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1、2024年楼宇工作总结(共7篇)第1篇:楼宇办工作总结X依据区委、区政府对楼宇经济工作20XX新要求,楼宇办主动制订全年工作安排,并在1-5月份的工作中,坚持按全区“一二三四五六”的工作部若要求,以工作效能提升为根本,加强工作效能建设,同时实行多项有效措施,大力开展楼宇经济工作,现将I-S月工作总结如下:一、工作完成状况1、依据区政府20XX年工作要求在沿高校路、离山路.京广路等培育一批特色商务楼手,楼宇办刚好制定全年中心工作安排:力争完成5楼商务楼宇的培育,确保完成3幅商务楼宇的培育;2、以中心工作为指导,全面开展商务楼宇的殡底调查工作:(1)通过今年更为具体的模底调杳,现全区共有商务楼26
2、嵯,对入驻企业规模.种类,综合迸行整理,箱制表格,并迸行楼宇现状;匚总分析;(2)在建拟建商务接宇调查,走访了解项目中商务楼宇的现腹、结构、周边配套设施以及所在区域经济状况等,引导开发商及楼宇物业培育优质产业聚集楼宇;3、楼宇办以科学发展观为指导,听从真实性和客观性的原则,全面、系究精确地将20XX年度我区楼宇经济建设的发展历程、亮点工作与工作阅历迸行汇总整理,按要求仔细做好材料的编写,以真实反应20XX年内我区楼宇经;辘设的方向与特色,做到鉴往知来,更好地服务到楼宇经济建设之中,为领蝴蜂全局供应精确、有效地物出资料;4、完善服务体系,建立绿色通道,着力打造我区楼宇招商优良环境,为米安斯迪服饰
3、有限公司.香港凤良都市(晾)广告传播有限公司河南分公司的注册供应各项服务工作,现两家公司各项手续已办理完毕;5、为了。喉高校路及滨河楼宇集群推动方案3的推动实施,依据朱书记对推动方案的看法与要求,刚好制定工作措施,以加大落实力度:(1)快速召开相关楼宇企业座谈会,听取、收集他们的看法和建议,以企业角度思索方案,明瑜楼宇建设定位和服务需求;(2)刚好与相关单位进行对接、沟通,进一步了解驾驭沿高校路各个节点上现有商务楼宇分布状况与将来可开发区域,据此进行升级改造与规划分布商务楼宇:(3)进一步完善、细化推动措施,提高项目的可操作性,力争将推动方案做实、做强,以商务楼宇规划为源动力,带动我区楼宇经济
4、聘越式发展;6、对楼宇招商手册中的地铁示慧.图进行标注、调整,奥新对手册涉及的各单位电话进行核对,联系设计公司制作样稿,请领导批阅,并请朱书记为手册题词;7、对全区商务楼宇进行选择,帮助“联通呼叫中心”项目选择办公地点,实现“心怀企业,以商招商的良好发展态势;8、走访今年特色楼宇培育对象浮丰大厦,联系物业与相关街道办事处,了解大厦当前经音状况及入驻企业纳税状况,并制定该楼特色培育方案;9、了解闲置楼宇洁云款待所项目进展状况,现在正在内部装修阶段,3个月后内部装修完,将作为酒店对外营业,有怎与其他公司合隹音,楼宇办联系上海一家格陵兰;酹,为双方牵线搭桥,双方正在接洽中;10.楼宇办组织全体人员犍
5、写“我谈二七发展”专题论文,并集中将文章进行学习,开拓新方向,谋划新思路,增加全员的紧迫感与责任感.二.工作措施1.建立楼宇及楼宇企业台怅.商务楼宇管理定人定责,铅悚楼宇由专人负责,亲密跟踪楼宇企业入驻状况,刚好更新信息.2、建立闲置面积月报制度.铅月收集各懂商务楼宇闲置状况,刚好在二七政府网上进行更新,增加楼宇古场力度,从而提升楼宇入驻率.3、设立三级联动制度,从楼宇办、各乡(馍)街道办事处到楼宇物业共同携手构建股务体系,做至J针对楼宇企业服务有的放矢,从而提高各方位的服务水平.4.业务学习制度化,坚持学习楼宇经济先进地区的资料与阅历,开拓楼宇经济工作思路,明确楼宇经济发展方向,以不断提高楼
