会议茶水服务礼仪.docx

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1、会议茶水服务礼仪2011-09-1612:24不管会议长短都要牵涉到倒茶的问题,倒茶的时候是从与会人员左边倒,还是右边倒;是把杯子搁在桌上,还是把杯子端起来;倒水是倒八成满,还是倒一半满等种种问题,都要仔细对待,从这些细微环节无不体现组织会议方的风范和礼仪会议茶水服务打算礼仪1、茶叶的打算可能的话,多打算几种茶叶,使客人可以有多种选择。上茶前,应先问一下客人是喝茶还是喝饮料,假如喝茶习惯用哪一种茶,并供应几种可能的选择。不要自以为是,强人所难。假如只有一种茶叶,应事先说清晰。2、茶具的打算在会议起先之前肯定要先把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在

2、冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,乂显得落落大方。假如不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。3、个人卫生打算在会议起先前,负贡给客户倒茶的服务人员要先检查自己的妆容,特殊留意手部的清洁,试想一下:有谁情愿喝手部不太干净的人倒的茶水呢。会议倒茶礼仪1、倒茶的方法倒茶的时候我们先说茶叶,茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜爱喝浓茶或淡茶的习惯,那就根据客人的口胃把茶冲好。再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了简单溢出,把桌子、髡子、地板弄湿。不当心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难

3、为情。当然,也不宜倒得太少。倘如茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装腔作势,不是诚意实意。一般以杯子的七八分满为宜。2、端茶的礼仪会议倒茶的时候应当在与会人员的右后方倒茶,在季近之前,应当先提示一下:“为你奉茶.以免他突然向后转身倒了一地.假如是女士的话.杯子的拿法应当走右上左下.即右手握手着杯子的二分之一处,左手拖着杯子底部;假如是男士的话,则双手水平拱握着杯子的二分之一处,摆放在饮水者右手上方510公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放;3、添茶礼仪添水时,假如是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器

4、填满,同样摆放在饮水者右手上方510公分处,有柄的则将其转至右侧.会议茶水服务礼仪细微环节1 .在会议起先之前要检查每个茶杯的杯身花样是否相同;2 .茶水的温度以八十度为宜:3 .在倒茶的时候每一杯茶的浓度要一样:4 .倒茶时要先给坐在上座的重要来宾,然后依次给其他来宾:5 .在客人喝过几杯茶后应即为续上,不能让其空杯:会议接待之倒水礼仪会议接待服务应留意事项喜爱数:15223所属类别:行业资讯共享到:在日常的会议接待中时常会涉与到会议接待服务,这其中可能除了会议礼仪人员之外,会议的倒水礼仪也是特别重要的。会议接待与其会议服务工作是接待工作中一项较为重要的工作。会议是领导组织在商讨或处理一些较

5、为重要事务的确定会议,有时也是领导和员工会议上商讨肃要的事情并做出重大确定,所以一场会议有时可能长达几个小时,由于参会人员一般在会议过程中都须要高度的集中精神,所以在会议期间的后勤服务工作也是尤为重要的。中国自古被称为礼仪之邦,所以在待人接物方面都特殊的重视,特殊是对于来宾以与领导时,相对的礼仪接待就现得更为留意以礼相待。在接续几小时的会议当中,通常来说,领导都须要花较长的时间的作工作报告与总结工作、布置下一阶段的工作,所以会务服务中的倒茶添水也在此时显得特别重要。一、开会前的打算工作开会前应与时打算好充分好会议所需的开水并在茶杯中放好茶叶,精确驾驭开会时间,并能够在开前几分钟将茶水倒好;当开

6、会时间无法确定时,也可将倒好的茶水双手端上,并礼貌的小声说:请喝水。二、会议期间的续水工作一般说来除了能够精确的驾驭时间在会前将茶水打算到位之外,会议期间的续水工作也很重要。通常来说,一般会在会议进行1520分钟时视察会场用水状况,与时添加茶水。在添加茶水时,不行以不端下茶杯,而干脆在桌上或茶几上往杯中倒水、续水,是些都是不符合会议服务操作规范的。布续水时假如不便或没有把握一并将杯子和杯盖拿在左手上,可将杯盖翻放在桌上或茶几上,只端起茶杯倒水。续水结束后该将杯盖盖上。切记不行把杯盖干脆扣放在桌面或茶几上。倒水时应值得留意的是进入会议室应小声行走,避开发生大的声音影响会议的进行。添加茶水时不应拦住别人的视线,应从另一个方向将水续上,另外水加至七八分满为宜。三、倒水的依次开会倒水的依次也是有讲究的,通常说来是从右边起先(即从领导起先依次顺时针依次进行)倒水,倒水时应留意壶嘴不对着客人。每一位客人的喝水频率不一,所以喝水快的话就要加快频率,喝水慢的话可是适当减慢。

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