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1、旅行社经营与管理课程教学大纲(理论课程2023版)a#OI23S07O03开立单位管学Bt8(中文)旅行社经昔与楮理(英文)Irave1.AgencyOperationandMHnagenernHSttJI必修寿聿学分2s*t34IUUtJN*a*t先IMKa鼓财学概论适用*(八)*二、踝界描述及目标(一)课科他介t肱行社短并与管AB课程是木专业(美)的一门专业核心课程,也是国百较强的理论性与实践性的综合性血用课程,旅行社行业是旅浙三大支柱产业之一,是放谢业发展过程中Ai活跟、域积极的因案“通过木谀程的学习,要求学生了解中国旅行社业的发展历史、现状和未来微略;了解旅行社的产生、发展、性陋职俺、
2、塔木业务、类别及其在现代族谢业中的地位与作用;了解旅行社从创立到产品开发、情仰、促销、梁灼、接待和财务管理等拈本业务的探作规范和甘理方法.解四题旅油时代背景下,旅行社的发展栏势等,为后陵专业课程契定必要的理论坛础.(X)收学目标通过本课程的学习,让学生掌握旅行社依昔管理的是础理论与实务的拓本技傥.能舒运用所学理论认识、分析利解决烟行社背理过程中所发生的的凡体问他.地强学生的现代旅行社管理观念,为今后走上工作出位更好的IH务于旅行社背理郸业奠定基础.深程目标1:掌握假,1经营与管理主要研究内容和具体实务技能:课程目标2:修幡运用旅行社管理的范本理论,方法.解释分析旅行社行业发展的现象与问的:课程
3、目标3:/解唳行社行业发收新业态、新冷势.三、课程目标对毕业要求的文撑美JK毕业鬟M标点M目标RM1-1熟缄*投信鼾代用5业圣砒然伦知设与钗究方法谡也日休I0.22-1Atr构所学专业知识应用于窿游情理实践的M本技能溟程目钵20.237共疗旅豺忖理从业并基本的管理WiK柞和服务并拿垢湿枕H标I溟程目标2谡程目标30.42-3具仃核月的维勤教务点M和管理能力以及F1.我学习的健力;i*ftHte1.漠程目标20.I3-6具备例转创业创电和创迨所需餐的悌空IB神、创新JftiH卬安联他力r解行业环境,创业机会卬创业风险R条葩A的例款例业案或i程H标?I四、放学方式与方法课裳讲授.课堂讨论、项目式教
4、学、睡技课堂、观看相关视Si资料.五、教学点与魔点(一)教学工点嫉行社从创立到产丛开发,inVf.采联、修特和财务管理等基本业务的悚作规范和管理方法。二教学点如何利用理论解法实际问医,尤其是新时代可景下佶息.技术、.客源市场所变化对现代族行社业务的彩喇等,六、教学内存、荐本要求与学时分配序号较华内离AS求学时教学方式对Hfi目标1(旅行社经H与件理,r溟W内*和任务安K妣课程I1.标1谋HI1.标27!再说明及任势安抻112B.,发H题跃2熊.回答正确15,分析脩力1队R程目标2非程目标350%URiJOiHtff*,保合分析能力期课配目标I谍粳日标2谍置目标3九、8目*Jt嘀课程H标的实际达
5、成效果计算方式如下,达成侦越高,教学效果越好.11T111P7I11P7I11P-B7IB117IBBxt1tM6ESmFUmFUmFH十、教材与假学”考书(一)敦材旅行社经讨名瑰.纪俊超卞娱.华创理工大学出版社.2016.6,第二版.曲等院校旅游管理精丛教村)(二)教学参考书旅行社的代与管理文务,解程姬主携,北京理工大学出版社.2018.2第一板:t旅行社经苜与管理.朱智等,SI华大学出板社,2022.9,第二版;,旅游社均转管理实务3.王宁等湖,济华大学出版社,2020.6;旅行社服务纠扮案例徉解.黄恢月第苦,中国旅附出版社,2020.8,第一板;旅游找路设计).王春悒等主编,清华大学出版社,2022.(三)参考资料也行社经曾与管理(7学视力,.J卓有森,中山大学http:/ww.iqiyi.con,19rsiq3oh.ht1.执人段艳丽*A缜长杨文杰R长赵林海发布日期2023年5月30