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1、行政文员个人工作总结开头行政文员个人工作总结开头篇1不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和关心,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户
2、的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为
3、简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政文员个人工作总结开头篇2综合部作为一个重要的枢纽部门,工作比较繁杂。我仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;各分部遇到相关问题来询问或者要求关心,我都会在第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。遇到各类会议接待,我都乐观做好协作工作,与部门同时心往一处想,劲往一处使,不计较干得多与少,只盼望把活动圆满完成。1 .文书工作准时传阅流转公文和信函。文件的流转、阅办严格根据规章制度和流程要求,保
4、证各类文件传阅的时效性。本职做好文件的发文,负责文字工作的校对、修改,各类文件的扫描、红文的分发,信函的寄送、电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。做好文书档案管理工作,确保各项信息数据有据可查。根据文书档案管理工作方法的要求,准时收集整理需要归档的文件,并做好文件的立卷归档工作,分门别类做好文件归档,电子名目清楚明确,电子文档规范齐全,确保了归档文件的真实性、原始性,使项目部的各项工作有据可查。2 .信函翻译依据项目需要和工作详细要求,目前翻译工作主要为各部门与业主询问等外方的往来信函。在工作中秉着仔细学习的态度,努力提高自己的翻译力量。同时,特别感谢领导和同事一年来来对我的宽容和理解,
5、有指正,有引导,有鼓舞,这也更加坚决了我不断学习的毅力。3.文件收编工作月(季)报简报的收编是每月的一项编辑整合工作。从年初到年末共编辑月(季)报*期,简报*期。期间包括完成各类汇报和活动总结的上报。一年的工作积累,让我对公文内容和内涵有了更深刻的把握和理解,在文字功底上也得到了肯定提高。行政文员个人工作总结开头篇3XX年,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:一、踏实的
6、工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任何纸漏。办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。(1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好
7、后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做
8、扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。世界工厂网我温馨提示:请点击以下分页标签,查看办公室文员年终总结下文!6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhLaramex网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季
9、度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、XX年度所学学问:1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本掌握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理jacky的指导:PhOtoShoP的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财务部同事
10、的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员ally和Iilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读力量。8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。9、董事先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。四、XX年度需要努力的方向及感想:助理对于我来说是公司对我力量的一个确定以及给予我的一个新的挑战,盼望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢公司的栽培和赐予学习的机会,感谢
11、同事们的每一次关心,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,盼望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更盼望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我关心我,让我成长起来的人!20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也盼望能和公司一起成长,共同进步!行政文员个人工作总结开头篇4来-这一个月学习了许多,收获了许多。现在我将自己这一个月的收获和熟悉向领导做一下汇报。一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特
12、点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。二、工作中虽然获得了肯定的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结阅历。并乐观向领导、同事请教、学习。三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够乐观的协作及帮助其他部门完成工作。四、工作收获:1、工作敏感度有所提高,能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果。2、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。五、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作由于不够细心,从而铺张时间或
13、是再做一遍。信任在接下来的工作中,我肯定会认真、认真、再认真来完成每项工作。2、外来客人的接待和服务不够热忱大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,急躁细致。接下来的工作方案:会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!行政文员个人工作总结开头篇5作为公司的行政文员,始终以来,我勤奋踏实,顺当完成了各项任务,现将学习、工作状况总结:一、工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消失任
14、何细漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。详细如下:1、每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。3、在行政部经理的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消失遗漏现象。二、行政人事工作我做到仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,乐观、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:
15、接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经
16、理复试。6、商务会议及展会行程支配工作制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。三、所学学问在行政部门经理的指导下学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。四、需要努力的方向及感想行政文员这个岗位对于我来说是公司给予我的挑战以及确定