信息技术服务合同_信息技术服务合同样本.docx

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1、信息技术服务合同信息技术服务合同样本信息技术效劳是为客户供应信息技术效劳的企业,那么对于信息技术效劳合同你了解多少?下面是我给大家整理的信息技术效劳合同一信息技术效劳合同样本,欢送大家借鉴与参考,盼望对大家有.所帮助。更多关于“信息技术效劳合同引荐(点击进入团信息技术询问效劳合同0信息技术效劳合同3篇H简洁信息化效劳合同范本0信息技术效劳合同范文3篇0技术效劳合同标准版范本信息技术效劳合同范文篇一甲方:地址:联系人:电话:乙方:深圳市电子政务资源中心地址:福中路中心书城南侧联系人:电话:依据中华人民共和国合同法,经(以下简称甲方)和深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商,就乙方为甲方供

2、应信息技术支持效劳订立协议如下:一、效劳范围和效劳内容为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方供应技术支持效劳。在效劳过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购珞与升级、外送修理等费用,由甲方负责。乙方供应的效劳内容如下:(一)硬件设备维护效劳。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备运用状况进展登记;按每月次对效劳器设备运行状况进展全面检查,按每月次集中做一次效劳器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进展刚好检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后刚好进展更换。(二)网络和软件系统管理效劳。按按每年次编制和更新网络端口配辂、IP和软件系统清单;对甲方

3、的网络故障、操作系统故障和应用系统故障刚好定位并解除,对取得的软件新版本进展刚好的安装。(三)平安管理效劳。帮助甲方进展网络和系统用户的查杀病毒工作,遵照防毒软件的要求刚好更新和升级防毒软件;帮助甲方安装和配辂网络杀毒软件;帮助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。(四)紧急事故响应效劳。甲方网络和信息系统发生紧急状况,通过电话询问等方式无法解决时,乙方依据甲方的要求刚好响应,甲方供应相应协作。(五)技术询问效劳。依据甲方的需求,帮助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。二、效劳方式乙方派专人一人长驻甲方,负货供应日常效劳。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员供应

4、办公地点和必需的办公条件;当发生重大或紧急状况时,乙方在可能状况下尽量调配资源,增派人员进展效劳。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并供应相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进展。三、双方责任甲方责任:(一)负贡按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。(三)负责刚好确认乙方供应的文档。(四)合理支配乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任:(一)负责按规定完本钱协议规定的效劳内容,并按要求供应标准的文档和记录。(二)负责对效劳状况进

5、展跟踪和监视,并每季度效劳完成后要得到甲方的确认。(三)做好工作。四)休假前需征得甲方的同意。四、效劳期限效劳期限为20年月日至20年月日。五、协议金额及付款方式效劳费总额为人民币元整(RMB元),由甲方在协议签订之日起十五个工作口内支付总额50%,即人民币元整(RMB元),效劳期满后十五个工作日内支付余款,即人民币元整(RMB元)。六、附那么本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜,经双方友好协商达成相同,双方法人代表或其授权代表签字认可后,可作为本协议的有效附件。全部与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。假如双方不能通过友好协商解决争议,那么将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁,仲裁程序遵照该

6、委员会的程序规那么进展。本协议宣式肆份,甲乙双方各执试份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。甲方(盖章):甲方代表(签名):日期:年月日乙方(盖章):深圳市电子政务资源中心乙方代表(签名):日期:年月日信息技术效劳合同范文篇二甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方供应信息技术支持及效劳事宜,达成如下协议,特订立本合同。一、甲方向乙方购置信息技术支持及效劳,期限为一年,从起至Iho协议到期后,假如甲方盼望接着获得乙方供应的技术支持效劳,那么另行签订效劳协议。二、效劳期限内,乙方向甲方供应信息技术支持及效劳,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲

7、乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额效劳费,协议正式生效。三、乙方向甲方供应信息技术支持及效劳方式和内容如下:1、电话技术支持效劳供应7x24小时热线电话效劳,工程师在线供应信息技术问题询问和故障诊断2、网络在线、Emai1.技术支持效劳供应724小时网络在线、Emai1.信息技术支持效劳。3、远程在线诊断和故障解除对于电话询问无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进展系统维护和故障解除(须要系统和网络的支持)。4.现场技术支持效劳对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,依据甲方的要求乙方供应技术人员现场故障诊断和解除效劳。其他现场技术支持效劳包括

8、数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件缘由重新部署系统等内容。效劳期限内,乙方依据甲方要求供应不多于6次的免费上门现场技术支持效劳。假如此类现场技术效劳1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际状况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术效劳离开时,甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中假如发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。6.现场技术培训效劳效劳期限内,乙方依据甲方要求供应不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免班信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。四、甲方责任1.甲方应向乙方供应信息技术支持及效劳所涉及的各种资料和业务流程。1、甲方应向乙方精确、刚好地反应遇到的信息化问题,使乙方能刚好了解并解决问题。2、甲方应按协议约定向乙方支付相关效劳费用。五、本合同一式贰份,双方各持者份,一经签署,立刻生效。六、补充约定:乙方应就甲方在效劳期限内供应的各种资料和业务相关的一切业务微小环节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)赐予严格保密。甲方:授权代表签字:口期乙方:授权代表签字:日期下一页更多精彩信息技术效劳合同”

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