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1、代理商:管好老员工,实现价值最大代理商:管好老员工,实现价值最大化经过市场多年的洗礼,众多代理商们都已经开拓了一方疆土,驾驭了良好的上游品牌资源,又建立了自己的终端零售商网络,在胜利的背后都有着一批不畏艰辛、赤胆忠心,跟随着代理商在市场上厮杀多年的老员工,这些伴随代理商创业打天下的老员工,对代理商而言功不行没。随着市场格局的变迁,市场竞争日趋激烈,代理商都在寻求更大的进展,但如何带领与自己风雨兼程,同甘共难的老员工们,让老员工实现更大的价值,如何再共同制造辉煌,代理商却是几多兴奋几多苦:老员工给代理商带来的成果众所周知,好的老员工也能协作代理商在进展中再次攻城拔池,让代理商满心兴奋:1.老员工
2、多年的摸爬滚打使他们具备了丰富的市场阅历,对市场熟识,对客户熟识,与客户间的客情关系处理得极好,人脉资源丰富,每个月都会刚好完成任务,对任务不打折扣,工作效率高;对代理商做出的贡献也是最大的。2 .老板对老员工知根知底,老员工对老板也特别熟识了解,协作默契,忠诚度和可信任度极高,老员工的工作可以让老板放心,可以放手让老员工去做很多事情,老板可以腾出精力来去做更多重要的事情;3 .老员工在团队中具有极强的影响力,老员工的好心态,良好的工作方法,都可以成为团队中的标榜,可以以一带十,带动团队,让团队制造更大的价值。上面这些老员工都是代理商的财宝,但老员工有好有差,那些在团队中不能制造价值的老员工却
3、让代理商在经营管理中日益苦闷:1.市场营销成本逐日增加,代理商经营压力越来越大,但因为创业初期制度不完善或是老板当时对老员工的承诺,老员工工资通常较高,当老员工制造不了价值时,老员工工资又居高不下,自然导致人力成本的增加,成为代理商较大的负担;4 .代理商处的老员工日常工作繁多,基本少有时间也没机会去真正提升自己,但市场激烈的竞争中,对市场人员的素养要求越来越高,而老员工的理念停滞不前,学问体系老化,没有先进的市场操作方法,系统的执行思路,无法给到客户更多的指导与服务,自然工资效率起先低下,贡献越来越少,价值制造越来越低。这些老员工已是无用之材,渐渐成为公司的累赘。5 .虽然老员工有阅历,但简
4、单形成工作思维固化,而且面对单调的市场,单调的客户,已经形成疲化心态,没有了工作的激情,就会成为工作中的老油条;有些老员工在开发拓展新市场时,因为对市场太了解,因为胆怯失败,有时反而不敢去突破。一个对市场已经没有激情的老员工,自然对将来也没有激情,他们的工作以混日子为先,在代理商处的工作成果已经没有了提升,这类员工将关注的核心放在薪水上,放在获得上,而不是关注自己的价值与付出,这类老员工一般状况下也制造不了更大的价值,这就使管理上难度增加不小,对新员工的影响也不小。6 .代理商处的一些老员工通常心态无法放平,认为自己与老板共同把江山打下来,有功劳,也有苦劳,据功自傲,以元老自居,以资格为傲,自
5、恃当年功劳显著,为体现自己的特别性,经常我行我素,不听从管理,做事消极,工作效率低;这些老员工以元老自居,高高在上,也难以有大的进步。而且这类老员工在公司里因为地位特别,会有着极大的负面影响力,一颗老鼠屎,打坏一锅汤,给公司的管理带来了极大的影响,增加管理成本。7 .有个别老员工为了自己的利益,中饱私囊,在公司内部拉帮结派,解除异己,在老板前阳奉阴为;而且为了让新人不影响自己的地位,搬老资格,对新人封杀。这些老员工影响公司内部安定团结,导致公司内耗增大,极大的损害公司形象,对公司的进展存在着很多担忧全因素,严峻的影响公司进展,有些甚至会导致团队解散,公司倒闭。此类老员工在自身不当利益得不到满意
6、时,就会利用自己对公司产品、政策、客户资料等内部机密的了解,对公司进展中弱势的熟识,要不“卖国求荣”,要不就是离开公司后对代理商打击报复。这类老员工成为代理商心中最大的苦闷。代理商在老员工管理上有苦闷,主要导致的缘由是“不舍得,不忍心,不敢:老员工业绩好,客户多,不舍得丢掉他们每个月的销售业绩;老员工对公司贡献大,曾经共同拼搏,有苦劳,也有功劳,不忍心不要他们,也怕因不要他们影响新员工的心态,及对公司的忠诚;不敢是因为担忧老员工走后,去到竞争对手那,或是另起炉灶,将对自己的市场形成极大的威逼。代理商要生存,要进展,就要有足够的竞争力,而代理商的竞争力来源于员工制造的价值。恰恰现阶段的很多代理商
