“单一窗口”标准版用户手册（信用保险系统）.docx

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1、目录第一篇使用须知2门户网站2系统环境2 徵作系统2 浏览器2MMH2 关于录入要求2 关于界面2 关于键盘排作3通用功能3 移动页笠3 折衣工展开菜单3 关闭选项K4第三篇信用保险系统介绍4功能简介4术语定义4用户5出系统6第四篇操作说明7第一章系烧Ir页7I1.信用保险服务中心71.2嫌新风险信息8第二章MMft保102.1 投保中清IO2.2 视务介绍15第二签妁管理163.1 签鲁协段17第四章索赔申请214.1 索贴申请224.2 杳看家赔申请27第四章投保咨询283.1 录入283.2 新增293.3 保存/修改303.4 提交32第五章风险信息334.1 三344.2 国弱信息”

2、354.3 点行甄PMW364.4 一常一路专报364.5 国际贸易和投资要闻36第一篇使用须知门户网站登录网址：http:/WWW.sing1.ewindow,系统环境操作系统Windows7或10（32位或64位操作系统均可）不推荐windowsXP系统 浏览器谷歌Chroiiw20及以上版本若用户使用WindOWS7及以上操作系统（推荐使用ChronK50及以上版本）若用户使用WindOWSXP系统（推荐使用ChrOme26版本的浏览器）IE9及以上版本（推荐使用IEIO或I1.版本）重要提醒 关于录入要求本文仅对“单一窗口”标准版信用保险系统界面与基本功能进行指导性介绍.更多具体要求请

3、咨询相应的信用保险公司。 关于界面界面中带有红色星号的字段，为必填项。界面中下拉框只支持单选，不支持多选，用户不能手工录入也无法修改因相关业务数据有严格的填制规范，如在系统录入数据的过程中，字段右IW弹出力:色提示，代表您当前录入的数据仃误，请根据要求重新录入。关于键盘操作n单一窗口标准版界面中的部分功能可使用键盘进行快捷操作。点击该键，可使界面光标自动跳转至下一字段的录入框中。+个（上下方向点击该键，可在界面下拉菜单中的参数中进行选择。EnIer（回车）|点击该键,可将当前选中的下拉菜单中的参数自动返填到字段录入框中。再次点击，也可使界面光标自动跳转至下一字段的录入框中。CtrHEnterj

4、点击该组合键，可在录入框中进行换行操作。BaCkSPaCd点击该键，可将当前录入框中的内容进行出除操作。通用功能移动页签如打开的页签较多，点击界面-或-图标，可耨页卷名称进行左右移动选择。折登/展开菜单点出右侧展示区左上角图标，将左侧菜单栏进行折接或展开的操作.E折叠/展开菜单栏按钮关闭选项卡点击右（W展示区右上角图标，弹出下拉菜单（如下图）。选择“美闭全部选项卡”则将当前展示区内打开的所有页签选项卡全部关闭：如选择“关闭其他选项卡“，则除当前停留显示的页签选项卡之外，关闭其他打开过的选项卡。图关闭选项卡操作第三篇信用保险系统介绍功能简介本系统提供企业办理投保申请、索赔申请、询保申请、风险信息

5、查询等功能实现企业通过“单窗口”获得更加精准的风险信息服务、更加便利的投保服务。减少企业亚豆提交数据，提裔企业和信保公司信保全流程数据提取和验核效率，从而提而投保体哙，提升外贸企业风险管理能力，促进贸易便利化发展.，术语定义小微信保易：信用保险公司结合小微企业的业务特点，为小微企业珏身打造的短期出口信用保险中小企业综合保险（小微企业适用）（简称“小微信保易”）专属产品,化解小微企业出口应收账款收汇风险,提高风险管理能力。风险预警信息:由中国出口信用保险公司（以下简称“中信保”）提供的国别、行业等相关风险信息。用户注册管理员账号注册首次使用单一窗口请先登录WWW.Sing1.ewindo*网站,

6、点击右上角“立即注册”申请账号。操作简述：“立即注册”-“企业用户”-“有卡用户”，插入IC卡按照提示完善信息“若已是“单一窗口”标准版用户，可点击“地方特色应用”卜的“国家用户信息完善”关联山东版账号。注册完管理员账号之后，从首页“中央标准应用”-“金融服务”根据相应业务选择登录系统，点击右上方“欢迎您,XX公司”进入管理员信息管理界而。点击“我的操作员“新增有卡操作员”，插入操作员卡，按照提示完善信息，完成操作员账号的注册进入或退出系统打开中国山东国际贸易单一窗口门户网站（如图门户网站），输入已注册成功的用户名、密码与险证码，点击登录。如果您的电脑中已安装好读卡器或拥有Ikey等介质，可点击“卡介质进行快速登录.图门户网站登录成功后，在【金融服务】页签内，可进入出口信用了系统。进入信用保险系统的界面如下图。左侧菜单包含：签约管理、小做投保、索赔申请、投保芥询、风险信息。其中小微投保乂包含：投保申请与服务介绍了菜单。可通过点击菜堆内的rfiTt89WCW.tt*WWJ三三-WPW三MR