医院职工手册.docx

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1、医院职工手册XX年一月为适应新形势卜.医院管理和医院文化建设工作的需要，建立健全各项规章制度，完善行政管理、经济管理、医疗质量管理体系和医院文化建设体系，强化岗位职责，使医院逐步走向制度化、科学化、规范化、精细化的管理轨道，我们在XX县人民医院服务规范手册、XX县人民医院规章制度及各级各类人员职责汇编的基础上，经过反夏讨论、修改，最后编印成Gx县人民医院职工手册.作为我院职工的工具书，希望全院职工认真学习，遵照执行。医护誓言准许我进入医业时：我郑重地保证自己要奉献一切为人类服务.我将要给我的师长应有的崇敬及感戴；我将要凭我的良心和尊严从事医业；病人的健康应为我的首要顾念；我将要尊重所寄托予我的

2、秘密;我将要尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的传统；我的同业应视为我的同胞；我将不容许有任何宗教、国籍、种族、政治或地位的考虑介入我的职责和病人之间；我对人类的生命，自受胎时起，即始终寄予最高的尊敬；即使在威胁之下，我将不运用我的医学知识去违反人道。我郑重地、自主地并且以我的人格宣誓以上的誓言。佟和精班博名及球德行至善福算一方县人民医院院徽注释：本标示图案中心为世界医疗红“十”字标志，右侧白色和平鸽是和平的象征，中间字母是“XX”的首字母大写，下面两片绿叶代表生机与活力、生长与健康，中间“XX”是县医院建院时间，上面弧形文字是“XX县人民医院”。整个图案以绿色、红色、白色三色组成，代表：平静、和

3、平、柔和；热情、活泼、温暖;纯洁、朴素、神圣。第一章中华人民共和国医务人员医德规范第二章中国医师道德准则第三章护士职业道德规范第四章医院的性质和任务第五章医院的领导体制第六章职工行为规范第七章廉政文化建设第八章XX县人民医院请示报告制度第九章XX县人民医院突发、紧急、重大事件报告制度.第十章XX县人民医院保密制度第十一章XX县人民医院职工的权利和义务第十二章XX县人民医院规章制度第十三章医院文化建设第十四章医学伦理学概念及基本原则第一章中华人民共和国医务人员医德规范一、为加强卫生系统社会主义精神文明建设，提离医务人员的职业道德素质，改善和提高医疗服务成比，全心全意为人民服务，特制定医德规范及实

4、施办法（以下简称“规范”）。二、医德，医务人员的职业道德。是医务人m应具备的思想品质，是医务人历与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医第规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则。三、医德规范如下：（一）救死扶伤，实行社会主义的人道主义，时刻为病人者想，千方百计为病人解除病痛。（二）尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。=）文明礼貌服务，举止端庄、语言文明、态度和调，同情、关心和体贴病人。（PM）廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私0（五）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密“六互学互尊，团结协作，正确处理同行同事间的美系。严谨

5、求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。四、为使本规范切实得到贯彻落实，必须坚持进行医例教育，加强医镌医风建设，认真进行医谯考核与评价。五、各医疗单位都必须把医德教育和医谯医风建设作为目标管理的重要内容，作为衡量和评价一个单位工作好坏的重要标准。六、医第教育应以正面教育为主，理论联系实际，注至实效，长期坚持不懈，要实行医院新成房的上岗前教育，使之形成制度，未经上岗前培训不得上岗。七、各医疗单位都应建立医德考核与评价制度，制定医德考核标准及考核办法，定期或者随时进行考核，并建立医德考核档案。八、医德芍核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和上级考核。特别要注重社会

6、评价，经常听取患者和社会各界的意见，接受人民群众的监珞。九、对医务人员医谯考核结果，要作为应聘、提薪、普升及评选先进工作者的首要条件。十、实行奖优罚劣。对严格遵守医镌规范，医德海尚的个人，应予表彰和奖励。对于不认真.遵守医德规范者，应进行批评教育，对于严亟违反医德规范，经教育不改者应分别根据情况给予处分。十一、本规定适用r全国各级各类医院、诊所的医务人员，包括医生、护士、医技科室人员。管理人员和工勤人员也要参照本规范的精神执行。十二、各省、自治区、直辖市.卫生厅局和各医疗单位可遵照本规范精神和要求,制定医德规范实施细则及具体办法。第二章中国医师道德准则引言中国医师道德准则规范r医师的道德底线，

7、促使医师把职业谋生手段开华为职业信仰;医师应遵从行业自律的要求，以医师职业为荣，钝行中国医师道德准则，赢得社会的尊重，让医学的文化得以传承和发扬。一、基本准则1 .坚持患者至上，给予患者充分尊重。2 .敬畏生命，以悲悯之心给予患者恰当的关怀与照顾。3 .不因任何因素影响自己的职业行为，拒绝参与或支持违背人道主义的行为。4 .在临床实践、教学、研究、管理或宣传倡导中，承担符合公众利益的社会责任。5 .终身学习，不断提高专业知识和技能。6 .以公平、公正的原则分配医疗资源，使其发挥最大效益。7 .维护职业荣耀与尊严，保持良好执业状态。二、医师与患者8 .不因患者年龄、性别、婚姻状况、政治关系、种族

