人格心理学论文解读.docx

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1、试论心情智力及其意义简雪（教科1203班）专业：应专心理学学号【摘要】再怒哀乐是一个人的基本心情要素，与心情强度相比，管理心情的技能对我们来说往往更重要。心情智力是个人心情掌控实力凹凸的重要体现，然而在探讨和探讨心情智力的过程中，存在很多错误，因此本文拟从定义、内容、意义和提盲心情智力策略四个方面对“心情智力”进行论述，目的是为了楮助大家正确相识心情智力，提高自我心情智力，做个高心情智力的仃为青年。【关催词】心情智力情商意义心情一、心情智力的背景及定义近年来，心情智力及相关心情智商已成为国内外心理学者所关注的热点之一.心情智力在社会生活中的重要意义，以及对它的培育和提高，已引起不同领域的专家、

2、学者的广泛留意，成为瞪世纪的热门话题。与心情强度相比,管理心情的技能对我们来说往往更重要一些人擅长把握自己，他们知道自己和他人的感受如何，能以心情有效地指导行为。另一些人则相反，在管理心情上显得很无能，不了解他人的感觉，常因一时的激情而鲁莽冲动，做出不理智的事情。那么原委什么是心情智力、心情智商呢？这两个概念是如何产生的？心情智力又称为情感智力、情感才智或心情智能，由美国耶鲁高校萨罗维和梅耶于1990年正式提出的，他们指出“心情智力是个体监控并辨别自己与他人的心情，运专心情信息指导自己的思想和行为的实力”。换句话说，心情智力也就是识别和理解自己和他人的心情状态，并利用这些信息来解决问题和调整行

3、为的实力。在某种意义上，心情智力是与理解、限制和利专心情的实力相关的。心情智力的概念一经提出，就引起心理学界的重视，并受到企业界人士的关注。近年来.心情智力是对商业企业很有影响的思想之它的理念是：经理人了解和限制自己和四周同事情感的实力将确定企业能否有更好的商业表现。一些企业管理人员起先尝试将心情智力的学问运用到实际工作中去。例如，新泽西州的AT&T贝尔忒验室的一位经理对他的职员进行分析，结果发觉，那些工作绩效最好的人，的确不是具有最高智商的人，而是那些能锵破锐地知觉到他人心情、擅长限制自CI心情的人。美国创建性探讨中心的坎普尔和同事分析了那些昙花现的主管人员”，发觉这些人之所以失败并不是因为

4、技术无能，而是因为心情智力差，导致人际关系陷入逆境而最终失败的。1：心情智力之所以受到人们的关注，更多是因为它所提出的一些观念，如“人的胜利,不仅仅取决于智力，其他非智力因素也很重要”、“心情对认知有重要作用，心情障帽会降低认知效率”、“智力是天生的，而心情的表达与调控实力却可以后天养成，因此，人的胜利也是后天可以把握的”、“人人都可以调控自己的心楮”等具有主动意义，对激发人们的成就动机具有鼓动作用。二、心情智力的内容1995年，S纽约时报行为科学和脑科学的专栏作家、今日心理学前任高级主编戈尔曼将有关的探讨以通俗的形式汇编成心情智力一书，提出心情智力应包含以卜.五种实力：相识自身心情的实力，妥

5、当管理心情的实力，自我激励的实力，相识他人心情的实力和人际关系的管理实力。在书中，戈尔蚣并指出：一个人取得成就的大小，只有20%可以归因为智商（1Q），80%要受到其他因素的制约，而心情智力起着重要的作用。这本书一出版就引起轰动，心情智力这一概念在世界范围内得到广泛传播.2在此，我将“相识自身心情的实力”和“相识他人心情的实力”归纳为“心情识别实力”，并就构成心情智力的五种实力进行具体叙述。（一）心情识别实力当一种心情出现时就能很快识别它，包括识别自己的心情和识别他人的心情两种。411识自身心情,叫“有自知之明”,这是心情智力的基石,就是能相识自己的感觉、心情、情感、动机、性格、欲望和基本的价

