党领导下的社区共治居民自治探索.docx

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1、党领导下的社区共治居民自治频【摘要党的十九大提出要打造“共建共治共享的社会治理格局:强调“完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制:上海市嘉定区马陆镇面对快速城市化给基层社会治理带来的新挑战,积极探索We家行动,形成了独具特色的社区共治自治做法,为城郊区基层社会治理探索了一条新路径,带来了许多启示。关键词城市化;社区共治;居民自治党的十九大提出要打造共建共治共享的社会治理格局,强调完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保獐的社会治理体制,提高社会治理社会化、法制化、智能化、专业化水平工1这既是方提高社会治理水平提出的新要求,也为社会协同治理创新指明了方向。为

2、积极应对嘉定新城建设发展的战略任务,推进基层社会治理精细化、夯实社会建设基础,上海嘉定新城(马陆镇)紧紧围绕依托“镇管社区”模式改革,以区域化党飕为引领,以区域共治自治为核心,于2015年推出社区We家行动”,广泛动员各方力量参与社会治理,探索形成了符合嘉定新城实际、凸显嘉定新城特色的社区共治自治工作新模式,有效地提高了基层社会治理的效能。一、马陆镇“We家行动”的创新背景2014年3月5日,习近平总书记在全国两会参加上海代表团审议时指出,社会治理“核心是人、重心在城乡社区、关键在体制机制创新:2014年,中共上海市委把“创新社会治理、加强基层建设列为“一号课题-,并在此基砒上形成“1+6文件

3、,其中明确提出.深化拓展网格化管理、提升城市芽合管理效能”的新要求。落实中央、市委、区委要求,从实际出发探寻适合自身椅点的社区治理方式,是基层党组织和政府实施社会治理创新所面临的中心任务。嘉定新城(马陆镇)f2011年8月调整成立,随着城市化进程的加快和新城要设的推进,大量楼盘落成、大量人口涌入,目前全镇共有12个行政村、6大镇管社区、1个工业园区以及34个居委会(其中14个筹建组)。由于管理主体的地域界限和职责权限不清,管理环节上的权责失衡和条块协同不畅,导致社区治理难题频现。首先是管理难以覆姜。由于前期新城建管分离的建设方式,导致管理范围内监管脱节问题明显。如学校、医院门前黑“摩的”多,管

4、理瓢序;绿化带卫生堪忧,管理难度大:辖区在建工地数量多,占道堆物、乱倒渣土现象频发。其次是管理力量难平衡。虽然各社区配备了独立的管理人员和联勤队伍,但面对区域内繁重的日常事务,管理力量仍然紧缺。再次,服务配套跟不上。新城教育、医疗等公共服务设施配套建设滞后于居民导入的速度,并且不能满足居民多元化的服务需求,导致社会矛盾凸显。最后,社区共同体意识不强。由于新城居民来自不同地方,且各社区入住率高低不等,真正适合居民广泛参与的活动载体不多,导致居民缺乏社区认同感、归属感、幸福感。随着嘉定新城城市化建设的不断推进,政府已无法涵登和包容日趋分化的多元管理和服务需求。因此,构殖区域共治与居民自治交融互动的

5、治理格局成为社区发展的必然选择。二、马陆镇“We家行动”的基本做法(-)坚持理念创新,构建“We板块”,推动社区生活共同体建设。坚持民需为本、共治家园,创跳aWe联盟工以镇管社区为基础,各社区建立了由驻区单位.社会组织、自治组织等多元主体组成的区域共治联盟平台,完善联动机制,深化联合项目、实现联建目标,构建事务共商、问题共管、资源共享、发展共谋”的社区共治格局。坚持民聚为家、情融邻里,创速We睦邻,以自治家园为基础,由专委会成员、楼组长、义工、群团组织等社区自组织组成自治联合会,通过“启动社区日、发现社区人,讲逑社区事、共叙邻里情”,推进自我教育、自我服务、自我管理、自我监督,打造共同价值,引

