二级甲等医院门诊部主任护师岗位说明书.docx

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1、二级甲等医院门诊部主任护如岗位说明书岗位工作基本信息岗位名称主任护师所在部n门诊部岗位编号从属部门医务部、护理部岗位定员所辖人数直接上级护士长直接下级护理相关人员岗位使命工作概述在护理部和护上长领导卜.，分管科室护理业务、教学、培训、科研、服务，纠纷处理、护理质量管理等工作。护理业务、技术、科研、管理的行家里手。岗位工作主要职责与任务岗位职责.1.履行高级职称岗位职责。在护理部主任和护士长领导下，指导本科护理业务技术、服务、教学与科研工作。2.参加晨会床旁交接班，协助护士长制定年度、月度、周工作计划并付诸监督实施。3.以患者为中心的意识和窗口意识强，指导帮助患者就诊，热情解答患者的问题。4.按

2、患者所需合理安排人力，重视公共卫生，重视健康宣教，重视导医效果，为需要帮助的病人提供帮助。业务管理。1.经常能够解决护理业务与技术疑难问题。2.定期检查急、危、重、疑难患者护理计划和会诊落实情况，对熨杂技术或新开展护理业务，要亲F1.参加并具体指导。3.处理护理纠纷，对护理差错事故提出技术鉴定意见。4.协助护士长门诊部管理。5.护士长授权下负责有关门诊诊疗、护理服务过程。6.导医、挂号、分诊、接诊、诊疗、处置等服务流程的规范及优化；负责医院门诊护理质量管理的运行状况的监测和定期汇报；负责持续改进门诊就医环境；负责门诊服务措施的制定、检查落实和持续改进：负责门诊医患交流有关事宜的管理及接待处理患

3、者投诉。7.遵循PDCA管理、追踪问题解决管理、持续质量改进、掌握可匏性管理方法。制度执行.1.执行各项规章制度和技术操作常规，按照流程操作。2.执行查对制度及相关管理规定。3.严格执行消毒隔离、无菌技术操作流程，预防医院感染。职业道德。1.遵纪守法。2.尊重患者权利，保守医疗秘密。3.廉洁工作，文明礼貌，卓越服务04.团队精神，和谐共事。5.工作积极性、主动性、创新性，责任心。教学科研1.协助护理部并承担对护理人员业务学习、培养及护士晋级的考核工作。2.拟定教学计划，编写教材并负责讲授。3.制定专科护理科研、技术革新计划并实施。4.参与审定、评价护理论文和科研、技术革新成果。5.负责组织本科

4、护理学习讲座和护理病案讨论。6.对医院护理队伍建设，业务技术管理和组织管理提出意见，参与护理部组织的全院性工作检查。7.掌握国内外本科护理发展动态，努力引进先进技术，提高护理质量，发展护理科学。8.完成其他临时性工作任务。主要绩1.岗位职责、制度落实。2.医教研、门诊、急诊、留观病人工效考核要点作数量质量和绩效。护理质量管理。3.医德医风、社会责任、环境。4.纠纷处理与鉴定。5.学习与业务和技术创新。6.门诊部秩序与环境管理、成本管理。7.论文、成果与专著。岗位工作关系院内联系部门院内各科室、职能部门、后勤部门人员。院外联系部门授权范围内代表科室护士长与外界有关部门和机构人员联系。工作权限1.门诊管理权。2.监督下级护士工作权。3.向上级领导建议工作改进权。工作环境1.在医院内工作，温度、湿度适宜。2.满足医疗工作的相关条件。在现在的岗位已工作时间在现在的岗位已工作时间学历经验1.本科生以上学历，5年以上门诊工作经验。2.抢救病人经验。3.中级职称。岗位工作技能要求1.称职的护理学科技术带头人。2.过硬的业务、技术和协调能力。3.较好的口才和文字表达能力。4.具有良好的职业道德素质和团队合作精神。5.持续学习能力强。岗位工薛其他要性别要求无年龄要求3555岁婚姻婚否不限身体要侏政治要事业性、组织观业务要精通本专求求康求念强求业岗位分析时间填写入直接上级审核签字审核时间