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1、管理环境与问题分析管理学基础课程定位课程定位教学目标教学目标教法学法教法学法教学程序教学程序教材分析教材分析教学环境教学环境教学特色教学特色课程定位课程信息课程信息 课程性质:专业基础课 适用专业:适用于经管理专业组群所有学科,包括会计、会展、人力、物流、连锁。管理学基础管理学基础会展策划会展策划连锁经营连锁经营物流管理物流管理会计会计电算化电算化人力资源人力资源课程定位课程定位管理学基础是会展策划等专管理学基础是会展策划等专业的业的专业核心基础课程。专业核心基础课程。123本课程服务于高职高专人才培养目本课程服务于高职高专人才培养目标,坚持标,坚持理论与实践结合。理论与实践结合。以管理技能培
2、养为主线,旨在培养具以管理技能培养为主线,旨在培养具有综合管理技能与素质的管理人才。有综合管理技能与素质的管理人才。本节课地位和作用本节课地位和作用本节课为本节课为管管理环境与问题分析理环境与问题分析,是本书模块是本书模块22计划计划与决策的理论基础与决策的理论基础部分,对后面学习部分,对后面学习计划与决策的制定计划与决策的制定起到支撑作用。起到支撑作用。课程地位1课程作用212 对环境问题对环境问题的分析能力是企业的分析能力是企业实施有效管理的基实施有效管理的基础,贯穿计划、组础,贯穿计划、组织、决策、控制等织、决策、控制等多个环节,对培养多个环节,对培养学生的管理意识和学生的管理意识和管理
3、思想有重要意管理思想有重要意义。义。本节课内容本节课内容企业经营环境分析 企业环境分析系统模型 企业环境SWOT分析方法1234 构建企业竞争优势的三种策略4教学目标通过学生比较感兴趣的案例和模拟训练让学生主动思考,引导学生积极发言,“寓教于乐”让学生体会到学习的乐趣。 知识知识目标目标 能力能力目标目标 情感情感目标目标通过实际案例分析培养学生观察环境和分析解决问题的能力,培养学生科学管理的思想和意识,提升学生管理综合素质。l互动、协作互动、协作l创新、生动创新、生动了解企业内外环境因素,掌握环境分析的基本方法以及建立企业竞争优势的策略。本节课重点本节课重点CEO掌握企业内外环境分析的基本因
4、素掌握企业内外环境分析的基本因素企业经营环境分析系统模型的建立企业经营环境分析系统模型的建立分析与运用企业建立竞争优势的策略分析与运用企业建立竞争优势的策略SWOT分析方法的理解和运用分析方法的理解和运用 重点重点难点难点重难点突破重难点突破学以致用学以致用基本方法:学以致用 课后延伸 为了让学生把课堂的知识真正的为了让学生把课堂的知识真正的运用到实践当中,做到学以致用,我运用到实践当中,做到学以致用,我设计了以下内容:设计了以下内容: 1.真实案例分析,将抽象管理问真实案例分析,将抽象管理问题形象具体化。题形象具体化。 2.头脑风暴:头脑风暴:针对案例和提出的针对案例和提出的管理问题,让学生
5、放开思路,大胆分管理问题,让学生放开思路,大胆分析,提出自己的见解与解决方案析,提出自己的见解与解决方案 3.课后练习:课后安排学生进行课后练习:课后安排学生进行实体企业调查,巩固所学知识。实体企业调查,巩固所学知识。教法学法启发模拟互动参与教学方法解决问题参与决策仿真模拟任务训练1234课堂讲授提问引导案例分析互动讨论教学做学习方法指导 讨论交流,头脑风暴课前预习,搜集资料访问与调查反馈练习,学以致用教学过程分解 提出问题提出问题5min 引导、讨论 引出环境分析的意义 企业发展与内外环境 的关系10min 学生讨论 头脑风暴 分析迪士尼在欧洲所处 内外环境并分析失败原因 老师讲解新课导入新
6、课导入新课讲解新课讲解 45min 企业经营环境分析 环境分析的基本方法 案例强化(可口可乐) 建立企业竞争优势的策略反馈练习反馈练习 15min 模拟新入行企业 分析行业环境 分析企业内外优势 建立进入市场的策略模拟实训模拟实训归纳总结归纳总结 5min 梳理本节重点内容 构建本节课重点内容网 络图 10min 组建5人团队 搜集企业的相关资料 SWOT方法分析企业 内部优势和外部环境 建立企业发展策略一、提出问题 孙子谋攻篇中说:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。” 意思是说,在军事纷争中,既了解敌人,又了解自己,百战都不会有危险;不了解敌人而只了解自