6、领睦邻风尚。坚持民智为源、众创未来,创建We智创:以社区发展基金为基砒,启动“家园We创社区We创服务We创”三大类社区众创项目,引导社会组织、社区居民共同参与,关心家园要设,群策群力推动社区家园建设、环境治理、文化培育。(二)拆除分割围墙”,形成共治合力,变“单打独斗”为“齐抓共管工一是依托党速大联盟,促进多元主体互通互信。推行一核两网五化”党建模式。印以社区党总支为领导核心,构建组织架构网和信息化工作网,实现组织设置网格化、工作运行民主化、党员管理复合化、服务群众集成化、保障体系标准化。社区党组织建立了面向辖区单位的“上门走访一了解诉求一解决问题一及时反馈”的联系服务制度,搭速了社区一单位

7、双向服务平台,定期召开共建联席会在,推行双向服务认领项目,将辖区单位的资源与社区“需求”相对接,并通过契约化共建方式,形成信息互通、发展共谋的互助互动格局。二是搭建三会大平台,促进区域发展共商共治。建立党建引领下的“社区成员代表大会、社区共治委员会、社区专项工作组”三位一体的社区共治发展网络。社区成员代表大会由辖区企事业单位、社会组织、自治组织等多元主体按比例推选产生,定期围绕社区重点工作推进、公共事务管理等内容进行沟通交流和共商共议共决。社区共治委员会由社区成员代表大会推选产生,负责落实闭会期间区域事务、项目的处理、推进。社区专项工作组由社区共治委员会根据工作需求,物色专业人员和志愿者组建,

8、实际承担辖区各类专业管理和专项治理工作。三是打造三云大数据,促进辖区资源集零为整。通过梳理辖区成员清单、资源清单、需求清单、项目清单,形成信息云、智慧云、服务云大数据库,并以此为基砒,建立了心愿认领、服务项目菜单、微信服务预约等项目,提高社区资源的整合率和使用率。例如,马陆慎众芳社区依托“云晶”可视化综合管理系统和大数据监测及预警中心两大平台,开通党建园地、百事帮项目、一站式服务大厅、网联物业、网上业委会、书记工作室等栏目,为居民提供“24小时”终端服务。依托“环保帮线上线下服务载体,开展垃圾分类科普培训、趣味活动、积分兑换等,打造“绿色家园工(三)凝聚归属感,激发主人翁意识,变“被动参与”为

9、“主动创迨。一是培育自治工作队伍,作为促进自治发展的“开门锁工推行社区党员双报到、双报告等工作制度,通过党员干部的先锋模范作用,促进基层民众参与社会治理。在加强“四制”(联系居民制、分片负责制、教育培训制、社工值日制)展设、提高社工基本素养的基础上,组织社工参加专项培训、建立惠民法律工作室、小区议案征集制等平台,通过压担子、给位子”,激励社区骨干人员积极发挥作用。二是建立自治联合会,作为促进自治发展的“主引擎,由社区专委会、楼组长、义工、群团负责人等骨干队伍组建成立社区自治联合会,打造体现社区文化特色的生活、工作、学习坊,吸引居民对社区治理的关注、认同和参与。生活坊围绕“社区建设微认识、家风家

10、训做互动、邻里风采微展示、睦邻风尚微引领,形成社区发展时间树、社区客厅、邻里风采展示区、楼道睦邻角建设等社区文化景观。工作坊围绕“居民微论坛、楼组微管理、义工微服务、自治微项目二根据小区实际创新星级义工、宠乐园、联勤楼组网格化等工作项目,加强自我服务,深化自我管理。学习坊围绕“书记微课堂、社工微讲义、居民微沙龙、专家徽讲座”,挖掘能人资源,拓展教育形式,提升居民文化素养和社区共同体意识。三是打造扶持体系,作为促进自治发展的助燃剂工为了更好地凝聚社会力量和群众智慧,助力社会治理,由政府提供必要的人力、物力、财力资源,精准有效地为社区居民提供服务。保障经费,建立“镇发展基金社区(居等)公益金”模式

11、,对口扶持各类优秀自治项目深化。保障场地,制定居委用房管理制度,对条件成熟的居委,试点由群团骨干落实用房日常管理。给予荣誉,建立自治典型人物、典型事迹征集机制,通过年度表彰、案例汇编、影片拍摄等方式,宣传推广。(四)延伸服务触角,提升服务品质,变“零打碎敲”为“一站体验一是创新“智”服务。针对新城主体居民文化层次较高的特点,各社区率先引入“智能服务”理念,打造QQ业主群、微信公众新平台,使居民与社区间互动更便捷;通过引入1号秘书、东方网等社会力量,推动线上线下双向互动。二是扩展“公服务。以“保基本”为总基调,展立邻里中心,促进社区事务受理、文化体育服务、助老助残服务、卫生服务等资源向社区延伸,

