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1、2024年物业管理师(三级)考前冲刺备考速记速练300题(含答案)一单选题1.有害生物防治包括对老鼠、苍提、卸螂、蚊子等0的防治.白蚁等危害性比较严正的社会性虫害的防治以及环境综合治理等。A、病媒生物B、寄生虫害C4寄生生物D、常见病毒答案:A2 .物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸,档案资料交给OA、业主委员会B、居民委员会C4业主大会D、当地房管部门答案:D3 .根据我国房地产市场的现状及其内部构成,房地产市场一般可分为OA、二级B、三级C4一级D、四级答案:B4 .物业服务公司与政府主管部门的O维护关系的主要目的为违章建筑的管理和拆除,社区乱摆卖的洁理。A、街道办事处B、区物
2、业管理科C4城管办执法大队D、社区居委会答案:C5,根据社区的结构及其综合表现,可以分为O。A、半固型、永久型社区B4农村社区?和城市社区C4商业社区和文化社区O4商业社区和工业社区答案:B6,修补工程中,混凝土梁,柱补强加固,按实补O计算工程量。A、体积袤面积Cv石子重量D水泥重量答案:A7,设备基础管理档窠包括的0,是对于重要的一、二类设备进行动态管理。A、设备台账B.设备清单Cs设备卡D4设备登记卡答案:A8.在设施设备节能管理中,O是一种最经济的节能方式。A、经常进行技术改造B、对设备的及时更C4根据实际情况减少使用时间D、采用管理手段节能降耗答案:D9,清洁卫生服务应注意高处作业安全
3、,高空作业人员须身体健康,且经专业培训后0.A.实操合格Bs持证上岗C、上岗实习D考核上岗答案:B10 .拔下保险销、压下压把对准火源根部使用的灭火器是0灭火器。A1“1211”Bx酸碱C、干粉Ds泡沫答案:A11 .业主撤销业主大会或业委会作决定的.应当在。内行使.A1二年-年C、半年D、三个月答案:B12 .不同区位、不同楼层房价不同.所采用的定价策略是O.A、目标收益定价法B4需求导向定价法C4成本加成定价法Dx区分需求定价法答案:D13 .计算房屋完损等级.一律以建筑面积O为计算单位。Av幔BxMC4都可以DsM2答案:D14 .物业服务企业与供电公司签订的代收电费协议届于合同种类中的
4、O合同.G特约服务Dv居间答案:B15 .空调系统维修保养中的废弃有害物应按当地O的要求处理.A4环保主管部门Bs安全保卫部门C4物业管理部门D4行政主管部门答案:A16 .蹲侧铸铁存水弯渗漏,解决方法是O。A、涂银色油漆B、涂乳液C4涂乳胶漆D、涂沥青或水泥浆答案:D17 .工业区物业管理公司在管理区域内OA.不能设立停车场Bv不能建设新的停车场C4只能使用原有停车场D可以规划设计新的停车场18 .电梯出现紧急情况时,乘客应采取的正确措施是O。A、通过电话或对讲系统通知管理人员,静候救援Bv隋认电梯处于静止状态.撬开轿厢门逃生C、通过电话或对讲系统,在管理人员的指挥下采取措施自救D4通过安全
5、窗撤离轿厢答案:A19 .以下O不是物业代理的形式。A4联合代理B4独家代理C4卖方代理Dv独家经销答案:D20 .承接查验所发现的工程质量问题整理出来之后.由0提出处理方法.A4监理单位Bs施工单位C、物业服务企业D建设单位答案:D21 .在下列各项中.属于部门规章的是0A.中华人民共和国合同法Bv中华人民共和国宪法C.城市新建住宅小区管理办法D4广东省物业管理条例答案:c22 .综合大厦最显若的特点是0.它决定了管理的各项要求.A4其功能的综合性Bv建造豪华C.其管理的高水平Dx楼层高答案:A23 .我国的房屋结构可分为O.A4四类五等B、三类五等C4四类七等D、三类七等答案:C24 .下
6、列不属于入伙手续文件的是O。A、房(铺)交接书Bv入伙手续书C4物业管理规定D4入伙通知书答案:C25 .项目员工培训从培训的O来分类.分为企业文化认知,管理知识与技能、专业知识与技能等培训。Ax对象B层次C方式D4内容答案:D26 .经业主大会同意,物业服务企业可以改变。的用途。A,人民防空工程用房B、建筑区划内的城镇公用绿地C4建筑区划内属于个人的绿地D、物业管理用房答案:D27 .上海市住宅物业管理规定:专项维修资金补建或者再次筹集的方式0,具体方式及筹集金额、期限、程序、资金入账等事项应当由业主大会作出决定。Av为一次性交纳Bs为分期交纳C4分为分期交纳和一次性交纳Ds为一次性或二次交
7、纳答案:C28 .客户迁入写字楼、使用写字楼、迁出写字楼是。的过程。A.执行租赁合同B4前台服务C、商务中心服务Ds物业管理要求答案:A29 .建筑区划内的土地.依法由业主共同享有建设用地0,但属于业主专有的整栋建筑物的规划占地或者城镇公共道路,绿地占地除外。A、占有权B、使用权C,收益权D4处分权答案:B30 .依据物业管理条例的规定,物业服务企业O提供物业服务合同约定以外的服务.At可以B、管理规约允许才可以Cx不可以D4经业主大会决定才可以答案:D31 .房屋修缮是O应当履行的责任.A、房屋所有者B4房屋管理者C.房屋使用者D4房屋鉴定机构答案:A32 .为改进工作,更好地为客户服务.物
