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1、2024年公司营销部门工作计划公司适俏部门工作计划1在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭弟钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市.从此,一个杭萧钢构以密新姿态展现在世人面前,一个更具朝FD活力的.以维沪股东利益为己任的新杭荣诞生了.公司上市后,省理水平必挎大幄度卷芭,这不仅仅是市场专争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求.对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种助力.为了完成公司20xx年合同额三十彳乙的总体经营管理目标,市场郃持制订20x年工作计划如下。一.信息网络笆理1 .建立直接领导关系市场部是负责公
2、司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能郃门,接受营猫副总经理的领导,市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任.2 .构架新型组织机构3 .增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再菽任其它工作.(2)市场开发助理浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名.4 .强化人员索质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使20xx年新的笆理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充
3、分的保障.认真选择和慎玉录用市场开发助理,切勿滥竽充数.5 .阅大人员考核力度在人员留置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证.建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息修理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和Itt全信息管理的工作.6 .动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位).项目规模、信息达成率、发展下级信息员裁量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估.在分折信息员/单位的分类的基础上,信息笆理员和市场开发助理应结合信息员的背里资
4、料进行献地分析,却定其通过帮助后业绩增长的可能性.进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好.(详见市场开发助理管理制度)7 .加强市场调研以各区域信息成员/单位提供的.信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研,通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设5R各超合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋.公司管俏部门工作计划2李杰是一家方便面企业的艄售经理,自他担任该职务3年以来,每年的年度销售计划书便成为了他的“必修课”,他的年度销售计划书不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,
5、策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不素地开展市场推广工作,取得了较好的效果,那么,李经理的20xx年销售计划书怎么写的呢?它又包括哪几个方面的内容?市场分析年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而学经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,学经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,井结合企业的缺陷和矶会,整合和优化资源配蹬,使其利用最大化,比如,通过市场分析,李经理很;醐地知道了方使面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分
6、销),寡头竞争初露谢倪,营箱组合策珞将成为下一轮竞争的热点等等.营销思路管俏思路是根如:市场分析而做出的指导全年销售计划的精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常浅糊口贯彻的营销探作理念.针对这一点,安理制定了具体的宫俏思路,其中连盖了如下几方面的内容:1.树立全员踊观念,真正体现*营销生活化,生活营销化”.2 .实施深度分销,树立决战在终浣的思想,有计划、有更点地指导经情商直接运作末端市场.3 .综合利用产品.价格、通路.促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力.4 .在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促统”的原则,汤长避短,体现独
7、有的操作特色等等.营销思路的确定,李经理充分结合了企业出读际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的官销精神,因此,在以往的年度俏售计划中,都曾发挥了很好的指引效果.销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和篙脚点,因此,科学、合理的.销售目标制定也是年度销售计划的最更要和最核心的部分.月弦,李经理是如何制定俏售目标的呢?1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量.2销售目标不仅体现在具体的每f月度,而且还责任到人Jt俗!人,并细分到具体市场.3.权衡梢售目标与利润目标的关系,做一个经管型的宫靖人才具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标
8、具体细分到各层次产品.比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价、战略性危灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利涓的关系.销售目标的确认,使李经理有了冲剌的对象,也使其馅售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成.公司营销部(Ti:作计划3一、莒梢工作策略*方针和更点为确保音艄工作只有明确的行动方向,保证营销工作计划的顺利开展和进行,营销郃特制定了相应策略和方针,用以指导全年管销工作的开展.1 .营销部工作策略要项为先,步步为莒;优势合作,机制推动。要事为先:分清问感轻重缓急,首先解决目前营销工作
9、中最田要、最紧急的事情;步步为管:在解决更要问题的同时,充分考虑到公司的战略规划,在解决目前迫在眉睡的问题同时,做好长远规划和安排,做到有计划的层层推进.优势合作:充分发挥写个莒销人员的能力,利用每个莒销人员的能力优势为团队做贡献;机制推动:逐步建立解决问感和日常工作的常态机制,通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高.2 .营销部工作方针以提高宫梢人员综合能力为基础,逐新形成营销工作常态机制,并最终提高言梢人员和部门的工作绩效.3 .宫销部工作垂点(1)规划和实施营销技能培训:强化营销人员培训,并逐步形成营销人员成长机制.(2)强化管销规划#除略能力:注至自销的策略性和管稻的计对性(鱼接待一
10、个客户都需要策略).(3)规范日常管俏管理:强化莒稻日常管理,帮助m精人员进行时间酰!,提高员工宫梢积极性和效率.(4)完善激励与考核:制定管梢部日常行为流程绩效考核.(5)强化人才和队伍建设:将团队分组,组长固定化,垂直管理,并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才.二.营销部工作计划1.建立一支熟悉业务而相对稳定的宫稻团队一切营销业绩都起源于有一个好的营销人员,建立一支具有髭聚力,合作精神的营销团队是企业的根本呢,在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓.2,完善营销制度,建立一套明确的业务管理办法.完苕管梢管理制度的目的是让m精人员在工作中发挥主观能动性,对工作
11、有高度的责任心,提高营销人员的主人翁意识.因此不能单凭业绩来考核为尺度,应该从以下几方面:(1)出勤率、展厅5S点检处罚率、客户投诉率.工装统T.(2)业务熟练程度和完成度,营销出错率.业务熟练程度能反映营游人员知识水平,以此为考核能促进员工学习,创新,把营销部打造成一支学习型的团丸(3)工作态度,态度决定一切如果一个人吒力越强,太对不正确,那么墟力越强危给就越大,有再大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马.(4)KPI指标的完成度.例如留档率,试乘试驾率,成交率等3.培养宫情人员发现问题,总结问题.不断自我提高的.习惯培养营销人员发现问Sg,总结问题目的在于提高营销人员综合素痰,在
12、工作中能发现问题,总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4.建立新的营销模式与案泊.把腔好制定好保险与装潢的管俏模式,做好完苦的计划.同时开拓新的3侑渠道,利用好公司现有资源做好店内营销与电话营销、邀约营游.车展营销等之间的配合5、专职专业,强化对拓展客户资源的利用率.营销郃电话客户资源、汽车之家网站.车贷网络客户等不被王视,准备开展营销电话专人接待,专人回访,专人管俏,电话智耨,此人为两个组的组长,负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集,并将顾客邀约到店.业务指标由营销经理直接考核.公司管梢部门工作计划4在一个企业内部,市场营销部是至关市要的,它负责对外处理公共关系和
13、销售业务.对于我施店来说,它也是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谶和助手的作用,它对酒店僦6营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用.针对宫靖部的工作职能,我们制订了市场管销部20xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店宫销公关通讯联络网今年田点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单出点客户,会议接待客户,存发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,除了日常定哪不定期对客户进行销售访问外,在节日或者是客户生日烦人时候,我们都会通过电话、信息等方式送去我们的祝福.今年计划在适当时
14、期召开次大型客户答谢联络会,以加1.与客户的感情交流,听取客户意见.二、开拓创新,建立灵活的蛔管精机制.开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,出新制订完善20xx年市场营销郃销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高莒俏悌的.工资待遇,激发、调动官精人员的积报性.督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,建定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室,强调团队精神,将部门经理及宫梢代表的工薪发放与整个部门忌任务相结合,强调互相合作,互相帮助,SiS411iS.枳极的工作团体.三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天俟”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行1锹和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物筋需求.四.做好市场调亘及促精活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及具相应行业的信息,为酒店总没理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定莒箱决策和灵活的推销方案.五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效昔.努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作.本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者则玲,谢谢!