成都高新区石羊街道办事处(精).docx

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1、成都高新区石羊街道办事处石羊街道办事处2(X)8年度信息化工作总结及2(X)9年信息化工作思路今年以来.我街道信息化工作在高新区党工委、管委会的正确领导下,在区科技局的细心挂导下.尽职尽责.不断探究.开拓创新.在网络建设上实现了街道机关走专线(局域网、业务专线、村(居委会走宽带、小区服务自布线;开通了机关、村(居、单位网上服务系统,极大便利了上级与下级之间、部门与部门之间、群众与部门之间的联系与服务.大大提高了行政效能.现将我街道2(X)X年信息化工作状况简要总结如下：一、领导重视.狠抓落实石羊街道党工委、办事处高度重视信息化工作,提出要用信息化手段做好政务管理,把信息化建设变被动为主动.变压

2、力为动力.以此来带动我街道各项工作的思路创新、机制创新、方法创新、手段创新。年初.街道制定了信息化工作的考核细则和工作支配,明确将加强“电子政务办公系统”管理工作作为2008年信息化工作重点。为进一步加强领导.街道成立了以街道党工委书记张怀名为组长的信息化工作领导小组.抽调了具有良好电脑操作技能的同志负责信息化工作的日常管理.耍求各村(社区都要有高校生担当本村(社区站点信息员。我们还常年聘请专业化办公设备公司,对街道进行电脑、网络方面的技术控导和应急事务处理.开负责日常管理、维护。同时还举办了信息网络人员专业培训,传授网络平安信息基本常识和应急措施，基本达到了每个季度一次.提高了整个办事处的信

3、息网络技术水平、信息网络平安意识和应急事务处理实力。二、规范管理.完善制度建设始终以采.我们都特别手视信息网络地规范管理.制定完善了石羊街道办事处计算机平安管理制度、石羊街道办事处计算机平安保密制度、石羊街道党工委办事处关于成立网络信息平安工作领导小组的通知（成高石工委2008）40号等.以保证各项信息网络工作顺当、平安、有序地开展。同时对硬件、软件的选购、更换、报废以及信息发布等都形成了一套严格的审批发布程序。通过制作办公用微机网络IP登记表.对全部办公电脑的IP进行了统一登记管理.三、加强学习.提高业务实力信息化建设的目的在于通过整合各种信息资源.提高工作效率和供应便利服务，2008年.依

4、据工作业务的发展和管理模式的改变.街道对信息化建设状况和推动应用状况进行跟踪调研,刚好完成信息化建设的硬件建设和管理软件升级,使我街道信息化建设更加符合实际要求。I、主动学习先进阅历,主勖争取业务桂导。在推动信息化建设的过程中,我们实行多种方式主动向先进街道学习:通过网络收集各街道门户网站的网页资料:街道组织专业人员对街道信息员进行相关业务培训.主动争取各类业务桂导.2、接着完善街道局域网.完成各社区电子政务外网开通。街道利用街道电子政务信息资源.主动完成了街道内部及下辖6个社区的电子政务外网连通工作,形成上与区政府信息中心相联.下与各村（社区相通的宽带网络。开按要求全面完成了社区网站建设,提

5、高管理和服务水平,加强街道与社区之间的沟通与互助四、不断完善街道电子政务网服务体系街道以“服务群众、服务企业为桂导思想,依据工作须要,对“石羊街道电子政务网”和“石羊街道阳光家园,进行全面改版升级.对板块不断进行了完整.目前政务网已设有.,政务公开招商引资”、“办事援南二“便民服务等20多个栏目.增设了“社区服务、热点难点”、,市民话题”、“求职聘请”等9个栏目及医疗保险、社保查询”等30余个便民链接,为企业、群众供应了高效、快捷的服务,今年共计有IO万余人阅读了政务网站,“点对点信箱”、“百姓信箱”收到群众、企业来信148余条.构建了党群沟通、政企沟通的电子平台。五、推动规范化服务型政府建设

6、街道办事处本着“便民、规范、高效、廉洁的服务宗旨.改进服务方式.优化办事流程,缩短服务时间、完善服务细微环节,提高工作效率,热忱为各类企业和个人供应优质服务。街道统一规范制作了便民服务资料,供办事企业和群众验意索取:制作了石羊街道办事处服务中心便民服务卡.公布服务事项、工作人员的询问电话、部门负责人的电话、机关作风投诉电话:将本街道的基本状况、办事程序、温警提示等通过电子显示屏潦动播放。街道各科室进一步规范清理简化服务流程.对能够下沉到村（社区的服务项国一律下沉到便民服务大厅;对服务内容进行办理时限分类.依据服务责任分工,实行办理人员首问责任制;对弱势群众的服务要求,依据责任分工实行上门服务;

7、规范挂牌上岗服务制度.针对个人服务项目.为窗口服务人员每人制作便民服务卡.便于办事群众事后询问。六、进一步维护和完善了网上办公系统今年OA协同办公系统.街道确定了专职公文收发员、督办专员、信息员、报送员.管理员刚好维护管理该系统,保证了协同系统在街道各部门的顺当运行。同时街道加大了村（社区及机关各部门的电脑办公系统的维护工作,不断更新满意工作须要的先进信息化设备,以提高工作效率。社区开展了解决弱势居民一键就能联系到社区居委会和社区卫生服务中心的“一键通”信息化建设工程;“社区党务工作信息化管理系统等信息化工作.开得到了市、区领导的确定:街道与村（社区间、街道各部门间、部门与上级机关间.保持了常

8、规化信息畅通.做到了网上的文件、资料、数据的有效传递,提高了工作效率。七、刚好加强与高新区信息沟通街道办事处同时加强与高新区的信息沟通.刚好向“高新区电子政务网”报送新区快讯信息和每月大事记.办理督办事项.全年报送新区快讯信息266条.大事记63篇.网上督办回复17条。截止12月12日.在高新区公众信息网发布信息1020条。八、加大资金投入,完善硬、软件设施今年以来,我街道投入近30万元完善办事处信息化工程的软、硬件设施。一是新增办公用电脑7台,新增打印机18台,目前,街道（社区共有办公用电脑215台;二是对整个办事处的网络线路和设备进行了全面的调整.重布了网络线路.更换了1台交换机;三是购置

9、了“聚生网管软件和“卡巴斯基杀毒软件.网络版.全部电脑统一安装了卡巴斯基杀毒软件客户端、360平安卫士、360防火墙等网络平安软件。2009年工作思路I、强化信息化管理C制定、完善相应的管理措施和方法.实行规范化管理:强化各类信息化设备、软件资源和信息技术管理;搞好信息化技术培训,提高办公自动化水平;进一步完善基础设施建设,确保网络运行畅通,加强网上监控.确保网上平安。2、强化服务。我们将以门户网站为载体.进一步整合街道办事处、居委会.以及社区服务等功能项目.简化服务流程、便利居民办事。3、优化决策。我们将深化街道党政领导数字化决策的功能模块的开发.运用先进信息系统技术,进一步完善数字化社区的管理信息系统。4、寻求突破。街道的对外宣扬、街务公开、社区管理、社区服务、网上办事、询问投诉,办事处的一周工作支配、值班支配、会议室运用、文印管理、会议通知等在实施一段时间的“双轨”运行（自动化、人工操作并行）之后，均将全部通过网络正常运行，实现信息从单向发送到双向交互。干部将在应用中逐步熟识功能模块，在应用中培育信息化爱好，在应用中加强沟通与互助。石羊街道办事处二。八年十二月三十日主题词：主题词：信息化工作总结工作思路2008年12月30日印（共印3份）6石羊街道办事处办公室