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1、它共涉及六大方面的内容,包括:社会工作者对案主的伦理责任:社会工作者对同事的伦理责任;社会工作者在实务机构的伦理贡任:社会工作者作为专业人员的伦理责任:社会工作者对社会工作专业的伦理责任:社会工作者对社会的伦理责任。18 .操纵答:操纵是指同社会工作的自由和自我决定价值的相反的,是一种为了取得某种效果而精心安排事实,不提供信息、节大、歪曲事实真相或者撒谎的行为。布雷格和施培特提出判断是否操纵的四个标准:谁受益、活动的目的、问题的实质和行动的性质。操纵行为包括为了取得某种效果而精心安排的事实,不提供信息、夸大、歪曲事实真相或者撒谎。避免操纵,不仅关系到专业的纯洁性,而且关系到社会服务机构的正义性
2、和道德贡任。19 .家长作风答:家长作风是与法律实践相关联的,但是社会工作干预亦提供了这样的机会。在社会工作历史的特定的时期,家长作风一直是受到倡导的,并认为对于某些案主,社会工作者应对他们扮演积极的家长角色或行为。后来,由于社会期待家长角色应由社会机构来扮演,因此,个别社会工作者的这种家长式的行为就受到了挑战。家长作风涉及对另一个人自由的某种干预限制。象决定,犯越俎代庖的错误。自决就是提醒社会工作者要尊重服务对象的自我选择和自我决定的权力。案主的自决必须有两个前提:案主绝对清醒,有闩决的意志和能力;自决的方向和后果对案主绝对无害。在这两个前提下,尊重案主的自决权,就是尊重案主的臼由人权。不具
3、备上述两个前提条件,社会工作者则要为案主负起一定的责任,即在表面上违背自决原则。22 .个别化答:个别化是一种分别逐一对待的理念方法,它体现了传统的社会工作价值。把每一个人看作是唯一的、不同的实体,应该受到不同的对待,体现了对个人的尊重。个别化处理体现在方方面面I社会工作者要了解每一个当事人的特点,主要是心理特点,确定“这一个人”与“那一个人的不同之点,然后有针对性地进行思想工作。在生活(包括饮食起居)、活动和学习方面也要有相应的措施。在起居上要尊重每一个人的隐私权,尽可能地满足每一个人保守其隐私的需要。23 .行为主义理论答:认知理论是以认知心理学为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。与心
4、理分析学不同,它认为人的行为主要是受制于理性思考,而不是潜意识中的本能。不良行为主要是产生于认知上的错误或理性思维能力的缺乏,社会工作的主要任务就是要帮助服务对象获得对世界的正确认知或完善理性思考的能力,从而使服务对象的行为能得到正确的、理性的指引。26 .社会系统理论答:社会系统理论是以一般系统论及结构功能主义等为基础形成和发展起来的一种社会工作理论。它把人与生活环境看作是由功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体:协调或均衡是该系统运行与维持的基本条件,也即是个体生存与发展所必需的基本条件。当这个条件得不到满足,即系统内部的各个子系统或各个元素之间不能有效配合、相互协调时,系统均衡就会受到
5、破坏,个体的生存与发展就会出现问题。社会工作的基本任务就是要帮助恢熨各个子系统或元素之间的均衡关系,使它们能够重新有效配合、相互协调。27 .增权理论答:增权理论是一种主张在宏观的社会变革未发生之前,社会工作者应协助服务对象为了他们的利益向现存的社会结构争取权利,促使现存的社会结构做出一些有利于服务对象的制度或政策安排的社会工作理论。该理论从马克思主义变通而来。马克思主义希望通过大规模的社会变革来解决现存的各种社会问题。然而现实中许多可行的社会工作却是与个体、家庭、群体或小型社区有关的。为了能给这些小规模的社会工作实践以理论上的指导,将这些小规模的社会工作实践与社会变革的大目标协调起来,一些倾
