山开1444《网络营销与策划》复习题.docx

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1、2024学年6月份考试网络营销与策划（1444）复习题一、单选题1.下列不属下客户视角网络营销绩效考核指标的是（）.独立访客数B.人均购买量C,存货周转率D.网站登录次数2 .网络营销与传统营销有差异，”除了依鸵当次销售直接盈利外.互联网企业还通过增值服务、网络广告等迂I可途径获取间接收益”体现的是）.A.盈利模式不同B.营销对象不同C竞争机制不同D,营梢目标不同3 .用户低频率低时长使用某App,说明了（）。A.用户黏性高，对APP依赖度高8 .用户黏性不富，对APP依赖度不高C.用户弑性不高，对APP依赖度较高D.用户孩性较高，对APP依赖度般小4 .下列属于网上间接市场调查方法的是（）,

2、利用E-mai1.调查B.利用在线访谈调杳C.利用社交媒体进行问卷调查D.利用在线数据库调查5 .协助制造商储存或运输产品的营销中介是（）。A.金融机构B.物流配送机构C.网络广告D.营销咨询机构6 .“人们对使用网络进行购物的态度”指的是（）。A.网购接受度B.网络消费者的忠诚度C.网上购物感知风险D.消费者关注个人隐私的程度7 .下列关于广告联盟营销的描述不正确的是（）,A.零风险投资B可精准设定预算C.更多媒体宣传D.无法分析广告效果8 .下列关于企业开展网络营销的意义描述不正确的是（）.推动企业管理创新B.帮助企业增加管理层级C,楮助企业开发网上市场D.促进企业创新经营模式与手段9 .

3、网络营销决策般是在信息不充分的条件下做出的，这导致了网络营销故略的（）.全同性B.系统性C.长远性D.风险性10 .消密者购买电脑是为了获得能满足其学习、工作、娱乐等方面需要的效用，这种效用属于网络产品的（）。A.核心产品整次B.形式产品U次C.期望产品层次D.附加产品层次11 .在线旅游网站根据消铸者预订时间制定不同的机票价格，这种定价方法属于（）。A.盈亏平衡定价法B.需求差别定价法C.竞争导向定价法D.成本加成定价法12 .网民的消费行为和购买方式极易在短时间内发生变化，为应对此现象，大数据营销应具备的特点是（）。A.性价比高B.个性化营销C.强调时效性D.多平台数据采集13 .下列关于

4、“长尾效应”，说法正确的是（）。A. “长尾效应”的根本是强调规模化B. “长尾效应”的要点是把握主要客户C. “长尾效应”的要点是小利润大市场D. “长尾效应”与“二八原则”内涵相同14 .在影响企业网络营俏的公众中，地方务部门属于（）.A.一般公众B.内部公众C.媒介公众D.政府公众15 .以信息单向传递为主要特点的Web发展阶段是（）.Web1.0B.Web2.0CWeb3.0DMeb4.016 .在一个完整的网络市场调直报告中，“产品供求形势分析”一般放在报告的（）。A.引言部分B.正文部分C.结论部分【）.附件部分17 .造成在平原地区，大型农机具有较大市场：而在山区，小型农机更受欢

5、迎”的网络营销宏观环境是（）。A.科学技术环境B.政治法律环境C.社会文化环境1）.自然地理环境18 .下列属于“搭建数据沉淀平台获取数据”的方式是（）.A.终端采集B.数据购买C.客户端采集D.ID认证追踪体系19 .邮件信息传递的评价指标中，“邮件送达总数,邮件发送总数X10佻”指的是（）。A.邮件转化率B.邮件送达率C.引导点击率D.邮件退信率20 .不宜用丁衡量APp用户粘性的指标是（）A.使用时长B.使用频率C.新访客数D.留存用户数21 .互联网技术中承担信息传递功能的是（）。A.传感技术B.通信技术CCPU技术D存储技术22 .网络环境卜客户关系的建立，首先要选择合适的客户，卜列

6、不属于“合适的客户”的是（）。A.购买欲望强烈的客户B.股务成本较低的客户C.喜欢频繁转换品牌的客户D.愿意与企业建立长期关系的客户23 .消黄者网络购买行为的产生通常起始的（）。A.需求唤起B.信息搜索C.比较选择D.购买决策24 .下列属于移动互联网终端层的是（）,A.智能手机B.数据库C.安全软件D.操作系统25 .“企业所有产品根据某一分类标准划分成的产品大类”指的是（）.A.产品线B.产品项目C.产品组合宽度D.产品组合长度26 .某企业利用企业的调查网站（例如问卷星）进行问卷调查，这种调查方法是（）.利用企业网站调杳B.在线访谈调查C.通过社交媒体调查D.利用E-mai1.调查二、

7、多选题27 .资源实力雄厚的大企业，可采用（策略.无差异营销策略B.惹异营销策略C,集中营销策略D.个性化营销策略28 .关于网络市场主体与客体关系的说法正确的是（。R.网络市场主体与客体相互结合、相辅相成B网络主体依靠网络客体的推动和支持C.网络市场对客体的需求规模与结构，取决于网络市场主体所拥有的货币购买力与消费结构D.网络市场对客体的供给规模与结构，取决网络市场主体的供给能力和结构29.下列属于大数据营销特点的有（）。A.性价比高B.强调时效性C.个性化营销D数据采集量小E.多平台的数据采集30 .下列对于不同年龄段网络消费者的购买行为描述正确的有（）.A.年轻网络消费者的数量多于年长者

