2017全景透视母婴人群消费特征与购物路径-26页-【未来营销实验室】.docx

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1、ctr全景透视母婴人群消费特征与购物路径CTR媒介与消费行为研究总监张伟刘勇2015年9月16日上海中国母婴人群研究(CMBS)36城市10,100样本线上访问+Meter孕期妈妈OT岁妈妈3岁妈妈3-6岁妈妈网购特征网购入口网购路径以下三部分分析均基于2015年中国母婴在线调查和ConIRH1.ingS监测数据PartoftheKASXR网上购物居线上活动首位妈妈们网上活动时间分配情况36.0%29.4%10.7%8.9%8.4%网络购物I搜索信息互动社交影音娱乐在线视频7.0%：其他！线上渠道已逼近线下渠道孩子用品购买渠道及花费占比线上渠道购物渠道91.3%85.7%花费占比55.7%44

2、3%P1.iHOfhcKAMXK无论线上线下，消费者关注的是品牌孩子用品购买渠道线下渠道1线上渠道53.8%大卖场/超市方旗舰店51.2%品牌旗舰店痴IX379%24.7%综合购物网站自营店综合购物网站第三方卖家52.8%大型购物中心K?孕婴童用品fz751.4%专卖实体店PartMIheKAhTTARMEDANe1.vxxk品牌间PK制胜点：“安全”“放心”“省事”63.0%专家和权威机构推荐的产品更让人放心4484.5%卜.购买孩子用品时会考虑产品安全性66.0%一点，购买高品质的商品56.7%凡是能节省我时间的东西多花点钱也值得KirtofthcKANTARMEDIANcrvMa网购时代

3、，母婴人群更关注与品牌的互动82.4%关注与品牌的互动希望品牌提供给我APP/线上服务希望品牌活动更简单、更易于参与希望品牌能在社交媒体上公开地和我互动网购之前，妈妈们在哪里?入店前平均有效浏览页面数5.3个入店前平均浏览时长6.3分钟入店前平均浏览2.1个网站数据说明：这里入店前t亍为，不包括直接进入电商，之前当天所有行为统计；而是在具体一次入店前发生的其它网缁亍为统计PWO1.IheKAN1.ARMbUWANetuvrk通过线下亲友推荐确定关注品牌获取新产品/新品牌的信息渠道29.5%亲子育儿网站中的资讯56.9%30.9%亲朋好友推荐电视广告借助线上搜索深化品牌认知49%接近半数的妈妈会

4、在网上搜索母婴用品品牌和产品信息线上关键词的搜索安全座椅婴幼儿奶粉辅食品类搜索量益智玩具儿童牙刷一w1.婴儿推车儿童防晒儿童自行车睡眠用品沐浴露品牌搜索量PanfifKWiRNciuor1.在线视频节目观看在网络视频上收看的节目类型N0.1N0.2N0.3N0.4N0.5电视台播放过的经典经典最新上映电影海外真人秀/电视剧电视剧影片电视剧KiHOf1.hcKANTARMEDIANrtuxxk孩子是妈妈社交的重心妈妈们使用社交媒体做什么T0P5e4.关注喜欢的母婴公司/品牌5.浏览育儿文章1.发布孩子信息及动态2.与朋友/家人互动3.在线聊天Network多个社交媒体交叉使用Part3蜂K-XN

5、1.XR平均每周使用天数:会日到达率Ndwak如果“你懂我”，就来我67%使用微信朋友圈分享信息关注的微信订阅号类型48%母婴用品品牌47%亲子育儿类网站GhapyJteQ宝宝M交流成长育儿网WwWt妈妈网;VyVVW.EamacnPantheKANPARNetwork妈妈网购的人口在哪里?进入电商的方式82.6%44.3%14.3%8.2%直接输入网址搜索电商名称其他网站链接点击广告进入PwtOf1.1.icKASTARMEDIANegF网购渠道：平台和品牌的结合妈妈通常平均使用几个购物网站为孩子买东西？3.2个第三方卖家品牌旗舰店孕婴网上商城品牌官方商城海外代购/邮PdHUtUieKAbr

6、rARMhDiANe1.wtck线上购物黄金17分钟浏览页面类型79.7%会在购物车里放入物品商品详情页49.2%促销活动14.9%首页13.4%搜索页13.0%数据说明：17分钟是指，每位妈妈，在电商平台上平均一次花我的时间PanohhCKA、TARMEDIANCwVtk孩子和妈妈物品组合购买7.9人均购物车中人均购物车中人均购物车中人均购物车中产品数量母婴产品数量个人用品量家庭用品数量PartofteKANTAAMEDIANetM妈妈们的着陆与退出70.()%50.0%30.0%10.0%退出的第一个高峰点退出的第二个高峰点的个点出三峰退第高-10.0%舌页商品3情页促销活动搜索页频道页/专题页购物车pj11Gf1.hcK1AMTARMFDiANct.vk总结品牌对于母婴企业而言，品牌的打造将至关重要路径掌握妈妈们的网购路径，把握在线购物的黄金17分钟社交增强母婴企业的社交属性将成为其品牌制胜的关键ctrThankyou