2024年医院门诊收费工作总结（共5篇）.docx

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1、2024年医院门诊收费工作总结（共5篇）第1篇：医院门诊收费个人工作总结医院门诊收我个人工作总结XX年就快结束，回苴XX年的工作，在硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20X年就伴睡着新年伊始蒯瞬近.我对自己收轨的工作做了如下回顾：在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室好像轻松了很多，它无勺可是整日坐在微机前机械的垂复着一收TJ的简洁操作好像既无需艮高的技术含量,也不必担当性命之托的巨大压力.然而，工作以来的亲身经要使我深;秘会到，科室工作无小事，于微如见R功.”透过收茎处这，JvJ的商口,我fi玳表的是整个医院的形象，正是通

2、过我们的工作椅建起了医患之间沟通、沟通的一座平台.因此，如何以便利患者、服务患者为荣，姆可不断提高工作效率，如何在微小之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不储努力的追求目标,在门诊我的年龄也算一位老同志了，作为一名老同志，责任“始终是我工作的宗旨，我严格要求自己，三JJvtHR.我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行当时为人民戚务”的入党簪词，用自己的一言一行体现着应有的面貌与风采.崇尚科学，刻苦钻研业务学问在新任领导的正确引导下，这一年我们门诊正T-个台阶的稳步向前发展，实行药品零差率以来赢得了越来越多忠君的信任和满足，相应的也给我们带来了良好的社会

3、效益.在这一发展过程中，收卷处同样起若举足轻至的作用，假如我们有T/M你）失误就有可能给医院在社会上带来负面影响.所以，作为一名老同志，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神，更主要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素养.一要要严格仔细出S守医院收春的各项规章制度，不允许出现半点马虎;二要有娴熟的御机操作技能，旎够尼确快速的为每位患者月做于务;三要对各科室的医用术语及其相关的收货项目了如指掌，削减损失.随着门诊收费价格的不断规范，领导为我们更换了一套更D明学合理的收赛程序,Stt在微机应用方面的刻苦学习、仔细牯研很快便熟识了新程序的操作.隐着处方的规范化要求大夫要写药品通用名，因

4、为自己所学专业不同，在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里，我仔细学习了许多药方并从网络上摄取了大盘的有用素材，并做下相应的笔记，以使自己回家巩固温习，使我对不同的医生开出的药方上的写法有了f许的了解.渐渐地，我清晰的意识到爆要胜任这份工作最更要的、最基本的事情就是要看懂处方.因此，唯一的方法就是多看医生开的处方.让自己做到看到医生开出来的药方、峥单和各种各样的检目单就马上箍反应出.做的笔记也得仔细的记忆，以便在运用的时候1导心应手.反豆背诵，强迫记忆彳反快,我便熟识了医院各科室的收费项目和医用术语.同时，我也经过不憎努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了尉氏点.这一年，

5、由于工作的须要，接受领导支配我有收费处兼任财务工作，领导从卫生科请来专业老师帮我们把怅建了起来.在这XX年无论从技术实力，还是从思想上都存在很多的不足.在这些方面我都得到了中心领导.单位同事的正确引导和馅助，使我在工作实力上得到提高，服务方向上得到明确,服务看法上完全有所端正.回顾这一年,因中心发展、工作的须要听从领导的组织支配与调配.与中共同旺盛,艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、财反思方式来使自己的技术水平不断提高.工作中我们同事之间相互沟通，总结阅历共同进步.因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础.从一起先我就连记张主任说的，要求我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医

6、疗工作服务的原则，统筹兼画.较好的完成了张主任及上级主管部门支配的财务工作，促进了门诊各项工作的开展.全部收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律.加强财务管理，各项工作较以往均有较大提高,资金运用更趋合理,财务预笠执行状况正常,圆满完成了较导璃定的工作任务.现在，无论从财务收支还是财务管理方面，都有了长足的进步，但这些成果还是初步的.今后须要深化管理，使财务管理、预算管理真正深化人心，为更快速地提高我院整体财务管理水平奠定基轴.1,深化贯彻以财务管理为中心的食理原则，总结上Ti的阅历教训，提高管理水平和执行实力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的管理和对项目的财髡管理，加强成本限制，其