8、业服务企业要注意攫集和重视O.A、上级领导部门的态度B、客户反馈信息C4同行经哈教训D4各种报刊资料答案:B33.物业管理项目建立公共关系.应当注意事项包括:物业管理处应经常收集相关单位的新政策或新闻,了解该单位正在开展的主要工作,了解对方可能的需求,并在允许的情况下整合现有资源O.A、解决对方困难B4共同完成任务C4合作共急D4主动协助对方答案:D34 .物业服务合同到期或因某些原因终止时,物业服务企业要向O报告专项维修资金的使用情况,并接受审查。A、业主委员会B4每位业主C、业主大会D4房地产行政主管部门答案:A35 .关于建筑物及其附属设施的管理.下列说法中错误的是。.A、建筑物及其附属
9、设施的维修资金.届于业主委员会所有B、物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施.并接受业主的监督C、业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或其他管理人管理D、对建设单位聘诘的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换答案:A36 .按物业租赁期限约定模式的不同.可分为OA4定期租堤、自动延期租赁和不定期租赁B、定期租赁和不定期租赁Cv自动延期租樊和非自动延期租樊D4定期租赁、自动延期租赁、非自动延期租赁和不定期租赁答案:A37 .以下不属于物业项目客户服务中公共事务处理的是O。A、入住手续办理B4公共区域清洁C、费用傕缴D4停车位分配答案
10、:B38 .物业管理企业在物业服务中应当遵守国家的价格法律法规,严格履行物业服务合同.为业主提供O的服务.C4质价相符Ds优质答案:C39 .我国写字楼按功能可以分为O三种类型.A、大型,中型、小型Bs单纯型、综合型、商住型Ct一级二级、三级D、甲级乙级、丙级答案:B40 .商场具有0.才会吸引更多的顾客A、大面积的停车场B4潜在的无形资产C4强大的经济实力D、自己鲜明的特色答案:D41 .下面哪个不是写字楼使用前应做的准备工作.()A、接管验收Bv计算各部分管理份额C.制定物业服务方案D4设置服务项目答案:D42 .物业管理企业的消防设备、器材管理工作主要有0A4定期巡视检查保养Bv对部分消
11、防设备巡视检查和对消防器材的管理保养工作C4日常管理保养和维修D外委保养维修和对部分消防设备巡视检查答案:C43 .下面不属于工程质量监理内容的是O。A4对施工程序的监理B,对混凝土浇灌的试验监理C4对原材料的监理D4对施工人员的监理答案:D44 .民意测验的关键环节是O.A、抽样Bs实施调查Cv设计问卷D4确定调查目标答案:A45 .产生环境污染的原因不属于生产性污染的是OA4农业污染B4工业性污染C、交通运输污染Dv噪声污染答案:D46 .开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的O公开进行。A.前某一时间B4同一时间C4后某一时间Ds不确定答案:B47 .实行无过错责任原则,是因为由
12、于在物业管理中常常涉及大量高度O的义务.A4危除性Bx技术性C4重要性D4复杂性答案:A48 .启动消防水泵运动.压力表读数为零.原因是OA、水泵反向转动B、水池液面高于水泵C4未打开消火栓阀门D水泵正向转动答案:A49 .发生房屋租樊纠纷时,可以在绡纷调解不成时直接向人民法院提起诉讼,也可以在国家合同管理仲裁机关做出“仲裁决定书”后O天内向人民法院提起诉讼。As30Bt60Cs10D415答案:D50 .物业服务企业撤管时不需要移交给业主委员会的资料是0。A、设施设备的安装、使用和维护养护等技术资料B、物业质量保修和物业使用说明文件C4竣工总平面图等竣工险收资料D、物业服务企业的财务报表答案
13、:D51 .房屋接管交付使用后,如发生重大事故,属于0原因造成的,不应由建设单位负责处理.A、施工Bs材料C、设计D、使用不当答案:D52 .通过对行业中的标杆企业、其他服务业标杆企业的调研、了解.学习他人在客户服务方面的最佳实践。这是属于运用。识别客户需求的方法。A、行为对比法B、标杆对比法Cs标杆特征法D、特征分析法答案:B53 .当发现车辆损毁设备设施造成损失时.物业车辆管理人员应记下堂事O,暂不放其驶出车场.并联系物业部负责人就设备设施损恚程度与肇事车主共同协商解决。A、车辆损害情况B4司机姓名Cv车辆号码D4车主来源答案:C54 .人触电后主动摆脱电源的O电流称为摆脱电流。A、最大B
14、1感知G最小D4平均答案:A55 .接管验收中,发现影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题由O负责进行加固补强返修.直至合格。A.接管单位B,施工单位C、建设单位D4设计单位答案:c56 .民事责任主要表现为一种。上的责任。A、侵权B、社会C、财产D、违约答案:C57 .绿化管理的植物选材注意事项:离建筑3米葩围内不宜种植O.A4大型乔木Bx阳性植物C4小型乔木D4藤本植物答案:A58 .建设单位与选聘的前期物业管理企业.应签订书面的O。A、前期物业服务合同Bv物业管理合同C4住宅使用公约Ds业主公约答案:A59 .在现阶段无论业主或物业管理企业,市场意识与合同观念都很薄弱,纠纷不断.处理困难。解决这一问题的关键,就是通过立法,按照O将物业管理活动推向市场.纳入合同秩序中。A4市场原则Bv专业化原则C