权使用不规范的问题,制定XX区市场监督管理行政处罚裁量权适用规则,明确了不予行政处罚、减轻处罚、从轻处罚、一般处罚以及从重处罚的具体适用情形及条件,基层执法人员普遍反映实用性和可操作性强,解决了具体执法办案中的困惑问题。六是强化消费维权。针对消费者反映投诉举报共治力度不够的问题,积极推进投诉智能化、协作化,加强与XXXXX政务服务热线的对接,实时跟踪督办XXXXX政务服务热线转派的诉求工单。
7、年初以来,自治区市场监管局处理XXXXX转办诉求工单的响应率、解决率、满意率均达XXX%。七是实施专项帮办。针对三峡陆上新能源投资有限公司变更名称遇到的困难,立即启动跟踪帮办服务,“一对一”帮力、,帮助企业完成了无行政区划名称核准事项。行风建设是一项久久为功的系统工程,是推进市场监管事业高质量发展的重要基础、关键支点和有力保障。下一步,自治区市场监管局将继续以雷厉风行、真抓实干的工作作风,结合主题教育重点解决的X个方面突出问题,全面排查整治全系统在优化行政审批服务、规范日常监督管理、推进公正文明执法中存在的行风突出问题,立行立改、纠建并举,切实强化干部职工以优良行风提升监管服务水平的意识,展现
8、市场监管人奋进新征程、建功新时代的良好形象。市场监督管理系统作风建设汇报材料深化能力作风建设“工作落实年”活动开展以来,市市场监督管理局作为“一号工程”加力推进,局党组班子成立了领导小组、办公室和X个工作专班,明确了时间表、路线图,以“创先争优”为导向,以“四个体系”为抓手,提能力、转作风、抓落实,全力推进“工作落实年”活动落地见效,在全市深化能力作风建设考核中,市市场局位列执法类考核第三名。我们主要从三个方面抓落实:第一个方面,就是以学促干提能力。首先是树立政治机关意识,严格落实“第一议题”等制度,教育引导干部职工提高政治站位,坚定人民立场,严守政治纪律。二是进一步解放思想,以“学案例、找差
9、距”活动为载体,开展了五轮专题研讨,组织各层次集体学习XX余次,推动干部转换思路、更新观念,转化成果、促进发展。三是强化岗位练兵。修订市场监管业务知识手册,举办X期业务大讲堂,X次岗位业务大竞赛,XXX人次参加培训。涌现了全省食品安全考核A类,全国XXXXX技能大赛一等奖等一大批荣获表彰的先进集体和个人,队伍素质明显提升。第二个方面,就是求真务实转作风。局党组班子带头,深入基层一线和窗口单位“走流程”,以治低、治粗、治差、创优“三治一创”为抓手,解决“能力不足、作风不优”问题XX个,市场主体“办事难”问题XX件。特别是,XXXX年我们针对群众关注的焦点问题,主动出击,积极作为,无偿为企事业单位
10、检定各类计量器具XXXXX台(件),其中,民用三表(水表、电表、燃气表)XXXXX件,电子计价秤XXXX台(件),加油机XXX余台,加油枪XXXX条,严厉打击“缺斤短两”和计量作弊等违法行为,查办案件XX件,切实保护消费者权益,受到群众广泛好评。第三个方面,就是履职尽责促发展。我们推动实现了企业开办“证照分离”“一网通办”“一照通办”“简易注销”“证照注销联办”“营业执照就近领”、食品生产经营许可“一证多址”、零售药店“一业一证”“歇业一件事”“经营场所标准化登记数据共享”等XX项改革,开办企业压减至X个环节、X套材料、X小时办结。落实扶持中小微企业优惠政策,组织开展包联企业“敲门行动”“察实
11、情、谋良策、破难题、促振兴”大调研、“走进市场主体、助企纾困解难”“个体工商户服务月”等系列活动,累计为企业兑现政策扶持资金XXX余万元,为XXX户个体工商户减免特种设备检验检测费用XX.X万元,用心用情帮助企业纾困解难。XXXX年全市经营主体总量达到XX.X万户,新增经营主体X.X万户,相比上一年度同比增长x.x%和x.x%,实现各类经营主体总量和新登记数量的双提升。通过深入推进“工作落实年”活动,我们深切感受到,全局上下推动发展的招数越来越多,攻坚克难劲头越来越足,争先晋位氛围越来越浓。XXXX年,市市场监管局先后获评XXXXX效能评估全国市级城市第一名、全国“维护青少年权益岗”创建单位,
