《秘书心理学》考试卷.docx

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1、秘书心理学考试卷1.秘书的知识结构应当具备（）A.专与博的兼容性B.较强的理论性C.精深的专业性1 ）.无所不包的广泛性2 .社会学和语言学属卜秘书知识结构的（）A.基础层次B.中间层次C.最高值次D.专业层次3 .快速阅读法中的“六看”不包括（）A.看目录B.看标题C.看序言或后记D.看主要段落4 .科学预测中的德尔葩法又叫做（）A.函询调查法B.头脑风暴法C,思维共振法D.主观概率法5.把有限的时间安排分配在处理少数最重要事项上的时间管理方法叫做（）.ABC分类处理方法B.甲乙丙分类时间计划怯C.目标时间法D.统计时间法6 .秘书参课作用通常不具有（）A.独立性B中介性C.辅助性D.科学性

2、7 .秘书人员应树立的最基本的观念是（）A.服务观念B,创新观念C.法治观念D.价值观念8 .影响秘书参谋场的因素除了秘书的主观基础外，还包括（A.领导的职责范IS8 .组织的社会功能C.组织管理的透明度D.领导的主观基础9 .国家保密法规定的秘密等级是（）A.绝密、机密、内部B.绝密、机密、秘密C.机密、内部、公开D.机密、秘密、公开10 .秘书能快速成文的关键是（）A.写短文章B,使用速记法C.使用电脑自打自印0.准确领会行文意图11 .在秘节与领导的关系中，最能体现秘书角色关系本质特征的是（）.辅助与决策关系B.上级与下级的关系C.政治上的平等关系D,人格上的平等关系12.思维“必要的张

3、力”是指既需要发散式思维也需要（）A.创造性思维B.收敛式思维C.开放式思维D.求异式思维13.客观环境影响秘书主动开展职能活动的程度叫做（）A.职能环境信任度B.职能环境和谐度C.职能环境开放度D.职能环境自由度14.科学决策的基础是（）A.群众评议B.政策设计C.情报信息D.目标管理15 .在秘书职能环境要素关系中，最主要的是（）A.与上级机关的关系B.与本级组织领导的关系C.与职能部门的关系D,与群众的关系16 .秘书的工作流程应是（）A.开放的B.全封闭的C,闭环运作的D.时放时闭的17 .近代著名的幕府型秘书是（）A.曾国藩B.李鸿章C.左宗棠D.汪辉祖18 .秘书学的研究对象是（.

4、秘书及其群体活动B.秘书工作现象C.秘书工作及其规律D.秘书工作机构19 .清代军机处从事秘书工作的叫（）A.参军B.章京C.师爷D.主簿20 .秘书学的研究起点是（）A.秘书工作B.秘书活动C.秘书现软D.秘书21 .我国秘书起源于（）A.周代的史B,殷商的巫C.秦代的御史D.汉代的中书22 .秘书发现上司的决策有错误时应（）A.向上级反映B.参谋提醒C.记下来，不表态D.坚决反对23 .不纳入本单位大事记的是（）A.工作人员参加上级业务会议B.秘书部门编印信息简报C.中层干部任免D.主要象导人休假24 .秘书部门的基本功能是（）A.辅助决策B.直接辅助与服务C.参课与决策D.决策与服务25

5、.进入决策层的秘书长的基本任务是（）A.掌管政务、管理事务、搞好服务B.主管政务、掌管事务、辅助服务C.掌管事务、搞好服务、主管政务D.参与政务、掌管事务、搞好服务26.直接领导县政府办公室的是（）A,县长和上级秘书部门B.县委书记C县长、副县长D.上级秘书部门27 .在建立F1.标管理制度时要坚持目标的（）A.灵活性B.政治性C,单义性D.技术性28 .属于秘书工作本质属性范畴的是（）A.政治性B.服务性C.被动性D.辅助性29 .秘书在领导决策前的信息收集、调查研究、草拟文稿等均属于（.拓屣性工作B,技术性工作C.事务性工作D.铺垫性工作30 .解决局部问题上的权力冲突和利益冲突采用（）A

6、.融合协调方法B.变通协调方法C.沟通协调方法D.计划协调方法31 .接待准备有环境准备、物质准备、（）。A.室内准备B.安全准备C.心理准备D.室外准备32 .秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（）。A.快捷B.有效C含蓄D.热烈33 .将反映同一问题信息资料组合在一起是按（）分类。.形式B.来源C.问题D.时间34 .会议通知按作用分，有正式通知和（）.A.预先性通知B.书面通知C.电话通知D.广播通知35.在会议文件上附有文件清退目录的多属（A.征求意见稿B.领导讲话稿C.典型发言稿D.保密性文件36 .（）属于会议的正式通知。A.会议邀请函B.会议预告通知C.热情回报

