保洁服务合同范本.docx

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1、保洁服务合同甲方：乙方：合同编号：彩订日期：年月甲方：（下称甲方）乙方：（下称乙方）甲方系、（以下统称“本项H”）的物业管理企业，双方本着做好本项目物业清洁工作，创建干净美丽舒适的工作与购物环境，树立良好公众形象的原则，甲方托付乙方为本项目供应日常保洁、绿化养护、消杀、外墙清洗、冬季清舌等综合服务C为保障双方权益，经甲乙双方友好协商,达成以下协议，以共同遵守。、甲方的权利、义务I、在本合同履行中甲方负责无偿供应本项目进行消洁工作所需的水、电与乙方清洁工人休息室（甲方仅供应休息室，旦详细地点、面积由甲方确定，休息室内的任何设施设备由乙方自行负责），但甲方不供应住宿场所。乙方清洁器械、材料等物品放

2、置在休息室内的指定地点。乙方人员应自觉节约用水、用电，并接受甲方相关节能制度、节能要求的管理。2、严格要求本公司员工自觉维护本项目的清洁卫生与乙方劳动成果；对破坏本项目清洁卫生之行为赐产制止或订正，对屡次违章不改者应赐予相应惩罚。3、指派专人负责监督与协作乙方承包他围内的清洁服务，发觉问题可干脆进行合理处理或通知乙方进行处理；乙方要求帮助工作或提出建议,甲方认为合理的，应赐予全力支持。甲方方权审核乙方每月的清洁服务工作支配并监督实施，有权依据实际状况提出修改看法，乙方应遵守、执行。4、甲方有权对乙方选派的清洁服务人员进行检查考评，对不合格人员，有要求乙方调换的权利。5、甲方有权要求乙方每月上报

3、当月保洁物资品选购运用支配与上月消耗统计报表，检杳物货品消耗与设备投入状况。6、甲方需按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下的服务费用。7、若乙方工作达不到甲方的清洁服务工作标准（见附件一）和国家、地方法律法规与行业通常要求的标准，甲方有权提前30天通知乙方解除本协议，不需担当任何贵任。二、乙方的权利、义务I、乙方应严格依据清洁服务工作标准（见附件一）与本合同的其他约定对本项目进行包工包料的有偿清洁综合服务；乙方不得以任何形式分包、转包给第三方，否则甲方有权马上终止本合同，乙方应就此担当违约责任，赔偿造成甲方的一切损失。2、乙方负责教化、培训和管理派驻本项目的清洁人员严格遵守甲方各项规章制度

4、，保持甲方良好的环境和秩序，爱惜本项目财物，留意言行举止，讲究礼貌礼节，遵守行为规范与服务准则（见附件三），以维护甲方良好的形象C如发觉有作奸犯科，并经查实确属乙方人员所为时，乙方将肃穆处理书关人员；造成损失的，乙方应在甲方要求的时限内担当相应赔偿责任。乙方保证全部上岗的保洁员均经过岗前技能培训，包括职业道德、工作规范、服务看法等，工作期间留意各行举止，维护甲方良好的公司形象。3、乙方应指派素养艮好的专业清洁人员进驻本项目。清洁人员年龄最高不得超过45周岁；并须向甲方提交现场工作人员名册与身份证明等资料备案；如有人员更换状况,须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可运用45岁以上人

5、员，无论多少，甲方均有权扣除当月保洁费用。4、乙方选派一名驻场项目经理详细支配、全面督导每日消洁综合服务工作，巡检（分自检和参加甲方检杳）现场清洁卫生状况，与时做好工作记录，与时处理有关投诉，并做好与甲方主管负责人的日常工作联系。5、乙方应于每月25日前将所承包的清洁服务支配、保洁物资品与设施设备选购运用支配与保洁排班表以书面形式报告给甲方，经甲方认可后方可实施。甲方组织和举办活动时才权随时要求乙方调整服务支配，实行相应措施做好活动场地的清洁工作，乙方应按甲方的要求马上执行。6、若甲方要求乙方进行人员更换的，则乙方应在2日内更换，否则，每延迟一日，甲方有权扣除相当于当月保洁费用3%的金额。延迟

