健康管理师培训知识汇编仅供参考.docx

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1、健康管理师培训学问汇编（仅供参考）健康的定义（,）:“是身体、精神和社会生活的完好状态，而不仅仅是没有疾病或不虚弱。”【体格健壮、心理健全、社会适应力好】健康风险评估和风险管理、健康管理厦务的能点：共性（操作技能）：目标式管理；可量化；可重复；有通用技术手段。特性（市场营储）：技术与工具选用；服务模式（包装）；资源的整合；干预的力度。、健康风险评估的内容：一般健康状况评估；疾病风险评估；生活质量评估；行为方式评估；心理评估；人群健康评估。、健康管理信息系端的原则：好用性、专业性、易用性。、健康管理常用工具介绍：科学性；便利性；可替代性.、现代医学认为影嘀健康的因素主要包括生活方式行为因素、环境

2、因素、生物学因素、健康服务错误!未定义书签.因素四大类。五、健康教化与健康促进、健康促进的基林含：健康促进是指个人与其家庭、社会和国家一起实行措施，激励健康的行为，增加人们改进和处理自身健康问题的实力C的定义：健康促进是促进人们维护和提高他们自身健康的过程，是协调人类与他们环境之间的战略，规定个人与社会对健康各自所负的责任。核心策略：社会动员C、传播的基本要索：。传播者；（）信息、符号；（）媒介、渠道、中介；。干扰；。把关人；（）受传者；（）反馈。、健康传播的模式与旅程:拉斯韦尔五因素传播模式、榭条件：O共同阅历范用；（）契约关系；（）反馈;、符号属性:、形式（感觉）;、意义（人数）学问、信息

3、、看法、行为。、支配设计步H：、社区需求评估,、确定优先项目，、确定总体目标和具体目标,、制定干预策略,、指定实施方案,、制定支配评价方案C格林模式（三大因素）O倾向因素（前置因素）；（）促成因素（实现因素）；（）强化因素（加强因索）、卫生3、健康教化、Itt促进：是相互有联系、或者有相互交叉的三项不同的工作领域和工作内容。健康促进是项社会策略和社会行为。它要解决的是为改善人们健康而实行社会行动的策略问题，那就是针对群体的健康问题形成社会共识，井实行协调行动，促进“五大领域”的改善和进步。健康促进重点应当是解决社会动员、社会提倡和相关部门单位与社区的协调问题，通过这种动员和提倡，实现协调和协作

4、的目标，然后才能在政策的制定、环境的建设和爱护、健康支持环境的供应等方面产生作用。健康教化是针对行为问题实行的一系列科学的干预步骤，包括设计和评价技术的运用它要解决的是帮助人们变更不健康的行为和建立健康的行为和生活方式，提高保健技能等问题C健康促进作为一种社会战略，它不能替代健康教化的功能。而I1生宣扬要解决的是有关信息的扩散，其信息涵盖的范围比健康教化传播的信息更加广泛，但没有健康教化传播的信息困旌和具体。六、健康管理朦务与营偌:、营保：指个组织寻求通过服务干预顾客群的须要来创照利润。营销职能的主要任务不是操控顾客去依据公司利益行事，而是找到使企业依据顾客利益行事的行之有效的方法。、市场营偌

5、错误:未定义书笠错误!未定义书签.是一个社会与管理过程,在这一过程中，个人或群体通过创建有价值的产品或服务错谀!未定义书签，并与他人交换来满足自身的需求。、营格支配的烟成：产品（）、价格（）、分销0、促销（）、物理特征（）、流程（）、人员（）。、康务区分于货物的特点：服务是无形的、服务的不行分割性、服务的可变性以与服务的易损性C另外，客户的满足标准和客户的参加程度也与货物买卖不同。、专业厦务营传应当解决自身的难题，对第三方的责任、客户的不确定性、阅历的关键作用以与有限的差异化程度。、IB求与我要的区分：需求是在营销之前已经表达出来的行为；须要可以在营销者激发下最多或加强的行为。、产品：是能够满