7、D.送礼贵在适宜37 .会场内的设得，秘书人员应当公（）A.安装B.使用C.检修D,更换38 .大中型会议收集文件的方法是（）A.提前发文件清退目录B.提前逐个登记收集C.与会人员个人交清D.会后逐个收集39 .保密是秘书必须遵循的一项（）A.规定B.任务C.原则D.要求40 .秘书人员要有良好的记忆力是（）素质的要求.A职业道德B.心理C.知识D.思考41 .值班室管理工作之一是负责（）。A.环境卫生管理B.值班人m安排C.处理信访D.办公用品管理42 .安排领导的公务活动，大多表现为对领导活动布局的（）.A联系B.落实C检查D.协调43 .值班室工作主要是承办（）的事项。A.治安保RB.领

8、导交办C.收发文件D.日常工作44.秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和（）A.主动热烈B.俭省节约C.严肃认真D.讲究排场45 .接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、（）A.参观访问B,业余活动和服务C.研讨活动D.学习46 .信息分类原则中不包括（）.相斥性B.渐进性C.排他性D,并置性47 .准确地突出来访者的身份，是对（）的尊重。A.接待者B主人C.来访者D.陪访者48 .卜面（）是属于会议管理性文件。A.日程安排表B.证件C.会议须知D.统计报表49 .会场的大小要根据会议的（）而定。.性质B.时间C.规模D.作用50 .会议

9、签到工作是（）的重要手段。A.准确统计到会人数B.分发会议文件C.联络感情D.掌握会议报到动态51 .秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（）A.为人作嫁衣，甘居人下B.敢F公开指出上级的一切过错C兢兢业业，甘当无名英雄D.韬光养晦，养精蓄锐52 .一般研讨会，汇报会，座谈会等小型会议的记录，最好采用（）记录法。摘要B.详细C.录音D.补充53 .了解来宾基本情况.包括（人行人数，以及到达的日期和地点。A.所在单位、姓名、年龄、级别B.所在单位、姓名、职务、级别C.所在单位、姓名、职称、级别D.所在堆位、姓名、性别、级别54.会议文件的分发需要注意要（）分发。A,及时尽量B.按时尽量C.适

10、时适量D.随时少量55 .大会发言是属于（类文书。A.指导B.主题C.程序D.管理56 .会场内的设备，秘书人员应当会（）.A.安装B,使用C.检修D.更换57 .拟与会议议程应当（）此详细清楚B.简明概略C.具体详实D.简明具体58 .收集简单的、时间性强的信息，更适于采用（）.A.观察法B.问卷法C,购买法D.电话询访法59 .存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要（）A.科学编码B.利于检索C.登陆准确D.存放有序60 .制约会客室环境的因素中最主要的是（）因素。.经济B.政治C.人的素侦修养D.自然61 .在直接的吉谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（）A.行为的选择B.

11、姿态的选择C.环境的选择D.话题的选择62 .信息分类原则中不包括（）。A.排他性B.渐进性C.相斥性D.并置性63 .认真聆听是要求听者（）.A.适时做出积极反应B.不应有任何反应C.恰如其分的赞美1） .不断地随意插话64 .保密是秘书必须遵循的一项（）.规定B.任务C.原则D.要求65 .办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（）,A.德高望重者B.第一线领导C.年青领导D.退休的领导66 .办公室工作的重要地位取决于它的（）.A.职能B.角色C.作用D.特点67 .在上级身边工作，（）是职业道德对秘书的项基本要求。A.厥情说好话，耿直讨人嫌B.明哲保身，但求无过C.为上级出谋献策D.看

12、上级眼色行事。68 .秘书工作一般规律的基本要素包括（）A.近身B.综合C.服从D.适应E.辅佐69 .机要秘书的工作任务包括（）A.处理文电B.承办领导交办事务C.兼管印章D.随从外出E.关心领导生活70 .秘书政治素质的内容包括（）A.远大的政治理想B.坚定的党性原则C,较高的政策水平D.较强的法治观念E.高度的工作责任感71 .秘书部门运转机制的特点是（）.留核性B.交叉性C.服务性D.全面性E.行业特殊性72 .秘书工作的对立统一包括（）A.被动性与主动性的对立统一B.机要性与群众性的对立统一C事务性与思想性的对立统D.政治性与政策性的对立统一E.经常性与突出性的统一73 .秘书的职业

13、道德是秘书在职业活动中的行为规范。()74 .在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记.()75 .经理办公会属工作例会,是非决策性会议。()76 .会议的规模与主题的不同，不应影响到会场的布局和摆放，()77 .信息交换应考虑本组织的利益。()78 .安持领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。()79 .会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。()80 .新时期秘书要具有创新精神，大胆地试，大胆地闯。如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作，就不能有突破性的进展。()81 .秘书没有货任办理会后反馈工作。()82 .实用选用，是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留，要求信息有

14、广度，并且有长期利用价值。()83 .要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。84 .单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确.)85 .接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。()86 .“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()87 .为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。()88 .信息交换不应考虑本组织的利益。()89 .信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。()90 .信息分类的H的是对信息资料进行详细的区分。()91 .秘书的职费之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。()92 .以召开