优秀志愿者服务项目申报材料.docx

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1、优秀志愿者服务项目申报材料优秀志愿者效劳工程申报材料一一pdd1.sd效劳工程XX市ZZZZ又名XX市精神卫生中心，是隶属于市局的事业单位，主要担当全市优抚对象集中收治及全市重性精神疾病患者排查与管理，是一所集医疗、教学、科研和精神疾病防治为一体的精神疾病专科医院，医院开设床位张，现有职工人，其中专业技术人员人，高级职称人，中级职称人。近年来，随着经济水平的快速开展，人民生活水平日益提高，生活压力慢慢增加，人民精神安康与心理安康问题更加突出，作为全市唯一一家精神病专科医疗机构,市ZZZZ勇挑重担，在做好精神疾病收治工作的同时，主动开展精神疾安康学问传播活动，普及全市人民群众的精神、心理安康学问

2、。为了进一步做好精神疾病学问安康宣教及普及工作，市ZZZZ依照中国青年志愿者注册管理方法（试行），于XX年成立了XX市ZZZZ志愿者效劳队和工作站，开展以pdd1.sd”为主题的精神疾病安康学问传播和心理询问志愿者效劳工作。志愿者效劳队成立至今，紧紧围绕提高全市人民群众的精神、心理安康为目的，坚持定期开展志愿者效劳，不断创新工作方法和思路，在效劳过程中逐步建立并完善工作制度和工作机制，确保志愿者效劳工作标准化、专业化、常态化的开展。一、背景与起因随着社会经济的快速开展和人民生活水平的不断提高，各种社会冲突增多，竞争压力加大,心理应激因素急剧增加，各种心理和行为问题日益凸显。XX年卫生部公共卫生

3、效劳工程考核标准中明确全国重性精神疾病患病率为1%,重性精神疾病病人数估计：辖区内15岁及以上人口总数X患病率。以XX户籍人口405万计算，我市现有重性精神疾病主要包括精神分裂症、双相障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍等患者3.12万人，其中精神分裂症患者1.76万人，且10%的病人具有肇事肇祸倾向。据XX年11月26日，在河南省心理询问师协会第一届学术年会公布的统计数据显示，中国人精神障碍发病率在I1.OI6年是1.09%,I1.O1.3年是1.12%,到XX年那么上升到17.74%,全国约有2.48亿人须要进展精神、心理方面的安康询问和指导，因精神卫生工作的开展滞后或人民对其重视不够，目前只

4、有4.9%人选择专业帮助，因此，精神安康与心理安康已经成为是威逼人类安康的主要问题之一。（一）职责所在使命所系。我院是全市唯一一家精神病专科医疗机构，担当全市精神疾病防治工作，同时，还负责对各县市区、社区精神疾病防治、康复、安康教化等工作的指导。在开展以上工作过程中须要大量的专业技术人员，为了确保医院医疗业务工作不受影响，在医院工会、团支部的建议下成立了以心理、精神、护理、安康教化等专业技术人员为主的XX市ZZZZ志愿者效劳队。（二）社会的偏见与蔑视。当前。我国正处于社会转型时期，各种社会冲突增加，竞争压力加大，以及重大灾难的发生等等，使得人民群众心理精神问题日益凸显。同时，社会对心理精神疾病

5、患者不同程度的偏见与蔑视,致使心理精神疾病患者或患者家属常因“惭愧感”而不能刚好选择专业的治疗机构就医,延误了治疗时间和治疗效果。因此，须要我们加强对心理精神疾病学问的传播，提高人民群众对心理精神疾病的正确相识，并帮助他们树立战胜病魔的信念。（三）社会开展的需求。随着生活节奏的加快，人民的生活压力的增加，人民心理、精神等方面的需求也有所增加。据统计，目前中国近两成以上的人群存在心理障碍的问题；在失眠的人群中约百分之八十的人是由心理缘由造成的。由此可见，心理精神疾病学问的传播与普及对社会和谐稳定的开展具有重要的意义。（四）家属相识上的缺乏。心理精神疾病的治疗是一个系统而又长期的治疗过程，特殊是精

6、神疾病患者，即使在康复期或出院后都要长期坚持服用药物，并且要定期到医院进展复查，这一治疗过程对患者家属来说无疑是一个沉重的“负担，面对这一状况局部家属会选择将其送往以看护为主的私人机构，致使患者失去了专业医疗机构的系统治疗与康复。（五）专业心理精神医疗机构的缺乏。目前，我市拥有专业的心理精神专科医疗机构1家（即XX市ZZZZ,该院设有临床心理科及心理询问门诊），医疗卫朝气构内设精神科5家，内设心理询问门诊2家。由此可见，我市的心理精神医疗机构的数量很难满足全市人民群众安康的需求。在当前心理精神医疗环境缺乏的状况下，只有通过开展志愿者传播，提高人民群众心理精神学问的知晓率。二、思路与做法为了进一

