2024年公司的总经理述职报告.docx

《2024年公司的总经理述职报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年公司的总经理述职报告.docx（8页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、2024年公司的总经理述职报告总经理述职报告（1）：各位代表.同志们：我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的.这种雁情来自公司对我的培养，来自于全体员工对我的信任和支持.我深知带领全体员工促进企业持续长远发展，振兴壮大企业，增加员工收入职责M大.因此，我一向为此而努力工作者.此刻,我向大会述职，请予以审议.一、履行职责状况20xx年，在集团公司的正璐领导下，经过全体员工的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设.隐定发展等方面都取得了可喜的成绩，完成企业息产值,亿元招揽任务*亿元全年人均劳动生产率到达万元员工年均收入*万元.公司的综合实力增强，社会信誉提升.回顾一年多来的工作，主

2、要有以下几方面：1.认真学习货彻三个代表重要思想及党的十六届三中全会精神,在实际工作中深亥颂会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个务必的重大好处，以及八个坚持、八个反对的精神实质，把思想和行动统一到党中央的路线方针政策上来，创新发展.2,注重企业文化建设，提倡诚信.情感.职责和程序八字管理理念，主张以人为本，守法诚信，引导广大员工以企为家，共同发展.人是生产力中筋舌跃的因素，是企业娠兴发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与生产经营中去，公司才能发展;只有公司带给宽松澈亮的舞台，员工的人生价值才能够得以施展和实现.因此，我IiJ要依靠员工促

3、进企业发展,就要培育先进的企业文化，引导员工把诚信、情感、职责和程序货穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱诣、求真务实、规范操作，透过宣传、培训以及制度建设，强化项目管理，推行质量、环境保护、职健安全三位一体标准化作业程序等措施，促进各项目在安全、质、工期等方面全面兑现对业主的承诺，为公司树立良好的信誉，为共同事业的长远发展打下基础.3.加强民主葩,以其遍和友谊建立良好的同事关系和社会关系，风南同舟.一是从职工关心的热点、难点、疑点入手，深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等王大问SS,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作.二是注重维护公司领瞅子的团结.大厦之成，非一木之材;大海之

4、润，非一流之归.团结班子成员，构成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好乐围，做到目标一致、职责互补、荣誉共享，至大问Sfi.更大事项都能事前沟通，会前通气，充分听取怎见，集思广益，发挥整体合力，改善工作，促进发展.4、不急功近利，从长远着眼，坚持理论联系实际，才戌开展管理调研工作.作为公司总经理，不但要具备这个同位所需要的一切素质，还要把握各方面的信息，持续对事初发展规律的城锐感觉，使思想观念与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，才能领导公司不被激烈的市场竞争所海汰.因此，去年我充分运用国家政策、法规，依法开展财务监督.审计监督、质量监督和效能监察,把峨工作

5、与短期的具体工作班合，深入分析公司、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足，从企业长远发展的角度，初步确定了深化企业管理改革的方案.之所以开展这项工作，是因为我们的项目食理任务逐年增加，但在市场竞争日趋激烈的状况下，项目利润越来越少.改革创新、挖潜增效势在必行.5.高度面视经营开发工作.招揽足第的施工任务是企业开展其他一切工作的前提，如何扩大施工份额,是我们就应不断探索的永恒课题,今年，经与公司次子成员协商：我fi派定加大投入，多种渠源多种方式并行,实行田点地区、重点项目应点追踪,班子成员分片负责的运营方针，取得了可喜成桀.与此同时，我们不

6、断召开经营开发会议，透过会议引导经它开发工作人员吸取教训、总结经凿.调整投标思路彳修略、增加职责感，促进经营开发工作能第适应市场变化,以到达提升经管开发管理水平和中标率,拓宽经宫范围和施工领域的目的.6、始终把思想作风建设摆在第TS自担任公司总经理以来，我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和公司广大员工贬予我的权力当作一种职击和义务，坚决更彻期亍党和国家政策法规以及上级的指示、决定，一切从公司以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害公司和员工的利益，做到了敬业ID政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影吭教育自我的家人.二存在的问题和今后努力方向总结我个人的工作,图上级的要求与企业

7、发展还有必须差距.表此刻政治理论不够丰富、业为知识学习少;表此刻我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表此刻企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表此刻企业改革之后，即将产生的一系列的其他问题,当然,个人总结难免片面，我诚恳地请求大家汨我多提意见和推荐，促进企业发展和我个人进步.事物的发展总是在推陈出新.不充电，个人素质难以提升;不改革，企业难以展开胜飞的双要.今后，我将加强学习，提升思想觉悟、工作潜力和管理水平;我将与公司领导班子一齐带领全体员工深化企业改革，解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列间的，促进企业健,康长远发展.在此，我有信心和班子成员

8、一道，广泛采纳大家好的推荐，融入到我们企业改革的各项管理办法中去，完善所营战珞,一心为公、廉洁自律、求真努实.开拓创新、奋发进取.为公司在20”年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗！多谢大家！总经理述职报告（2）:尊敬的党校领导.各位同事：大家早上好!20一年，是我就任党校宾馆总经理的第一年，也是新党校宾馆经音发展的第一年.虽说仅仅3个多月时间，但在这几个月里，曲酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下，坚持以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念，不断总结强,进一步提升服务质量，致力宾馆品位的提升,透过全宾馆员工的共同努力，克服资金案张*人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困

