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1、导游学实训课程教学大纲(实践课程2023版)一、课程基本信息课程号O123SO7O37开课单位管理学院课程名称(中文)导游学实训(英文)Practica1.TrainingofScienceofTouriMGuideWSttJS选修考核类型考查课程学分1课程学时1周课程类别专好展课适用专业(类)施琳管理二、课程描述及目标(一)课程简介导游学实训3课程是本专业(类)的一门专业拓展课程,本课程结合当前我国旅游业发展的新趋势,以培养职业道德高、专业技能熟、文化视野广,能够推进导游业务向规范、专业、高效发展的新型导游人才为目标。本课程主要基于导游学理论,主要包括导游模拟讲解、旅游景区实地了解一线导游工
2、作、讲座交流等项目。(二)教学目标通过本课程,使学生在理论的指引下能够为旅游者提供规葩化和个性化的服务,为日后从事导游工作莫定业务基础。掌提带团服务、提高学生.导游服务能力、语言讲解能力及组织协调能力,课程H标】:了解导游带团服务流程,掌握旅行生活服务等操作技能课程目标2:会撰写规范的导游词,具备语言讲解服务能力课程目标3:具需组织协调能力,能够灵活、妥善、及时处理旅游过程中常见的问题和事故。课程目标4:理解导游职业定位,树立职业理想三、课程目标对毕业要求的支撑关系毕业要求指标点课程目标2-1具有将所学专业知识应用于旅游管理实践的基本技能课程目标126具备旅游专业文体的写作旎力、较强的谱*表达
3、能力和沟通交流能力.课程目标223具有较强的旅游服务意识和管理能力以及自我学习的能力课程目标335拥有良好的专业素养、团队协作精神、时代意识和国际视野.具备职业认同感、职业责任蜷和职业素养:涕程目标4四、教学方式与方法实地参观考察具体景点,了解线导游工作流程,学习现场导游讲解.并进行模拟济解:或者邀请一线旅行社导游与学生进行现场交流“五、实践内容、基本要求与学时分配序号实践内容苓本要求学时方式对应课程目标1参观考察具体疑点,学习现场导游讲解了邀谛一线优秀导游与学生进行现场交流.熟悉导游带团流程,了解掌握导游的极务技能第1-2天参观考察访谈交流课程目标12导游词的撰写教授学生导游诃战写方法,学生
4、挑选熟悉的景点,上府搜索素材第3-4天课堂课程目标23帙拟讲解让每个学生逐一讲解.此余扮作游客第5-6天实训课程目标34发现讲解中的问国,及时总结经裟教训点评交流第7天现场交流课程目标2课程目标3合计一刷六、实践成果呈现要求根据题目要求景点,制作ppi,现场讲解欢迎词、讲解词、欢送词。回答老师现场提问,要求准豳流畅。七、学业评价和课程考核(一)考核类型:口考试(Z)考查(二)考核方式:口实践报告口实践作品口项目汇报日其它:导游讲解(三)成绩评定:考核依据建议分值(百分比)考核/评价的则对应獴程目标平时考核20%出勤5%洪勤一次拉2分,跳劲三次以上没分课程目标1作业15%作业按时完成5%、内容准确2%,分析能力3%,观点新颖5%课程目标2期末考核80%导游讲解过程中,导游诃内容符合规范,措辞准确.表达流畅,语速、语调、语气、T势动作等细节处理得当,现场感强。课程目标I课程目标2课程目标3八、课程目标达成评价课程目标的实际达成效果计嵬方式如下,达成值越高,教学效果越好.11011003.三三三三0300000000=00(3t3003300(30000(3003000执第人段悒丽审楼人陈永昶教学院长杨文杰院长赵林涛发布日期2023年5月30日