7、步满足人民群众对心理精神安康的需求，并经过谨慎分析我市心理精神医疗机构分布状况，结合医院工作实际，志愿者效劳队根本确立了以节日为契机，以活动为平台,以品牌扩大影响的工作思路,将志愿者效劳队分为假设干个工作站，以工作站为单位开展志愿者效劳，确保志愿者效劳工作不连续。通过志愿者效劳工作进社区、进校内、进军营加强对心理精神安康学问传播与普及，提高人民群众心理精神安康学问的水平（一）以特殊节日为契机，传播安康学问医院志愿者效劳队利用世界卫生日、“禁毒日、“精神卫生日等特殊节假日开展系列心理精神安康学问传播活动。一是组织医院心理科、精神科等专家在夷陵广场等公共场所开展义诊及询问活动，通过义诊与询问为人民

8、群众答疑解惑，帮助起正确相识心理精神疾病。二是印发心理精神安康学问传播单，医院在各类特殊节日在医院门诊、住院部等区域向患者与患者家属发放心理精神安康学问传播单。三是在世界卫生日到来之际,志愿者效劳队联合医院心理科开展了“舞动绿丝带，心境更畅快志愿者效劳活动，开展心理精神安康学问传播与普及，帮助心理精神疾病患者更好的回来社会。四是在院内开展“关爱心灵、携手安康亲友大讲堂活动，组织医院专家为患者及患者家属进展心理精神安康学问讲座。（二）与社区、学校联手，开展传播教化医院志愿者效劳队与公卫科、康复科一起定期深化各县市区、社区开展康复指导及安康宣教工作。一是在北苑桥社区、南苑社区等社区开展心理安康学问

9、宣讲，指导社区工作人员、人民群众正确处理生活、工作、婚姻等方面的压力。通过进社区宣讲的形式，扩大了心理精神安康学问普及范围，提高社区群众心理精神安康意识。二是医院定期与市内中小学校联系，组织志愿者走进校内，传播“青少年网络成瘾，等学问，对维护广袤未成年人的身心安康，促进其安康成长，发挥了重要的作用。三是以重性精神病排查为契机，为患者及患者家属系统讲解精神疾病的相关学问，提高患者家属对精神疾病的相识，并依据患者病情需求为患者发放相应的安康教化处方，提示患者有关留意事项。（三）与创立优质效劳品牌相结合，扩大志愿者效劳影响力。近年来，医院在开展志愿者效劳活动的过程中不断完善制度、总结经验、创新思路。

10、为了进一步加强心理精神安康学问的传播与普及，提升全市人民群众对心理精神安康学问的知晓率，扩大医院志愿者效劳队的影响力，提升志愿者效劳队的效劳实力，XX年，医院提出了打造以飘动绿丝带”为主题的志愿者效劳品牌工作的思路。医院自开展Pdd1.Sd志愿者效劳品牌创立以来，开展绿丝带志愿者150余名，先后开展了“绿丝带关切行动、“传递关爱，传递华蜜、关爱心灵，携手安康等系列志愿者活动；同时，先后组织开展了心理安康学问大讲堂、精神卫生学问进社区、心理安康学问进校内等主题活动30余次,为近3000余人次供应心理询问、义诊等效劳，得到社会各界的好评和上级主管部门的高度认可。XX年6月，从国家民政部传来喜讯，我

11、院以PddISd命名的志愿者效劳工程被国家民政部授予“全国民政系统优质效劳品牌。三、成效与反响近年来，医院以志愿者效劳工作为抓手，扩大志愿者效劳工作范围，普及心理精神卫生学问，提高全市人民群众的安康水平，提升医院知名度，推动医院医疗业务工作快速开展。一是构筑志愿者效劳网络。医院志愿者效劳队伍从无到有、从小到大，效劳范围从院内到院外、从社区到县市区，在志愿者队伍不断壮大的同时效劳对象和范围也不段扩大，效劳实力也随之增加。同时，定期对志愿者进展相关学问培训，真正形成开展效劳有阵地，参与效劳有队伍,效劳完毕有记录的“三有格局。二是大力开展传播培训活动。在做好志愿者效劳工作的同时抓好效劳传播工作，充分