9、难，宾馆从10月18号试营业，经营业绩翻步上升.在党校领导的带领下，党校宾馆人连续奋战3个多月，从筹备到开业，经历了风风雨雨，宾馆人的敬业、爱荷、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可.宾馆经管目前呈现出良好的发展趋势，以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌，不断强化拓展市场.为使经营管理更趋合理和科学，促进宾馆持续长远的健康发展，确保宾馆利浦、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知职责重大,因此，我会一向为此而尽心、尽力、尽职的工作.此刻,我向各位领导和同事述职，请予以审议.一、基本完成宾侑的筹备工作我自从20“年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进

10、度表倒计时，每一天确定了工作明细计划，对推进开业日程起到了突出的作用.其二，制订了管理人员岗位职责和工作流程.做到明细分工，职费明确，使菅理层有工作目标，杜绝了盲目出工的现象.MH,与星级宾店接轨，合理出台员工手册，使员工感受到了亲切感、温馨感.Itt宓贼们基本完成了落备工作，已经完全能够完成大规模的接待任务.二、狠抓培训厢经宫举措1.人员管理制度化从8月下旬开始，我们宾馆结束员工招聘工作，开始为期半月的军训#口一个月的岗位理论培训,使员工在月破自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化.并对员工浅输了创业有情.制度无情、管理无情”的管姓念，使员工有了新的心态.新的认识,企业要发展，关耀是人才，

11、我们在用人上采用能者上鹰者下，在优秀员工中选出了主管、财务、仓管.领班、营销、办公等职务,对员工起到了用心向上的作用.另外在制度上我们严格要求，出台餐饮部制度.房务部制度以及楼层、前台、前厅、后阚的明细制度，还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训.2 .抓经营，显成女10月18号以后，我像馆用心展开营霜力度，把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告，使党校宾馆提升了知名度，在社会上引起了极大的反响，宾馆入住率到达80%,餐厅首次接待了婚宴，并且接待400人的旅游餐，在人员不足，服务经验不足，餐具、桌椅不够的市重困难之下，餐饮部人员加班加点，采用提前安掰,无视细节的工作方式

12、，成功接待数次大型团队，受5疗客人的好评,房务部在布革不足和各类工程不到位的状况下，用心发扬主人公精神，合理安排员工作息时间，比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献.3、严抓饭菜质I1.餐饮使用*五常法众所周知，厨房是一个酒店的心脏，厨师的好坏亘接影啕若餐厅的效益，党校宾馆同师采用各大酒店流行的包蚓式，这择便于调换厨师、更新饭菜.对总演的爸理要求，采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度.菜肴质量上,实行土洋结合，家常为主，在这期间他们的佚板牛扒、特包巴牛等菜粉多次受到甑书记的好评.在国房管理方面采用国际五常法管理模式，即常整徽常检亘、常清理、常组织、版柳”,胡币制定弘字

13、厨师公约，以制度办事，严格要求，精益求精.4、爱护财产、节约降抵宾馆设备设施最佳运营时间最多三年，进入了设备运行阶段，最主要是保养，我们已经制订了一年两次保养详细计划，为延长使用寿命而努力.节约水电气，是宾馆人员应尽的义务，做到分片负责制，制定职责人，不定时抽三t,注视罚款等举措,起到了必须的效果.5、讲礼貌,捕形象，抓思想强化服务，蜴渊貌.全体员工制羽医i、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标在礼税从我做起，我的形象代表宾馆等形建工程，员工很好的新贯彻宾馆思想，在三个月里，连续两次出现拾金不昧的高尚风格，厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证，范佳拾到户口本等缈,他们在金钱面前不动

14、心，立即交到宾馆部门代交失主，受到段客的热烈好评和赠送锦旗的表扬.为此，记者特意将事迹刊登到济源日报，使更多人向陶口学习拾金不昧的懂样.6、抓培训、备人才；宾馆在发展中，人才需求加大.我C通过各种途径强化员工培训，组织全体员工学习最新酒店管理教材*服务规程,对在岗员工实行在岗培训，即将实施实彳强出去、请进来的培训西燧化培训I.在郑州结盟10豕朋友酒店,全年计划外出学习10余人次，组织集中学习20余次酒店内部实行了轮岗制，对谈窗位进行不定期谓整，让他导到充分股炼，提升管理水平与综合管理潜力.7、存在的问这：.信息沟通渠道欠通畅，部门与部门之间的联系有待加强；、上菜速度慢客人投诉懑见较大，程序有待

15、优化；R).员工个人的综合素质及对客服务意识有待提升；、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提升;.突发事件的处理预案不完善,应变潜力有待加强.三、我的工作体会1,需要尽快提升综合竞争力；20*,年，济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、花致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起;中击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革，规范化、人性化，定位准确*物美价廉才是我口在竞争中的立足之本与优势，提升我们的产品质员,夯实我们服务技能是当务之急.2、不断的贯彻和发展企业文化；企业文化是我们竞争制胜的田要因素，我C次要继续袤承以党校为核心的价值理念，认真落实和逐步完苦各

16、项管理制度,保证宾馆规范、健,康发展,展开营销渠道，确保固定客户，提升宾馆效益.3 .福好后勘派务解决员工后顾之忧；坚持以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境，加强对宿舍.员工特的人性化管理.本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难，以实际行加S暖人心让员工感受到宾馆对员工的关心和击视.宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活，又增强了企业的凝聚力，为员工带给了一个展示自我的平台.四、20xx年度工作计划1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度，完苫宾馆桀效考核办法，在执行中真正起到奖勤罚做的作用进一步加强宾馆的日常经营管理为宾馆发展培养和储备人才指导各部门的工作，提升整个宾馆的服务质量和员工素质.2 .加强企业文化建设，喝尽全力完成党校下达的各项任务,进一