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1、1 .好差评制度某省建立政务服务好差评制度,通过从省到村的五级政务平台系统,征求群众的办事意见和建议,并在省平台进行实时公示,公示了两个表格(关键词数据由大数据提取)。请你从政务服务的角度对以上内容进非常再意再童基本肩意百分比99%61万好译好的评价关Jt词一次告知,不用准备相料了,中虹快;IR势烟蟒,线上办理非常不满意不涡意整改率百分比1%99.8%11万受许差的评价关键调职务态度差;足的SfU1.多;83了好几次;承诺不兑现,超时,样本指两错误:.行评析。第一,政务眼务要坚持问需于民。第二,政务服务要坚持以群众满意不满意为评价标准。第三,政务服务要坚持公开透明。第四,政务服务要坚持数字赋能
2、提升朋效.第五,政务服务要坚持高质量发展.第六,政务服务要坚持精准化。第七,政务服务要坚持有温度有速度有力度。第八,政务服芬要坚持合理承诺坚决践诺。第九,政务服务要坚持人民至上.第十,政务服务要坚持与时俱进。第十一,政务服务要坚持系统思维。第十二,政务服务要坚持约束激励并重。第十三,政务服务要坚持奖惩并垂。第十四,政务服务要用事实说话用数据说话。2 .蚯冢写入一号文件蚯蚓是衡量土填质量的重要指标,可以保护土填生态环境,缓解土塘板结,促进保水;蚯蚓还能促进土壤保肥能力提升,有利丁土壤肥力的可持续性,而且野生蚯蚓还有很高的中药价值。因此,有不少不法分子,盗挖黑土,“电捕”野生蚯蚓,导致蚯蚓灭绝式消
3、失。为此,有关部门将严厉打击盗挖黑土、电捕蚯蚓等破坏土壤的行为写入政策文件。请从制定政策的角度,淡淡你对小蚯蚓写入中央一号文件的理解和认识。(2023年江苏省考面试真题)启示主体:制定政策第制订政策要坚持问题导向,回应解决现实问题。第二,制订政策要坚持科学思维,提高政策的科学性有效性。第三,制订政策要坚持系统思维,从关键处关键事入手破局。第四,制订政策要有前瞄性眼光,做到未雨绸缪、防忠于未然.第五,制定政策要坚持堵疏结合。第六,制订政策要坚持人民至上,践行以人民为中心的发展思想。第七,制订政策要胸怀国之大者,站位国家安全大局。第八,制订政策要有战略.思维,看到世界百年未有之大变局。3 .数字乡
4、村示瓶区调研当前,国家建设数字乡村,促进农业产业发展,而我村的村民习惯发展传统农业。为提升产业发展,打造数字农业,现决定去数字乡村示范区进行调研,请问你会重点调研哪些信息?(2023年江苏省号面试真题)第一,调研数字乡村为群众带来哪些实惠。第二,调研当地调动群众参与积极性的措施。第三,调研发展初期遇到的问题与解决措施。第四,调研数字技术与传统农业结合的做法。第五,调研农业产业化发展思路和具体方法。第六,调研数字乡村示范区的其他好经验。第七,调研数字乡村示范区建设的未来方向。4 .群众质疑后的模拟有个乡村振兴的项目,一个农林大学的大学生小郑,要来你们村帮助助农,你作为村干部召开村民大会。小郑自我
5、介绍说,自己是某个助农项目的CEO,以下为村民的发言:村民甲说,你是CEO,那这个CEO是什么?村民乙说,你说我们这可以种粮食,种水果,那种蓝莓好不好?村民丙说,这个小郑,在我们这儿待不j多久,估计又要走r.村民说完这些话之后,小郑就比较紧张、比较窘迫。你作为村干部,是此次会议的主持人(发言人、主讲人),你会如何去跟小郑和村民进行沟通,清你模拟一下.开口维持纪律,替群众做解稀。分别回应甲丙,请小郑回应乙。总结小郑回答,再次强调纪律。缓解小郑情绪,清小郑维续讲。5 .综合服务设籁建设某村的一个综合服务设施建设的很好,村民在里面做宣传、搞活动、办宴席,可以有效的避免天价酒席之类,现在要在全镇进行推
