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1、智能手机市场营销策略的研究摘要当前.各手机品牌对市场份额的竞争不断加剧,智能手机以其独特的营销美路在国内外众多手机厂商中脱颖而出,也为国产智能手机行业的发展的提供了参考。但自从2015年起,智能手机的发展速度开始逐渐减缓,以往的营销战略似乎难以支掾智能手机继续发展。面对华为、OPPO等诸多手机品牌的竞争,智能手机应该不断优化苗销战略,以不断犷大其市场份额。本文基于智能手机的营销现状,以SWoT模型分析、智能手机营销的微观、宏观环境分析为出发点,通过4P理论对智能手机当前的产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策珞存在的问题及问题成因进行分析.并以此为基础进一步提出智能手机营销策略的优化建议,以期
2、扩大智能手机消费者群体数量,使其在当前乃至未来的市场竞争环境中实现可持续发展。关键词:智能手机问题市场营销策略目录1.1.研究背景及意义I1.1.1 研究背景11.1.2 研究意义I1.2格究内容及研究方法31.2.1 研究内容31.2.2 研究方法3一三tKTTpry的_JEp1.J*MIj2.1 4P营销理论42.2 SWoT分析理论4第二章分*f53.1内部环境分析531.1X公司的组织架构531.2X公司的商业模式53-2外部环境分析53.2.1 政治环境53.2.2 经济环境6323社会文化环境63.2.4技术环境6第四童智能手机营销策略存在的问题及原因分析74.1 智能手机发展现状
3、的SWoT分析74.1.1 优势7412劣势74.1.3 机会84.1.4 威胁84.2 智能手机昔销策略存在的问题84.2.1 产品I可题84.2.2 价格问题94.2.3 渠道问题94.2.4 促销问题94.3 智能手机营销问题成因104.3.1 内部原因104.3.2 外翊原因10第五章智能手机营销策略优化建议.115.1 产品策咯115.2 价格策略I1.5.3 渠道策略125.4 促销策略1214结论.15第一章结论1.1 研究背景及意义1.1.1 研究背景RS若网络技术的飞速发展,传统的通信与经营模式已不能适应新的社会需求.随着网络技术的飞速发展,智能手机将会掀起一场变革。在这一阶
4、段,智能手机的配置越来越更新,新的产品也越来越多,已经逐渐成为生活中不可或缺的一种生活用品。在智能手机不断升级的今天,虽然消费者的手机换新频率比快消品要少,但与耐用产品相比,手机的更新换代速度却是首屈一指。2010年,X公司正式成立,面向不同的行业,推出了自己的移动电话系统MIUI,让用户参与到手机的研发中,通过网络和具他的营销手段,让X公司在国内的手机厂育脱领而出.创造了无数的销量神话X公司的大多数商品在18到24个月的货架上都能卖出去,在这段时间里,X公司会和供应商进行协商.以减少零件的价格,从而使公司获得更多的利润。X公司通过降低价格向消费者共享了智能手机2。同时,通过适时地发布软件升级
5、.并保留足够的配件,使用户能够享受到所需的产品和其它服务。通过使用“饥饿营销”,智能手机的供给比需求要少一些,从而导致了人工辅缺。这部分对公司来说是件好事.并逐步激发了消费者购买智统手机的焦情.顾客们纷纷响应他们的快速促销战略。X公司把这个“断货”的纪录称作是他们的产品品质的证据。在最初的高销售情况下,X公司为其模型的价格比其他采用大致相同部件的竞争者要低得多。这个代价奇迹是有可能的,因为其根本思想。X公司把自己看成是一个电子育务公司,所以只能在网上进行销售。因为电子商务的价格实质上是制造和运输的费用,远远小于销色利润,所以X公司把所有的经销葭的利润都以低价的方式与瞅客共字。X公司的产品以其高