12、调动志愿者的踊跃性，扎实做好“世界卫生日、禁毒日、“精神卫生日等主题传播活动,定期开展社区义诊，心理精神安康询问等活动。仅今年上半年,志愿者效劳队开展大型义诊传播活动3次,开展安康学问讲座6期，累计发放各类传播材料2600余份。有效普及了心理精神卫生学问的覆盖范围，为提高全市人民群众心理精神安康水平发挥了重要的作用。三是搭建平台完善制度。市ZZZZ志愿者效劳工作与文明创立相结合，通过参与文明城市、文明单位创立工作传播心理精神卫生学问。同时，志愿者效劳队主动与社区建立联系，利用志愿者自身专业优势，定期开展志愿者效劳工作。在开展志愿者效劳工作过程中不断建立完善了志愿者活动制度、志愿者培训制度、志愿

13、者激励制度等工作制度四、经验与启示（一）标准化的志愿者效劳流程。市ZZZZ志愿者效劳工作经过近三年的运行，工作机制逐步建立，工作制度不断完善，志愿者队伍不断扩大，效劳流程日益标准。从确定效劳对象到效劳内容的设计，从效劳微小环节过程到效劳过程传播，从志愿者效劳工作完毕到总结，每一个过程都有专人负责，形成了标准的操作流程，保障了志愿者效劳工作的顺当开展。（二）建立志愿者效劳保障机制。一是组织保障工作。切实加强对志愿者效劳队的组织领导，医院成立了志愿者效劳工作领导小组和工作站。志愿者效劳队坚持在医院党总支、工会、团支部的领导下，踊跃开展党建联建，切实调动医院全体党员、干部和广袤群众对精神卫生事业的热

14、忱，处分发挥专业优势，做好精神卫生学问传播及普及工作。二是后勤保障工作。加强各部门之间的沟通与协调，医院后勤部门做好志愿者效劳过程的保障工作，为志愿者效劳工作供应必要的保障。三是信息传播工作。志愿者效劳队在开展志愿者效劳期间，医院要通过传播栏、电子显示屏、医院网站、简报、报刊媒体、微博等多种途径传播志愿者效劳工作，并加强对志愿者效劳的动态传播，展示志愿者工作风采，对志愿者效劳活动进展正面传播和报道，增加全院职工对志愿者效劳工作的认可，激发志愿者的踊跃性和主动性。（三）完善志愿者效劳激励机制。为更好地激发志愿者们的效劳热忱，激励其高质量完成志愿效劳准备，打造一支具有战斗力和凝合力的志愿者队伍，医

15、院制定了志愿者效劳激励激励实施细那么和激励措施。一是关切激励。在开展每期志愿者效劳活动时，医院至少支配医院领导亲临现场，关怀慰问每位志愿者，了解志愿者活动的困难并帮助其解决，充分表达了院领导对志愿者效劳活动的关注和支持。二是精神激励。为了更好地弘扬志愿者“奉献，友爱，互助，进步的精神，营造良好的社会新风气，医院将参与志愿者效劳活动状况作为年度评先评优的重要指标，从而激发了全院干部职工参与志愿者效劳工作的热忱。三是活动激励。医院通过开展形式多样的传播活动，将志愿者效劳工作在全院范围传播，特殊对活动中表现较为突出的志愿者个人,做成传播展板等在医院你传播，向参观来访者展示。五、问题与反思（一）从事安

16、康教化专业的工作人员缺乏。志愿者效劳队要做好心理精神安康的传播工作，须要从事专业的安康教化工作的工作人员进展相应的指导，开展全方位、多样式的宣教工作，提高人民群众参与的踊跃性。（二）人民群众的相识缺乏。因为群众的科学文化水平参差不齐，局部群众对心理精神安康相识缺乏，认为自己没有病就不须要了解这些学问，缺乏预防保健意识。（三）网络不健全。我市人口众多，下辖五区五县三市，但精神卫生医疗机构紧要缺乏，从事心理精神安康学问传播志愿者队伍也寥寥无几，各地心理精神安康宣教网络不健全。（四）志愿者效劳周期不固定。近半年来，医院住院患者人数保持在450人左右，医疗业务工作繁重，各部门专业技术人员都特别紧缺，以致准备好的志愿者效劳工作要做相应调整或推迟，很难形成固定的效劳周期。近几年来，我们大礼倡议奉献、友爱、互助、进步的志愿者效劳精神，通过对心理精神安康学