8、B.年轻人与年长者对待网购的态度不同C.年轻人与年长者网购时的信息收集方式不同D.年轻人比年长者更多感觉到网购的财务风险E.年轻人与年长者网购时感兴趣的商品类型不同31 .某网站为优化站内链接采取了下列措施，做法合理的有（）。A.建立网站地图B.大量增加网站层次C,网页之间相互琏接D.把网站地图的链接放在首页E.优化链接文字以准确描述栏目内容32 .“页面浏览数”可以揭示（）.A,网站的独立访客数B.网站流量的发展趋势C.页面浏览数变化规律D.重要信息被用户关注的情况E.网站访问量的实际增长33 .下列屈于消费者主导意识增强的行为表现的是（）。A.品牌选择的主动权B.消希过程的主导权C.评价厂

9、商的话语权D.主动比价权34 .网络营销模式的有形收益包括（）.A.改进顾客服务B.提升品牌影响力C获得顾客对产品的反饿D.通过在线储价降低运营成本E.通过对现有顾客的重纪销告扩大销量35 .美国著名营销大师麦卡锡于1960年第一次提出以顾客为中心的4P营销组合，即（）。A.产品B.价格C.柒道D.促捐三、判断题36 .CA认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书，为交易者在虚拟的市场环境中确定身份提供相助。37 .电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式.()38 .广告收费是早期综合信息网站主要的盈利方式。39 .不同细分市场之间

10、，存在明显差异性。病毒性营销的最终效果是无法控制的。41 .平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务.42 .弹出式问卷调包是指网民在访问网站过程中，自动弹出网络调杳窗口。43 .瓦联网能加强企业与用户的沟通和联系，直接了解用户的需求，得到用户的认同。44 .互联网为用户提供知识性消费的良好环境，这将促进企业实施知识营销.45 .网上的“信息泛滥”在某种程度上降低了信息的可信度，加剧了信息的不对称性。四、简答题46 .简述网络营销的特点.擦你考答案：时空性与技术性高效性与低成本性可扩展性与数据性机会均等性交互性与个别性开放性与自由性47 .与B2C交易模式相比较，B2

11、B具有什么特点？参考答案：第一，交易次数较少，单次交易金额大，以大宗交易为主；第二，交易对象主要为生产资料：第：,多数采用信用交易;第四，交易过程相对复杂，不仅要考察企业情况，而且要了解产品与服务情况，同时还要签订合同，等等。48 .简述网络营销的基本职能。正确答案：(一)发布信息，推广企业(二)建立渠道，促进购销（三）服务顾客，保持客户(四)实施调研，确定目标网络营销的各种职能既相互独立又相互联系，在网络营销过程中，企业可根据臼身的实际情况，将网络营销的各个职能有机地结合起来，充分发挥网络营销的各个职能。五、论述题49 .什么是网络营销策划并简要论述或原则和流程。网络营销策划是企业在特定的网

12、络营销环境和条件卜.，为达到一定的营销目标而制订的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划。原则：系统性原则、创新性原则、操作性原则、经济性原则流程：网站平台的搭建网络推广服务产品的选择转化率的提升50 .试述网络消谓者的需求特征。网络环境下，消费者的消费心理、消费行为发生了重大的变化。电子商务的发展，促进f消费者主权地位的提高，同时网络营销系统巨大的信息处理能力，为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间，使消费者的购买行为更加理性。消数凸显个性化。网络时代的到来，使得消仍品市场变得越来越丰常，消费者可以在全球范用内选择产品，定制自己消费准则，促使个性化消费成为消费的主流。需求表现差异化.网络消

13、费者来自世界各地，有不同的国别、民族、信仰和生活习惯，因而会产生明显的需求差异性.消费具有主动性。消纨者主动通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息并进行分析比较。具有更强的参与性,网络环境下，消费者能直接参与到生产和流通中来，与生产者直接进行沟通，减少市场的不确定性。追求消费的方便性和享受性。网上购物除了能够满足实际购物需求得到许多需求信息外，还能得到传统商店没有的乐趣，享受消费的便利和乐趣。选择商品更加理性化.消费者利用在上网得到的信息时商品进行反复比较，以决定是否购买。更加关注价格的影响。消费者通过网络联合起来向厂商讨价还价，产品的定价逐步由企业定价转变为消费者引导定价。仍然具有U次性.网络消费的成熟阶段，消费者掌握消费规律和操作，对购物具有一定的信任感，消费者侧盘于精神消费品的购买转向日用消费品的购买。弁考答案一、单选题1-5：CABDB6-10：AABDAAU-15：BCCDA1620：BDDBC21-26：BCAAAA二、多选题27-31：ABAQ)/ABCEABCEACDE32-35：BCDE/ABCD/DE,zABCD三、判断题3640：JXJJJ41-45：JJJJJ