6、的价格和智能冢庭技术而闻名,这也是他们的魅力所在。X公司从创立之日起,就坚持了高性价比的策略,这使得公司在迅速发展的同时.也与苹果,三星等著名IS牌进行了激烈的竞争。比如.X公司的董事会保证,硬件部门的总体净利润,包括移动电话和周边产品,都不能超过5%。超过此比例的收益将会返回使用者。X公司的高性价%,使得消费者对该公司的品牌进行了宣传,从而提高了公司在消费者心目中的形颊。另外,X公司的智能家庭期Hh王制宇I国内智能手机市场首销策玷班尢0,(现代分的32021年第2期R2-3Jt1.页期刊:朱健伟:华为网修手机国内巾场营向策略研究J.中国商论2020年第9机P.3-4i共1贝产品涵盖了手环、移
7、动电源、电视、目机、插座等,它们都是通过网络互相联系,持续地吸引着消费者。这种具有高性价比、智能化家庭科技的诱人产品,让米线们对其印象深刻。对于米线来说,高性价比与智能家庭科技是X公司的两大代表。这些影迷们相信X是在努力让所有的使用者都箜以最小的代价来享受科技。所以他们会把注意力集中在X公司的一切行为上。就像两个米粉所说的:“X公司的产品与高成本的产品是间义词。今后无论X公司的产品是什么,我都要。我不会去想别的牌子的东西C由于经常外出,所以购买了显示器和感应器.非常方便。有时忘了关掉电源,我就用米家的APP来遥控。我觉得这对我的人生很有意义。我最近在跟踪X公司的产品信息。我还经常和同事们分享自
8、己的生活习惯,比如拍一些照片,然后鼓励同事们去买。”智能手机一开始并没有采用广告,而是依靠社会媒介和口碑来维持其册牌的领导地位,但是这种核心爱力在今天的市场中很难维持。新的成本优化与讥饿营销成路.在市场上既受到重视,又受到质疑)由于4G网络的普及和5G网络的决速发展,使得智能手机的发货量持续增长.大部分的手机厂商都选择了迸军智能手机O虽然智能手机的市场很大,但是各个手机制造商的竞争也越来越激烈-手机己经从“不智取”到“智能”,从“轻”到“轻”,“屏辕”由“小”到“大”。最近几年,智能手机的出货量经历了几次趺宕起伏,到2020年末,智能手机在全球市场上的排名中已经没有了。在直线式的快速增长之后,
9、智能手机的销隹开始出现了停滞。在面临越来越多的负面评价和发展困难的情况下,企业的越利增长速度逐步放缓,企业的品牌评级也在不断下降C面对全球手机市场的不景气和负面影响,如何运用行销手段犷大市场占有率,提升品牌影响力,提高市场占有率,提高市场占有率,提高企业的盈利能力.已成为企业亟待解决的问题)1.1.2 研究意义作为国内智能机领域的一匹黑马.智能手机市场营销战略的探讨,不仅可以为智能手机市场的持续发展打下坚实的基础,同时也会对整个国内智能手机产业的发展起到里要的作用。本文通过对国内外相关文献的分析,结合目前国内市场的现状,分析了目前国内市场的发展现状,并运用各种方法,对智能手机市场的发展迸行了分
10、析。实践意义:通过分析和分析智能手机的营销战珞,深入分析了目前智能手机,用刊I冯宏推:2017年iPhone在市场出现消退的像因探讨-以中国市场为例J.现代首铜2020年第3期P.3-51共2负,MfJt-小小,国产智能亭机网络罚箫策略研究口.现代商辆12020年第2期IR86-87共1页JBW:薛瑞帆互联网,时代卜花何尸出牌首销策略分析力.现代市场营精20202IVI,.6-7共1贝发展的优势和发展机遇、劣势以及目前面临的问题,并根据实际情况,提出相应的改善方案,从而在激烈的市场竞争中取得一落之地;同时,也可以让国内的其它手机品牌能够灵活地吸取智能手机市场的经验和教训,取长补短,对自己的发展