12、为周边居民提供包括基本公共服务”和“基本生活服务”在内的8大类公共服务功能。三是引领近服务。联合区域各主体力量,推动便民集市常态化,各社区定期开展周末便民集市活动,联合属地志愿者、社会组织、职能部门等,为居民提供咨询、医疗、磨刀、换物等便民生活服务,让居民的需求“不出小区1就能有人问、有人干、有人管。“We家行动”通过培育社区公益精神,塑造社区公序良俗,积淀社区文化传承,整合社区社会资源,构建了党委领导、政府负贲、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制,初步形成了开放包容、人本和静的社会生活共同体。目前,已形成60多个共治自治项目。多元治理主体中,政府部门完成了从领导到指导、从指挥到合作、

13、从包办到其管、从管理到服务的转变;驻社区单位完成了从客人到主人、从无关到有关、从被动到主动、从同情到支持的转变:居委会实现了从依赖到自主、从顺从到自立、从配角到主角的转变;社区居民实现了从小家才是家到社区是我家、从社区让我做到我要主动做、从我是在为别人做奉献到我是为自己这家园、从不知权不用权到清楚知权自觉用权的转变。资源共享、多方共赢、联动发展、共建家园”的社会建设共同体正逐渐成型。三、马陆镇-We家行动”的启示思考2016年3月5日,习近平总书记在全国两会参加上海代表团审议时提出,希望上海“在推进社会治理创新上有新作为,并强调城市管理应该像绣花一样精细工党的十九大提出1党是领导一切的”,并提

14、出“以提升组织力为重点,突出政治功能3,加强基层党组织速设的新要求。马陆镇党委在一We家行动”中充分发挥了党的领导核心作用,以提升组织力为重点,突出政治功能,构建了以社区党总支为核心、社区自治组织为基础、社区社会组织为补充、社区辖地内单位密切配合、社区居民广泛参与的社区治理新格局。党建引领在促进社区共治居民自治中起着至关重要的作用。(一)党建+引领,重在正确掌舵,必须处理好L致性和多样性的关系。随着社会的发展,大众的民主意识、自主意识、平等意识、权利意识逐步增强,需求更加多样化,不仅对榭质利益“很在乎”,而且对民主权利“很敏感工基层党建工作必须创新思路、创新机制、创新方法,才能在社会治理中充分

15、发挥出引领、统筹的领导核心作用,才能实现党领导社会治理、依靠群众加强社会治理的多元共治、多方共赢局面。马陆镇党委在We家行动”中,首先坚持思想引领,遹过创建“We联盟二构戏了“事务共商、问题共管、资源共享、发展共谋”的社区共治格局。通过创速“We睦邻,形成社区共同价值,引领睦邻风尚,提升了居民的社区共同体意识。通过创建“We智创,引导社会组织、社区居民共同参与,群策群力推动社区家园建设,从而实现了党领导社会治理、凝聚社会各方力量、依靠广大群众加强社会治理的多元共治、多方共赢局面。(二)党建+共治,重在创新扩容,必须扮演好掘金人和搭台者的角色。社区治理是以社区、社会与政府等部门的多元共治为基本依

16、托。在众多的共治主体中,基层党组织必须扮演好掘金人和搭台者的角色。马陆镇党委探索的We家行动”,通过区域化党建的组织纽带,打破了“单位制党龙,党这工作由纵向封闭转向横向开放,有效地增强了组织张力,发现和凝聚社会“中坚力量”参与社区共治,扩大开放公共服务市场,通过政府购买服务、健全激励补偿机制等办法,鼓励和引导企事业单位、社会组织、社区居民积极参与社会治理。并以组团服务、志愿服务、项目服务的方式,为多元主体提供发挥优势、服务社区的平台,形成了社区治理人人参与、人人尽责的艮好局面,共同推动区域建设协同发展。(三)党建+自治,重在凝聚保障,发挥好领路人和培育者的作用。社区治理以居民自治为基砒,社区的自治能增进邻里感情,团结居民建设美好家园。但是实现社区自治是有难度的,基层党组织必须要发挥好领路人和培育者的作用。马陆镇党委在“We家行动”中,始终扮演着自治发展的领路人和培育者的角

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