6、足人们某种须要的物品。产品有有形实物，也包括信息、服务、培训、技能等。产品的另一个标准是可交换性。、营俺者和加J三客：主动寻求交换的一方和可能实现交换的另一方。、健康管理蜃务错误!未定义书签*的四点特征（见书）。有效健廉Ir债的大要点：（）质最高于一切；O建立市场营销错误!未定义书签.幡误!未定义书签.组织；O学问就是力气；O制定营销错提!未定义书签.支配;O企业不行能是万能的；（）供应客户无法拒绝的服务；错误!未定义书签.（）胜利的定价；（）接触，接触，再接触；（）你不能不沟通；O乘上互联网时代的列车；（）建立有意义的关系；O将来就是现在。、较宽泛的市场覆盖战略是：无差异营销、差异化营销、集

7、中营销。七、伦理学原则、伦理学：“依据道德价值和原则对生命科学和卫生保健朝域中人的行为进行系统探讨”的一门学科。依据这个定义，生命伦理学探讨的范围比传统的医学伦理学扩大了，由医疗职业扩大到整个卫生保健领域。、伦理学原则为某一行动应当做或不应当做供应理由。最基本的医学伦理学原则有：有利原则【确有助拄、不损害】、敬重原则（敬重病人的自主性、敬重病人的、知情同意权、保密原则）、公正原则。、敬工人包括自主性、知情同意、保密和隐私；不损害包括、敬工人的自主性原则。是指敬重并且爱护一个人对在自己身上所发生事情的自主限制权（天赋人权）。、有益和有薇原则：（）确有助益；（）权衡利害。八、健康管理相关法律、生命

8、健康权包括：O生命权：O健康权；O身体权；O隐私权【信息的爱护；空间的爱护、行为的爱护】；（）名誉权；O肖像权.、知情同意权：（）知情二个方面。供应哪些内容：如：病情（病情告知要客观）；治疗方案（治疗方案要全面由病人选择）；后果（远期后果如何）。O知情的三个要素：告知【对什么人告知要清晰，每人都理解】、同意、合力【达到健康管理的目的】、Jft护权针对：O完全实力人；O限制实力人；。无行为实力人。、法定传染病分类：（）甲类：鼠疫、霍乱；O乙类：一股（乙类传染性非典型肺炎）；乙类（人感染高致病性禽流感等）；按甲类处理的病：传染性非典型肺炎；肺炭疽；人感染高致病性禽流感。其它乙类传染病和突发缘由不明

9、的传染病须要按甲类传染病处理的（必需由国务院卫生行政部门与时报经国务院批准后予以公布，实施、覆防传染病有关国家制度和职责：（）预防接种制度；。对儿童实行预防接种证制度；（）传染病预警制度；O传染病报告制度；（）传染病疫情信息公布制度；（）传染病疫情通报制度。、非处方药即不用医师诊断和开写处方；简称，其特点是平安、有效、稳定、便利。九、修床医学翊学问；合理用药与初级卫生保健O人体的基本结构：细胞间质+细胞-组织f器官f系统。O人体的系筑包括：神经系统、循环系统、呼吸系统、消化系统、泌尿系统、生殖系统、内分泌系统、免疫系统、运动系统等。其中神经系统、内分泌系统和免疫系统对全身各系统起限制和协调作用

10、，保证人体是个协调统一的有机生命体。它们三者之间的关系非常微妙。一方面，免疫系统和其他系统、器官样，受神经、内分泌系统的调整和影响；另一方面,它又对神经、内分泌系统功能起调整作用，并为它们的正常发挥供应平安保障。它与神经、内分泌系统一起构成人体的“三位一体”防卫系统，而它们的功能乂受精神心理状况的影响OIM代能是人体处在醒悟、宁静、不受外界因索干扰的状态时维持生命活动的最基本代谢，在30C的环境中最稳定。通常男子的基础代谢比女性高；年龄越小，基础代谢率越低。O唳病是机体在肯定病因的损害性作用卜.，因自稳调整（）紊乱而发生的异样生命活动过程。O医生修床推断的基本程序一般遵循模型分辨的模式。O正确

11、就医的方法：选择合理的就医路途、与医生建立伙伴关系、就医的打算工作充分；与医生共同确定健康和医疗检查方案；与医生共同确定药物治疗方案如何；与医生共同确定是否手术治疗。O与医生建立伙伴关系应建馆如下原则：对自己的健康负责；平常留意自我保健；看医生前要做好充分打算、每次看医生时做一个主动主动的参加者；每次看医生时做一个主动主动的参加者；平常尽可能多学习有关健康学问。.免疫系统的三大功作：免疫防卫、免疫监视、免疫H稳。.用应微JK理说明心脏睇死的发生：O交感神经一肾上腺镯质反应:应激时，血浆肾上腺素、去甲肾上腺索和多巴胺的浓度快速增高。外周小血管收缩一微循环灌流削减一组织缺血；血小板聚集一组织缺血；