6、广.你是负资人,对此要怎么做?第一,实地调研,全面总结经验。第二,精心设计,制订建设标准。基本型(低)标准型(中)示范型(高)第三,试点先行,建设示范设施.第四,因村制宜,全镇宣传推广。6 .公共资源共享平台假如你是a市科技局科研处工作人在新闻中看到S市开发r“公共资源共享平台”,打造了一个技术设备和高端人才信息的共享平台,可以惠及辖区内的科技企业及人才。你们市也有这方面的需求。你作为科技局的工作人员知道这些情况后,会做哪方面的工作?第一,主动联系,全面掌提情况。第二,结合实际,评估是否可行。第三,精心谋划,设计特色平台。第四,全面汇报,提出意见建议。第五,根据决策,做好后续工作。7 .新风礼
7、堂推广假如你是B市市委宣传部工作人员,你们市某镇在乡风文明建设过程中,把村锹综合服务中心改造成“新风礼堂”,集教育、医疗、举办宴席等功能于体,在遏制高价彩礼、转变丧葬风俗、移风易俗等方面,发挥r重要的作用.领导想在全市范围内推广,请问你会如何开展工作.第一,实地调研,全面掌握情况。第二,整体设计,制订建设方案。第三,现场观摩,会议安排部署。第四,因地制宜,全市逐步推开。第五,宣传报道,推进乡风文明。8 .燃气水管爆炸某市进行市政工程建设的时候,挖爆J老旧小区的燃气管和水管,导致街道被水淹没,甚至有居民家中也进水,有人因燃气泄露导致头昏呕吐。群众打电话到街道办事处,你作为街道工作人员(社区)紧急
8、赶到了现场,请问你会怎么处理?第一,求助应急部门,报告事故情况。第二,呼叫救护车辆,紧急抢救伤员。第三,安抚群众情绪,有序疏散群众。第四,修纪损毁设施,清理街道污水。第五,处理善后事宜,严格施工监督。9 .该不该回去开会假如你被借调到了执法大队,现在你们处于安全执法检查的关淀时期。你的科长要你回去参加个会议,因为这个会议要讨论*危险化学品运输实施细则,相关起草工作是你负责的。请你分别对科长和执法大队队长进行现场模拟。对科长:询问会议召开时间,表示服从安排。说明难处,请求协调人力暂时接替.表示稍后向执法队队长请假,有情况及时报告。对队长:开口寒喧,知道工作处于关键时期,确实不该请假。坦诚说明情况
9、,强调会议重要性与自己无法推迟的原因“说明已经争取人m接替,表示会议结束第一时间返岗.提出请假要求,想方设法得到批准。10 .吃鲨鱼直播某平台现场直播“吃瑞鱼”,观众看到后反响十分强烈,执法人员小张在浏览网页时发现了该消息,提出以卜解决方案:(D对直播当事人进行严惩:(2)对直播平台进行严惩:(3)加强野生动物保护法普法宣传:(4)网信办、市场监管等部门开展联合整治“直播乱象”专项活动。请对上述做法逐评价。(2023年江苏省考面试真题第,对直播当事人进行严惩,可以起到两方面作用:一个是违法必究,有利于树立法律的权威。另一个是以儆效尤,传递严惩违规行为的信号,起到警示教育作用。不过作为执法人员,
10、做任何事情都要依法依规,简单严惩确实解气,但却可能损害法律权威。建议在深入调杳后,根据违法情形和后果严重程度,依法依规处理到位。第二,对直播平台进行严惩,一个是直播平台管理货任履行不到位,理应受到严肃处理。另一个是仅仅惩治是不够的,建议加强督促指导,推动平台加强自律,进一步完善严管严治的制度机制,从根子上防范类似问题。第三,加强野生动物保护法普法宣传,是标本兼治、惩防并举的体现,从改变思想上入手治理,这是治本之策、长远之策。但是短期难以见效,要注意与前两项措施结合起来,更好形成合力。同时,这次“吃城鱼”案例典型,建议抓住机会用蚌活案例警示群众,起到更好的宣传效果。第四,联合整治“直播乱象”专项
11、活动是切实必要的,是相关部门的职货所在、担当所在。互联网不是法外之地,直播更不能野蛮生长,必须坚决整治规范,我完全认同。但是,类似整治活动开展过不少,我们要反思为什么直播乱象存风吹乂生。建议,既要开展专项整治、查处具体问题,乂要注重固化制度成果、巩固整治成果,还要抓在平常、抓在日常,防微杜渐、防患于未然。三管齐卜,相信会起到更好的效果。11 .执法检查合并某街道办执法部门由一月之内,对辖区内食品商店进行多次执法检查,转为月之内只开展次执法检查,后来辖区商家反馈该做法很好,但建议街道办通过录制专项视频告诉他们该如何进行整改,街道办承诺会认真改进。请从政府公共服务的角度,谈谈你的看法。第一,公共服