6、宇经济工作水平.三、存在向Sg1 .服务配套设施落后.目前,全区及高校路投入运用的商务楼宇,绝大多数建于90年头,建设档次不高,内部设施落后,功能不齐,突出表现为停车位不足,电梯通量不够,楼宇管理股务水平滞后等问题不适应现代化办公活动要求影响了招商引资的工作和高端商务活动的开展.2、楼宇数量跳乏.特殊是中端.高端商务楼宇严峻不足,制约了楼宇经济的发展和招商引资的力度,雉以吸引规模企业总部入也第2篇:楼宇物业管理工作总结楼宇物业管理工作总结范文20xx年上半年XX物管办公室在蓝湖郡管理处的正领导及帮助下、在业主方金奉公司的大力支持下,发展隐健、管理服多质量汨到强化、在本项目的美誉稔步提升.现就2
7、0xx年上半年XX大厦的工作状况总结如下:一、根据实际状况,对现有的规束制度及作业流程作出了修改X*大厦作为公司一个大的夕Hg项目楼盘,以前无固定管理模板及工作阅历,X*大厦全体员工依据现有的实际状况,即时对存有问题实行调整,现就几件典型事务总结如下:1.保安部对勺课办事人员的核实及限制上访人员方面:以前保安部对夕课办事及上访人员据不登记的采纳小区始终沿用的巡爰司跟Kfi反复盘问等软性措施.经过两次突发事务屣睑,在听取了管委会相关部门领导的建议下,办公室对保安部夕侏人员身份核实作出了相对应调整,首先增加了保安郃门对人员及车懒9识别水平其次对拒不登记及无理取闹的人员坚决不予以放行,并通知;台安警
8、卫室处理.2 .会务组方面:因天气温度渐渐上升,XX大厦会议室人员开会时饮水的筑率渐渐上升,要求的搀水间隔时间15分钟/每次已不能符合开会人员的饮水要求物管办公室针对以上问的,作出缩短搀水间隔时间的要求,调整为10分裨/每况经过近段时间的视察,开会人员打电话来要求搀水的要求渐渐削减,取得了较好的效果.3、保洁方面:XX大厦作为经济开发区的行政办公大楼,各阶层的到访人员多,也给保洁工作造成肯定水准上的影响.20xx年4月,连毋的雨天使得办事人员的脚上沾满的湿士,四搂及五楼的会议空运用膝率又高,但我们对保洁工作警觉性不高,还是根据以往每一个小时对卫生间保洁的频率来执行,导致了引起业主方人员的投诉卫
9、生间清洁状况较差的式办公室及保洁部针对出现的问题也作出了分析,分析主要缘由是管理者思想麻狮,没充分意识到天气缘由导致的不行控性.办公室也针对这种状况作出了晦,在下雨天楼层与会人员多的状况下,卫生间作为清洁市点不定时保洁,在卫生间设置保洁签到表等.4、工程方面:20xx年5月左右,管委会对外招商进入一个新的高峰期,其间到访的各国代表团及大型外企人员也较多,XX大厦电悌因采纳并联运行,在人员上下电悌时每次只能乘从一台电梯,大大影响了上楼开会人员的时间,鉴于此种缘由,办公室即时要求工程部对电梯并联装雷实行了处理.通过以后的几次实际运用,发觉运用效果明显,管委会领导反映良好,于是办公室把大型会议在楼层
10、上召开时取消电梯并联装置的流程纳入大型会议打日预案.二、心调管委会、金泰公司及施工方对遗留问珍武亍整改因我旬是一个物业代管单位,在要求施工方整改及返修时也须要讲究方式、方法.物业公司只能谈及工程问迤的表面现像,尽量回避其中出现问题的缘由,出现问密后,如襁由我方卧阅解决的,锢够寻求业主方及相关部门的资源,由他C尸起去协调处理,如前期工程设计及工作界面等关系遗留下来的问题,施工单位相互推法,工程返修i三缓慢,防国管委会、金泰公司及施工方就渐渐成为客户中心的一项工作重点,经过客户中心的不懈努力及协调,20xx年上半年5件典型的整改问题得到了解决,2件未解决的也明确了责任人,得出了整改看法.1.档案馆
11、堵面反潮的整改:档案作为经开区的机要文件存放中心,对房间温、湿度要求较高,因各方面缘由,档案给负一楼房间内普遍存有反潮.发哥的现像.20年上半年,档案馆打算正式入住,但因为没讨单位与施工方在工作介面上产生分歧,都不予整改,经客户中心与管委会及业主方相关领导反映后在管委会的支持下切调施工方对档案馆反潮的问题实行了整改,现档案馆墙面反潮何曲已得到了解决.2、北楼玻璃天棚漏水的整改:XX大厦:鼓璃天棚在20x年上半年现水状况特殊严峻,工方与灯饰施工方都不予以处理,导致北楼三楼会议室停止运用三天时间经过我方协调,组织各施工单位到现场瓷看及分析缘由,最终确定了责任方,并即时予已了解决.3、配电房双电通的