6、值取向等，并以此作为行动的依据.相识他人的心情，叫“擅长察言观色”，这是人际沟通的基础，也是对他人产生怜悯心的必要条件。指对他人的各种感受，能“设身处地”地、快速地进行直觉推断。解他人的心情、性情、动机、欲望等，并能作出适度的反应。培育心情识别实力，最重要的是：首先耍熟识连自己不易觉察的心情.例如，王某在与别人吵了一架后几小时内始终在生气。他可能还没意识到自己的烦躁心楮，但当别人提示他应留意这种心情时，他才会留意到，并变更它。这个事例说明，王某不具备识别自我心情的实力，这样的人同样也不会觉察到别人的心情，在一些社交场合中，这类人往往比较吃亏，因为他不能“快、准、狠”地觉察自我与他人心情。一方面

7、，一旦遇见令自己不悦的事情，坏心情会不自觉地呈现在他的脸上，令别人对他望而生畏，不敢轻易鸵近，另一方面，这类人不懂得看别人的心情变更，很可能会做一些“火上浇油”的事，增加别人对他的反感。在人际交往中，常从对方的语言及其语调、语气和表情、手势、姿态等来作推断.经常真正透露心情情感的就是这些表达方式。故捕获人的其实性心情情感的常是这些关键信思，而不是关注对方说的内容。（二）自我调控实力坏心情和好心情一样都是生活的调味品，也是人物性格的组成部分。也要的是人们应当学会保持两者之间的平衡，即调控自己的心情，也叫做驾驭心情。妥当管理自身心情,是指在认清自身心情的基础上，对自身心情的调控方面。包括对自己的欢

8、乐、生气、恐惊、爱、惊异、厌恶、哀痛、焦虑等体骗能够自我相识、自我协调。人们心情激烈时往往不能自控，但是人们可以找到限制这种心情的持续时间的方法，在应当摆脱的那些坏心情中,盛怒是最难应付的。怎样才能消退自己的火气呢？有人认为，发泄一下内心的不满就会觉得舒适些。然而，探讨人员发觉这是最糟糕的做法，因为勃然大怒会刺激脑部的唤起系统（乂称觉醒系统）活跃起来，令人的怒气更增，而不会平静，这无异F火上加油1比较有效的方法则是“重新评断”（又称再构造法），即自觉地用比较主动的角度重新看待使你生气的那件事。事实证明，这是极有效的息怒方法之一。另一种方法则是独自走开去冷岸下头脑，这对在盛怒之下思绪不清的人尤为

9、仃用。还有种比较奏效的方法是运动，例如去散漫步。很大一部分人在盛怒时出去兜一圈就会冷静下来，这是因为分散了原来的留意力，把心思转移到别的事情上了。可见，重新评断和转移留意力都能阴助一个人减轻抑郁、焦虑和怒气.有了较强的自我调控实力，在充分了解自我的基础上，就能做到自我限制.在心情方面，就会对确定的事物持有主动的看法和稳定的心情，对学习有爱好，情感和心情秘定协调，不大起大落，不喜怒无常，能够保持心情稳定，对学习有充分的白信（三）自我激励实力自我激励，指面对自己欲实现的目标,随时进行自我鞭策、自我劝服，始终保持高度热忱、专注和自制。如此，使自己有高度的办事效率，这是取得胜利的首要因素，专家们曾对奥

10、运会选手、世界级音乐家、国际象棋大师作过探讨，发觉他们都具有激励自己致力r严酷训练的实力，这说明，要获得胜利，首先要有明确的目标和乐观的、确定自己能够做好一切的看法。（四）人际关系的管理实力人际关系的管理，这是指管理他人心情的艺术.一个人的人缘、人际和谐程度都和这项实力有关。深谙人际关系者，简堆相识人而且善解人意，擅长从别人的表情来判读其内心感受，搜长体察其动机想法。这种实力的具备，易使其与任何人相处都愉悦自由，这种人能充任集体感情的代言人，引导群体走向共同目标。同时，人际关系管理实力是心情智力的重要组成结构。人是社会性的，时时刻刻都要与他人相处和交往。幼儿老师就要处理好与家庭的关系、与同事的

11、关系、与领导的关系、与幼儿的关系、与家长的关系等等这些纷繁困难的关系。由于人无完人，所以我们在进行人际交往的过程中，要能擅长和各种不同类里的人交往。总计，好人身上有缺点，坏人身上有优点。在人际交往中.要擅长与各种不同类型的人打交道。三、心情智力的意义心情智力的提出访我们对智力概念有了更深刻的理解，也为我们评价一个人的总智力供应了有力的工具。心情智力反映r一个人把所学学问应用于实际生活的实力，有助丁我们实行有效的措淹应付工作、学习和生活中所遇到的各种困难。一个人的心情智力对一个人的胜利起着重要的作用，干脆影响个人的心理健康。因此，对心情智力的探讨有着非常重要的意义.正确了解心情智力，可以针对心情

