保安主管总结.docx

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1、簿一：保安主管年终总结文档安主管年终工作总结时间很快，2010年眼看若就要已往了。2010年保安部在大成各城领导的大力支持与井注指导下，在其它部门的共同下，运过全体员工的起劲，连合协作，任劳任怨，比较圆满地完成了大成郡各项平安保卫工作：部门所负担的日常工作和一些临时住任务.部门的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已渐渐迈向正规化,成长趋势杰出，但在工作中迁存在一些不足之必，现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短，承上启下为来年工作打下坚实的基布。*内部治安工作1.提高队员素笄，做好培训工作。为了建没一支高素养的保安步队.共同各部做好对客的另。部门开展了一系列的培训进修和思惟教化活动，通过

2、对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修，使企业文化深化人心。让保安员知道如何对客服务：每周的军事训练使队员发生变更,饰立新形象。再通过多种资猊的进修变更队员们的个人思惟.树立正弱的人生恰值猊.使保安员融入我们的团队,员工的素养和。业技能都有了肯定的提高。因为安保工作的特性，保安就是物业与业主的第一个接触点,是物业的第一道SBffi风光坡,保安必需有高案界的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上动身.个人墟解决要求的立刻解决，须要其它部门姑理的主动接洽，不让业主再多跑路。对业主的看法刚好反馈给领导。保安部在执行职责同时,对亚主主动服务皿：给业主搬家等.多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的

3、白要内容.部门也多次召开会议，同探讨，讲授阅历,使保安员明白服务的生要性和必要性,在日常工作中能主动主动和其它部门紧困吃切协作，通力合作，为营建平安、混寓的工作环境和提高服务所起了生妾作用。2.全制完善小区内及停车场监控点和她更泉境的安装调试工作,并投入正常运用。3.完成施工现场爸理和检查工作，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、存姻事务。4.保安部办理旅工人员出入证512个,办理临时出入证100O人次，严格落实好施工人员及搬度送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。5,本年度特殊事务记录共18起,保安部完成各类特殊事苏的取证、境写和更理及上报工作.并且将涉及其它部门的特殊

4、事务处送给有关部门，儆好内部及各部门的协调工作。消防管理工作1.本年度完成大厦各公共区域和审点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备190具.保证了小区内全部灭火器材均更在良好状态。2.完成小区消防检箱粘电封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。3.保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节傕日期间的平安保卫但守工作。4.本年度保安部完成对新入眠及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。、保安管理工作1.为了应附紧急事务的发生，外保在971月份进行了紧急集合训练,确保在5分仲内全员集合完毕，有效的提高了全体外保的快速反应实力。2.本年度全面完卷外保诣位职责.工作记录,达到了表格化、

5、标准化、规范化。3.本年度完成外保宿含入住工作.并规范了宿含内务标准,做到了懒平破整.每天打扫卫生保持三次（早、中、赛各一次），保证了宿舍内的干净然齐。4.本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训，现径过考核均达到要求。5.本年IS外保完成对货运车辆的曾控（共收出门条330份）和登记工作,确保小区内的平安。四、主要工作业绩1.他保了小区上半年无平安管理字故。保安部在上半年投着.脚踏实地抓好小区日常平安管理工作的落实，加强小区日常平安巡检和遴检监督管理,做好家常性的平安大枪也.确保了上半年无饰、盗、消防等平安管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。2.李节住和阶段性工

6、作得到有效落实。对每阶段的状况.保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分打籁.严抓详班工作的落实，使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3.主动跟迸车辆收费的前期打算工作。4.在他好本职工作的同时,努力发挥“管理员”职签。保安部在做好日常平安首埋工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问燧进行记录汇总，报各部门进行整改，并跟龙整改状况.同时保安部王动协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水,到协作各部门的巡检、监督及I临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的部主动,全力予以协作。保安部事实上已基本起当了一个“管理员”的职责，在平安管理工作外协作各部门所产生的工作

7、量已占保安整体工作相当大的一个比例。5.管理制度的调整和修改完善。为适应管理状况的变更和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大家的调整，以使制度和操作流程应具有实襟性，为保障工作顺当有序开展勉定TSiffio6.加强对王点部位和玉点施工单位的管理。比如因装修材料占用公共区域.堵塞消防通道，刚好进行予以清理,对小区装修单位的动火进行严密监管.共办理动火证30张。有效世保证了重点部位的消防平安。结合小区的实际状况，先后对小区40玄装修单元进行二装检亘.并依据相关状况，向其下发整改通知书,并予跟踪复苴。7.依据装修管理规定，本季度对小区无证施工人员的治理就几十人次.每天进行二装松直，效

8、果很是明显。8,本班次共计借出也匙370把.已及全部收回，办理施工证35张。对保安员礼仪礼貌、对讲机的运用规范、保安员规范用诅等迸行培训，取得明显效果。9.对于夜间施工的人员证件及房间进行审点检百,并告知夜间施工的相关规定.有动火的房间捡百是否具务动火的手坡和有没有做好相关的爰护工作,以及能工现场的灭火谓致灵是否足够,并做好简洁的消防学问培训。施工人员离开时，须通知保安部,俣安主笆到旅工现场检查是否存在平安院患。五、工作中存在的不足在本年度,保安都在工作上虽然取得了肯定的成果,但还存在肯定的问短.不足之必更是须要深刻总结，起劲改正。总统一年来工作有以下几点不足：1 .队员形原素养须要进一步提高

