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1、关于素养蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒.提出者:美国管理学家蓝斯登点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱脂忘,方可以宠辱不惊.卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很陋,而是完全不想自己.提出者:美国心理学家h卢维斯点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟.花利得定理:测睑一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行学.提出者:法国社会心理学家hm托利得点评:总可相反,得须相成.关于统御刺猾理论:刺猾在天冷时彼此完拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤.点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离.鲜鱼效应:鲜鱼因个体
2、弱小而常常群居,并以强健者为自然首领.将一只稍强的臻鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他蹶鱼却仍像从前一样盲目追随.提出者:德国动物学家库斯特点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的.2、下属觉得最没劲的事,是他们跟若一位最差劲的领导.雷鲍夫法则:在你蓿手建立合作和信任时要牢记我们语言中:1、最军要的八个字是:我承认我犯过错误2、最生要的七个字是:你干了一件好事3、最重要的六个字是:你的看法如何心最生要的五个字是:咱们一起干5、最重要的三个字是:谢谢您6、最生要的两个字是:咱们提出者:美国管理学家田鲍夫点评:1、最军要的四个字是:不妨试试;2、最生要的一个字是:您
3、洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么.提出者:美国管理学家r洛伯点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了.关于沟通斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多.点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的.费斯诺定理:人有两只耳朵却只有一张痂巴,这意味着人应该多听少讲.提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理身斯诺点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍.牢强效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里的公司要成功得多.提出者:美国密歇根大学社会研究院点评:1、牢骚是改变不
4、合理现状的催化剂.2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。避雷针效应:在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保沪建筑物等避免雷击.点评:善雄则通,能导必安关于帆调就基酸组合效应:组成人体蛋白的八种红基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。点评:当缺一不可时就是一切.米格-25效应:前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。点评:所谓最佳整体,乃是个体的最佳组合.磨合效应:新组装的
5、机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加电合.点评:要想达到完整的契合,须双方都作出必要的割舍.关于指导波特定理:当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反强开头的批评.提出者:英国行为科学家1丫波特点评:总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误.蓝斯登定律:跟一位朋友一起工作,远较在父亲.之下工作有趣得多.提出者:美国管理学东兹斯登点评:可敬不可亲,终难敬;有权没有威,常失权.吉尔伯特法则:工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。提出者:英国人力培训专冢b吉尔伯特点评:真正危险的事,是没人跟你谈危睑.权威咽示效应:一化学家称,
6、他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有.点评:1.迷信则轻信,自目必自从.2,特色不特,优势无优。古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口.提出者:美国管理学家W古特雷点评:上一个目标是下一个目标的基础,下一个目标是上一个目标的延续.关于计划列文定理:那些犹豫育迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握.提出者:法国管理学家p列文点评:如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔了.弗洛斯特法则:在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。提出者:美国思想家wp弗洛斯特点评:开始就明确了界限
7、,最终就不会作出超越界眼的事来关于参谋波克定理:只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定.提出者:美国庄臣公司总经理扈姆士波克点评:无限擦便无磨合,有争论才有高论.韦奇定理:即使你已有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动摇.提出者:美国洛杉矶加州大学经济学塞伊渥韦奇点评:1、未听之时不应有成见,既听之后不可无主见.2.不怕开始众说纷纭,只怕最后莫衷一是。关于决策福克兰定律:没有必要作出决定时,就有必要不作决定.提出者:法国管理学家D1.福克兰点评:当不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。王安论断:犹豫不决固然可以免去一些作婚事的机会,但也失去了成功的机遇.提出者:美
8、籍华裔企业家王安博士点评:真断能使好事由好变坏,果断可将危机转危为安.关于执行格瑞斯特定理:杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效.提出者:美国企业家H格瑞斯特点评:好期干实更好,实事办好侬实.吉德林法则:把难题清清楚筵地写出来,便已经解决了一半。提出者:美国通用汽车公司管理俄问查尔斯吉德林点评:杂乱无言的思维,不可能产生有条有理的行动关于信息沃尔森法则:把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来.摄出者:美国企业家sm沃尔森点评:你能得到多少,往往取决于你能知道多少.塔马拉效应:塔马拉是捷克雷达专家弗侬赫发明的一种雷达,它与其他.雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现
9、.点评:善藏者人不可知,能知者人无以蔽.关于监甘小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放.提出者:日本管理学家小池敬点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不善批评.赭勘法则:当人们知道自己的工作成绩有人检直的时候会加倍努力.提出者:英国管理学家h赫勒点评:只有在相互信任的情况下,监出才会成为动力关于控制横山法则:最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制.提出者:日本社会学家横山宁夫点评:有自觉性才有积极性,无自决权便无主动权.物卷效应:素乱学,研究者称,南半球某地的一只就或偶尔扇动一下翅旗所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风.他们将这种由一个极小起因,经过
10、一定的时间,在其他因素的参与作用下,发展成极为巨大和玩杂后果的现釜称为“蝴森效应”.点评:善终者慎始,逆小者慎微。阿什法则:承认问题是解决问地的第一步.提出者:美国企业家mk阿什点评:你愈是躲若问题,问题电会揪住你不放.关于法纪洛克忠告:规定应该少定,一旦定下之后,便得严格避守.提出者:英国教育家洛克点评:简则易循,严则必行。热炉法则:当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到烫的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性.点评:罪与罚能相符,法与治可相期.关于改革柯美雅定律:世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地.提出者:美国社会心理学家mr柯美雅点评:不拘于常规,才能激发出创造力.