6、向或同情马克思主义的社会工作者提出了增权或倡导理论。28 .社会福利答:社会福利是指国家或社会为改善和提高成员的生活而实施的各种措施、政策及制度。它是社会保障体系的一部分。广义是指国家和社会举办的文化、教育、医疗事业,城市和农村社区或企事业单位的各类公益事业;狭义是指国家和社会为身心有缺陷而丧失劳动能力和生活上有困难者提供各种物质帮助和特殊服务。基本内容包括社会补贴、职业襁利和社会服务三个方面。经费主要来源于国家税收、企业财力和社会团体、个人的捐款,也包括外国政府、社会团体和个人的捐款以及贷款。社会的发展,其内容也表现为从消极的救济到积极的预防,由部分人的社会责任转变为国家和社会的责任的发展过
7、程。29 .剩余性社会福利社区发展方面的不足经济体制改革以来,由于许多农村经济基础差、村级组织乏力,所以农村发展进展缓慢。社区建设方面的不足社区建设是在国有企业改革、向市场经济体制转轨和原来的城市管理体制严重不适应的背生下提出的,所以在建设过程中也遇到了这样或者那样的问题,但是我们相信通过国家,地方和社区居民的共同努力,我国的社区建设会发展的越来越好。43 .社会行政答:社会行政又称“社会工作行政”或“社会福利行政”,是指依照行政程序,妥善利用各种资源,实施社会政策,以向有需要者提供社会服务的活动。社会行政的核心内涵是执行、实施社会政策。社会行政有广义和狭义两种涵义。狭义上是指政府的社会福利行
8、政主管机关依照国家的立国思想、社会政策和社会立法,在其辖区内的有关社会福利的措施,包括社会保险、社会救济和社会福利服务。广义上是指针对全体人民的,是社会福利行政主管机关及其他行政机关有关社会福利的各种措施,包括政府办理的所有一般福利项目,如卫生、教育、社会救济、公共住宅等。44 .督导答:督导是指一个渗透着社会工作价值观、工作技巧、人际关系、工作规范等多种要素的综合性活动。它具有行政、管理、教育和支持等功能。在录用新成员、承担新任务的情况下,由经验丰富的行政人员对下属进行督导是必要的。社会服务机构中的督导是机构中的行政人员为更好地完成机构所承担的任务对被督导者的工作给予指导、协调、强化和评价的
9、活动。45 .过程评估答:过程评估是指针对机构运行或服务提供过程的评估。过程评估要解决的问题是要搞清楚机构(成员)提供了哪些服务、服务是如何提供的以及服务过程是否指向计划目标。46 .结果评估答:结果评估是指对机构运行或服务结果(效果)的评估。结果评估关心的是机构所提供的服务的实际效果,这种效果与预期的关系,达成这种效果的原因及影响因素。社会服务的效果常包括服务的受益人数、受益人结构及影响深度等。47 .儿童社会工作儿童社会工作是指以儿童为对象的社会工作。儿童社会工作的概念从内涵来讲,应包含三个基本要素:儿童社会工作是面向儿童的工作,是面向所有儿童的工作。儿童社会工作的目的是激发儿童自我发展、
10、自我成长的潜能,促进儿童全面健康地发展。儿童社会工作需要运用专业手段,需要专业人员与非专业人员的结合。48 .儿童福利d引导青少年建立正确的观察、判断和推理的思维方法,树立科学方法论。(2)道德及品格的辅导a.通过多种形式提高青少年道德理论认识,帮助他们学习和掌握必要的道德理念和思想基础。b.运用多种手段,特别是实践体验,帮助青少年形成良好的道德习惯,发展道镌能力。c.通过工作帮助青少年在口常道德生活中注意提高F1.己的道德境界,形成健康的道德情感。(3)学业指导a.激发青少年的学习动机,激励远大的与社会相联系的动机,强化宜接与学习相联的动机,不断提高青少年学习的自觉性。b.帮助青少年树立正确
