二级三级心理咨询师技能问答题库小抄大全一.docx

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1、技能问答题库一、如何进行初诊接待1.询问打算工作：应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和。2.礼貌接待方式：运用礼貌语言，看法平和恳切，据实际运用。3.提问时间接询问求助者希望得到哪方面帮助，不行干脆逼问。4.询问结束后，明确表明看法，向求助者说明是否能供应帮助。5.向求助者说明保密原则：反复申明保密原则，说明保密例外。6.向求助者说明心理询问性质是帮助求助者解决各类心理问题。7.说明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以与四义务。8、与求助者进行协商,确定运用那种询问方式二、初诊接待中的留意事项1、避开惊慌心情2、语言表达。语速适中，避开运用方言，若运用专业术语，应向求助者说明专业术语的内

2、涵外延3、反复说明心理询问中的保密原则4、说明心理测量功能的有限性，询问者不能在询问范围以外向求助者供应帮助和做任何承诺5询问时的仪态三、与该求助者进行摄入性谈话时，怎样选择切入点？（学会确定摄入性谈话法的目标、规范谈话内容与范围）I.依据该求助者主动提出的求助内容深化了解相关资料。2.依据在询问中视察到的疑点深化了解相关资料。3.依据心理测验结果初步分析中发觉的问题深化了解相关资料。4.依据上级询问师下达的谈话目标深化了解相关资料。5.依据很多求助内容分别谈话。四、摄入性会谈避开提问失误（1）避开为什么,”的问题。这类问题的含义对求助者有剧烈示意性。（2）避开多重选择性问题。因这类问题具封闭

3、性，询问师获得信息受限制。（3）避开多重问题。这类问题表现出询问师缺乏训练，使求助者不知所措。（4）避开修饰性反问。这种反问后果对求助者亳无好处，使会谈陷入僵局。（5）避开责怪性问题.此类问题对求助者产生很大威逼感，马上引起防卫。（6）避开说明性问题。询问师表达自己看法，不利于推动求助者自我探究。五、会谈内容选择原则1.符合求助者实力爱好。2.病因干脆间接针对性。3.有利于探究深层病因。4.有助于鉴别诊断症状。5.有利于帮助改善认知。6.有利于特性矫正发展，7.会谈法具相应有效性。六、摄入性会谈留意事项1.看法保持中性：不行示意诱导以免丢失客观信息。2.提问避开失误：不能随意提问以转移求助者谈

4、话。3.绝不讲题外话：除提问和引导语外，不讲题外话。4.扭转会谈内容：不以指责性语言阻挡求助者谈话。5.不给肯定结论：摄入性会谈后不应给出肯定结论。6.恳切结束会谈：不能生硬话语结束以免引起误会。七、归类说明与验证临床资料应考虑因素1.整理归纳首先考虑与处置方案亲密关联的资料。2.个体状况：求助者生物、心理和自我意识状况。3.环境条件：求助者人际、工作、生活环境条件。4.他人评价：对求助者一般印象、治疗状况评价。八、临床资料整理归纳模式1.一般资料：人口学、生活状况、婚姻家庭、工作记录、社会交往、消遣活动、自我描述、内心世界，上述提纲内容之外，求助者谈与的或调查了解到的其他资料另外列出，以供诊

5、断时参考。2.个人成长史：按社会心理学分期，给出婴幼儿期、童年期、少年期、年期生活状况，婚恋史、疾病史，既往重大事务与现在评价。依据求助者的详细状况，始终写到求助时。必需明确家庭教养方式，性萌动体验与处理方式，退缩、回避、攻击行为。3.目前状态A.精神状态；按认知、情感、意志、行为模式、人格特征方面依次填写。B.身体状态；睡眠、饮食、头痛、性功能失调等，躯体疾病、异样感觉。C.社会工作与社会交往状态；（1）工作学习效率：活动效率下降，因病无法工作、学习而考勤不全。（2）社会交往状况：社交实力受损，接触不良，同事、同学关系不和。（接触不良是人际关系不好）4.心理测成；（1）求助者是否做过心理测量