11、达维多夫定律:没有创新精神的人永远也只能是一个执行者.提出者:前苏联心理学家达维多夫点评:只有敢为人先的人,才所有费格成为真正的先驱者.自吃幼患效应:美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品.有人格这种行为戏称为.自吃幼患”.点评:1、自己不通自己,别人迟早会逼你.2、敢于对过去告一个段落.才有信心掀开新的一隹.关于创新舍恩定理:新思想只有落到真正相信它,对它若迷的人手里才能开花结果.提出者:美国麻省理工学院教授舍恩点评:只有信之不疑,才能持之以恒.吉宁定理:真正的错误是害怕犯借误.提出者:美国管理学家h吉宁点
12、评:不怕褶误的人,偌误往往也离他最远.卡贝定理:放弃是创新的钥肢。提出者:美国电话电报公司前总经理卡贝点评:在未学会放弃之前,你将很难怪得什么是争取。关于考评吉普林忠告:将成败同等看待.提出者:英国作家、诺贝尔文学奖获得者吉普林点评:如果不明白失败是什么,那么对成功的理解也是片面的.史华兹论断:所有不幸事件.,都只有在我们认为它不幸的情况下,才会面正成为不幸事件.提出者:美国管理心理学家d克华兹点评:若能坏中看好,终会好上加好.关于竟争廷克定律:如果你处在第二的位置,你就总想努力去争作第一。提出者:英国管理学家哈罗德廷克点评:欲往高处走,须向高处看。瞥尼恩定律:赛跑时不一定快的嬴,打架时不一定
13、弱的输.提出者:奥地利经济学家rh鲁尼恩点评:无备,强不抵弱,出奇,弱可胜强.史密斯原则:如果你不能战胜他们,你就加入到他们之中去。提出者:美国通用汽车公司前Stt事长r史费斯点评:竞争使人进步最快,合作让人得到最多.关于营销阿尔巴镌定理:一个企业经官成功与否,全党对做客的要求了解到什么程度.提出者:匈牙利全面质量管理国际有限公司漱问波尔加韦雷什阿尔巴德点评:看到了别人的需要,你就成功了一半;满足了别人的需求,你就成功了全部.冰淇淋哲学:卖冰淇淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,会逼迫你降低成本,改善服务.如果能在冬天的逆境中生存,就再也不会害怕夏天的竞争.提出者:台湾著名企业家王永庆点评:逆境
14、不错,顺境更好.关于广告布里特定理:商品不作广告,就像姑娘在喑处向小伙子递送秋波,脉脉此情只有她自己知道.提出者:英国广告学专家s布里特点评:要推而广之,先广而告之.伯内特定理:只有占领头脑,才会占有市场.提出者:美国广告专家利奥伯内特点评:脍炙人口才会耐人寻味,深得人心方可引人入胜.拉图尔定律:一个好品名可能无助于劣质产品的销售,但是一个坏品名则会使好产品滞销.提出者:法国诺门公司德国分公司负责人茅珊拉图尔点评:取名的艺术,亦是取得成功的艺术.赫斯定律:广告超过12个字,读者的记忆力要降低50%.提出者:澳大利亚广佶家h赫斯点评:忘却即等于抛弃.关于客户玛丽法则:假如还没有被,就不要去修它,
15、免得弄巧成拙.提出者:美国著名企业家玛丽凯阿什点评:弄巧之所以成拙,往往是因为本来就无巧可弄.弗里施定理:没有满意的工作人员,就没有满意的顾客.摄出者:德国幕尼黑企业咨询腕问弗里施点评:协调内外关系,从协调内部关系开始.反哺效应:动物学家将某些动物长大后把见到的食物给予其父母的行为称为反哺.点评:给别人好处的人,往往也是得到好处最多的人.史崔维兹定理:如果你为获得好处而甜助他人,就不箕帮助他人.提出者:美国社会心理学家g史崔维兹点评:动机不纯,行为失真.关于谈判奥狄思法则:在每一次谈判中,你都应准备向对方作出让步。提出者:美国谈判专家js奥狄思点评:争,丈不足;让,寸有余.居家效应:一个人在家里或自己最熟悉的环境中,言谈举止表现得最为自信和从容.点评:没有实力垫底,自信永远