(草稿)公司项目管理制度.docx
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1、软件开发管理制度第一节总则第一条为规范的自有软件研发和管理工作,特制定本制度。第二条本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改造。第三条软件开发遵循项目管理和软件工程的基本原则。项目管理涉及立项管理、项目计划和监控、配置管理、软件质量保证、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求管理、系统设计、系统实现、系统测试、验收测试、试运行、系统验收和系统上线。第四条除特别指定,本制度中项目组包括需求人员、技术人员、商务人员和合作开发商。第二节组织机构第五条公司项目管理采用项目型管理方式。项目经理负责项目从启动、计划、执行、收尾的全部工作。第六条每一个项目指定一个项目组负责,同时指定项目经理。项目组包
2、含需求人员、技术人员、运维人员(根据项目具体情况确认是否移交运维部)。项目经理对项目全过程负责。需求人员负责需求调研、需求分析、需求确认,由项目经理负责。技术人员负责开发计划制定、系统设计、系统开发、系统部署,由开发经理负责。运维人员负责系统部署、培训工作、运维工作,在项目组内有项目经理指定成员负责。第七条测试部独立各个项目组,由公司统一协调,项目组需要测试部介入时,提请部门领导汇总,包括介入时间、周期、人员、方式等,确定后按照计划时间点介入。第八条运维部对已移交的项目或产品负责问题收集、处理、确认、反馈、培训、部署升级。对需要调整程序的部分,整理后提交原项目经理,并跟踪进度,及时反馈。第三节
3、立项管理第九条项目部参与公司层面立项,主要工作包括:项目任命、商务交接、成本核算、编写立项建议书、进行前期筹备工作。第十条市场部门签订合同后,整理合同、招标方案、投标方案等相关材料,汇总后提交项目部。第十一条项目部与市场部门进行立项申请,出具立项建议书,由部门领导负责编写,立项建议书中应明确项目的预算、范围、进度和人力资源,报送公司领导审批。在此过程可以安排项目经理参与讨论和编写。第十二条立项申请得到公司管理层批准后,成立项目组,编写项目任命书,公司管理层委派项目经理监督项目的进度和负责项目管理工作,项目部委派负责人负责技术组的管理和工作。项目组人员的选择是通过考虑项目对业务及技术要求而调配,
4、项目组人员应有足够的业务和IT技术方面的专业知识来胜任项目各方面的工作。第四节需求管理第十三条需求人员需依据合同制定需求调研计划,与甲方确定调研时间。第十四条依据合同要求内容,制定初步的需求规范说明书,同需求调研计划一同报送甲方确定后,开展调研工作。第十五条需求人员对用户需求进行汇总整理,出具需求调研报告,同时确保需求调研报告中包含了所有的业务需求。第十六条技术组在获得需求调研报告后,提出技术需求和解决方案,并对系统进行定义,出具需求规格说明书。需求规格说明书需详细列出业务对系统的要求(业务说明、业务流程、业务表单、功能需求、数据要求、角色等)。第十七条项目经理组织相关业务、技术人员对需求规格
5、说明书进行评审。通过评审的需求规格说明书需提交甲方项目负责人和业务部门负责人签字确认。第十八条项目经理指定专人负责需求跟踪,确保项目各阶段工作成果同需求的一致性。每一个版本严格验证版本控制执行,保证需求的可跟踪性。第十九条业务需求发生变更时,项目组内部首先进行影响工作量评估,应出具需求变更申请,报送甲方项目负责人和业务部门负责人签字确认。确认完成后纳入项目计划中,并更新项目计戈人第二十条项目组应对需求变更影响到的文档及时更新。第五节项目计划和监控第二十一条软件开发采用项目形式进行管理。项目经理负责整个项目的计划、组织、领导和控制。技术组负责人配合项目经理并负责技术组的管理工作。第二十二条技术组
6、负责人配合项目经理与项目干系人进行有效沟通,在项目目标、项目计划和工作方法上达成一致。第二十三条项目经理组织制定详细的项目整体计划,确定后报送项目干系人。第二十四条在项目的各个阶段,技术组负责人需配合项目经理制定阶段性项目计划。该计划每周进行更新,确保包含现阶段所有的工作内容。第二十五条技术组负责人与项目经理对项目计划执行情况进行监控,确保项目按计划完成。技术组负责人按照项目计划规定的报告频度定期(默认每周五下班前)填写项目状态周报告和阶段性项目计划,上报公司和甲方负责人。上报公司使用钉钉或邮箱上报。上报甲方或者监理按照规定的要求渠道上报。第二十六条项目组全员负责软件开发过程中的风险识别与管理
7、,重大风险应及时上报项目经理和公司。第二十七条项目组成员每周根据规定时间开展项目例会(默认周五),会议时间根据不同项目情况而定。例会全员必须参与,先有各个成员汇报本周完成情况和遇到的问题。然后项目经理汇报与项目干系人沟通的相关事宜以及对项目提出的要求。技术组负责人汇总本周完成情况以及下周的进度安排更新阶段性项目计划,最后由项目经理编写项目周报并阶段性项目计划一同报送项目干系人。第六节系统设计第二十八条项目组需根据甲方签字需求规格说明书制定系统设计计划,并报送公司与甲方负责人。由项目经理配合开发经理完成。第二十九条系统设计应分为详细设计,系统设计要遵循完备性、一致性、扩展性、可靠性、安全性、可维
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