保险业务员工作计划.docx

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1、保险业务员工作安排20xx年保险业务员工作安排2篇安排工作还是一种须要运用才智和发挥制造力的过程,它要求高腑远瞩地制定目标和战略,严密地规划和部署,以下是为您带来的20XX年保险业务员工作安排,仅供参考!20xx年保险业务员工作安排第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控实力。1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务状况进行初审

2、并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。其次、提高客户服务工作质

3、量,建设一流的客户服务平台。经过去年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深化,客服工作的市要性将尤其突出,因此,中支在20XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、快速、精确、合理的原则,严格依据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、

4、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4、在20xx年X月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险令后服务。第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据去年中支保费收入XXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险20%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务进

5、展工作安排为实现全年保费收入XXX万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成.1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20XX年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、细致做好非车险的.展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里

6、努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、乐观做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过乐观地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。20x

7、x年保险业务员工作安排国家经济在持续进展中,而对口益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的规划:一是全面贯彻总公司乐观均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针,乐观落实总公司关于实施员工职业素养提升工程的指导看法,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培育力度,建立人才培育机制,全面提升员工职业素养。二是转变思想观念,乐观适应市场竞争的须要,接着加强竞争意识和危机意识教化,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,乐观开拓新业务、新保源。三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会进

8、展中重要作用的相识,乐观取得政府和有关部门的支持,优化保险进展环境。四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。建立客服人员常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的*进展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快进展起来,达成双嬴。七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,乐观联系党委、政府,建设其他乡(镇)网点,并维护好,建一个,出成效一个。同时进一步加大中国人寿保险先进村建设力度,并顺当验收,让广阔农夫群众更多地得到中国人寿的优质保险保障,感受到党和政府的关,怀。八是接着抓紧抓好平安教化、法制教化、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的进展,降低管理风险,确保后方稳定。巍频乌蒙山,堂堂五百强。我不争第一,何言国寿人?这就是中国人寿人的豪言壮志,正是这样敢争第一的精神,让中国国寿在激烈的市场竞争中不断进展壮大,不断F1.我超越。我们坚信,在新的一年里我们将接着发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神,勇攀高峰!

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