农业信息中心信息进村入户工程 投标方案（技术方案）.docx

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1、农业信息中心信息进村入户工程投标方案（技术方案）招标编号：.投标方案报告说明声明：本文内容信只来源于公开集道，对文中内容的掂确性、完整性、及时性或可察性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.目录第一章总体设计及实施方案61.1. 标准、条件和约定61.2. 工作内容71.2.1. 前期准备81.2.2. 数据准备101.2.3. 流程优化111.2.4. 软件开发控制111.2.5. 变更管理131.2.6. 文档管理14第二章项目进度及质量管理182.1. 项目管理及实施进度计划182.1.1. 指导思想182.1.2. 实施目标182.1.3. 便民服务

2、182.2. 商品物资供应保障情况212.2.1. 启动资金212.2.2. 材料采购212.2.3. 资源投入、管理措施212.3. 商品进货管理制度242.3.1. 库区安全管理规范242.3.2. 供货商送货流程242.3.3. 卸货规则252.3.4. 商品检验252.4. 相关制度262.4.1. 员工管理制度262.4.2. 运送管理制度272.4.3. 装卸管理制度282.4.4. 商品出货管理制度282.5. 应急响应措施302.5.1. 预警监测3()2.5.2. 事故响应302.5.3. 应急救援过程的人员、物资保障302.5.4. 金不后姓312.5.5. 具体方案312

3、.6. 信息化管理情况341 .6.1.信息化建设解决方案34262 .信息化建设解决方案352.7. 质量管理382.7.1. 过程控制382.7.2. 质量控制402.8. 应急保障措施422.8.1. 软件项目售后服务的保障422.8.2. 软件项目售后服务中的软件维护规程.432.8.3. 软件项目服务承诺452.8.4. 技术培训46第三章项目资源配备483.1. 项目组织结构483.1.1. 项目实施组织具体职责483.1.2. 主要参加人员523.2. 产品及成果533.2.1. 文件533.2.2. 服务533.2.3. 非移交产品533.2.4. 验收标准553.2.5. 项

4、目开发流程593.2.6. 项目实施管理原则59第四章培训方案614.1. 培训目标614.1.1. 培训人员的组成614.1.2. 培训分类614.1.3. 培训计划表624.2. 人员培训634.2.1. 基本培训634.2.2. 操作人员培训634.2.3. 设计及安装项目师培训644.2.4. 高级管理人员的培训644.2.5. 培训计划67第五章售后承诺685.1. 售后服务计划715.1.1. 供货措施及响应时间715.1.2. 其他售后服务其他措施745.1.3. 针对本项目的售后服务承诺765.2. 应急保障方案785.2.1. 预警监测785.2.2. 事故响应785.2.3

5、. 应急救援过程的人员、物资保障785.2.4. 善后处置795.2.5. 具体方案795.3. 服务内容825.3.1. 我公司在项目的实施过程中提供软件支持的服务825.3.2. 我公司提供系统的维护服务825.3.3. 我公司支持和实施人员835.3.4. 培训及技术转移835.3.5. 定期跟踪服务845.3.6. 服务方式845.4. 免费维护期后的售后服务855.4.1. 系统终身服务855.4.2. 服务内容855.4.3. 服务费用865.4.4. 服务响应时间865.5. 我公司服务体系概述875.5.1. 服务对象875.5.2. 质量方针、经营原则和服务宗旨875.5.3

6、. 基本结构885.5.4. 服务资源保障885.6. 售后服务的保障机制905.6.1. 软件项目售后服务受控于质量管理体系.905.6.2. 售后服务的维护规程915.7. 售后服务的承诺945.7.1. 现场维护945.7.2. 维护方式及响应94第一章总体设计及实施方案1.1. 标准、条件和约定本项目遵从以下标准：GBrr13702-1992计算机软件分类与代码GB/T20918-2007信息技术GB/T19(X)3-2(X)8软件工程GB/T5538-1995软件工程标准分类法GB/T9386-2008计算机富安居测试文档编制GB/T9385-2008计算机软件需求规格说明GB/T5

7、532-2008计算机软件测试规范GB/T18221-2000信息技术程序设计语言GB/T11457-2006信息技术软件工程GB/T8567-2006计算机软件文档编制规范1.2. 工作内容1、制作和修订项目开发计划；2、进行计划跟踪与监控；3、配合SQA的质量保证工作；4、工作产品及时进行受控管理；5、按计划提请阶段评审；6、提交测试部门评测开发产品；7、交付最终工作产品；8、项目实施总结；9、项目验收。我公司在完全理解本项目招标的技术要求，商务条款及其他内容后，决定参与该项目的投标活动。并承诺，如中标，我公司将全力提供足够的设备和专业技术及管理能力保证本项目交付质量达到用户预期。本公司为

8、上述承诺的真实性负责。如有虚假，我公司同意按我方合同违约处理，并依法承担相应法律责任。为保证项忖实施工作的质量和效率，我公司参照CMMi5的实施标准并结合iMedica1.的实施管理方法，以及总结国内项目实施的经验和教训，建立了一整套项目实施管理的流程和方法。配合项目管理方法，设立了相应的组织机构进行项目实施的执行和管理监控。在项F1.实施方法方面，我公司将项目实施过程划分为阶段，为每个阶段都规定了需要完成的任务和具体的方法以及具体的入口和出口条件，以保证各阶段实施工作的质量。在组织方面，由工程部负货项目实施的具体工作，由项目管理部和质量部对项目的实施管理工作和实施质量进行监控，从而保证iMe