7、己,胜败的可能性各半;既不了解敌人,又不了解自己,那只有每战都有危险。二、新课导入欧洲迪士尼乐园 欧洲迪士尼乐园于1992年4月在巴黎郊外建成了,却因水土不服连连受挫,到1993年9月巴黎的迪斯尼乐园亏损额高达9.6亿美元,陷入困境。 给学生给学生1010分钟时间了解案例内容,思考相关问题。分钟时间了解案例内容,思考相关问题。(1)他们面临的环境包括哪些因素?)他们面临的环境包括哪些因素?(2 2)请指出其失败的原因,提出你的建议。)请指出其失败的原因,提出你的建议。(3)环境问题怎么分析,分析什么?)环境问题怎么分析,分析什么? 三、新课讲解SWOT分析法 内部因素内部因素外部因素外部因素内
8、部优势内部优势(Strengths)内部劣势内部劣势(Weakness)外部因素外部因素(Opportunities)SO战略战略WO战略战略外部威胁外部威胁(Threats)ST战略战略WT战略战略三、新课讲解 运用SWOT方法进行实例分析 (1 1)可口可乐公司当时所处的外部环境有哪些?)可口可乐公司当时所处的外部环境有哪些?(2 2)用)用SWOTSWOT分析方法对其所处环境进行分析?分析方法对其所处环境进行分析?(3 3)谈谈你从这个案例中得到的启示?)谈谈你从这个案例中得到的启示? 20 20世纪世纪30年代末,二次世界大战爆发,可口可乐公司意图年代末,二次世界大战爆发,可口可乐公司
9、意图进入欧洲市场。老板伍德鲁夫从威胁中看到机会,他宣布进入欧洲市场。老板伍德鲁夫从威胁中看到机会,他宣布“让每让每个战士只花个战士只花5美分就喝到可口可乐美分就喝到可口可乐”。可口可乐的惊人之举通过。可口可乐的惊人之举通过媒体迅速传播,并得到军方的认可,向可口可乐公司发出巨额订媒体迅速传播,并得到军方的认可,向可口可乐公司发出巨额订单。可口可乐竟然在世界大战的炮火声中打开了欧洲和太平洋地单。可口可乐竟然在世界大战的炮火声中打开了欧洲和太平洋地区市场。区市场。海尔大地瓜洗衣机沃尔玛 一号店“天天平价,始终如一”海河牛奶万家宝牛奶成本领先策略三、新课讲解 建立竞争优势的策略专一化策略产品差异化策略
10、四、归纳总结 梳理本节重点内容一般环境一般环境经济环境分析技术环境分析政治与法律环境分析社会与心理环境分析任务环境:产品、市场、供应商、顾客、竞争对手、融资渠道等。任务环境:产品、市场、供应商、顾客、竞争对手、融资渠道等。 内部环境内部环境企业经营的各种营运范畴分析企业制度与组织结构分析企业文化因素 外部环境外部环境五、模拟实训 (1 1)分析所进入行业的发展现状)分析所进入行业的发展现状 和所处环境?和所处环境?(2 2)分析产品性质和市场需求?)分析产品性质和市场需求?(3 3)分析你作为新进入者所要采)分析你作为新进入者所要采 取的竞争策略?取的竞争策略? 六、反馈练习请同学们5人一组,
11、搜集一家你感兴趣的企业的系统资料,解决下面问题:1.运用SWOT分析法,分析该组织的内外部环境? 2.找出它的竞争优势? or劣势? 3.目前这个企业存在哪些问题? 4.对其未来发展给予一些合理化的建议。教材分析 结构设计更具灵活性 每个项目包含: 学习目标 技能点 管理情境分析 管理实践 知识测试 技能训练 注重理论与实践相结合 模块1 管理概述 模块2 计划与决策 模块3 机构与人员 模块4 指挥与激励 模块5 沟通与合作 模块6 监控与评价 模块7 企业管理 教材分析重点章节基础章节删减章节 由周三多的管理学由周三多的管理学原理与方法、原理与方法、波特的竞争战略作为辅助教材,有助波特的竞
12、争战略作为辅助教材,有助于学生对管理思想和内容的把握,企业竞于学生对管理思想和内容的把握,企业竞争战略将作为新增章节做重要论述。争战略将作为新增章节做重要论述。教学特色123结合管理课程的特点,结合管理课程的特点,适应高职的要求,探适应高职的要求,探索索参与式、交互式参与式、交互式等等实践教学方法。实践教学方法。课后分组练习,让学生实课后分组练习,让学生实地考察企业经营环境,感地考察企业经营环境,感受真实商业形态,让学生受真实商业形态,让学生迅速将知识转变为技能。迅速将知识转变为技能。适应工作岗位需适应工作岗位需求,模拟教学与求,模拟教学与角色扮演相结合,角色扮演相结合,增强课堂体验性增强课堂体验性与趣味性,培养与趣味性,培养学生分析、管理学生分析、管理和决策能力。和决策能力。教学特色参与式、交互式参与式、交互式实践实践教学。教学。课后分组练习,让学课后分组练习,让学生感受真实商业形态。生感受真实商业形态。模拟教学与角色扮演模拟教学与角色扮演相结合相结合教学手段课件案例作业视频参考资料微博、QQ群等多媒体课件网络资源教学环境建立教材、PPT、声音、视频、网络等多种媒体构成的立体化教学模式,增强教学效果感染力。合作学习,积极启发学生自主思考,营造轻松的课堂氛围。增加模拟实训环节,让学生组建企业,独立决策。Thank you!