传统企业如何有效切入电子商务.docx

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1、传统企业如何有效切入电子商务主持人:下面的话我们就进入到后面的嘉宾互动的环节。话题设置得特别好,在后边大家提问的时候已经关切到这个问题,就是传统企业怎么切入电子商务,后面就是切入方式、组织架构和人才,我们老邢为大家请来特别合适讲这个的嘉宾,比如包文青,曾经是TC1.的职业经理人,现在起先自己成立了易商务公司,主要做传统企业在淘宝平台,可能日后要拓展到B2C的服务。假如没有自己的电商部门,交给易商务来打理,可以获得很好的收益。其次是封面的姜丰,这是特别有性格的创业人,他们公司在企业的行业特别长的时间有制造厂两方面,现在可以做B2C,打拼了将近有两年多广。是特别特别有阅历,有想法的.】890。的张

2、伟,大家介绍下,这个是在2000年起先电子商务起先卖手机,是诺基亚和摩托罗拉品牌网上指定的代理者、执行者,将近有10年的电商,资格很老的老前辈了。左家华,他现在是做一个很好的事情,做系统方案。事实上我解他们公司的产品,其实性价比是相当高的。之前像SAP,像ERP这样行业的公司价格都很贵,可能都是几千万,上百万,他们通过电子商务形成系统化的软件,问了问才】00万左右,实在是比那种IBM的公司供应的产品服务要好太多fo还有个就是司徒尚炎,眼睛直通车商城的般事长,眼镜还是个很空旷的行业,希望可以做得很的.下面有请这五位嘉宾上场做专题互动C大家基本上都是有传统企业的背景,然后也做了电子商务特别多年,都

3、是老前辈了。这次规划三个题目,事实上就是切入方式,组织架构和人才。假如传统企业分成三类,就是一个是生产商,就是工厂,一种是品牌商,现在有区域品牌或者是全国性品牌,再一个就是说贸易商,现在是区域的百货市.场,像国美连锁的这种市.场,应当如何切入比较好?先做什么后做什么?大家的阅历还有一些自己的案例给我们共享一下。司徒尚炎:我们企业是传统的连锁店,其实我们在2006年的时候我就对电子商务比较留意,但是那个时候,我觉得对我们眼镜这个产品还不成熟,所以那时候我没动手。直到了2008年,我觉得时机成熟,所以在2009年年初的时候,我成汇了一个筹备组,起先进行电子商务的组建。直到打算到今年的6月份,我们才

4、正式上线,整个过程中我们在前面06年起先,我主要是做的一些打算,就是我们从06年起先做企业化信息化的建设,我们培育了起先只是个,以后我们公司有100多、200人很娴熟的运用电脑,那么现在我们这一个电子商务的团队从高端到一般的操作,和整个产业傩的这个链条,基本上比较成熟。7月份,我们起先在淘宝销售,现在差不多彳两个月的时间。但是我们也卖了几千副眼镜,但是主要还是以成品为主。网上配镜这一块,目前的依还是比较少。所以我们想,刚才我听了李先生的几个阶段的那个讲话,我觉得每一个阶段我们应当说算把握得比较好,而且我们的目标呢也很明确,我是依据用电子商务对企业进行彻底的转型改造的这个方向,我们来规划我们的电

5、广商务的事业。李林子:我问您儿个问题.您电子商务是以新的模式来运作还是事业部的模式?司徒尚炎:目的我们是成立一个部门,我觉得现在还没到单独成在公司的那个阶段。李林子:这个部门是您亲自由管是吗?司徒尚炎:有在管,但是我许多事情都有参与。李林子:有多少人,花了多少钱给大家介绍一下。司徒尚炎:我们钱都是逐步逐步来花的,应当说从去年成立筹备组到今年正式上线,我们的硬件都是逐步逐步来购置的,所以现在硬件的投入也许是我们有100多台电脑,主要是这个成本,还有我们筹备组的活,是一边上班一边在做。因为我们原来有一个电脑部,所以筹备组是以公司里面的各个部门开发流程,他们是一边原来负贡的工作一边在做,另外一边在筹

6、备这个事情,应当说是一半是平安和保守。主持人:应当是平安和保守的?里面遇到什么最大的问题是什么司徒尚炎:肢大问题传统企业要进入电F商务,我有一个观点,就是首先不要烧钱,烧许多钱做广告,我首先要做好打算最重要的。其次就是说,到了适当的时候要找到很合适的人,在这方面可以做C所以我们在到了6月份的时候,我才真真正正花了许多钱,在一些大公司里面找了两三个很合适的人才,所以到了7月份我们就真正的花了转变。主持人:F面请我们的包总介绍一Fo包文青:我自我介绍一下,我叫包文青,我们公司成汇业不长,也许去年六月份起先筹备,七月份正式运营,到现在14个月。我们主要的定位就是在传统企业和电子商务之间架一个桥梁,相