9、.以括应物业之成长趋势。2 .部门工作执行力不强.要加强员工教化。3 .部门管理水平须要提高，以适应社会之成长趋势。4 .部门工作茂物业颖导要求另有招定距通.须要迸一步起劲。5 .工作当中，没有预见性。工作当中,没有频见性,很多息是都是发生了才发觉，甚至发不了,对工作水平的提高是个制约。因此在开第二：保安部2013年3月份工作小结安部2013年3月份工作小结3月份过去,回版全月的工作,在管理欠领导的大力支持下和各部门同仁的帮助下,保安队全体人员同心协力，共同努力为中心园区的平安保卫工作做出了主动的贡献,为中心园区的和谐建设和正常运营做好了强有力的平安保獐,在本月的工作中,虽然取得了一些成果但作

10、为平安保卫g11.我们不能有一修松懈.我们员工存处存在一些不容忽视的问题.现将部门3月优工作状况总结如下：*发扬优势管理，狠抓基层建设。1、人员的变动状况。保安部原有绰制每汨8人（好理1人,主管I人，领班4人，保安队员40人）,本月份为了进一步完菖编制，经领导批港，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为每班9人（经理1人.领烧4人,主管1人,保安员36人）.同时坂当完成了部门内的要职及入职人员交接及培训工作。2、优质服务.1（得信任。加强保安部人员管理.严格依据保安员工职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质检合.3月17日部门开展全体保安员工培训平安工作条例及员工手圉.主要规范要求保安部人

11、员的礼节礼貌、著装、卫生等.同时白夜班要不间断巡逻园区西点部位及楼层办公区域的平安及门面照明状况,通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质服务水准，汨到了业主的信任和好评。3、预防为主，王点布控，措施到位，消退防患。物业领导的关怀指导下，制定了应急突发事务预案,实行防盗、防火的措施,在本月施工现场及旅工人员未出现担心全事故，部门劳动纪律员工未出现大的违纪违规行为,但存在夜班值勤打瞌鹿观役严岐.部门在3月29日领班会议上强调这尖状况再次出现可执行累加性质的惩罚。在此基础上保安部协同相哭部门和施工单位负贡人实行群控、群防、群桧、群治等措施，喇保园区内平安防范工作万无一失.如

12、在周六日双休日期间在施工现场加派保安人员.确保平安施工无事故O*严格管理.提升品质，变更观念,创新方法。1、本月依据年初制定的平安培训支配,备照行业规范标准,对保安员每月进行一次例会、培训.点讲解管理索畀、用务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防学问、突发事务应对等,在本月领出会议上确定由部门各？SiS为我部门员工讲解并描述基本礼仪礼貌学问通过讲解、点评、沟迪.促使部门贸工在思想相识和日用工作水平上都有不同程度的提升。2、保安部依据全年支配对保安员进行岗位培训外加技爱训练.在本月星原班组训I城任务,做到培训工作分阶段分内容的考评，使卷个队员都能达到“三会”（会队列、会消防溺材运用、会指挥手势）.通

13、过各项培训，使部门员工在然体思想素养、业多素养、业务技能、眼多看法得到了加强与提高。3、结合园区内实际状;兄及保安部现有状况结合多年的安保工作阅历,引导部门员工提升素养、转变观念。促使大家要有紧迫越、上心和贡任心，培芬我打团队的精气神,激发保安队员的主观能动性和工作主动性，同时通1物立优秀队员，激发大家学先迸、争先进的工作热忱。通过在工作实践中的不断操索和总结，部门也制定出了、物业保安员应知应会规范准则,为更好的服务于中心亚主打下了基拙。车箍及闸机进出人员的哲理。部门在部门领班会议上反复强调，门询队员小木桥值勤队员及35号楼外询执勤队员都要严格依据闸机进出人员的规定操作,详细状况如下：1、严格

14、依据车辆迸出管理规定执行，限制园区内的车辆，保证园区内环境，保证井然有序、三路畅通。2、班蛆加强保安队员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证亚主车辆的平安，对外来进出车辆实旅登记制度,对带出的大件物品依据出入登记制度，严格规范，要求必需有相关部门及负责人开具出的门证，亘验后方可放行，在严格坳致的工作下，本月未发觉平安事故。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,刚好办理出入证件,对留守施工人员严格依据平安工作条例要求，做好人员的登记检查.发觉向SS刚好把理解决。纵观看待部门工作，保安部虽然出了肯定的成果,但茗领导的要求还有差距，须妾在今后的工作中不Bi学习.不断积累,不断总结闻历.须要更加努

15、力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。在以后的工作中，我们将会董点做好:、始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项J案详细实施还不够完善的状况下，保安部推着跟进落实。2、干人员文化修养.专业学问和首理实力、个人素养等尊差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对向熬加强教化培训I。3、服苏质事尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意设不修.针对状况保安部将强化管理.达到白天与晚上、平常与周末.领导在与不在一个样的服务标准。4、反复出现的向JS：有个别岗位保安队员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动，服务不周到，於理问强应变不敏捷，这笠问国严峻影响了整体服务所,在

16、今后的工作中，我们爵下大力气阪抓落实.力争有明显提升,收到好的效果。四、消防平安防范1、 为了防止发生重大火灾、杜绝平安隐患，部门始终致力于加强对员工的消防培训和实操训城.保安部为了应对突发里务中保障员工的平安，组积员工学习了消防常IR和逃命常双并取得相关证书,it空有利于提高员工在突发事务中的自保实力,今年将再次送四名员工备与此类培训活动。2、 本月23日和24日部门经理物同消防维保单位对新楼的消防设施设备进行了消防联动测试，其测试结果正希。领炉每与对灭火器材及灭火器月捺状况正常。、部FJ存在的问理1、部门员工因务意俣有待加强，对话语言有待追高。2.做好部门员工聘请工作及新员工组织培训工作。六、三月份部门工作支比