6、超过5口，甲方有权终止本合同。7、若乙方因承包范用内之保洁服务质量达不到政府相关主管部门有关标准而被有关部门（防疫、环卫、市容、街道办事处等单位）惩罚，其罚款与全部责任由乙方担当，造成甲方其他损失的，乙方应予赔偿，同时，甲方有权终止本合同。8、乙方每月至少两次派出名高层管理人员或质检员到本项目检查清洁卫生状况，征询甲方看法，对甲方合理之建议应予接受并实施。9、乙方负责担当乙方员工的工资、劳保福利、保险等，并办理各类合法劳动关系手续和担当相应费用。10、 乙方有义务维护本项目各类和乙方工作有关的设施、设备的完好，如因乙方缘由造成甲方设施、设备等物品损坏、丢失或由此造成甲方经营损失，乙方应担当全部

7、责任，并作相应赔偿。乙方应杜绝挪用与偷窃行为,日常工作中杜绝奢侈水、电等行为，不得运用私人电器设施如：电炉子、电饭锅等。但乙方保洁人员可在休息室内运用微波炉等平安电器。11、 乙方应遵守甲方关于仓库管理的相关规定，甲方所供应的工具间只作为短暂存放乙方针对本项目服务时所运用的清洁设备、清洁药剂、清洁工具等用品（易燃、易爆、有毒、放射性等危急品除外），严禁挪作他用。12、 乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方担当，乙方用工应签定劳动协议且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续，并办理各种用工手续；甲方除依据本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外,不代乙方担当任何劳动合同项下的义务。乙方员工在为

8、甲方服务期间产生的一切劳动纠纷，均由乙方自行负责处理，与甲方无关，且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。13、 乙方供应本项目所需清洁设备、清洁工具、清洁材料与清洁保养技术，以清洁服务工作标准为依据并按本合同规定的清洁范闱和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关平安作业规定。每月5日前向甲方报上月保洁物资品与设施设备消耗统计表。14、 在本合同履行期间，若乙方造成甲方与任何第三方人身、财产损告的，乙方应报当全部责任。15、 乙方负责供应、保管保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂等（包括但不限于大、小垃圾袋，卫生纸、香球，光亮剂、清洁剂等），并自行担当费用。乙方所运用的上述材料等必

9、需符合国家和当地的相关规定与本合同约定，否则，对甲方或任何第三人所造成的一切损失由乙方负全部责任。16、 乙方负责按甲方要求为派驻本项目的清洁员工供应统一工作服装；乙方公司派驻甲方的工作人员，应身着统一工作服和佩戴胸卡，并保证着装的整齐丑生，甲方可依据工作服装新旧和磨损状况要求乙方自行更换工作服装。17、 乙方派驻甲方的工作人员，工作时间内不得随意岗开工作岗位。在乙方主管不在场时，乙方的工作人员应接受甲方主管监督和指导，并按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。18、 遇有紧急状况与突发事务时，乙方有责任在用短的时间内协作甲方供应足够的人员与设备，并应无条件听从甲方现场工作人员调遣。19、 若乙

10、方怠于履行本合同项下任何一项义务，或履行义务与本合同约定不符的，甲方有权自行或托付第三方代为履行，由此产生的费用由乙方担当。：、托付康务区域与内容I、乙方服务范围为：19.1 方商业广场区域地面的定期保养与日常清洁维护，区域全部公共区域包括但不仅限于公共厕所、电梯、玻璃、不锈钢、员工通道、消防楼梯、墙面、天花、空调风口、收银台、休闲椅等的清洁；19.2 业广场办公室区域包括但不仅限于地面、台面、电话、电脑、椅等的日常清洁；19.3 女洗手间包括但不仅限于地面、墙面、镜面、天花、灯具、卫生洁具的清洗；19.4 甲方管理的外围广场、停车场包括但不仅限于地面、花坛、广告灯箱、休闲桌椅、建筑小品等的清

11、洁；19.5 璃雨棚与玻璃幕墙的日常清洁；19.6 梯的日常清洁与基本保养（上电梯保养油）；19.7 围广场的绿化养护；19.8 业广场垃圾房、垃圾桶、烟灰缸以与垃圾篓的消倒；19.9 播通知与甲方要求应急处理的其他工作；19.10 下停车场的保洁，按要求定期冲洗地面；19.11 业广场甲方负责管理的配电机房、风机柜房、管井、通风井道等的定期消洁；技工、商管值班室、监控室、冷水机房地面、管道等的保洁；19.12 方管理范围内全部下水管道的琉通；113依据损坏状况定期更换地垫；114商场纸箱在指定地方拆解打包，废旧塑料与其他可回收品打包，并与时清运；115隔油池、化粪池的定期清理；116商业广场