7、在老员工管理最失败的地方就是让有实力的老员工离开了公司,而实力不强,制造不了价值的老员工却留在了公司。我们该怎么样去管理老员工呢?我们可以从这些方面加强老员工管理:1.敬重老员工,加强团队忠诚度:管理老员工首先要学会敬重,敬重老员工的功劳与苦劳,正视老员工的地位,在这个基础上发挥老员工的优势,扬其所长,让每一位老员工都能够贡献自己最大的价值。对表现不佳的老员工千万不要动不动就开除,对老员工应当学会指导和帮助提升,开除是一种没有实力的表现,会打击其他老员工的乐观心与忠诚度,更会影响团队的凝合力。对老员工的特别照看:新老员工在工作上一视同仁,但对老员工在福利,在晋升等方面赐予老员工更多的支持,如在
8、实力相等的状况下,晋升时优先考虑老员工,与新员工保持区分可以保证老员工的权利。当然对于老员工考虑,不是回到轮资排辈上去,而是按老员工在公司制造的价值,可以从福利、年底分红、股权、培训方面去考虑的。对老员工在福利及进展上的特别照看,即加强了老员工对团队的凝合力,更让新员工看到自己成为老员工的前景,而加强团队的忠诚度。在工作中对老员工应讲究“关爱但不溺爱,敬重但不纵容的原则。2 .加强培训与指导,提升老员工的素养:老员工具有对市场熟识,工作效率高,忠诚度高的优势,而这些优势是代理商市场操作胜利的重要因素,但有可能老员工的思维固化,方法单一,会导致市场效果不志向。代理商对老员工更要加强培训与提升,来
9、提升了老员工的素养,使老员工的价值更大化,同时也增加了老员工对公司的凝合力。3 .在工作上对待老员工与新员工一视同仁,体现公允公正的标准:团队要进步,老员工更须要进步,团队不能固步自封,须要创新,须要老员工恒久有赶、比、超的精神和激情来工作,团队要不断引进引进簇新血液,形成良好的竞争局面,不断地刺激老员工的思想。要打造好团队,协调好新老员工的恰当关系,确定要坚持公允公正的原则:在工作上不论资格与学历,论实力。工作的目标设定了,就要为之而努力,没有新老员工之分的,大家一视同仁,好就是好,不好就是不好;行就是行,不行就是不行。因为当公允公正时,新员工的激情就会迸发,工作更努力,老员工也不会懒散,对
10、自己的要求也会高,保证不落后。当老员工与新员工融为一体时,共同努力进步时,就成就了一支真正有力有效的团队。4 .老员工管理讲究原则,严格要求,当断则断,不侥幸姑息:代理商在老员工管理中确定要讲究原则,严格要求,奖罚分明,原则性越强,老员工及新员工都会遵循原则,员工管理越轻松,也越简单制造价值。对有成果者,嘉奖重用;对于心态不稳,对团队产生不了价值或是对团队的平安造成威逼的老员工,不能心存侥幸,决不姑息,确定要刚好动作,越不舍,越不得,团队越受影响,将来有可能会造成更大的负面影响。代理商对于老员工管理在于管理老员工两方面,一是管好老员工的心态,二是管好老员工的素养,对于不能在团队在制造价值,或是
11、没有好心态的老员工确定会影响团队的建设与进展,对于此类老员工应当刚好处理,有以下的一些处理方法:a.对有野心,担忧心工作的老员工可向上游公司举荐:有一类老员工,心态不定,野心大,想寻求更大平台,不是很情愿在代理商处进展,平常会对团队造成一些不良影响。对于此类老员工,代理商可利用自己对上游公司的关系,把老员工举荐给上游公司,作为公司的业务或是区域市场的工作人员。代理商的员工们基本都憧憬过进入上游公司工作,假如进入上游公司工作,对于帮助他进入上游公司的代理商老板,自然心存感谢。b.对元老级老员工,目前制造不了价值的老员工赐予福利或股份,让其退出工作:元老级的老员工,曾经给代理商制造过丰功伟绩,但不
12、适应市场进展,现阶段已经制造不了价值,假如接着在公司上班的话,会对团队造成不良影响的话,代理商一是可以对元老员工赐予荣誉职位,每个月可以享受公司赐予的工资及福利,但不参于公司的经营,不给公司惹事。二是把老员工吸纳成为股东,将其工龄作为入股的前提条件,可以出资成为公司的股东。但是不用在公司工作,而只是作为纯粹的股东,来关怀公司的经营管理,得到自己可得的利益。C.对公司会有不良影响的老员工,挑明关系,真诚谈判,但尽量提前给老员工支配好出路:有些老员工因为自身心态或素养的问题,如实力太差,或是对公司有不良影响时,依据公司的制度与原则来处理,当断即断,赐予辞退,不要心存侥幸,刚好与老员工干脆挑明关系,当然要真诚谈判,同时按公司规定可赐予确定的经济补偿,尽可能地给老员工支配好辞退之后的出路,防止老员工离职后对公司实行报复手段。代理商管理老员工,只要讲究原则,淘汰不合格人员,同时赐予优秀的老员工更高的平台,更大的空间,让老员工制造更大的价值,发挥老员工的带头作用,就可以让团队制造更大的价值,取得更多的利益I