7、正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康发展.2、为了门诊长期发展打下更好的基础，在完善财务管理制度建设的基础上，逐步建立一整套预算、核算、分析、监督.数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系.新农合的工作：围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作.1、按规定审核.补偿参合农夫的医疗费用.按时上报定点医疗机构和医院医疗费用基金补偿i匚总表和财务报表，按规定填报各种统计报表2根据新农合基金财务管理方法和会计制度，搞好财务会和会计核菖,做到基金专户储存，专账管理，专款专用，封闭运行，保证基金平安和合理有效运用，规范管理新农合档案资料，建立参合农夫登记台账,刚好整理立卷，装订成

8、册并妥当保管.3.强化服务窗口管理，为参合衣夫供应优质限务.热忱耐性地接待每一位来访者,首先,把参合的手续和报销制度、程序、报销范围.报统比例等相关制度作口头宣扬,并坚持以人为本，努力做到精确、刚好.并定期向社会公开衣村合作医疗住院!卜偿状况，接受群众监管.实现了全年的无差借报箱.每当出现倦怠、懒散的O情时,我的脑海中就总会出现出那忘我工作、艰苦奋斗的一福福画面由哪地有声、舍我其谁的一段段话语.不自觉间，以“辛勤劳动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，井化为我的实际行动、体现于我工作的点点滂滴.对病人实行首诊负责制“，遇到耀目多与相关协亍科室沟通，做到尽量让病人少跑冤枉路.可以说XX年中,对于

9、门诊是全新的一年,人事更发生了天翻地覆的改变，在张主任的带领下我深知，在创先争优的活动中，我们还有很长的道路须要前行.但我坚信:只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的东风,辛岫劳动.崇尚科学、服务人民，遇到麻烦的困难，我始终避循的原则是换位思索，假如我是一名患者，在此种状况下最须要的是什么呢?是耐性细致，不厌其烦,热忱周到的服务,还是冷眼旁观，冷语相对，甚至讽剌挖苦的话语呢?当遇到再多的委屈、埋怨、甚至无理取闹时，换个角度，我们的心绪往往就会凿然开朗.“我们都是只有一个宿膀的天使相互拥抱才会展期期粉J人与人之间，最为珍炎的就是彼此的信任与真诚.因此，无论是在工作还是生活中，我们都要学会

10、服务人民，为他人耕想，用我们的百心和博爱,浇灌出那一朵朵漂亮的彳渊之花!作为一名老同志，收费处的点滂工作使我深深感受到，无论你在哪个岗位，从事若怎样的工作，都一样可以贡献出自己的一份力气，为人民服务不止,为国家建设不辍.在此总结阅历、亘找不足、增进团结、的目的，为20XX年工作的开展奠定了良好基础.我亦信任在张主任的带领下我们就肯定挺把我们的门诊建设的更加美妙让我们人人争当瞄行创先争优的模范，知荣辱.树新风,在构建和幽会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！第2箱：2024医院门诊收费个人工作总结最新工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检亘、评价、分析以及探讨，从而分析不足，得出可供参考及

11、改进的阅历.下面是我整理的关于医院门诊收谗个人工作慢S,希里能够制到大家.医院门诊收费个人工作总结XX年就快结束，回首XX年的工作，在硕果感累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的病怅，时间过得飞速，不知不觉中，充越希里的2024年就伴附着新年伊始即将接近.我对自己收觎的工作做了如下回顽:在外人取中，收费处的工作相对于其它科室好像轻松了很多，它无勺呼是整日坐在微机前机械的市复着一收一付的简洁操作好像既无需艮高的技术含量也不必担当性命之托的巨大压力.然而，工作以来的亲身经验使我深深体会到，科室工作无小事，于微浏:见真功,“透过收费处这，jvj的度口，我fi玳表的是整个医院的形象，