8、、宗教信仰、国籍、出身、身体或精神状况、性取向或经济地位等原因拒绝收治或歧视患者。9 ,耐心倾听患者陈述，建立相互尊重的合作式医患关系。10 .以患者可以理解的语言或方式与之进行交流，并尽可能回答患者提出的问题。不以不实的宣传或不正当的手段误导、吸引患者。11 .不以所学的医学知识和专业技术危害患者或置患者于不必要的风险处境。12 .医师不应将手术、特殊检查和治疗前的知情同意视为免责或FI我保护的举措，更不应流于形式或视为负担，而应重视与患者的沟通和宣教。13 .医师享有对患者处方、治疗或转诊等技术决策的H主权，当患者利益可能受到损害而医师本人无力解决时，应主动通过相关途径寻求解决。14 .选

9、择适宜的医疗措施，对于经济困难的患者尽量给予医疗帮助或协助其寻找救助途径。15 .追随医学进步，不断更新知识，通过自我提升，更好帮助患者。16 .在医疗实践中，严格区分治疗行为与实验行为，恪守职业道镌。17 .正确评价H己的医疗能力，在个人技术有局限性时，应与同事商讨或寻求帮助，以求得到合理诊疗方案。18 .在临床实践中应时刻关注可能威胁患者安全的危险因素，并积极向管理者提出危险预警和改进建议。19 .在指导医学生临床诊疗活动中应避免给患者带来身心损害。20 .慎重对待患者对于维持生命治疗的选择。尊重丧失能力患者在其丧失能力之前所表达的意愿，可通过生前遗嘱、替代同意等方式，最大限度地保护患者的

10、权益。21 .为患者保守秘密,避免在公共场合讨论或评论涉及患者隐私或有身份识别的信息。22 .除信息公开可能对患者造成伤害而需要隐瞒信息的情况外，患者有权知道病历上与其相关的信息及健康状况，但病历上如涉及第三者的保密信息，医师则应征得第三者同意才可以告知患者。23 .尊重患者的合理要求和选择，呼重其接受或拒绝任何医疗建议的权利。24 .而对失去意识的急危患者，应寻求法定代理人的同意，在无法联系患者法定代理人时，医师可默认为患者同意，报经医疗机构管理者或授权负责人同意后施救。对自杀患者，也应挽救其生命。25 .对行为能力受限的患者，应尽量让其在诊疗过程中参与决策。26 .如果患者法定代理人或授权

11、人禁止为患者提供必要的治疗时，医师有义务提出异议，如在危急时则以患者利益至上而从事医疗行为。27 .发现患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡时，应向有关部门报告，并应特别关注对未成年人、妇女和精神障碍者的人身保护。28 .在宣告患者死亡时，要严格按照临床死亡标准和相关医疗程序施行。在患者死亡后，应当安慰家属，告知其善后事宜。三、医师与同行29 .医师应彼此尊重，相互信任和支持;正确对待中医、西医各自的理论与实践。30 .公正、客观评价同行医师的品格和能力，不包庇和袒护同行，积极参与医疗技术鉴定和出庭作证等法律程序。31 .医师不应相互诋毁，更不得以不正当方法妨碍患者对其他同行的信赖。32 .医师应与

12、同行相互学习与交流，并将H己的技术和知识无私地传授给年轻或下级医师。四、医师与社会33 .给予急需医疗帮助的人提供适当的医疗帮助并负有专业贡任。34 .对社会负有解释科学知识的专业责任，医师应成为公众健康的倡导者、健康知识的传播者和公众健康危险的警示者。35 .要意识到团体、社会和环境在患者个人健康方面的重要影响因素。要在公共健康、健康教育、环境保护、生态平衡、社会福利以及相关立法等方面发挥积极作用。36 .应确保所参与的项目研究符合科学和伦理道德要求。五、医师与企业37 .不得因医药企业的资助而进行有悖科学和伦理的研究，不能为个人利益推销任何医疗产品或进行学术推广。38 .对于医药企业资助的

13、研究，医师应该在公布、展示研究成果或宣教时声明资助事实。39 .医师不得参与或接受影响医疗公正性的宴请、礼品、旅游、学习、考察或其他休闲社交活动，对于企业的公益资助、临床研究或学术推广应按规定申报和说明。40 .应当抵制医药企业假借各种名义向医师推介的处方药品搭售、附赠等促销活动。第三章护士职业道德规范护理人员要尊重患者家属，以平等的态度同家属交流情况，征求意见，医护人员的原则是：团结合作、主动配合、相互支持、相互学习、同心同德为患者服务。在护理队伍中，老、中、青三代共同承担着护理的任务，所以搞好护士之间的关系，对于提高医院的护理质量，发展护理事业十分重要的。护理工作是一项具有科学性、连续性、

14、继承性、时间性很长的专业，在医疗实践中有着举足轻重的作用，为提高护理质量，必须着重提高护士的职业道德。护理职业道德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现，它与护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范，对指导护理专业的道德发展方向，调节护患关系，促进医疗卫生战线的精神文明建设，造福于人民的健康事业具有深远的意义。一、职业道德的基本概念道德是一种社会意识形态，是以善恶为评价标准，通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。所谓职业道德，是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中，应当遵守的行为准则。职业道德是共产主义道德和一般社会道镌在职业生活中的具体体现。护理职业道德，是在

15、一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。足护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系；判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。二、护理职业道德的基本内容1、对护理职业价值的正确认识是对道德理论的认知，形成道德观念的基础,也是理解和掌握道德规范的前提。2 .职业道德情感以纯洁、诚挚的情怀爱护生命，处理职业关系，评价职业行为的善恶、是非。3 .职业道德意志在履行道德义务过程中，F1.觉克服困难，有排除障碍的毅力和能力。4 .职业道德信念有发H内心的履行“救死扶伤，实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。三、护士职业行为规范1.热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。5 .满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。6 .尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。7 .审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。8 .求实进取，对技术精益求精。9 .