11、作出清晰的规划,从而推动国内手机产业的发展。1.2研究内容及研究方法1.2.1 研究内容本文以市场营销战略研究的发展为基础,以智境手机为研究对盘.从系统各个因素对智麋手机的影响入手,运用文献分析、个案分析,定性分析等方法,从总体上分析了智能手机的市场战略。首先,对本文的理论依据进行了全面的梳理.为本文的研究打下了坚实的基础;其次,对手机行业、市场进行了回顾与总结.阐述了目前的市场环境、经济、技术环境对手机市场的冲击;最后.基于4P市场与互联网整合营销的相关理论,结合X公司的核心能力,提出了基于X公司的产品开发战略,并提出了相应的战略建议。1.2.2 研究方法文献研究:通过对国内外相关研究文献、
12、媒体文受、企业数据等相关资料的检索,对各个手机品牌和市场营销模式进行了深入的胡究,从全局的角度SH究了整个智能手机产业的发展趋势,然后从各个方面探讨了X公司的智能手机市场发展瞬.为以后的研究工作做好神垫。案例分析:本研究以智能手机市场营销战略为研究对象.从实际的市场营销状况出发,对其市场营销战略进行分析,并给出相应的优化惹见,为国内手机市场的优化提供有益的借鉴。定性的方法:对智能手机进行“质”的分析,采用归纳、推理、分析、综合等方法,对当前智能手机市场的竞争现状和发展中出现的问题进行思考,并给出相应的营销策略和策略。第二章研究的理论基础2.1 4P营销理论杰罗姆麦卡西在I960年代出版的Bas
13、icMarkcting)中提出,在实施市场计划时,要充分考虑到目前的各种内外环境,同时要因地制宜地制订相应的市场策略。所以.企业的市场营销要素可以归纳为四大要素:产品.价格.渠道.促销。产品是企业为顽客所提供的产品和服务,包括产品的外观,款式、售后服务、产品品牌等;价格是顾客在网买商品时所要付出的代价,包括底价,折扣、客户信用等。这一节主要探讨的是,当价格合理,符合市场需求,满足顾客的预期时,价格才能为顾客所接受,从而达到某种市场效果;渠道是指产IS通过多种途径迸入消费者手中,包括产品的流通、储存和运输。公司一股不会与顾客直接联系.他们会集中精力培育分销商.建立营销网络。分销商是商家和顾客沟通
14、的桥梁。企业要进行产品销告渠道的选择与管理;促销是企业利用多种资讯平台与顾客迸行交流,并劝说威客网买他们的商品。通过改变销售行为来引导缴客,进而提高颈客的购买欲望,从而达到促销的效果。目前,大部分公司的营销行为都以4P理论为依据。全面应用4P理论,可以使企业在实现短期利润的同时,通过战略远见,达到公司的可持续发展。2.2 SWO1.分析理论20世纪八十年代初期,美国旧金山大学的威力克教授提出了一种“态势分析”的概念,即SWOT分析法,该方法揩被调查对象的优势、劣势、机会、威胁等因素都罗列出来.再用系统化的方法对其进行综合分析.从而得出一系列有决策性的结论。该方法可以从总体上审视研究对会所处的环
15、境,并根据调查结果制定相应的对策和重新规划,从而使该方法成为一种较为客观、靖褥的分析和研究实际状况的手段。SWoT分析经常被用来分析公司的发展策咯以及竞争者的情况。S是优势:W是弱点:0是机会;T是威胁。按照竞争策略的一般观念,策略必须是一个公司可以完成的(也就是S和W的结合),也就是可能实现的(也就是。和T的结合)。从整体上看,SWOT可以分成两部分:一是SW,主要是对公司的内部状况进行分析;第二部分是0T,主要是对企业的外部情况进行分析。通过这样的万式,可以找出唾些因素是有益的,哪些是可以改善的,哪些是可以避免的,些是可以避免的,这样才能找出问题所在,从而为以后的发展做好准备。这一理论是对企业的市场营销状况进行分析的一种具有代表性的理论,它可以把公司的市场营销战略和公司的内外资源有机地结合起来.从而使各个因素之间的相互配合.从而为公司制定市场营销战略提供了一定的理论基础。第三章智能手机营销环境分析3.1 内部环境分析3.1.1 X公司