6、。（2）心理测量目的与测量结果。九、影响资料牢靠性的可能因素1、过分陵意的交谈、询问师的倾向性很可能给患者形成示意，造成求助者的自我评价和环境推断的失真，这对所获资料有重大影响：2、同个询问机构中，收集资料者假如也是后来的决策者，那么，询问师的早期印象可能影响最终诊断和询问决策。3、资料的收集并不是件简单的事，因为求助者常常会出现阻抗或言不由变的状况。4、对初期印象和后来新资料之间的冲突，假如处理不当，会膨响诊断与询问。十、正确理解初步印象步骤；初步印象即初步诊断涉与三方面内容：1.心理问题的归类诊断形成大致推断。2.行为问题的归类诊断形成大致推断。3.行为问题的严峻程度形成大致推断。形成初步

7、印象的正确操作按三步进行：1.对H前一般心理健康水平予以评估。2.对求助者心理问题的严峻程度评估。3.对某些含混临床表现进行鉴别诊断。卜一、严峻心理问题的诊断程序1、分析求助者是否经验过较剧烈的现实性剌激2、分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义，是否有求治的愿望3、分析求助者的心理、生理与社会功能各方面是否受到账响4、分析求助者问题是否有器质性病变作基础5、综合以上分析、排查、与神经衰弱、神经症或其他精神病鉴别十二、怎样和求助者建立良好的询问关系？(08、5)询问关系是指心理i句问师与求助者之间的相互关系。任何心理询问学派的理论与方法，都必需以良好的询问关系为平台，所以，建立良好的询

8、问关系是心理询问的核心内容。询问关系的建立受到询问师与求助者的双重影响。就求助者而言，其询问动机、合作看法、期望程度、自我觉察水平、行为方式以与对询问师的反应等，会在肯定程度上左右询问关系。就询问师而言，其询问看法对询问关系的建立和发展具TT更为重要的影响。详细内容如下：对求助者表达敬重。敬重意味着完整接纳，意味着一视同仁，意味着以礼待人，意味着信任对方，意味着爱护隐私，敬重应以真诚为基础。营造热忱、暖和的氛闱。初次来访时适当询问，表达关注，留意倾听求助者的叙述，询问时耐性，细致，不厌其烦。(3)表达真诚。真诚是内心的自然流露，不是靠技巧所能获得的，真诚尊敬那里在对人的乐观看法、对人有基本的信

9、任，对求助者充溢关切和爱惜的基础上，同时也建立在饥饿拿自己，自信谦和的基础上。真诚应是询问师的基本素养。表达共情。询问师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架，必要时要验证自己是否做到共情，要因人而异，表达共情要擅长运用躯体语言，要擅长把握角色，应考虑到求助者的特点和文化背景。主动关注来访者。避开盲目乐观，反对过分消极，立足实事求是。十三、正确理解和运用共情，应当留意I、询问师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。2、询问师必要时要验证自己是否做到共情。3、表达共情要因人而异。4、表达共情要擅长运用躯体语言。5、表达共情要擅长把握角色6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背毙。十四、

10、如何确定询问目标（07、5）I、全面驾驭求助者的TT关资料，列出求助者的全部问题；深化了解求助者时可参照的思路明确明确求助者想要解决的问题，进一步了解问题的来龙去脉，通过对求助者言行的反应，澄洁求助者的真实想法，深化探讨求助者问题的深层缘由.2、推断求助者心理问题的类型和严峻程度：3、选择优先解决的问题：4、向求助者说明有效询问H标的基本要素：5,近期H标和远期目标的整合十五、制定询问目标应把握什么原则？1.与求助者共同商定闻问目标。2.正确判定求助者的期望与询问目标的关系。该求助者希望能变更反豆洗手、反豆检查的毛病，改善睡眠状况，能正常与人交往，这与通过询问变更求助者错误认知、行为和心情的目

11、标是亲密相关的。3.向求助者说明不能把他的欢乐、满意作为询问目标。4.向求助者说明，询问中发觉更深层的问题，须要对原有目标做出调整，重新确立新的目标.十六、在本案例中，对确定的询问目标的有效性如何进行评价？（一个有效的询问目标的基本要素）属于心理学性质、详细、可行、主动、双方可以接受、可以评估、多层次统一1.改善认知、行为和心情属于心理学性质。2.消退或减轻该求助者的苦痛，最终达到心理健康是主动的。3.从该求助者自身的实力和经济条件以与询问师所能供应的条件看，确定的询问H标都是可行的。4.变更该求助者错误的评价、行为和心情是详细的，可以操作的。5.本案例拟定的询问目标能够设化，可以通过问题的改