12、全省食品安全工作评议考核A级等次、黑龙江省知识产权保护工作成绩突出集体、全省实验室比对工作满意结果集体,全市“禁毒工作先进集体”等多项荣誉称号,XX项工作入选全市争先创优月榜,X项特色工作经验在XX组工公众号上刊发交流。在此,我代表XX市市场监督管理局再次向关心和支持我们工作的各级领导、广大市场主体和群众表示裒心的感谢!我们将以此为动力,在新的一年里,全力推进深化能力作风建设“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动,充分发挥好市场监管工作服务高质量发展的职能作用,坚持聚焦营商环境、聚焦主业主责、聚焦民生改善,着力解决市场主体、市民关注的“急难愁盼”问题,不断提升市场主体和群众获得感、满意度,为X
13、X高质量振兴发展贡献市场监管力量。“四风”问题是人民群众深恶痛绝、反映最强烈的问题,也是损害党群干群关系的重要根源。近年来,在市委、市政府的正确领导下,整治“四风”问题卓有成效。但我们也清醒地看到,特别是从直播中群众反映问题的一些问题来看,我们的工作还有很大差距。作风连着党风,连着战斗力,连着群众口碑。市场监管工作关系民生,连着民心。形势任务和群众期盼要求我们,在“四风”问题上必须决心不变、力度不减、尺度不松。下一步,我们将着力抓好四个方面工作:一要坚定理想信念。坚持把党的政治建设摆在首位,特续加强理论武装,教育引导广大党员干部固本培元、凝心铸魂。组织开展好集中性纪律教育,大兴务实之风、清廉之
14、风、俭朴之风,让广大干部职工知敬畏、存戒惧、守底线,筑牢拒腐防变的思想防线。二要整治突出问题。以行政审批标准化、政务服务便民化、监管执法规范化为目标,推动行风问题查找、纠治常态化长效化,建立健全巩固行风建设成果、全面提升监管效能的制度机制,以满足群众需要、服务市场发展为前提,清单式梳理存在的风险隐患和薄弱环节,全面排查和大力纠治行风突出问题,特别是对XXXXX、XXXXX群众投诉、反馈意见建议、来信来访的问题,坚持立行立改、纠建并举,以优良行风提升监管服务水平意识,为市场主体和人民群众营造良好市场环境。三要服务保障发展。我们要把深化能力作风建设激发出的工作热情和进取精神转化为服务保障发展的动力
15、,通过市场准入服务“优化”,建设全国统一大市场“清障”,市场秩序整治“铁拳”,质量基础设施“夯基”,质量提升“帮扶”,食品安全“守护”,特种设备和工业产品质量安全风险隐患“清底”,消费维权“暖心”,市场监管效能”提升”,机关文化“铸魂”十大行动,把人民群众最关心的消费维权、食品安全、药品安全、产品质量安全、特种设备安全等问题一个一个解决好,确保群众吃得放心、买得舒心、用得安心。把为人民谋幸福作为检脸四风整治成效的标准,切实解决好群众“急难愁盼”问题。四要强化执纪问责。我们将进一步健全完善党员干部“八小时以外”监督管理、廉政谈话办法等长效机制,持续形成用纪律管人、依纪律办事、按纪律用权的政务环境
16、。要持续对机关和办事窗口明察暗访,着力发现并纠治作风行风方面存在问题,及时受理、处置作风行风方面问题线索。坚持把纪律和规矩挺在前面,综合运用监督执纪“四种形态”,对违纪违法的,绝不姑息,坚决查处。市场监督管理系统作风建设汇报材料近日,市委市政府召开全市工作动员暨干部作风建设大会,XX作了重要讲话。下午市局组织开展了“强作风讲担当、精业务提效能”活动,侯局长做了动员讲话,持续巩固作风建设成果,深化作风纪律”大起底、大整顿、大提升”活动,进一步推动全局上下强作风讲担当、精业务提效能,促能力大提升,营造“争一流、争第一、争唯一”的干事创业氛围。围绕落实“三大重点”、倡树“八种作风”、强化“六项措施”开展学习讨论,现将学习情况汇报如下:一、精准画像,问题大起底春节前,经过我院自查和市局作风纪律“大起底”督导组把脉问诊,发现我院存在“工作标准低”、“队伍执行力弱”、“团队能力建设滞后”等问题。(一)抓班子带队伍的能力弱,班子队伍建设失之于宽松软,压力传导层层递减,不能瞪起眼来