7、当于为平台服务,为传统企业服务,这么一个中间的角色。因为我们这个角色再加上我本人也是在传统企业出来的,接触到传统企业也特殊多,看到传统企业各种各样的问题,我觉得传统企业做电子商务,要是谈切入点,可能亦虚亦实。虚的最关键的问题,像京东刘爽所谈到的,机制和意识问题。老大亲自管这个事情,看法是不一样的,力度是不一样的。所以在去年我也提出来,传统企业做电子商务,看喧闹、喊着口号,还是真正下过决心,把它当做公司的战略来做?这是不一样的。像我亲眼目睹了许多传统企业,包括大的,一些集团一时兴起成立特地的部门,基本上三五个月就OVER了。现在应当是大企业的电子商务部的头,在某种程度上是一个高危职业,一不当心被

8、干掉了,发觉投入没有产出。是因为传统企业他有一个传统机制,是因为有利益在那儿,你做电子商务许多你会触动传统利益。在这个时候纠不清,扯不明,内耗的成本就特殊大,做传统企业做电商,要么老大挂帅,要么从公司里面找一个方方面面吃得开的人,否则的话,做这个职位很简洁被干掠的。因为的确是公司机制不配套想做胜利比较难,所以传统企业假如要在座有许多传统企业老板的话,首先你要把电子商务当成一个事,给资源、给时间,关键要给时间。其次,就是传统企业要想选一个详细的,比较实际的切入口,我个人建议,还是先选择淘宝。我这里先宣扬淘宝的理由,第一个,就是那儿的市场最大,这就像我们比如说我要在全国拓展市场,我是先选择山东还是

9、选择广东,这是全国两个最大的市场。假如比如说我原来做过日化,比如我选择山东,半年时间做到一千多万,因为市场很肥沃。同样今日做电子商务,选择淘宝是最合适的。另一个,淘宝比较筒洁,它对团队的要求不那么高,可以借助淘宝快速的练兵。第三,淘宝的服务还不错,比如你是一个大的企业,淘宝往往有特地的特约经理或者小二进行辅导,可以让你的团队快速的搞明白电子商务是怎么一回事。相当于把你快速的代入到电子商务的门槛里C第四个,洵宝上面竞争比较充分,就是商场里面再一句话,说商场如战场,其实你要学会打仗,就是要在战斗中学习战斗,你知道比如我同行,他们在淘宝上卖的怎么样,他一天H均销售额是多少,他的转化率多高,我比照一下

10、自己的指标,我可能觉得我的转换率差,我的泡问豉过低,我客服的泡问转化盘不再,我知道自己疗一个指标,有一个标杆,我知道自己从哪里下手,改进自己的工作。有对比。假如一起先没有所谓一个强大的决心,先从B2C起先的话,简洁受挫折。因为B2C基本上许多东西都是自己在摸索,而且他涉与的环节特殊多,从前台到后台,从一般的客服页面到困难的技术,这是传统企业做B2C,干脆做B2C他门槛比较多,先从淘宝入手其实是一个练兵,培育团队,同时也是以淘宝为依托,不断优化自己的供应链的过程。其实传统企业做电F商务为什么可怕?我行一个观点,不要看现在的什么淘品牌,淘宝上的大卖家特别嚣张,给他们两到三年时间,传统企业一掘起,没

11、他们什么事。因为电子商务不过是在商务前面加I:电子两个字,电子方那么困难吗?其实请几个懂行的人也就够了。企业与企业之间的竞争是供应捱的竞争,传统企业的强势和优势恰恰是在供应链。我认为传统企业将来是电子商务的主力。主持人:姜总我认为他是一个特别好的方式,他亲自挂帅,成立了一个公司,现在打拼了几年,很有新的。姜丰:我叫姜丰,来自广州,是封面网的CEO,也是创始人。我是做鞋做了10年,年头说电子商务这块跟大家谈些阅历确定没有,我只能说一说我这一年多做了什么干了什么。第一点,可能在座各位都是老板,我从06年想做电子商务,08年想明白起先做C筹划了一年,这一年我干了什么呢?我也没彳做。我看哪家做得好,哪

