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1、关于进一步提升机关文秘工作水平的思考与建议党中央献予自然资源部“统一行使全民所有自然资源资产所有者职责统一行使所有国土空间用途管制和生态保护修复职费”的“两统”职责,明确了自然资源部门的职员与定位,对自然资源系统工作提出了新的更高的要求,也给全国自然资源系统文秘工作者带来了更多机遇和挑战,作为自然资源系统文秘工作者,要找准定位,主动适应新形势,把握新情况研咒新问题,提升聚务水平与工作效能,为领导决策当好参谋、做好服务,促进力然资源事业的高质爪发展.一、机关文秘人员的职能元典章。I二卷吏部3中对文秘人员的描述是“名分虽做,所系甚重。”可刀能下吏,遂致窃权势,舞文法矣.”用此可见.古人早就遨识到秘
2、书岗位的重要性.办公室是一个跑位的轴心运转部门,它的效率高低直接关系到整个单位工作效率的高低、工作目标的能否实现。文秘工作是办公室工作的关键环节,是个单位的联舌,是个单位履行行政职能的重中之重,因此,文秘人员在机关中有着尤为重要的作用.(一)文修人员工作岗位体现了“四性”.现代文秘工作具有蚱明的眼务性、政治性、从周性和综合性,眼务性.文秘工作的曳要职能就是“一:个服务”,即眼芬彼导、服芬机关、限务干部职工,在单位中具有举足轻虫的作用。政治性,义秘工作在协助然导贯彻党和国家的路线、方针、政策等方面负有里要货任,稍有疏忽就可能给工作造成用人损失。从属性。文秘工作是从属干领导工作的一部分直接为领导工
3、作服务,保证领导活动的博!利完成.综合性.文秘人员,作涉及公文处理、会务工作、来访接待、文件传阅、档案管埋、上传下达、调铳研究等工作,体现了文秘工作的综合性.(二)助决策和“来助手.机关文秘工作最重要的职能,也是关键的职能,就是辅助领导进行决策.机关单位的决策水平不仅关系到机关单位的公伯力,H至影响到机关单位的形默.自然资海工作始终面临着保陵发展、保妒资源的两难局面和双重压力,文秘人员要站在全局的而度和领导的角度来谋划工作,准痂把握领号意图和自然资源工作实际,从服务中心工作、促进高质量发展的大局出发,在破解保障发展与保护资源难题、耕地保护、节约集约用地、征地拆迁、执法监察、不动产登记、规范矿产
4、资源开发秩序与生态修复等方面提出科学化、合理化建议,为领导决策当好卷谟,进一步出强白然资源工作保障经济社会发展大局的能力。(三)公文写作与信息报送.文字处理能力是秘朽的基本功,扎实的。作能力是对文秘工作者的基本要求文秘工作拧要通过深入学习,牢固掌樨公文写作技巧:现范办文程序.根据党政机关公文处理条例?和福建省人民政府公文格式细则3,结合自然资源工作实际,制定自然资源局收发文管理制度,对文件的草拟、审核、签发、打卬、分发、归档以及收文隹理等作出明确规定,确保办文的制度化、规范化.提高办文筋Iib把好起草关、审核关、印制关,确保公文格式规范,公文内容既要符合国家法律法规的规定,又要契合工作实际。提
5、升办丈效率。大力推进电子政务建设,全面推进电子公文传输,有效提高公文办理效率,降低行政成本,在最短的时间内沟质局地完成领导交给的写作任务,此外,文秘人员要做好信息的报送工作,时于重要动态信息做到快、准、全,一般动态信息力求对路、有用、有特色,调研信息力求有高僮、有深度、有较强的参考价值,为领i导决第提供参考.(四)员IE研究和实.*代研究是文秘人员也要的任务之UMfU.处理、处理来信来访、办理议案提案都必须整好调连研究。为此,文秘人员必须熟练安提调证研究的各项程序、词查研咒的方式方法和处理调查材料的能力,对领导提出的问遨或者群众关注的热点、难点向超进行两点和研究.学握第手资料.fj针对性地提物