12、过多的能砧消耗；增加心肌耗氧成。O肾上腺糖皮质激素反应：浓度上升。肾上腺皮质细胞的类脂质和维生素含量削减；肾上腺肥大；外周血液嗜酸性粒细胞计数削减；尿中一羟类固醉排出时削减C病人以大医院作为首卷机构的就医路途存在的弊病：大医院高度专科化，其医生很少考虑常见病，较少依旅问诊和诊疗工具，与患者沟通少,造成医疗资源的奢侈。、药物不良反应类型：第一类，反应与药物的药理特性和剂府有关；其次类反应是极少数具有过敏体质或特异体质的病人，在运用常用地或低于常用房药物时发生的过檄反应；第三类反应是药物治疗后的继发反应；第四类反应为药物相互作用引起。、邃开西物不良反应的方法：严格驾驭用药指征；种类宁少勿多;从小剂

13、地起先；简化用法剂地方案，勤随访；熟识所给药物的实际来源、厂家和效价、药物不良反应与药物不良*务的区分：（药物不良反应）：“在预防、诊断、治疗疾病或调整生理机能过程中，人接受正常剂盘的药物时出现的任何方害的和用药目的无关的反应”（正常用量用法”）。（药物不良事务）：超猿用药（无论是有意还是无意的）、用药不当以与假冒伪劣药引起的对人的损害。、合理用药的原JihO明确诊断，对症内药。O依据药理学特点选药；（）与时完善用药方案；（）强调个体化。、老年人易发生药物不良反应的绘由：重要器官功能渐渐衰退，药物的汲取、排泄、代谢、分布与其作用与青壮年明显不同，肾小球滤过率与肾血流肝、肌肝清除率卜.降，药物排

14、泄受损，简洁造成蓄积；体内水分削减，脂肪增加，会引起药物分布变更，药物可能会在脂肪组织内蓄积，产生长久作用；有的药物的半衰期老年人比育年人长倍；老年人用药种类多，会产生药物有益的和不R的相互作用，甚至毒副作用。、初级卫生保健的横念与含义：初级卫生保健错误!未定义书筌.是指由负责有关人群卫生保健需求的医生，通过与患者建汇长久的同伴关系，向患者与其家庭、社区供应可与的、一体化的卫生保健服务错误!未定义书筌。初级卫生保健是国家制定卫生政策的一种框架，反映了同等、团结和参加的价值观，是一种“大卫生”观念，超越了卫生部门。它具有以卜含义：（）居民：最基本必不行少；团体、家庭、个人均能获得；费用低廉、乐于

15、接受。O卫生工作：.应用切实可行、牢野的方法技术；.最基层第一线卫生保健工作；.国家卫生体制重要组成部分和基础；.大卫生观念。（）政府：共同职责；一心一意为人民服务的重要体现；组织有关部门和社会各界参加R生保健活动的有效形式。社会经济发展：总体布局的组成部分，与社会经济同步发展；精神文明建设重要标记和具体体现；农村社会保障体系重要组成部分。、年指出初级卫生保健主要包S四个方面：健康促进；演防保健；合理治疗；社区康复。八项内容：健康教化、合理养分、饮水和环境卫生、妇女儿童保健、支配免疫、传染病和地方病限制、常见疾病治疗、基本药物。、初级卫生保健的关健点：政府领导支持、各部门协作、动员群众参加、采

16、纳相宜技术、培训专业人员。初级卫生保健的特点：社会性、群众性、艰难性、长期性、初级医疗主要包含方三的功能：医学诊断与治疗；心理诊断与治疗；对病人供应特性化的支持；与病人沟通有关诊断、治疗、预防和预后的信息；对慢性病错误!未定义书笠.人供应连续性照看；预防疾病和残疾。、初级医疗的主要验点有：可与性、综合性、协调性，连续性。、全科医生的工作模式可概括为以卜几点：整体性健康管理；连续性健康管理；以与个体群体相结合的照看。、全科医生的角色：依据的提法，全科医生应为五星级医生，即照看供应者、沟通告误!未定义书签.者、决策者、社区领袖和管理者。错误!未定义书签.、全科医生的个体化病人教化包括推断、说明、共识三个环节、全