12、家胜利了,哪家失败了,反正国内比较出名的电子商务我基本都走遍了,我看过了。我看了一圈之后特殊关注鞋这一块,我觉得国内没有人做得太好,所以我觉得这事靠谱我就干。我确定跟别人还不一样,我是基于两点考虑,第一我想明白。其次还要我要有钱。我有没有钱呢?不多不够。我就用一个小时时间,我这个事情做了半年了,我跟我现在的一个股东说花一个小时跟你讲一个做鞋的故事他说你不是做得挺好吗?我说做得再好一些。我问他你听没听懂?他说听懂了。我说你拿钱。他说给多少?我说给你一千万。我说给你三天考虑,想明白把钱放进来。所以其次天他就想明白。可能人很重要,但是钱也很重要。我理解电子商务跟许多人不一样,我觉得不是电子商务,我情

13、愿反过来说,就是商务电f化,我们原来就是做商务的,加上电子两个字,我比较同意包总的看法,没那么困难,但挺难。我想明白这两点我就起先做。我是基于三个缘由做的,第一个行业本身,因为我做了十年的鞋,你让我网上卖家电,卖书是不行能的,所以我确定卖鞋。我的后段所谓的仓储物流供应链我都做完了,不用再麻烦了,400块钱的鞋300块钱卖谁都会,现在淘宝都这么干,你把400块钱的鞋卖到一千块钱才叫有水平了。我们有这水平,有这本领。我觉得刚起先,这是我基于行业本身。其次点,我看好中国这个市场,我特别看好。因为我觉得中国包括国家政府,我们中国人做事没有政府的人我们公开说,就确定要审时度势。确定跟政府的节奏。我赌中国

14、政府将来十年确定高速发展,就是所谓的互联网也好,电子商务也好,这一块确定是高速发展,所以我做了。一个行业一个政府,还有一个就是将来。我信任将来不论是做电子商务的,还是做商务电子的,还是读书的,还是送报纸,各个行业的人只要你信任自己,信任将来,你在任何一个行业都会很胜利.今日派代的会议很精彩,吸引全国各地的精英老板过来,但.是我信任在北京,确定会有各行各业的,包括扫大街的新闻发布会,CCTV的新闻发布会,华谊电影的发布会,全部的明星都不比我们差,我同上是百业百态,中国有这么多人,你不行能做到你的行业做到第一甚至举断,第一的那个人确定在两个地方,有一个在N年以前,在那儿老醉厚实躺着,还有在现代,来

15、不到我们现在。所以我跟大家共享就是我真心真意的真话,因为我这人不会讲话,我不是说相声的,但是我想一想,我做了些什么我想要做什么,我能做什么,大家都是花钱来的,不是想听实话吗?我给大家讲点实话。老板们要保持醒悟的头脑,你看不看好中国,看不看好将来的市场,包括电子商务,还有假如你以后怎么做,就是你对将来信不信任。假如这几点想明白了,你都可以胜利,无论你做不做电子商务都可以胜利。主持人:张总你在做诺必亚和摩托罗拉手机的前端,是我们的老前辈,给我们共享一Fo张伟:刚才姜总说他做了10年的鞋,我做了1。年的电子商务。18900只是一个网站,还有各种网站,诺基亚官网,摩托罗拉官网等。假如企业要进入电子商务

16、,最便捷的就是选择一个合作伙伴,假如要选择自己来做的话,首先是这个团队是相当重要的。因为终归电子商务跟这种传统企业不管是从架构还是人的这种思维模式,都会一样。刘爽在PpT上写有传统企业做电子商务,中间有一个天英,因为我也算手机行业的,对天英也比较熟识当时天英负责电r商务的也特殊熟,沟通起来就是这种当时跟天英的人在做沟通的时候,最难以沟通的事实上就在于这种人的思维模式,完全是不一样的,你在说东的时候,他可能在想西,所以说这个团队的选择和完全的你做电子商务这一块跟你线卜.的原来人的协作,这是相当重要的。另外一个,大家可能会担优的我是始终做得比较多的是手机的电子商务,那可能会比较担忧的对传统渠道的冲击,这块我想共享的阅历就是可以缓慢的去减弱这种线卜的代理商或者渠道商的担忧,我们做摩托的官网服务已经做了8年,诺基亚从04年起先,到现在做了6年,线下的渠道商和代理商压力抗拒抵制是特别剧烈的,因为终归在线上销售的时候,会有倾斜,线下的代理商会不平衡。这个时候要做的就是包括价格

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