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1、第一节第一节 消费品市场分析消费品市场分析导入提问:导入提问: 什么是市场? 市场可以分为多少种类型?消费品市场分析消费品市场分析消费品市场的含义及分类1消费品市场的特征2消费者购买行为模式3影响消费者购买行为的主要因素4消费品市场的概念消费品市场的概念 是指所有为了满足个人或家庭生活需要而提是指所有为了满足个人或家庭生活需要而提供商品或服务的市场,又称最终消费者市场、供商品或服务的市场,又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场。消费品市场或生活资料市场。 消费品市场分类消费品市场分类根据消费者购根据消费者购买商品用来满买商品用来满足的需要层次足的需要层次不同来分类不同来分类分类分类根据商
2、品本身的根据商品本身的特点和消费者购特点和消费者购买的频率来分类买的频率来分类消费品可分为消费品可分为安全生产安全生产衣衣食食住住医疗医疗生存与安全方面生存与安全方面的消费品的消费品消费品可分为消费品可分为相机相机CD盘盘 装饰物装饰物礼品礼品电影电影满足精神需要的满足精神需要的消费品消费品消费品可分为消费品可分为美容美容书籍书籍 教育教育科学实验科学实验健身健身为实现理想、提为实现理想、提高自身价值的消高自身价值的消费品费品根据商品本身的特点和消费者购买的频率分类根据商品本身的特点和消费者购买的频率分类 1便利品3耐用消费品2选购品 请说一说生活中的便利品、选购品、耐用消费品请说一说生活中的
3、便利品、选购品、耐用消费品消费品市场特征消费品市场特征消费品市场人数众多,需求量大消费品市场中需求复杂,呈多样化和多变性的特征消费品市场商品进出频繁,一次性购买较小消费者购买商品大多属于非行家购买消费品需求存在时间上的差别消费品使用存在着配套性和替代性影响消费者购买行为的主要因素影响消费者购买行为的主要因素文化因素社会因素个人因素心理因素文化和亚文化相关群体消费者年龄动机社会阶层家庭职业经济状况生活方式个性感觉学习信念和态度不同民族的消费者,它们的消费习惯一样吗?不同民族的消费者,它们的消费习惯一样吗?家庭成员或亲朋好友会不会影响消费者的购买行为?家庭成员或亲朋好友会不会影响消费者的购买行为? 面对上帝的提问,中美老太太为什么会有如此不同的消费行为?面对上帝的提问,中美老太太为什么会有如此不同的消费行为?