12、弱点，实行补救措施，培育健康的心理素养。心情智力的探讨在中国更具主动意义。近些年来，中国社会的发展令世人震惊，国际地位越来越显要，特殊是加入BTO以后，经济全球化已成为经济运行的高速轨道，民主、开放、合作、沟通已成为现代社会的主要特征。现代社会须要的是具有现代人格特征的现代人，智商和情商的完备结合则是弊造具有现代人格特征的总要求。3探讨表明：一个高IQ（智商）的人只能解决“是什么”的问题，而一个高E1.（心情智力）的人则可以解决“怎么做”的问题,把不行能变成可能。冈为个高EI（心情智力）的人，是一个心情健康、稳定，主动乐观，与人为善，以临为伴，有美妙心灵的人：一个高EI（心情智力）的人组成的高

13、EI（心情智力）的民族，也必定是一个主动向上，充溢怜悯心、人性化和遵守人类共同美德的民族.所以，EI（心情智力）理论不仅能帮助一个人渐渐建立人格魅力，拥有健康人生，走向个人胜利。更重要的是，它能按部就班地提高整个社会，整个民族的人格素养，进而推动整个美德和民主化的进程，把社会带入人类志向的境界。四、提高心情智力的策略心情智力的水平并非由遗传所确定的，也不是在儿童早期阶段就已发展定型的。与智力不同的是（智力在十几岁以后就不太变更），心情智力的水平在人的一生中能通过不断的学习而得以不断地提高，它能从阅历中不断地吸取养分。由于心情智力可经由后天的学习和阅历而不断提高，因此拥有嬴心情智力并不是一件可望

14、而不行及的事。要想成为一名胜利人上，你不但应当学习相关领域的新学问、新技能，也应不断地有意识地提高自己的心情智力。卜面介绍几种提高心情智力的策略：1、自我监控提高心情知觉.当些心情由外界环境引起或伴随着自己的些看法和信念而产生，自我监控就能锅加强这些心情知觉。对每天心怙的变更做记录，并分析是什么信念和活动导致心情出现变更。2、自我调整管理哀痛心情.对于哀痛,要避开哀痛的情境，尽量关注困难情境中不使你感到哀疝的方面，坚决地挑战哀痛：对于焦虑，挑战威逼定向的想法且通过进入危急的情境熬炼志气，利用应对策略降低焦虑：对于生气，回避引起生气的情境，尽量关注困难情境中不那么困扰的方面，坚决的要求激怒你的人

15、削减煽动性，自我克制且熬炼共情。3、沟通，沟通技巧是与别人产生共鸣的基础，理解他人说话的内容，为解决人与人之间的问题建立基础.在听的时候，只倾听不推断，保留自己的观点和心情：总结你听到的别人说话的内容，检查你的总结是否正确：在说话的时候，确定你的要点，有逻辑地组织它们，清晰地表达出来，确定对方已经理解你了，不带攻击、贵怪或空气的心情陈述你的观点，必要时重究遍。44、问题解决.我们在生活、工作中不仅须要用沟通技巧来实现相互的理解和移情，而且更须要用问题解决的技能来发展和实现有效的合作行动。在实际生活情境里，要把一些大的、模糊的问题分解成很多小的、具体的问题：依据可解决的条件定义这些问题；对事不对

16、人：设想有可能解决的方法：当全部的解决方法都想到以后，检杳每种方法的优点和缺点，选择最终的解决方法，执行这种方法：回顾安排完成的效果。6、培育自己的心情感受性.在生活、工作过程中，学习更多产生在特定情境、阅历上的认知、情感和行为的体验，以便提高识别和管理自己与别人心情的实力。心情是可以相识和管理的，我们的心情不管有多少类型，也不管是主动的或消极的，它都要通过面部表情、言语表情和肢体表情表达出来，进而影响我们的心理、生理及生活本身。提高心情识别和管理技能，目的在于培育我们的心情知觉，让心情成为我们自我实现和身心健康的主动力气。【参考文献】I王敬群，邵秀巧.生理心理学3.天津：南开高校出版社,2005.2曾性初.情志与情商，教化探讨1999年第三期,3王晓钧.心情智商(EQ)当前我国心忸和情感探讨中的谡误3,中国社会科学32000年第