12、务要践行高质量发展理念,持续自主调整优化提升。第二,公共服务要坚持人民至上,千方百计减轻基层干部群众负担。第三,公众服务要算至群众主体地位,服务质量好坏由群众评价。第四,公共眼务要坚持精准思维,下绣花功夫满足群众需求,第五,公共服务耍做到与时俱进,以数字技术提高服务效率。12 .公园绿地共享A市想要开展“公园绿地共享”工作,在公园草坪、林下空间以及空闲地等区域,划定开放共享区域,完善配套服务设施,更好地满足群众搭建帐篷、运动健身、休闲游懑等亲近自然的户外活动需求,让群众在家门口就能搭帐蓬,不出远门就能休闲娱乐。你认为试点工作中可能遇到的问题是什么,你怎么解决?问题和解决方法:第一,资金投入过大
13、,增加财政负担。指出问题、提出解决方法.第二,破坏原有设施,引起舆论风波。指出问题、提出解决方法。第三,群众不感兴趣,沦为样子工程。指出问题、提出解决方法。第四,缺乏管理维护,引起安全隐患.指出问题、提出解决方法。第五,布局不锅合理,人流冷热不均。指出问题、提出解决方法。单列解决方法也可:第一,广泛调研,征求意见。第二,精心设计,控制成本。第三,试点先行,评估效果。第四,实事求是,科学决策。13 .营商环境评选本市积极评选“优化营商环境前十佳”部门,生态环境局的领导想努力进前三名。你是本单位工作人员,以下是同事的反馈意见,有同事说:我们部门从事的执法工作都是得罪人的,不可能进前三;有同事又说:
14、我们办公室的,只管做好任务分解就行了:有同事还说:进前三好雄。小王觉得以上几种观点都不太对.如果你是小王,你会说些什么?前三确实难,但还是应该努力争取。我们兢兢业业干了一年,付出了年,拿奖既是种认可,也是种激励。环境保护工作意义重大,为全市营商环境作出r贡献,理应得到肯定。进前三虽然难,但是还是有不小的希望。我们成绩突出,多项工作在全省获得名次。我们社会评价好,群众会投票支持我们。我们目前位次不落后,努把力十分有希望。生态环境执法得罪的都是该得罪的,却JK得了群众的点赞、11碑。我们执法工作质量高,以法服人、以理朋人,绝大多数执法对象都是理解的.举例.我们择丑了碧水蓝天,我们满足r群众对美好生
15、活的向往,我们得罪了一批人,不负全市百万群众。办公室工作嘉义重大,可不仅仅是任务分解.措施要具体。分工要清烧。赏罚要分明。保障要有力。14 .质量强国宣传展会近日,中共中央国务院印发长质量强国建设纲要.对消费品版量提升作出部署。为了让更多老百姓早日熟知C质量强国建设纲要,提振消费信心,你们市要开展消费品质量的宣传展会,关于这个展会有一些具体的工作要求:(1)展会有明确的主题:(2展会的展出品既要有传统产品,也要有引领创新的产品:(3)屣会的展出品要有针对小孩老人等特殊群体的产品:(4)展会要有企业参与。主管部门象导让你负责前期工作,你会做好哪些重点工作?第一,明确宣传展会主题.主题为”共享优质
16、产品共建质量强国“消费品展销会。第二,明确参会范国标准,分为三类:传统优质产品,引领创新产品,特殊人群产品。第三,激发动员企业参会。开会,补贴,扶持,评奖,免费展台。第四,精心设计展会形式。展台布局:三个区域,突出物美价廉产品。活动安排:展品试吃、文化活动、现场抽奖。第五,广泛宣传营造声势。展会主题,提振信心,产品丰宫,痂量过硬,活动精彩,福利满满。16.社区噪音某施工企业承包了某项重点工程项目建设,日夜施工,噪音扰民比较严重,附近居民向主管部门投诉。经向工地负责人r解,发现他们也有苫衷,厂方催得急,而且最近在进行水泥浇桩,期间不能停工,因为水泥容易凝固,会导致无法浇铸。局领导表示不能罚了之。如果你是主管部门工作人员小唐,请问你会如何处理?(202