6、解决问超的措施,为轨导决策、制定政策提供可靠的依据,机关文秘人员还要加强督促检查.围烧谷阶段自然资源工作的中心任务和田点工作抓好将杳,紧紧留块正要会议、Hi要文件、虫大决策、重要部署、重点工作目标和滦导的批示事项,加大决策督荏力度,做到件件有若落,事事有反馈.(五)来客接将和随从工作.接籽I:作足文秘人员的项常规工作.迎客、得为、送客是接待工作的三个站本环节,文秘人员应遵循热情周到、礼仪大方、勤俭节约、安全保密的原则,接待每一位来访者,做到亲切迎客、热情待客、礼机送客,使客人有宾至如归的您觉.提高单位的知名度和美誉度.随从工作是文秘人员的一项经常性工作,是文秘人员为缴导活动服务的重要体现.做好
7、随从工作,娈精心做好思想、组织、资料、后和J物资等准备,深入实际,搞好调秀研究,切实解决群众生产、生活中存在的困难与问四。文秘人员还应对跟随领导觇察期间的工作进行认口回顺和总结.僚从工作对于促进领导作风的朴变,抓好各项工作的检查落实,提高领导工作效率,国立机关领导的威信,锻爆和提高文秘人员的索质.具有十分垂要的意义.二、机关文秘人员应具备的暮本素养一)R的政治立场机关乂秘人小庆行校强的政治纪律性和敏锐性,洸入学习贯物习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到两个雉护”、拥护“两个确立”.要站在党和人民的立场来想问题,办挚情,自觉贯彻落实党和国家的
8、路线、方计、政策,枳极践行全心全意为人民眼务的宗旨,坚持党的群众路线,把为领导服务和为人民群众附务行机统一起来.其次.文秘人员要具备软高的政治理论修养.用党的创新理论武装头脑、指导实践.全面科学地处理H常工作.学会用发展的眼光看问题,学会用辩证唯物主义观点去观察和分析问题,充分发挥文秘工作者的舂媒与辅助作用。(二)完善的知识结构.文秘的职贲决定文秘人员必须具有较高的政策理论水平和业务功底,才能为领导当好参谋和助手.这要求文秘人员加强学习,多读书、读好书,具备良好的文学素养,掌握政治、经济、文化、法律法规、现代科技、信息化等方面的知识,不仅要深学理论,而且要精学业务,不断完薛自己的知识结构。能的
9、熟练掌握文秘V业的卷本理论、基础知识.熟练掌握各类公文的特点写作要求和谱再表达技巧.熟练掌旌和使用现代化办公设备和办公室软件,强化数掂安全和保密意识.只有这样,服务领导时才能做到犯心应手,服务施层时才能更接地气。(三)轴空的制N俭力.综合称调足秘书工作的量要职责.领导之间需要协调,上下之间需要协调.部门之间也需要协冏.只有搞好上下左右之间的标合协议.及时交流信息、化解矛盾,才能形成整体合力,推动工作的陆利开展.文秘工作者要做好沟通协网工作,首先要做到公正处犷,处理向册要从大同出发,不能存有私心儡见,要在沟通的堪础上做好办调工作,多方听取意见,提出合理化建议,双方取得共识,从而使党委(党组)的决
10、策部署和领导的批示得以落实.其次.在沟通协词的过程中要注意方式、方法,瑞当要简明得体.态度要和,对沟通协调工作中出现的问遨要具体分析,有针对性地进行协诩.(四)良好的个人修养.文秘人员的素质修养口接影叫着机关各项匚作的开展和任务的完成,决定若文秘人员的工作成效,关系若事业的成效和单位的形象,首先,文秘人员必须具有坚定的政治信念、正确的政治方向和远大的共产主义理想.自觉执行党的路线、方针、政第.践行社会主义核心价值观,在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致:其次,求实的思想作风,讲实话,办实名,不走形式,不挞花架子:再次,良好的职业道馅,文秘人员要忠于职守、办事公道、热情服务、遵纪守法、廉
11、洁奉公、恪守信用、严守机率、勇于创新等:此外.文秘人员还要有较高的理论水平,能够运用q克思主义的立场、观点和方法来分析解决实际问题,还要行良好的心理素养,保挣时康的心理状态,做到遇险不惧遇惊不乱,遇难不避.以高号的斗志蝙悦的情绪、充沛的精力投身到工作和学习中去,及时高效地完成本职工作.三、机关文秘工作人员面临的携Itt(一)基本的知区结构不全面.机关文秘人员与叮国家社会治理.因此对其粽合知识结构要求较高.特别是新时代推动政府工作转型的背景下,对机关文秘的工作质玳提出了更高的要求,就目前而言,机美文秘在工作中仍然存在知识结构不全面的问题。机关文秘的法本信总化知识不足,在推动法治政府、数字政府、廉
