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1、优秀员工个人工作事迹.餐饮优秀员工个人事迹3篇餐饮优秀员工个人事迹篇一时间总是走的如此匆忙,转瞬间20xx已从我们的指缝悄然溜走。回望这一年来走过的路程,有着太多的感慨。公司在XX年取得了辉煌的业绩,离不开领导和员工的辛勤努力。因此,餐厅部门的责任也更加的重大,作为一名餐厅的工作人员,有责任尽自己的一份力。首先,将餐厅的卫生做好,坚持每天一抹尘,不留死角,为大家缔造一个干净干净的就餐环境。其次,做好餐具的消毒工作,定时将餐具分类消毒,并刚好将残缺破IH的餐具更新。再次,微笑效劳,用热忱真诚的微笑迎接就餐的客人。最终,谨慎听取反应看法,并刚好进展订正,改良。以上几点是我对20xx年工作的规整总结
2、。对于缺乏的地方,在新的一年里,我必需会努力改良,争取将自己的工作做得更好。餐饮优秀员工个人事迹篇二本人从学校出来工作至今已将近10年时间九换过多数的工作。发觉自己还是更宠爱餐饮效劳行业,宠爱和顾客打交道,特殊宠爱和老外打交道,因此,相对自己所做过的其他行业来说,我更加的投入,做事也更加有激情。立足此时此刻,展望将来。结合多年来的工作经验,此时此刻我有几点自己对餐饮效劳的看法,如下:俗话说:顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母。那么,如何才能让顾客在每次消费过后对我们仍恋恋不舍的眷顾呢?从而想下次再来呢?答案很简洁:优质的环境+优质的产品+优质的效劳。1.优质的环境。在顾客一进入餐厅,就能感觉
3、到轻松,舒适,如家般的感觉。2.优质的产品。以娴熟,精细到位的做工为顾客量身定做出更好,更美味的产品。尽管众口难调,但我们也要尽力打造出自己的特色和品牌(竞争力)。3.优质的效劳。无论你做什么的,在面对顾客时,首先上场的应当是优质的效劳,你效劳好了,顾客才会有进一步再此消费的欲望。即使你的产品或环境等某些客观因数让顾客不甚满意,但你优质的效劳也会让他感动,好的话,或许他还会给你一些好的看法或者建议,从而让你找出缺乏,继而不断的改良和完善。在我从事餐饮效劳这三年当中,遇到过不少这样的例子。产品不好,但顾客下次还来,是冲着我们优质的效劳而来的,他坚信我们会改良,会一次比一次做得更好。所以,要使顾客
4、满意不难,这就要求我们平常在面对顾客时,应当“微笑多一点,效劳多一点,看法好一点。另外,还有一点也是最重要的,那就是我们公司内部的管理问题。各部门之间必需要密切协作好,不要为一点点鸡毛蒜皮的事而影响整个公司的开展,要学会顾全大局。大家要团结,上下一条心,我们每个人都是这个团队的一分子,每个人都有义务和贡任为单位的开展而作出奉献。公司为我们供应了一个呈现自我,表现自我的平台,使我们有时机实现自己的人生价值,所以我们要怀着一颗感恩的心态去努力工作。公司开展了,自己也得以进步,两全其美,何乐而不为呢?以上是本人对餐饮效劳的一些个人看法,由于本人才疏学浅,尚有诸多缺乏之处,还望大家多多指教,赐予一些好
5、的看法或者建议。再此,本人表示诚意的感谢!餐饮优秀员工个人事迹篇三从这次餐饮效劳员,变更我认为干餐饮效劳员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心竭力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作看法;知道了成功效劳员应有的素养,从而增加我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有志向、有道德、有学问、有纪律的合格效劳员我学会了效劳来宾的原那么;效劳来宾的程序;效劳中工作细那么;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的留意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的留意事项及推销菜品的技巧;期酒水的
6、根本方法、程序和酒水的一般学问;处理客人投诉及效劳工作突发事务对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的留意事项以及各种效劳礼仪、餐饮卫生学问、消防学问等等。使我成为一个优秀的效劳员奠定了根底。在这次效劳员兼职工作中我总结出作为一个优秀效劳员要具备。酷爱你的工作:当你酷爱自己的工作,你就会快乐地、更简洁地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得安康、能量与良好的效劳。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最须要的人就是酷爱工作的人。快速熟悉工作标准和方法:为了,i己的企业和H己在猛烈的竞争中获胜,我们必需能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重
7、,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地找寻工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你放开。餐厅效劳员工作心得要有自信念:与金钱、势力、出身背景相比,F1.信是最重要的东西,自信能帮助人解除各种障碍、克制各种困难,坚信自己是最优秀的。要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、谨慎做事,事业将会更成功责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人供应优质的出品与效劳;就是“敬无在,即使没有人监视你,你也会谨慎地做好工作,这就是责任的表现。平常心面对工作中的不公允:在工作中没有确定的公允,位在努力者面前,时机总是均等的。没有必需的挫折承受实力,今后如何能挑起大梁。团队:发挥团队精神是企业相同的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,特殊须要团队成员的协作。具有团队精神、擅长合作的员工和企业都更成功。这次的兼职给我的体会特殊的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。