12、善程度来体现，因此是可以评估的。6.本案例拟定的询问H标是双方商定的，符合该求助者的愿望，询问师能够解决，对双方来说是可以接受的。当双方看法不样时，能畴以该求助者为主；当询问师无法认可该求助者的目标时，应终止询问或转介。7.在拟定的询问目标中，变更认知、行为和心情是详细的H标，促进该求助者心理的健康和发展，达到人格完善是长远目标，符合多层次统一的要求。十七、如何整合近期目标和远期目标1、我们可以把不同的询问目标视为从一般、普遍、宏观、远期的目标到特殊、洋细、微观、近期的目标这样个连续体，这样可以把两者有机地统一起来。2、实现这两种有典型意义的目标的统一，是心理询问卓有成效的基本特点之一。3、从

13、大目标若眼，从小目标着手，是辩证处理这两种目标关系的准则。4、终极目标：是促进求助者的心理健康和发展，充分实现人的潜能，达到人格完善十八、不同的心理询问流派有不同的询问目标：1、人本主义学派把自我实现作为询问的H标。2,行为主义者认为，询问目标应当以行为名称来描述，这些行为是详细的、可视察的、可测量的。3、精神分析学派的目标是将潜意识意识化，重组基本的人格，帮助求助者重新体验早年阅历，并处理压抑的冲突，作理智的觉察04、完形学派的目标帮助求助者觉察此时此刻的阅历，激励他们担当责任，以内在的支持来对抗对外在支持的依靠。5、理性心情学派的H标在消退求助者对人生的自我失败观，相助他们更能容忍与更能过

14、有理性的生活。6、交互分析学派希望帮助求助者能有脚本自由、策略自由，成为自主性的人，能选择、达到他们想要成为的人，帮助他们检收早年的确定，并能在觉察的基础上作新的确定。7、现实治疗学派强调引导求助者学习真实与负贡任的行为，发展一种胜利的统整感。帮助他们对行为作价值评估，并确定变更的支配。十九、针对求助者的询问，应怎样划分询问阶段，并说出其中的内容。（08、5）询问活动是由一连串有序的步骤组成的一个过程。基本的询问阶段包括建立询问关系、收集资料、澄清问题、确立目标、制订方案、实施行动、检查反馈、结束巩固等。询问阶段划分为三个阶段，即第一阶段（初期）一一诊断阶段：其次阶段（中期）一一询问阶段：第三

15、阶段（后期）一巩固阶段。诊断阶段。此阶段的内容包括建立询问关系，收集相关信息，进行心理诊断，调整求助动机，确立询问目标，制定实施方案等一系列步骤。询问阶段。这是心理询问最核心、最重要的实质性阶段，询问师的主要任务是帮助求助者分析和解决问题，变更其不适应的认知、心情或行为。巩固阶段。这一阶段是询问的总结、提高阶段。这里的结束有两种，一种是一次询问的结束，另一种是整个询问的结束。对二十、怎样和该求助者商定询问方案？I.首先向该求助者介绍询问方案的内容与制定的原则。2.依据询问目标的有效特征，依据属于心理学范畴的、主动的、详细（量化）的、可行的、可评估的、双方接受的与多层次统一的等项内容逐一商定。3

16、.询问目标是双方商定的，不能由询问师或求助者单方制定。4.当求助者与询问师的看法不一样时，以求助者的看法为主。5.询问师时询问H标进行整合。6.最终制定的询问目标以文字或11头形式固定下来。7.询问目标制定后，经双方认可，可以进行修改。二十一、询问方案包括哪些内容？（07,11）询问方案应由双方在相互敬重、同等的气氛中共同商定。一般来说，包括以卜内容：1、询问目标：应当符合询问目标Tf效性的七个要素。2、双方各自的特定肃任、权利与义务3、询问的次数与时间支配；4、询问的详细方法、过程和原理：5、询问的效果与评价手段；6、询问的费用：严格依据国家规定的收费标准执行。7、其它问题与有关说明：有特殊状况，应详细说明。商定的心理询问方案不是不变的,他可以随若询问的进程而布T所调整0二十二、作为询问师，如何向该求助者明确双方的责任、权利与义务？1.求助者的责任：（1）向询问师供应与心理问堰有关的真实资料（2）主动主动地与询问师一起探究解决问题的方法（3）完成双方商定作业。2.求助者的权利：（1）有权利了解询问师的受训背景和