12、消毒杀虫；M7商业广场外墙每年次的免费清洗；1.18商业广场的垃圾外运；.9商业广场员工餐厅的保洁和定期清洁；1.20甲方管理的风机房与屋顶设施设备的保洁。2、乙方应依据本协议约定，按甲方要求制定并提交口常保洁、定期保洁、垃圾清运、消杀等服务支配，并供应服务。四、腰务人员与费用I、乙方派驻本项目保洁服务人员不少于一名（岗位支配见附件五）。2、保洁服务费用：每月人民币元整（小写元/月），共计:每年人民币元整（小写Y元/年）3、前述清洁服务费用含管理费、利涧、酬金、税金、设备折旧费、保洁物料费与员工工资、服装费、环保丑生相关政府规费、绿化专职花工费用等乙方为完成本协议清洁工作的其它费用。除本协议明

13、确约定以外，甲方无须向乙方和任何第三人支付其它任何费用。4、付款方式：乙方每月5日前供应有效发票至甲方财务部，甲方在收到发票后10个工作日内，以银行支票转账的方式向乙方支付上月保洁服务费用,五、协议期限本合同有效期限为一个月，自一年一月一日起至一年一月日止。六、建妁责任1、本合同履行期间，若乙方没有合同依据单方终止本合同，或因乙方缘由导致本合同终止的，则乙方应向甲方支付相当于2个月的保洁费用作为违约金。对于乙方已经完成的保洁服务，双方依据乙方实际工作状况，据实结算保洁费用。2、检查考核与违约金扣除细则2.1甲乙双方共同按保洁评定标准和检查表（见附件二）对乙方服务质或进行日评和月评，若乙方日评结

14、果出现“差”或一周内三次出现“一般”，甲方将对乙方提出书面警告并限期整改，若乙方未按要求整改或整改不合格则应向甲方支付相当于当月清洁服务费总额5%的违约金。假如乙方在一个月内经甲方三次警告，甲方有权马上终止协议,乙方须向甲方支付相当本协议日常保洁服务费总额8%的款项作为违约金。若给甲方造成损失，乙方应赔偿全部损失。2.2每发生一次客户有效投诉乙方应向甲方支付相300元作为违约金；一个月内，甲方若接到乙方清洁服务工作三次以上（含三次）业主、运用人或顾客的投诉（包括清洁服务质量相关问题），或出现投诉乙方在接到甲方通知后一小时内不予书面答复或不进行解决的，甲方有权向乙方提出警告，乙方应马上整改，若连

15、续2个月出现前述状况，甲方有权马上终止本协设，不需负任何责任。23甲方每发觉一次乙方员工行为规范与仪容仪表不符合约定标准的,乙方应向甲方支付50元作为惩罚金；3、为保证保洁质量，甲方收取宜万元质保金（自签订合同7个工作H内交清），合同期满，如乙方完全履行合同，甲方无息全额返还。在乙方全面、适当履行本合同各项义务的前提下，着甲方无正值理由超过一个月未能支付乙方承包保洁服务费用，并经乙方三次书面催告（每次书面催告之间的间隔时间不少于二个工作日）仍未支付的，甲方担当逾期付款的违约责任，即按日支付未付款项万分之作为拖延付款的违约金C4、无论任何缘由导致协议解除的，乙方均应按甲方要求的时间移交清洁档案和相关手续文件，井撤走全部人员和设备“否则，每滞留口，则应按本合同保洁服务费总额的千分之五支付滞留违约金。5、如乙方未履行本合同项下的义务或违反本合同的约定造成甲方或其职员与他人财产和人身损害的，应由乙方自行担当全部损失，如甲方代替乙方先行担当，则乙方应于接到甲方通知后5日内向甲方全部清偿,否则，每逾期一日，应向甲方支付相当于应付未付部分千分之五的延迟利息C6、本合同项下全部因乙方违约造成甲方损失或乙方应担当的违约责任，甲方有权从应付乙方的任何一笔款项中干脆扣除。7、本合同项卜.违约方应赔偿的损失包括守约方的干腌损失和间接损失，包括但不限于守约方向第三方担当的赔偿责任、诉讼费、