9、dica1.快速高质量实施。1. 2.1.前期准备功能调研在项目实施过程中，功能调研是非常重要的环节，因为功能调研决定了未来新系统能否切实反映客户的真实需求，能否保证系统目标的实现。功能调研又往往是实施过程中的一个难点，通常表现在：用户参与程度不够深入，初期提不出详细需求，上线后又提出大量需求；各部门都站在自己的立场上追求局部业务最优，导致部门间需求相互冲突或出现空白点，影响项目整体目标的实现。这些问题导致项目实施过程中需求反复变化，使项目的工期、成本、质量目标实现都面临巨大的风险。详细功能调研工作是紧紧围绕着系统建设目标和流程再造来进行的。系统建设目标是衡量项目实施是否成功的标准，因此在项目

10、实施工作开展之初首先要确定项目实施的总目标、各阶段的子目标乃至各子系统的分目标，在各级目标的指导卜进行业务模式和业务流程的再造，之后才在新业务模式和流程的指导下进行系统功能的差异调研和分析，从而得到准确的功能需求。这种方式强调业务模式和流程的整体优化，这样就避免了各部门站在本部门业务优化的角度上提出需求而容易导致的需求矛盾和整体流程非优化，减少需求反复变更的可能性，提高系统整体实施效率。在功能调研的过程中，客户面临比较大的难点是新业务模式和流程的设计。针对这个难点，项目团队首先会为用户展示一套优化的标准业务模式、业务流程以及备选方案，从而帮助用户更好地理解流程设计的原则，更高效地开展流程设计的

11、工作。功能调研的另外一个重要内容是与各相关系统的接口，需要根据新业务流程确定双方系统进行数据传递的方式、内容、格式等等，最终以三方协议的方式进行确认，以保证系统集成应用目标的实现。功能调研结束后，实施顾问会将业务模式、流程以及差异分析、接口分析的结果、公司确认后的开发计划等工作成果整理成为需求调研报告，提交客户项目管理机构进行正式确认后进行后续的客户化开发工作。需求和开发计划一旦确定，项目的实施计划也正式确定下来，成为项目管理的基准计划。如果在后续实施过程中提出新需求或对原需求进行修改，将通过项目变更管理流程，由客户提交需求变更单，由项目经理对需求变更将可能引发的进度、成本的影响进行评估提交项

12、目变更管理委员会，变更管理委员会认可需求变更及所导致的进度成本变更后进行相应的修改和开发。1. 2.2.数据准备由于是系统更换，既要保证现有系统安全稳定的运行，又要做好新系统的各种数据准备工作，我公司提供数据准备和录入工作。信息系统中运行的数据分两类：静态数据和动态数据。静态数据指相对固定的基础数据。1、静态数据准备在静态数据准备开始之前，实施团队首先会为用户进行次数据准备培训，帮助用户理解基本数据表之间的关系和数据限制要求。数据整理期间，会提供整套标准EXCe1.表格，由实施顾问根据不同应用的具体情况讨论确定收集数据的方法。对贵院来说，大部分数据将从原有系统中导出后整理成EXCeI表。数据表

13、格整理完成后，由实施顾问进行数据有效性校验并进行数据导入。数据导入系统后，还要进行一系列测试以保证数据的有效性和完整性。2、动态数据准备在进行动态数据准备时首先要了解需要迁移那些动态数据以及这些数据在原系统中的存储方式、存储量和存储格即采取措施疏散人员和车辆，关闭供电系统，同时疏通消防通道，指定专人引导消防车进入现场。1.4应急处置工作结束后，配送部主管要配合有关部门做好善后处置及事故调查工作，并在调查结束后及时向公司领导作书面报告。(2)途中事故应急预案2. 1送货车辆在送货途中遇到不可抗力因素，如道路塌方、山体滑坡、车辆损坏无法及时修复等，当天无法送达指定地点的，配送专员要及时向配送部主管

14、报告，等候指令。2.2配送部主管接到报告后，应及时向公司副总经理报告，经请示同意后可指令送货车辆原路返Pb或等待救援。车辆在等待救援时，配送专员应组织做好防盗防抢工作。2.3公司副总经理接到报告后要立即组织应急车辆装运货物，保障客户当日需求。2.4应急处置工作结束后，配送部主管要配合有关部门做好善后处置及事故调查工作，并在调查结束后及时向公司领导作书面报告。(3)车辆交通事故应急预案3.1 发生交通事故时，配送专员应立即向配送部主管报告，同时拨打电话报警，向保险公司报案，并注意保证自身安全，保护好现场；因特殊情况需改变现场的，要做好标记，尽可能找到证明人，取得联系方式。2.6.信息化管理情况2

15、. 6.1.信息化建设解决方案1.1.整体规划，为可持续发展鉴定基础信息化建设前期，要对整个过程进行统筹规划，精细部署，细化到每一个部门，每一项流程，做好系统间的数据融合，数据信息实现共享，确保建设一项，共享一项，防止软硬件资源重复投资导致浪费，最终达到所投资源发挥其效能最大化。因此，企业在做信息化建设项F1.的前期，就首先应该把制定科学的发展规划作为第一位，既能重视近期建设，细化建设目标，也要为长期的发展做好规划，确保企业信息化建设可持续发展，避免因计划失误而造成不必要的重复工作，造成资源浪费。2.2 加强保障必要的资金支持，保障足够的技术力量信息化建设的宗旨是以适量资金投入获取最佳效益。它需要借助必要的工具和手段，有效利用企业自身人力、物力和财力等资