12、正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、沟通的一座平台.因此，如何以使利患者、服务患者为荣，如彳可不断提高工作效率，如何在微小之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标.在门诊我的年龄也算一位老同志了，作为一名老冏志，”责任“始终是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到小心翼我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的场行动践行当时“为人民服务”的入党誓词,用自己的一言一行体现若应有的面猊与风采.崇尚科学，刻苦钻研业务学问在新任领导的正确引导下，这一年我们门诊正一升个台阶的稳步向前发展，实行药品零差率以痴K得了越来越多忍者的信任和满足，相应的也给我们带来了良好的

13、社会效益.在这一发展过程中，收费处同样起着举足轻否的作用，假如我们有一MMWg失误就有可能给医院在社会上带来负面影响.所以，作为一名老同志，要想成为一名合格的收费员，不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更田要的是要崇尚科学，拥有较高的综合素养.一要要严格仔细地避守医院收费的各项赃制度，不允许出现半点马虎;二要有娴熟的微机操作技能，皖够精确快速的为每位患者服好务;三要对各科室的医用术语及其相关的收型项目了如指掌，削减损失,随若门诊收费价格的不断规范，领导为我们更换了一套更力阚学合理的收费程序,靠若在微机应用方面的刻苦学习.仔细钻研很快便航识了新程序的操作.附普处方的规范化要求大夫要写药品通用名，因为

14、自己所学专业不同，在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力，在这段时间里，我仔细学习了许多药方并从网络上来取了大量的有用素材，并做下相应的笔记，以便自己回冢巩固温习，使我对不同的医生开出的药方上的写法有了一个也许的了解.渐渐地，赭百断的意识到聘.要胜任这份工作最市要的、最星本的事情就是要看惮处方.因此，堆一的方法就是多看医生开的处方.让自己做到看到医生开出来的药方、化验单和各种各样的检亘单就马上能反应出.做的笔记也得仔细的记忆，以便在运用的时候得心应手.反复背诵，强迫记忆彳艮快，我使熟识了医院各科室的收费项目和医用术语.同时，我也经过不僚努力，把由于自身操作不当而造成的无效洱票降到了最低点.这一

15、年，由于工作的须要,接受领导支配我有收费处兼任财务工作，领导从卫生科请来专业老师忸我们把帐建了起来.在这XX年无论从技术实力，还是从思想上都存在很多的不足.在这些方面我都得到了中心领导、单位同事的正确引导和帮助，使我在工作实力上得到提高，服务方向上得到明确，服务看;去上完全有所端正.回顽这一年.因中发展.工作的须要听从领导的组织支调配.与中(共同旺盛，艰苦奋斗，以自己的麦任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高.工作中我们同事之间相互沟通，总结阅历共同进步.因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基眼从一起先我就诵记张主任说的，要求我们严格执行医院财务制度，遵循财务工作为医

16、疗工作服务的原则，统筹兼脓.较好的完成了张主任及上级主管部门支配的财务工作，促进了门诊各项工作的开展.全部收入、支出项目严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理，各项工作较以往均有较大提高,资金运用更趋合理，财务预算执行状况正常,圆满完成了领导确定的工作任务.现在，无论从财务收支还是财务管理方面，都有了长足的进步，但这些成果还是初步的.今后须要深化管理，使财务管理、预算管理真正深化人心，为更快速地提高我触体财务管理水平费定基础.1.深化货彻以财务管理为中心的管理原则，总结上Ti的阅历教训，提高管理水平僦I行实力，逐步完善各项财务管理工作，加强对资金的笆理和对项目的财务管理，加强成本限制，真正形成良好的财务管理秩序，以良好的财务管理促进我院的硅原发展.2 .为了门诊长期发展打下更好的基址，在完善财务管理制度建设的基址上,逐步建立一整套预日、核竟、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系.新农合的工作：困绕新型