11、的学习态度,增加青少年学习的主动性、自觉性、独立性,使之能正确认识和对待学习中的各种问题。c.发展青少年的学习兴趣,使之更为广阔和深刻。d.帮助青少年提高学习能力,更好地掌握新的学习方法,促使其创造性的独立学习能力的形成和提高。e.帮助青少年化解处理学习中的困惑和问题,帮助他们克服学习压力,克服学习困难。(4)健康成长指导a.辅导青少年了解生理心理发展的知识,普及卫生常识,帮助青少年更科学地认识臼己生理心理发展的规律。b.辅导青少年掌握生理心理发展的基本技能,养成良好的卫生习惯,科学地增进自己的生理心理健康。C.帮助青少年矫正身体和心理的缺陷。(5)就业辅导a.对青年就业意识的正确引导,包括就
12、业的意愿和志向,择业的动机以及选择就业途径时的各种心理活动。b.辅导青年培养正确的劳动态度,即青年个人因接受或否定社会或社团的某些价值面对工作所持的态度,增强青年生产活动的客观指标,调整青年个体对工作和专业的满意程度。c.为青年择业提供宜接的服务,如职业介绍,推动政府完善就业制度,开辟就业渠道。d.进行就业训练,主要有基础定向培训、应变和多能性培训与入门培训等。(6)生活方式辅导a.指导青年对物质生活方式的选择,以引导青少年树立正确的消费观为重点,帮助青年养成良好的消费习惯,养成勒俭朴实的好作风。b.开展丰富多彩的文化娱乐活动,培养青少年良好的生活情趣,发展青少年的多种兴趣,指导好青少年的闲暇
13、生活。(7)社会交往指导A.行政B.刑事C.检察D.民事【职考答案】D【本题解析】中华人民共和国治安管理处罚法第八条,违反治安管理的行为对他人造成损害的,行为人或者其监护人应当依法承担民事责任。24.根据城乡医疗救助基金管理办法城乡医疗救助基金的救助方式以()为主。A.门诊救助B.急诊救助C.住院救助D.异地就医救助【职考答案】C【本题解析】城乡医疗救助基金的救助方式以住院救助为主,同时兼顾门诊救助。各地要科学制订救助方案,合理设徨封顶线,稳步提高救助水平。要结合基本医疗保险的待遇规定,统筹城乡医疗救助制度,弥合城乡困难群众在获得医疗救助方面的差异,满足其正常的医疗服务需求。A.王某,请求给付
14、赠养费B.张某,请求给予社会保障待遇C.钱某,请求发给抚恤金D.赵某,因见义勇为行为主张相关民事权益【职考答案】D【本题解析】法律援助法第三十二条有下列情形之一,当事人申请法律援助的,不受经济困难条件的限制:(一)英雄烈士近亲属为维护英雄烈士的人格权益:(二)因见义勇为行为主张相关民事权益;(三)再审改判无罪请求国家赔偿:(四)遭受虐待、遗弃或者家庭暴力的受害人主张相关权益:(五)法律、法规、规章规定的其他情形。27.老范夫妇年老体弱,无儿无女,多年来接受某慈善组织的援助,近期老范夫妇计划利用自己的部分财产委托慈善组织建立信托,请问老范夫妇应该利用什么形式建立委托.A.口头B.书面C.录音D.
15、录像【职考答案】B【本题解析】慈善法第四十五条规定设立慈善信托、确定受托人和监察人,应当采取书面形式。受托人应当在慈善信托文件签订之日起七日内,将相关文件向受托人所在地县级以上人民政府民政部门备案。28.大学生王某为注册志愿者,利用业余时间参加在养老院开展的志愿服务活动,在服务时,不小心将服务对象撞倒,产生医疗费用,根据中国注册志愿者管理办法,该费用应由()负责A.王某B.王某就读高校C.养老院D.志愿服务组织【职考答案】D【本题解析】中国注册志愿者管理办法第十四条(八)注册志愿者在志愿者组织安排的志愿服务过程中对服务对象造成损害的,由志愿者组织承担贡任:志愿者组织承担贡任后,有权向有故意或者重大过失的注册志愿者追偿。29.老刘与妻子育有两个儿子在外地求学,老刘两夫妻双双因车祸残疾,生活困难,想申请最低生活保障,但让老刘为难的是,一家四口人的户籍不在同一个地方,老刘在甲省,妻子在乙省,A.坚持基层党组织的核心领导B.检查基层政府的管理C.鼓励群众自治组织的参与D.鼓励社会组织的协商【职考答案】A【本题解析】33 .根据信访工作条例,乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村(社区“两委”应当全面发挥职能作用,坚持和发展新时代