12、洁政府和服务型政府建设过程中对机关文秘信息整合、信息分析等能力提出了更高的要求.以期为提升决策的科学性提供重要的保隙.但目前机关文秘的信恩素格水平较低,多从事基本办公软件的操作,缺乏信息安全、数据档案管理、数据信息挖掘和整合等索养,难以深入挖掘机关内部各种数据信息资源的价值。机关文秘的蔚本文化素养不足。在倡导终身教育理念的今天,Sfi看知识的不断更新,机关工作理念也在更新.文秘人员传统的知识结构原以满足工作要求.文字基本功底不足,文学修并不高,办文程序不规范、公文审核不严格、公文流转不及时等现象时有发生.因此.机关文秘人员难以应对岗位提出的新挑战,影响了工作质吊.(二)思政素养不足.思政素养足
13、机关文秘立足忖位的法本索择,虽然机关文秘人员经常枳极学习党和国家的路线方针政策和各类重要会议祜神,关注国家社会发展的大动向.但是玳以想正深入r解国家备顶方针、政策对机关单位工作提出的新要求、新理念,认知不到位,对国家各项方针政策的深入解读与灵活应用能力不足,而机关文秘人员是新发展理念的重要宣传者,也是党和国家的路线、方针、政策落实的重要参与者和歌卷齐.文秘人员思政索养不足,难以在1.传下达工作中招工作与国家发展政策有机结合在-起,对国家或者机关各项工作宣传不到位,甚至影响战层工作的决策,我国正在推动眼务型政府的转型,凸显为人民服务的理念,因此,对全体机关工作人员的思政素养提出了更而的要求,文秘
14、人员在工作中仍然面临着提升思政素养水平的挑战.(三)基本道-素养不足.文秘人员的吉行都代我帮机关形象,闪此对他们的道镌素养要求较高,部分机关单位人员存在祭本道卷素养不足、实任求是的作风不爱的情况,甚至在一些公共场合而谈阔论,缺乏自我约束能力,有部分文秘人员在工作中没有把握尺强,出现越权行为或者利用职权受购的情况.不仅影响了个人的职业发展,更严重的是影响r府的形象:有的文秘人员在工作中缺乏认真负击的新神,处理问超时常常忽视社会道循要求,甚至突破法律成践,这些都是道使素养不足的表现,(四)候乏创新剧罐和创新能力.创新对提升文秘花决焚中的金勺度非常ft飞,放眼整个机关单位,具有创新意识和创新能力的文
15、秘相对较少.文秘人员在处理各项事务中容易受到传统习惯和规则等方面的限制思维僵化,对待不同的,作采取统一的思维模式.开展工作按部就班,缺少深入思考,对新观念、新理念接受能力不足,碓以立足于工作要求打破舒延区,而工作中存在的挑战域并困难存在抵触心理,工作内容重立,办事效率低卜,难以满足新时代政府改革和转型的需求。四、对策与建议(一)地强决策的介与性.机关文秘应俄动决策的传统思Sh埴强SJjW决策的意识和能力,增强思想上的超前性,在领导询问息见之前应该针时某些问即进行分析,并且提出解决问麴的策略.在参与决策时应该提高站位,既要把捱新发展政策的要求,也要明确基层工作的加点,统筹协调各部门的关系,结合现
16、实与未来趋势进行全面分析思考与谋划,能钙换位思考,站在袂策者的角股分析问鹿,解决领导思考的关键问SS或者卡要向鹿,提高参政能力.文秘人员在参政工作中要杜绝越权行为,对自身的决策定位有清晰的认知.要明确把握参政与决策的尺度,按照领导制定的决策开展工作.避免权力滥用的情况.H常工作中要加强学习,将国家政策与自身的工作要求结合起来,提升工作岗位的适应能力.要丰富知识结构,根据日常工作中的不足来拓展知识面,加强对新知识的学习,努力成为领导汰策的参谋。在工作中分清主次,利用信息技术开发探鎏提升工作效率和工作质依的新方法和新策略,推动工作蕤里。利用融媒体7传和推广知识,把握与部门有关的舆情事件,采取及时行效的应对措施,维护部门舱位的形望.对群众匕访中的问题进行综合分析.为解决问遨提供参考,能够从盘源上协刑部门解决问超.提高决策能力.二)提升戚务倚力.机关文秘不仅需要为单位;YW提供参考意见,增强决策能力,还需要枳极防调各方的关系.在开展