12、整改:XX大厦信息中心因在当时施工设计时未考虑配置双电源转换装S,导致在停电期间信息中机房计算机中心不能正常工作,极大的影晌了开发区的正雷办公秩序.办公室也在前期介入遗留碱中提出,也得到了相关矮导的批示,要求解决.经过办公室与各方面协调,现双电源问旗已得到了解决.4、外环死亡植物的整改确定:外环植物因前期施工方养护缘由,部份热带乔木始终长势不好,施工方筋保期过后,我方也抵付专业养护公司实行勃卜养护,经过20x年寒冬,外环广场部份乔木死亡,严竣影响了XX大厦景观,办公室通过给管委会相关领导打报告说明状况外,还与外环植物供货方就植物死亡的缘由系亍了分析.在管委会领导的牵头下,金泰公司.物管办公室及
13、施工方达成了一样看法,并依据植物本身存活的特性,实行适当的时机由管委会予已更换.5.坚持原则、对档案馆空阔除湿效果实行严格把关,就施工方的不合格项目上报建设局留促施工方整改.(此m三正在整改中)三、20XX年下半年工作总体框架完善各项制度、流程一努力完善各部门考核标准并结合实际状况实行考核.完善各部门作业文件,使工作更规范化.专业化.打造两个和谐即打造和谐团队,和谐楼宇.推动一大整合一一推动XX大厦现有资源的整合.(一)、进一步优化”为客户供应高效优质的服务并影吭他们的行为”的企业目标通过严格要求各部门Ia组长的服务考核,进一步发动XX大厦各部门为业户满足而供应精细服务.提升业户满足度是20x
14、x年下半年的首要目标,考核标准将从探讨业主的需求若手,以IS09000相关标准为化目标,提升XX大厦各部门例会支配事项执行质量等为手段,却保各部门实现物管合同约定的制质目标成本目标和时间目标,尽努力提升管理服务水准.(Z),进一步建设善待你一生”的企业文化,打造两个彳崩,即打造和话团队,和谐楼宇.因为行业的缘由物管行业从业人员索养参差不齐,员工构成困难,并且困难的多、身体差的多,文化水平低的多,客观上存有一部分“弱势群体”,这就使得我们的思想工作和员工凝合力犹为重要和艰难.正如我们员工所言,员工对企业的满足是客户对企业满足的保证,员工以企业为荣,为之骄傲则是企业兴盛发达的象征.当前,XK大图的
15、发展比较好,它靠的是什么?它靠的是有一种坚忍不拔的精神,有一个团结互助向上的团队20xx年下半年我正凄更好地增加团队建设,要进一步在增加员工的归属感上下功夫.一方面,要充分利佣公司的发展,建立人才同位合理悯幼机制,做到人尽其才;另一方面,做好培训工作,使员工能适合本脚位工作,使员工增加归展感,进而增加XX大厦的凝合力.要发扬互喏互助、互敬互爱、互亲互谅的工作氛围,打造和造团队.(三)、进一步推动现有资源的整合,坦升班组长的管理水平、专业人员的工作水平、全体员工的学习和创新水平.整合资源加快人才培育人才培育分两个步踌1.是现职班组长自身工作水平的培白和提升,要学管理、学成本限制、学习t办调解决各
16、方面的冲突,根据自身状况要求公司要组织培训,个人增加自学.二是管理彳传业人员的培自和储电.要利用XX大厦现有人才资源,采纳传.帮、带的方式,所谓“闻道有先后,术业有专攻“,对力喳学有所长的员工,要实行.派任务、压指标、出人才”的形式,一对一地拜他傅.带徒弟,加快人才培育.改良业绩考核与激励机制,依据职责和安排客观淬估员工的工作业绩,保证团队工作主动性.要强化班组长的管理水平,通过有效培训和沟通,为公司构建一支有战斗力的核心团队.20XX年10月5日,“物业进驻“前湖校区,这个学年来,我全体员工团结一心,艰苦奇斗,勇于耐,持续创新,进一步完善和改进了公司的管理区(三务质量,取得了可罢的成果:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了限势与管理相结合的专业分工体系.一年以来,我们